情商課程體系
《綠色思維 情商修煉與壓力管理訓(xùn)練（2天）》 課時(shí)：12H
《綠色思維-情商修煉與壓力管理》課程背景：這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)：全球完全沒(méi)有心理疾病的人口比例只有9.5％；職場(chǎng)上的人70不快樂(lè)；90的人是“祥林嫂”；90的人討厭辦公室文化；90的人處于亞健康狀態(tài)；94的人不投入自己的工作；在中國(guó)，職場(chǎng)每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人；員工越來(lái)越浮躁，忠誠(chéng)度越來(lái)越低，效率越來(lái)越低下，抑郁癥...
講師：嚴(yán)紅艷 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《管理者魔法情商修煉（1-2天）》 課時(shí)：6H
管理者魔法情商修煉課程背景：大量的研究數(shù)據(jù)表明，企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒Γ喾此麄兂晒Φ拿卦E是“情緒智能”即EQ。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，領(lǐng)導(dǎo)者的成功=20％的IQ+80的EQ，而EQ不同于IQ，它并非與生俱來(lái)，是可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步提高的。在新的商業(yè)環(huán)境下，隨著8090后員工的增多，職場(chǎng)呈現(xiàn)了四個(gè)特征：信息多、變化快、個(gè)性化、開(kāi)放性強(qiáng)。很...
講師：嚴(yán)紅艷 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《九型人格與情商管理》 課時(shí)：12H
九型人格與情商管理課程背景：眾所周知，知人者智，自知者明。決定你實(shí)力的不是你的智商和學(xué)分，而是你的情商！情商決定了一個(gè)人成功因素的80，你的情商高嗎？而一個(gè)人的潛能85被隱藏，挖掘潛能讓你贏得更精彩！提升你的情商指數(shù)，開(kāi)發(fā)你的潛能金礦，讓你的夢(mèng)想與成功合二為一！打造企業(yè)的中高層團(tuán)隊(duì)要從管理走向領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力！情商，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是自我管理情緒的能力，是...
講師：汪洋 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
情商管理在溝通中的應(yīng)用 課時(shí)：6H
《情商管理在溝通中的應(yīng)用》培訓(xùn)方案《情商管理在溝通中的應(yīng)用》是一項(xiàng)專(zhuān)為提升學(xué)員溝通能力與心理素養(yǎng)的課程。大多數(shù)失敗的溝通都源自于負(fù)面情緒的不良影響；而不良的溝通都源自于對(duì)溝通對(duì)象的心理需求與情緒狀態(tài)欠缺覺(jué)察力；讓學(xué)員深刻了解自身心態(tài)與情緒對(duì)溝通的影響，建立自我認(rèn)知系統(tǒng)，提升覺(jué)察力，培養(yǎng)溝通中的同理心與通心力，即有積極共贏的心態(tài)，又能把握原則，全方位提升員工的...
講師：柴巍 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
部分、感受自我，識(shí)別個(gè)人心理狀態(tài)一、意識(shí)與潛意識(shí)；二、覺(jué)察的藝術(shù)；三、身心平衡系統(tǒng)，四、心理游戲的角色；五、壓力的生理信號(hào)：在身體上的反應(yīng)第二部分、情緒管理一、覺(jué)察自我情緒；二、情緒的反應(yīng)方式：30現(xiàn)實(shí)VS70舊傷三、反應(yīng)式情緒處理技法時(shí)間、呼吸法、轉(zhuǎn)移法、生理按壓安全區(qū)釋放情緒四、認(rèn)識(shí)四種基礎(chǔ)情緒五、人際關(guān)系模型第三部分、壓力與緩解一、識(shí)別你的壓力源二、壓...
講師：柴巍 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
一正確認(rèn)識(shí)情緒和壓力1、什么是情緒？（1）情緒是什么？（2）情緒管理對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的意義（3）情緒是正常的2、什么是壓力？壓力影響你嗎認(rèn)識(shí)壓力：生理、心理、行為、情緒壓力的來(lái)源：工作、休閑、人際、經(jīng)濟(jì)、身體、心靈壓力是好還是壞壓力的相對(duì)與絕對(duì)性二、壓力是如何產(chǎn)生的如何尋找壓力源如何尋找自我設(shè)限的價(jià)值觀外來(lái)因素的剖析如何透過(guò)問(wèn)題分析解決程序降低壓力面對(duì)現(xiàn)況三、...
講師：高千帆 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
一、什么是情商？1、《三國(guó)演義》魯肅；（處理人際關(guān)系）2、《水滸傳》宋江；（管理情緒）3、《西游記》豬八戒；（了解自身情緒）4、《紅樓夢(mèng)》史湘云；5、《史記》劉邦；（識(shí)別他人情緒）6、《建國(guó)大業(yè)》鄧小平；（自我激勵(lì)）二、《黃帝內(nèi)經(jīng)》提高情商1、情商是性格“因人而異”；——現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試自己的性格五行（五行記分卡）；2、五行養(yǎng)生；①春夏秋冬四季養(yǎng)生②甘辛咸酸苦“五味...
講師：胡水木 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
單元、知情——認(rèn)知情商在職場(chǎng)中的作用與影一、情商在職場(chǎng)中的作用與影響1、反思：職場(chǎng)中你面臨哪些困惑？2、IQ智商與EQ情商之間的關(guān)系3、情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力4、情商的五個(gè)要素群策群力：你身邊哪些人是情商高的人？他們有哪些特質(zhì)？案例分析：招商銀行分行長(zhǎng)情商管理經(jīng)典案例二、認(rèn)知你的情緒對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響1、情緒是什么？2、我們擁有哪些基本情緒3、情緒有...
講師：鐘震玲 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
講、EQ與企業(yè)管理一、案例導(dǎo)入：高EQ者的普遍特點(diǎn)二、情商（EQ）的緣起三、管理者管理失敗的原因分析；案例分析：他為什么失敗了四、管理情商將直接影響績(jī)效體驗(yàn)互動(dòng)：測(cè)一測(cè)你的工作EQ指數(shù)；第二講、高EQ管理者的影響力一、問(wèn)題討論：?jiǎn)T工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？二、管理者多重角色再認(rèn)知；三、管理者管理有效性的障礙四、不良管理心態(tài)的不良后果剖析第三講、高EQ管理者情緒和壓...
講師：李玉萍 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
單元、知情——認(rèn)知情商在職場(chǎng)中的作用與影響一、情商在職場(chǎng)中的作用與影響1、反思：職場(chǎng)中你面臨哪些困惑？2、IQ智商與EQ情商之間的關(guān)系3、情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力4、情商的五個(gè)要素群策群力：你身邊哪些人是情商高的人？他們有哪些特質(zhì)？案例分析：招商銀行分行長(zhǎng)情商管理經(jīng)典案例。二、認(rèn)知你的情緒對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響1、情緒是什么？2、我們擁有哪些基本情緒3、情...
講師：鐘震玲 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
一、認(rèn)識(shí)管理者情商1.情商的原始內(nèi)容1)正確的自我認(rèn)知2)管理自己的情緒3)自我激勵(lì)成長(zhǎng)4)了解他人5)掌握人際關(guān)系技巧2.管理者情商的四種能力a)自我管理能力b)關(guān)系管理能力c)自我意識(shí)d)社會(huì)意識(shí)二、管理者的情商運(yùn)用—自我管理能力1.了解自己并發(fā)展自己a)意象對(duì)話:我是誰(shuí)b)識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)和障礙c)成長(zhǎng)過(guò)程梳理d)識(shí)別我的情緒壓力e)識(shí)別自己的行為動(dòng)機(jī)f...
講師：唐丹陽(yáng) 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
一、當(dāng)代經(jīng)理人的競(jìng)爭(zhēng)密碼1、企業(yè)成功的4大競(jìng)爭(zhēng)能力l由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)l由團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)到經(jīng)理人的競(jìng)爭(zhēng)l由IQ到EQ能力的競(jìng)爭(zhēng)2、員工對(duì)經(jīng)理人的溝通需求l你懂我想要什么嗎l五類(lèi)訴求要你的溝通來(lái)傳遞信息l員工的接受度是檢驗(yàn)經(jīng)理人溝通技能的根本標(biāo)準(zhǔn)3、組織對(duì)經(jīng)理人的溝通需求l溝通因組織結(jié)構(gòu)變化而不同l組織對(duì)經(jīng)理人溝通的四個(gè)角色需求l四個(gè)溝通維度我們?nèi)菀讚?dān)當(dāng)了什么樣的...
講師：胡雯艷 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
部分：從IQ走向EQ：EQ與企業(yè)管理管理情商（EQ）影響個(gè)人工作態(tài)度與管理效能，杰克-韋爾奇、松下幸之助等杰出的管理奇才，都是世人公認(rèn)的高情商（EQ）管理大師。第二部分：高情商管理者的自我省察與情緒調(diào)控高情商（EQ）管理者的一個(gè)突出特點(diǎn)是：深知自我醒覺(jué)與自律之道，不僅不讓負(fù)面情緒傷害無(wú)辜，更能有效舒解促進(jìn)自身的壓力適應(yīng)能力。第三部分：高EQ管理者的有效人際互...
講師：何鮮 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
部分：從IQ走向EQ：EQ與企業(yè)管理1、情商（EQ）的緣起：由智商（IQ）引發(fā)的思考；2、一個(gè)IQ高手與一個(gè)EQ高手的不同人生路徑：比爾-蓋茨與比爾-克林頓的比較；3、觸目驚心的案例：為何全社會(huì)都應(yīng)該來(lái)關(guān)注情商問(wèn)題？4、成在管理，敗也在管理：管理也是生產(chǎn)力；5、管理者的管理勝任是決定企業(yè)發(fā)展的根本--管理失敗的原因分析；6、問(wèn)題討論：（1）如何讓員工高績(jī)效的...
