跨部門溝通課程體系

《推到部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》【課程背景】在企業(yè)運營管理過程當中,跨部門協(xié)作是每個企業(yè)都面臨的難題,部門之間各自為政,畫地為牢,像一座座孤島,站在自己立場角度思考和做事,出現(xiàn)問題推卸責任相互扯皮,導致企業(yè)整體效益和績效降低。問題點在跨部門協(xié)作,溝通則是解決問題的一個重要手段。因溝通不暢導致部門之間協(xié)作差,困難重重,但這是兩個概念,也有很多不是因溝通造成的,...

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跨部門溝通技巧   課時:12H

《跨部門溝通與協(xié)作》培訓課綱主講老師:張志超團隊管理教練課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時間:1-2天授課方式:課程特色:準--理論精確趣---寓教于樂思---深度分析效---工具應用課前思考:跨部門溝通中我們總是有這樣的痛點1:每個部門都站在自己的角度思考問題,出現(xiàn)了難以逾越的部門墻。2:有的部門明明答應馬上解決,結果卻遙遙無期難以看到...

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《跨部門溝通與協(xié)作》——向溝通協(xié)作要利潤主講:齊磊課程背景:隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,部門越來越多,但是溝通卻成了企業(yè)最頭疼的問題。影響了部門協(xié)作,影響了工作效率。尤其是跨部門溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤殺手”,如何在企業(yè)競爭中,立于不敗之地?鍛造企業(yè)的核心競爭力從哪開始?跨部門溝通可以讓企業(yè)準備無法超越的核心競爭力,讓企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤機會。你是否在職場中遇到以...

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134620365760001333507048500《模擬聯(lián)合國●跨部門溝通與協(xié)作》溝通能力提升模擬演練課程體驗沙盤情境●提升溝通管理技能5715001841500孫丕智老師沙盤模擬課程跨部門溝通與協(xié)作《模擬聯(lián)合國》課程介紹課程介紹本課程強迫學員處理相互依賴團隊間的壓力和障礙,承諾承諾強烈地展示了有效溝通及良好信任和有質量的結果間的強大關系。為了達成各個國...

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跨部門溝通技巧   課時:6H

《跨部門高效溝通與協(xié)作技巧》您在溝通的過程中是否有過以下的困惑:?因低效溝通而造成低效管理,嚴重削弱了組織效率!?什么是我們期望的溝通效果??為什么溝通總是障礙重重??如何使溝通變得更加有效??低效溝通問題的癥結又在哪里呢??團隊溝通是企業(yè)高效管理的核心競爭力!培訓對象:各級管理人員及業(yè)務骨干培訓方式:課堂講授、案例分析、小組研討等啟發(fā)式、互動教學課程時間:...

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《模擬聯(lián)合國●跨部門溝通與協(xié)作》溝通能力提升模擬演練課程體驗沙盤情境●提升溝通管理技能跨部門溝通與協(xié)作《模擬聯(lián)合國》課程介紹課程介紹本課程強迫學員處理相互依賴團隊間的壓力和障礙,承諾承諾強烈地展示了有效溝通及良好信任和有質量的結果間的強大關系。為了達成各個國家對選民的承諾而且成為一個國家聯(lián)盟,所有團隊必須把正確的資源給正確的人根據(jù)他們的需求和期限。學員離開承...

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課程起源企業(yè)沙盤模擬培訓是源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演,是針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術,設計的角色體驗的實驗平臺,是一種新型現(xiàn)代培訓模式。課程特點沙盤模擬培訓特有的互動性、趣味性、競爭性特點,能夠最大限度的調動學員的學習興趣,使學員在培訓中處于高度興奮狀態(tài),增強體驗度。沙盤模擬培訓充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,開啟一切可以調動的感官...

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團隊建設與跨部門溝通協(xié)作Teambuildingandteamcommunicationskills課程大綱培訓對象:各部門經(jīng)理、主管、辦公室、銷售、行政、財務等協(xié)調人員課程特點:本科程從組建高績效團隊所需要素開始入手,逐條分解操作行為,與企業(yè)的實際管理問題與現(xiàn)象高度接軌,充分體現(xiàn)了團隊當中各成員的心理與現(xiàn)狀,深刻描繪了在組織當中團隊合作的階段與過程,課程生...

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《跨部門溝通技巧》課程大綱(2天)?課程背景:說對話才能做對事,無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中,還是在商務談判中,甚至同事關系的處理方面,良好的溝通是前提。美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。哈佛大學就業(yè)指導小組調查結果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良...

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跨部門溝通技巧大綱   課時:12H

跨部門溝通技巧大綱主講:潘鵬【課程目標】了解什么才是高效溝通,掌握跨部門溝通的知識、方法和技術技巧。【授課對象】企業(yè)管理層【課程收益】掌握跨部門溝通的核心理念,學會溝通的原理及方法,并能夠在實踐中運用高效的溝通技巧。【授課形式】講授、情景模擬、角色扮演、視頻分析等多手段、互動式授課?!臼谡n內容】第一講有效溝通的基本理念1、為什么“好心沒好報?”2、溝通的兩個...

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講:溝通基礎部分1、溝通的重要性案例:三句話打開一扇門2、影響組織溝通的因素案例:三個和尚3、企業(yè)內常見的溝通障礙4、溝通與協(xié)作的五大思維討論:什么事共贏5、溝通目標:鼓舞對方達成行動;6、溝通步驟:編碼、解碼、反饋;7、溝通的三種表現(xiàn)8、良好溝通的原則第二講:傾聽與反饋的藝術1、傾聽的層次訓練:換位感受2、傾聽的用詞、語調和動作案例:參與的本質3、傾聽的技...

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前言:培訓與教育的區(qū)別部分:團隊建設的前提1.企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關系2.企業(yè)文化—企業(yè)目標---企業(yè)制度之間的關系3.團隊建設與企業(yè)價值觀之間的關系4.價值觀訓練:新諾亞方舟5.如何正確面對與理解企業(yè)內不同員工的價值觀6.價值觀--大處統(tǒng)一,小處尊重第二部分:高效團隊建設的步驟1.贏在起跑線---選對人重要---如何設定崗位的素質模型2.團隊建設的60...

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前言:培訓與教育的區(qū)別部分:團隊建設的前提1.企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關系2.企業(yè)文化—企業(yè)目標---企業(yè)制度之間的關系3.團隊建設與企業(yè)價值觀之間的關系4.價值觀訓練:新諾亞方舟5.如何正確面對與理解企業(yè)內不同員工的價值觀6.價值觀--大處統(tǒng)一,小處尊重第二部分:高效團隊建設的步驟1.贏在起跑線---選對人重要---如何設定崗位的素質模型2.團隊建設的60...

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《1234破壁-跨部門溝通與協(xié)作》【課程背景】為什么企業(yè)目標一樣,各部門卻只顧各掃門前雪?為什么簡單的工作會產(chǎn)生繁瑣的程序,內耗不斷?為什么明明要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?各自抱怨?各部門間該如何有效溝通,協(xié)同作戰(zhàn)?如上這些問題,經(jīng)常會困擾企業(yè)老板和高管。而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競爭,越來越依靠團隊作戰(zhàn),合作就顯得更加重要。企業(yè)里長期溝通不暢,人際關系緊張,各...

 講師:劉震在線咨詢下載需求表


《跨部門溝通協(xié)作與沖突處理》課程背景:溝通是一門技術,更是一門藝術!哈佛大學就業(yè)指導小組調查結果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因為溝通不良引起的!一個企業(yè),如果將大量時間浪費在溝通上,將會導致工作效率低下、公司運營成本增加、企業(yè)管...

 講師:杜良鵬在線咨詢下載需求表


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