情商課程體系
《高情商修煉-職場發(fā)展中的情商解碼與應(yīng)用》職場人士面對越來越快的工作節(jié)奏、現(xiàn)實的業(yè)績壓力、頻繁的溝通與協(xié)作要求，這一系列刺激引起的情緒反應(yīng)，容易引發(fā)人際溝通方面的沖突，從而影響自己在職場的向上發(fā)展。本課程以提高職場人士的五項情商指標(biāo)為目標(biāo)。在學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)員了解自己的認(rèn)知模式及行為風(fēng)格，繼而發(fā)展出適合自己的情緒管理方法；通過對情商的修煉，
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《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認(rèn)知“你我他”》課程背景：動蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會的主題。企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中
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課程名稱：《消費心理分析與情商管理——“開”心的藝術(shù)》主講：唐曉婷老師1天【課程背景】：“累”的不會，會的不“累”，“業(yè)務(wù)能力強不等于管理高手”，這兩個突出而現(xiàn)實的問題在職場中屢見不鮮。人性的進(jìn)化，是很慢長的過程，而管理的直接對象又是“人”，如何看人？以怎樣的維度去認(rèn)識人？如何溝通才能說服人？如何去做“管”好人？然而，以管理學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)的多維視角進(jìn)行剖析
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《情商爆表的高效客戶溝通技巧》 課時：6H
《情商爆表的高效客戶溝通技巧》主講：郭粉【課程背景】如何跟客戶高效的溝通，如何快速抓住客戶心里？如何快速的找到客戶的痛點，滿足客戶需求，從而快速建立合作。是每個職場人非常關(guān)注的事情。本課程將帶你走進(jìn)高效客戶溝通技巧。【課程收益】掌握客戶的心理分析掌握客戶溝通風(fēng)格的四種類型熟練掌握情商爆表的高效溝通技巧掌握不同風(fēng)格客戶的溝通技巧【課程時間】0.5天（6小時/天
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《情緒價值》課程大綱 課時：6H
【課程介紹】：情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側(cè)重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。失傳的管理溝通秘笈是什么？如何快速共情說服調(diào)動他人？職場管理者如何高效溝通協(xié)調(diào)？在競爭激烈的工業(yè)4.0時代，管理者擁有良好的職業(yè)情商和管理溝通藝
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《三思后行——情商修煉與溝通技巧》課綱 課時：3H
【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負(fù)性情緒會導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……學(xué)會情商管理是人生幸福
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高情商NLP溝通技能提升訓(xùn)練 課時：12H
文亮|課程大綱高情商NLP溝通技能提升訓(xùn)練-------能夠使您的為人處世事更加富有成效課程背景很多的時候我們與人溝通時，都認(rèn)為自己說的很好、溝通感覺也不錯，但對方卻無動于衷，沒有一個很好的溝通效果。NLP高效溝通核心價值，在有限的時間內(nèi)，清楚地認(rèn)識自己與他人，并由此建立組織內(nèi)部乃至個人生活中的和諧關(guān)系！NLP是人自我對話、外界對話的主要工具，能夠快速了解與
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高情商溝通技能 課時：12H
文亮|課程大綱高情商職場溝通技能-------能夠使您的為人處世事更加富有成效課程背景很多的時候我們與人溝通時，都認(rèn)為自己說的很好、溝通感覺也不錯，但對方卻無動于衷，沒有一個很好的溝通效果。本課程核心價值，在有限的時間內(nèi)，清楚地認(rèn)識自己與他人，并由此建立組織內(nèi)部乃至個人生活中的和諧關(guān)系！能夠快速了解與人溝通的原理，讓你具備超級影響力，成為使用語言及詞匯的說話
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《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱課程概述：事實證明領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)是通過情商的傳遞促進(jìn)員工的積極表現(xiàn)，只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者通過情商與被領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建共鳴時，領(lǐng)導(dǎo)者所做的一切才可以如愿以償?shù)仄鸬綉?yīng)有的作用，這也正是情商對成功領(lǐng)導(dǎo)力如此重要的原因所在。世界上各大高校以及權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)力研究部門用來區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，都是基于情商，而非智商。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者以情智商為基礎(chǔ)構(gòu)建的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或溝
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“職場人高情商修煉”培訓(xùn)方案 課時：6H
“職場人高情商修煉”培訓(xùn)方案【課程背景】身在職場每一個員工的職業(yè)生涯都會有所不同，其中決定職業(yè)生涯的一個很重要因素就是情商，一個人的成功20取決于智商，80取決于情商，因此情商對于職場中的人顯得尤為重要，對員工的情商培訓(xùn)越來越受到各家企業(yè)的喜愛，員工情商的提高有助于企業(yè)員工的管理。【課程收益】1、強化企業(yè)管理，減輕人員管理壓力。高情商的員工能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展
講師：林存明在線咨詢下載需求表
高情商領(lǐng)導(dǎo)者? 課時：12H
管理賦能系列高情商領(lǐng)導(dǎo)者管理者的情商優(yōu)勢與影響力?目標(biāo)：正確認(rèn)識自己的情緒，并在工作和生活中正確地利用；在工作壓力下管理好自己的負(fù)面情緒，迅速調(diào)整心態(tài)；學(xué)會自我激勵和團隊激勵的方法，保持對工作持續(xù)的熱情；掌握快速識別他人情緒的方法，建立與他人的人際信任；能夠影響他人的情緒，提升基于團隊情境的高情商領(lǐng)導(dǎo)力。對象：各級管理者、帶團隊的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù)：4
講師：蔡育明在線咨詢下載需求表
一、情商領(lǐng)導(dǎo)力1、情商高的人比智商高的人更可拍！為什么有那么多“高智商的失敗者”？什么是“情緒“巴昂的EQ-i2.0版的情商模型2、智商（IQ）與情商（EQ）的關(guān)系3、高情商的自我肯定視頻：你，遠(yuǎn)比你相像的美！自卑、自高自大、自我肯定活動：了解真正的我4、高情商的自我實現(xiàn)了解自己的優(yōu)勢與能力持續(xù)挖掘自身潛力充實、豐富、有意義的人生如何捕捉“心中的光”？5、高
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單元初識人脈與圈子1、人脈的定義2、人脈的四個特性3、特征一：情感圈層特性4、特征二：共同標(biāo)簽特性5、特征三：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)特性6、特征四：動態(tài)變化特性7、人脈經(jīng)營的核心-升級人際圈第二單元建立人脈發(fā)展的能力-情商1、什么是EQ（EmotionalQuotient）2、聰明是智商，智慧是情商2、IQ-EQ矩陣：四種人的人生結(jié)局3、【互動】EQ情商測試4、情商函數(shù)5
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【課程內(nèi)容】一、情商初探1、人與人之間差異化產(chǎn)生2、智商、情商、逆境商的定義3、為什么情商成為HR衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)4、情商對人的影響二、個人情商測評1、個人情商測試2、測試解讀3、情商概念的重塑三、提高個人情商1、認(rèn)識自身情緒（1）自我情緒感知（2）情緒分類（優(yōu)良和自發(fā)性）（3）情緒的產(chǎn)生來源2、妥善管理自己情緒（1）情緒的表達(dá)①情緒蔓延的根源②情緒表達(dá)正確形
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《情商管理與自我修煉》 課時：24H
課程大綱：1.EQ---情商是什么2人類智能的第二次革命2你能調(diào)動情緒，就能調(diào)動一切2情商決定命運2.了解自我情緒2要想利用它，就必須先了解它2發(fā)現(xiàn)你的情緒周期2找到自己的情緒地圖2正確認(rèn)識與評價自己3.識別他人的情緒2移情-掌握他人情感的高藝術(shù)2善于捕捉“弦外之音”2臉上的表情，天生的云彩2從穿戴看透“內(nèi)心”4.人際關(guān)系-用情商提高影響力2情緒的傳染2贊美
