職場(chǎng)心理課程體系
中年員工幸福心理學(xué) 課時(shí):12H
《幸福心理學(xué)—和諧人生的修煉》課程大綱人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是中年員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使中年員工們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職場(chǎng)的素質(zhì)和能力決定著...
講師:李大志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
職場(chǎng)精英幸福心理學(xué) 課時(shí):6H
《幸福心理學(xué)—和諧人生的修煉》課程大綱人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是職場(chǎng)精英在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職場(chǎng)的素質(zhì)和能力決定著...
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《銷售心理學(xué)》課后測(cè)試題姓名:得分:備注:每題5分,均為多選或者單選,總計(jì)150分一.經(jīng)典營(yíng)銷理論4Vs是以下(ABCD)A差異化B功能化C附加價(jià)值D共鳴二.五大營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)理論包括以下(ABCDE)A品牌B細(xì)分C定位D渠道E促銷三銷售心理學(xué)認(rèn)為客戶購(gòu)買的本質(zhì)是(ABC)A需求B痛苦C利益D信任四客戶性格在銷售心理學(xué)里的分類包括以下(ABCD)A分析型B駕馭型C...
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培訓(xùn)受眾銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等所有從事與銷售相關(guān)的人員課程收益這不僅是一門教人提高銷售能力的課程,更是一張指導(dǎo)職業(yè)銷售走向成功之巔的地圖。借助這張行動(dòng)指導(dǎo)地圖,能夠幫你找到最有效地銷售方式和路徑。了解銷售心理學(xué)在銷售過(guò)程中的價(jià)值銷售的“久贏真經(jīng)”使受訓(xùn)人員具有超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力(掌握成為銷售人才的必備知識(shí)和技巧(打造卓越銷售人員課程大綱【課程大綱】...
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客戶心理學(xué)與銷售溝通技巧 課時(shí):12H
《劍指人心—卓越銷售心法》——客戶心理學(xué)精要與銷售溝通技巧——李大志博士說(shuō):一流的企業(yè)銷《文化》二流的企業(yè)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)銷《概念》五流的企業(yè)銷《產(chǎn)品》你是否有這樣的經(jīng)歷:遲遲不能簽單?客戶心里抗拒?業(yè)績(jī)不能突破?本課程即將教會(huì)你:◎銷售成功的秘密——客戶心理學(xué)◎快速具備超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力——“劍指人心”◎掌握成為銷售人才的必備溝通知識(shí)和技巧...
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劍指人心--銷售心理學(xué) 課時(shí):12H
《劍指人心—卓越銷售心法》——現(xiàn)代心理學(xué)在銷售行為學(xué)中的應(yīng)用——李大志博士說(shuō):一流的企業(yè)銷《文化》二流的企業(yè)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)銷《概念》五流的企業(yè)銷《產(chǎn)品》你是否有這樣的經(jīng)歷:遲遲不能簽單?客戶心里抗拒?業(yè)績(jī)不能突破?本課程即將教會(huì)你:◎銷售成功的秘密——銷售心理學(xué)◎快速具備超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力——“劍指人心”◎掌握成為銷售人才的必備知識(shí)和技巧◎...
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管理心理學(xué)的整合應(yīng)用-SABC 課時(shí):12H
《管理心理學(xué)整合應(yīng)用》課程大綱【課程背景】21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì),是注重人性化管理的時(shí)代。在這個(gè)信息更多、選擇機(jī)會(huì)更廣的時(shí)代里,人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契,更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。作為一個(gè)注重管理效能的管理者,在管理過(guò)程時(shí),必須先要了解人的心理活動(dòng)規(guī)律。為了更快地提升中層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力水平,引入管理心理學(xué)培訓(xùn),可以幫助管...
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管理心理學(xué) 課時(shí):30H
《管理心理學(xué)》課程大綱(5天30學(xué)時(shí)精簡(jiǎn)版)中國(guó)海洋大學(xué)經(jīng)管學(xué)院李大志博士一.課程目標(biāo):1、要求學(xué)生應(yīng)能辨認(rèn)行為事實(shí)以及組織管理中的社會(huì)心理現(xiàn)象,了解人的心理行為變化的基本過(guò)程及變化傾向,熟悉和掌握管理心理學(xué)的基本概念與主要理論。2、要求學(xué)生能用自己的語(yǔ)言把學(xué)過(guò)的知識(shí)加以敘述、解釋、歸納,并能結(jié)合管理過(guò)程中的心理現(xiàn)象綜合分析,理解和把握管理心理學(xué)的知識(shí)體系結(jié)...
講師:李大志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
技巧類—銷售必須掌握心理學(xué) 課時(shí):12H
用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《攻心為上,銷售必須掌握心理學(xué)》主講:吳興波課程類別銷售心理學(xué)、銷售技巧、高效溝通、談判技巧、客戶服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象銷售人員/銷售主管/銷售經(jīng)理培訓(xùn)形式專題講授/互動(dòng)問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論培訓(xùn)時(shí)間2天,每天不少于6課時(shí)培訓(xùn)目標(biāo)及效果?掌握客戶心理,掌握心理在銷售活動(dòng)中的應(yīng)用?做客戶心理顧問,幫助客...
講師:吳興波 咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理心理學(xué):激勵(lì)的藝術(shù)-課綱 課時(shí):12H
管理心理學(xué):激勵(lì)的藝術(shù)作為管理者,您在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)是否有以下困惑:?一個(gè)管理者,您有沒有想過(guò):?jiǎn)T工到底在想什么???作為管理者,您有沒有想過(guò):?jiǎn)T工他們需要的是什么???在過(guò)去的工作中,您是不是總是利用職務(wù)和權(quán)力作管理??作為管理者,我們可能太重視管理,可我們有沒有想過(guò)激勵(lì)??在過(guò)去的工作中,為什么激勵(lì)政策做得不少,效果卻不理想??激勵(lì)是什么?如何發(fā)揮干部職工的...
講師:鐘海濤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程大綱(1-2天) 課時(shí):12H
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程大綱【課程目標(biāo)】管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變,管人先管心,高效的管理既要管控績(jī)效與成本,又要理順人心,增強(qiáng)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的力量。然而,對(duì)于如何匯集人心實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,許多管理者仍感困難重重——如何解決工作中人為的各種疑難雜癥?如何在管理中有效知人、識(shí)人與用人?如何將員工心理動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合?該課程結(jié)合管理學(xué)與心理學(xué)、...
講師:張國(guó)良 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《積極心理學(xué)》 課時(shí):12H
《積極心理學(xué)》【課程背景】積極心理學(xué)是研究人的優(yōu)勢(shì)與幸福的一門心理學(xué)學(xué)科。是心理學(xué)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命。本課程分為五大部分:一、在“積極優(yōu)勢(shì)”部分,關(guān)注如何發(fā)現(xiàn)及利用個(gè)人特長(zhǎng),包括:個(gè)人優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造力、靈性;二、在“積極情緒”部分,關(guān)注如何更快樂,圍繞過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的積極情緒體驗(yàn),包括:主觀幸福感、心流體驗(yàn)、樂觀與希望;三、在“積極關(guān)系”部分,關(guān)注如何建立良好的人...
講師:詹婉園 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《營(yíng)銷心理學(xué)》——現(xiàn)代心理學(xué)在營(yíng)銷管理中的應(yīng)用——【課程簡(jiǎn)介】一流的企業(yè)營(yíng)銷《文化》二流的企業(yè)營(yíng)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)營(yíng)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)營(yíng)銷《概念》五流的企業(yè)營(yíng)銷《產(chǎn)品》李大志博士說(shuō):“營(yíng)銷是一個(gè)創(chuàng)造客戶,并為客戶提供高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值,同時(shí)為公司帶來(lái)利潤(rùn)的戰(zhàn)略和社會(huì)過(guò)程”“營(yíng)銷的意義在于創(chuàng)造價(jià)值““營(yíng)銷的目的在于競(jìng)爭(zhēng)的勝利本課程將現(xiàn)代心理學(xué)與營(yíng)銷學(xué)緊密結(jié)...
講師:李大志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
心理學(xué)銷售技巧【課程大綱】1.店員的銷售技巧輔導(dǎo)熱情接待為什么受冷遇中國(guó)式銷售的致命弱點(diǎn)接近顧客的4個(gè)步驟分享:一貫性欲求的應(yīng)用2.不同年齡目標(biāo)顧客層達(dá)成顧客滿意的相關(guān)因素不同年齡段顧客消費(fèi)特征不同年齡顧客的銷售技巧研討:分析目標(biāo)客層的特征3.不同性別顧客的商品推薦社會(huì)心理學(xué)調(diào)查報(bào)告男性與女性的行動(dòng)差別不同性別顧客的接待案例:當(dāng)顧客猶豫不決4.判斷顧客的性格...
講師:李愛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》 課時(shí):12H
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》【課程背景】通過(guò)《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語(yǔ)言和6個(gè)步驟,幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時(shí),對(duì)方的心理活動(dòng),高效的處理沖突、運(yùn)用肢體語(yǔ)言、性格判斷、對(duì)方語(yǔ)氣,表情等迎合對(duì)...