跨部門(mén)溝通課程體系
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 課時(shí):6H
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》課程背景:為什么企業(yè)內(nèi)各部門(mén)面對(duì)同一件事經(jīng)常各執(zhí)一詞,互不相讓?為什么各部門(mén)之間經(jīng)常有小部門(mén)主義,在溝通協(xié)作上,產(chǎn)生內(nèi)耗?為什么人們抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問(wèn)題,卻引發(fā)出很多壞情緒?為什么盡管我們表達(dá)的很清楚,但對(duì)方仍然誤解我們的意思?為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?為什么我們會(huì)感覺(jué)到有...
講師:李亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí):18H
“跨部門(mén)溝通與協(xié)作”【課程設(shè)計(jì)思想】你遇到過(guò)公司內(nèi)部跨部門(mén)的推諉和扯皮事件么?你見(jiàn)過(guò)過(guò)打了一圈電話還是無(wú)法解決問(wèn)題的情形么?你有時(shí)候發(fā)現(xiàn)有些跨部門(mén)的問(wèn)題像攔路虎一樣的擋著你么?你遇到過(guò)跨部門(mén)的同事一起開(kāi)會(huì),不僅跨部門(mén)問(wèn)題沒(méi)有得到解決,反而造成更加嚴(yán)重的隔閡么?你是否一直在尋找化解跨部門(mén)溝通的工具和方法呢?我們?cè)趺礃硬拍茉诿鎸?duì)一個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目或者一個(gè)難題時(shí),實(shí)現(xiàn)...
講師:劉文迪咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與職場(chǎng)沖突管理一、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)建設(shè):1、個(gè)人工作的舒適性/效率性/價(jià)值性;2、組織工作的基因特點(diǎn)/素能要求/進(jìn)化趨勢(shì);二、認(rèn)知內(nèi)部溝通:1、基于層級(jí)特點(diǎn)的職場(chǎng)溝通:向下溝通、同級(jí)溝通、下上溝通;向下溝通歸入管理技能、同級(jí)溝通歸入人際技能、向上溝通歸入進(jìn)階技能;2、不同溝通類別的典型情境:績(jī)效溝通/談心溝通、通報(bào)溝通/協(xié)作溝通、匯報(bào)溝通/資源溝通;3、溝...
講師:王曉飛咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通,協(xié)作與沖突解決精要》 課時(shí):12H
跨部門(mén)溝通,協(xié)作與沖突解決精要Inter-departmentalcommunication,collaborationandconflictmanagement-3175127000課程進(jìn)行方式:線下翻轉(zhuǎn)課堂課程編號(hào):LJ-XT-01課程進(jìn)行方式:線下翻轉(zhuǎn)課堂課程編號(hào):LJ-XT-01隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展,業(yè)務(wù)范圍和責(zé)任在不斷變化,部門(mén)間要想建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合...
講師:魏濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí):6H
跨部門(mén)溝通與協(xié)作一、課程前言工作中總是有由于溝通不暢阻礙工作的現(xiàn)象,很多工作總是需要重復(fù)完成,高效工作需要專業(yè)能力,更需要溝通方法,溝通順暢是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的前提條件。部門(mén)間溝通順暢就像人的身體的血液一樣,身體健康,企業(yè)才會(huì)良性發(fā)展,反之,溝通不暢,就會(huì)出現(xiàn)堵塞,不通暢,身體就會(huì)出現(xiàn)各種疾病,企業(yè)就會(huì)混亂不堪,停滯不前。二、課程收益在課程結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠...
講師:呂梓陌咨詢電話:010-82593357下載需求表
《打破部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通的創(chuàng)新修煉》培訓(xùn)背景:公司中山頭林立,部門(mén)經(jīng)理之間面和心不和;兩個(gè)部門(mén)一起做一件事,肯定吵架;業(yè)績(jī)好、能力強(qiáng)的部門(mén)經(jīng)常會(huì)被其他同事排擠;部門(mén)與部門(mén)之間的交叉地帶無(wú)人能管,也無(wú)人敢管……這些現(xiàn)象無(wú)不與企業(yè)溝通能力,尤其是跨部門(mén)溝通能力密切相關(guān)??绮块T(mén)溝通能力已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。培訓(xùn)目標(biāo):本次課程我們一起分享如何...
講師:曲直咨詢電話:010-82593357下載需求表
《共贏思維——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》培訓(xùn)背景:公司中山頭林立,部門(mén)經(jīng)理之間面和心不和;兩個(gè)部門(mén)一起做一件事,肯定吵架;業(yè)績(jī)好、能力強(qiáng)的部門(mén)經(jīng)常會(huì)被其他同事排擠;部門(mén)與部門(mén)之間的交叉地帶無(wú)人能管,也無(wú)人敢管……這些現(xiàn)象無(wú)不與企業(yè)溝通能力,尤其是跨部門(mén)溝通能力密切相關(guān)??绮块T(mén)溝通能力已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。培訓(xùn)目標(biāo):本次課程我們一起分享如何打破部...
講師:龔一咨詢電話:010-82593357下載需求表
《打破部門(mén)墻—跨部門(mén)溝通與協(xié)作》(1天) 課時(shí):6H
打破部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通與協(xié)作【課程背景】為什么部門(mén)之間溝通的變得如此費(fèi)力?為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo),另外的卻在觀望,不主動(dòng)與其配合和協(xié)作?部門(mén)之間為甚如同有厚厚的部門(mén)墻存在?如何才能打通這些部門(mén)墻呢?有些技術(shù)及管理人員缺乏跨部門(mén)的溝通藝術(shù),造成許多的誤會(huì)、沖突和矛盾,破壞著團(tuán)隊(duì)的協(xié)作氛圍,形成巨大的執(zhí)行力障礙??绮块T(mén)的溝通與協(xié)調(diào)是打造企業(yè)執(zhí)行力和構(gòu)建高...
講師:何興勝咨詢電話:010-82593357下載需求表
《打破部門(mén)墻—跨部門(mén)溝通與協(xié)作》(2天) 課時(shí):12H
《打破部門(mén)墻—跨部門(mén)溝通與協(xié)作》【課程背景】企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中,各個(gè)部門(mén)通常需要相互配合、相互溝通。但在實(shí)際工作中,各部門(mén)之間卻經(jīng)常出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不配合的情況:部門(mén)間的交叉與重疊如何處理如何挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源,如何提升跨部門(mén)溝通的能力如何打破部門(mén)墻,克服部門(mén)間的溝通障礙如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運(yùn)營(yíng)效率呢如何才能打破門(mén)墻,克服部門(mén)間的溝通障礙,發(fā)揮...
講師:何興勝咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》【課程背景】在工作的奮斗中,在對(duì)內(nèi)、對(duì)外越來(lái)越頻繁的合作中,難免碰到?jīng)_突、誤解、攻擊、矛盾,有些你可以躲開(kāi),有些是你始終無(wú)法回避的。唯權(quán)力論:★“誰(shuí)權(quán)力大、誰(shuí)有話語(yǔ)權(quán),誰(shuí)就說(shuō)了算。不行就去找領(lǐng)導(dǎo)談吧!”★“客戶那邊就是這樣要求的,你非要那樣,影響了客戶關(guān)系,誰(shuí)負(fù)責(zé)?”唯利益論:★“大家各有各的KPI,說(shuō)了也沒(méi)用,各顧各的吧,說(shuō)多了還招人煩...
講師:李培英咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作(1~2天) 課時(shí):12H
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》課程背景:為什么企業(yè)內(nèi)各部門(mén)都是為了一個(gè)共同的目標(biāo),卻經(jīng)常各執(zhí)一詞,互不相讓?為什么各部門(mén)之間經(jīng)常有小部門(mén)主義,在溝通協(xié)作上,產(chǎn)生內(nèi)耗?為什么人們抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問(wèn)題,卻引發(fā)出很多壞情緒?為什么盡管我們表達(dá)的很清楚,但對(duì)方仍然誤解我們的意思?為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?為什么...
講師:李亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通與沖突管理》培訓(xùn)建議書(shū)提交單位:提交人:提交時(shí)間:2019年月日手機(jī):本資料是根據(jù)貴公司所提供的初步培訓(xùn)需求而擬定的,僅作為初步溝通之用,在提出最終培訓(xùn)建議方案前會(huì)經(jīng)過(guò)實(shí)際溝通及評(píng)估修正后,經(jīng)雙方同意才付諸執(zhí)行。我公司擁有對(duì)本資料、教材及相關(guān)資料的所有權(quán)及版權(quán),未經(jīng)同意請(qǐng)勿攝像、錄音及復(fù)印等以任何形式進(jìn)行復(fù)制及流傳。培訓(xùn)課程大綱一、跨部門(mén)協(xié)作的問(wèn)...
講師:王海濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通與合作》課程大綱1.?作為戰(zhàn)略制定者全局地理解跨部門(mén)管理可以滿足的各種需求在哪些地方,跨部門(mén)管理可與其它類型的管理形式有機(jī)結(jié)合定位好跨部門(mén)管理中自己的角色明確在當(dāng)前的工作背景中,自己作為跨職能管理的經(jīng)理,能帶來(lái)什么附加值確立策略,以向不同的利益相關(guān)者靠近2.作為領(lǐng)導(dǎo)者理解其他人可能會(huì)如何看待和理解面對(duì)的問(wèn)題向那些看問(wèn)題角度不同的其他人,施加影響力...
講師:洪鷹咨詢電話:010-82593357下載需求表
《經(jīng)理人高效溝通—向上匯報(bào)與跨部門(mén)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》【課程背景】溝通是經(jīng)理人最重要的工作之一,根據(jù)經(jīng)理人工作時(shí)間分布的研究表明,在經(jīng)理人一天的工作中,有80的時(shí)間用于溝通。本課程將引領(lǐng)經(jīng)理人從向上匯報(bào)與溝通的思維構(gòu)建到實(shí)操技巧逐步深入談及經(jīng)理人在日常工作中對(duì)上與跨部門(mén)的溝通策略,以“應(yīng)用心理學(xué)--高效問(wèn)題解決SF+”理論體系為核心,分享可以即學(xué)即用的工作技巧。通過(guò)本...
講師:祁娜咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬課綱 課時(shí):6H
30162530162500跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬(從優(yōu)秀到卓越)培訓(xùn)方案主講老師:張梓軒跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬培訓(xùn)方案【課程主題】跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬【授課形式】角色扮演情景演練案例研討講師點(diǎn)評(píng)【學(xué)員對(duì)象】公司總經(jīng)理、中高層管理人員、職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員【培訓(xùn)人數(shù)】2460人【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】1天【企業(yè)管理沙盤(pán)】沙盤(pán)起源于軍事,是高級(jí)指...