危機預警課程體系
新時代網(wǎng)絡輿情應對與危機管理課程背景:隨著新媒體的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已成為中國公民表達訴求、抒發(fā)己見、監(jiān)督權(quán)力、建言獻策的重要途徑,其極強的滲透力和不可控性,使網(wǎng)絡輿論已達到任何機構(gòu)無法忽視的地步。網(wǎng)絡已經(jīng)成為消費者對某一品牌或商品影響、評價的第一來源,而且網(wǎng)絡上信息傳播迅速,短時間內(nèi)就能產(chǎn)生巨大的影響力,網(wǎng)絡日益成為企業(yè)日常公關(guān)活動的主陣地。網(wǎng)絡可以擴大企業(yè)...
講師:陳知一 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《危機管理與媒體溝通》主講:張濤老師課程大綱一.危機是什么1.危機有哪幾種類型2.什么時候容易發(fā)生危機3.危機產(chǎn)生的后果都有哪些二.危機過程(案例分析)1.危機發(fā)展的幾個階段及特點2.早期危機出現(xiàn)的前兆3.如何識別是否會升級三.危機管理(案例分析)1.內(nèi)部機制如何建立2.機制內(nèi)部需要注意的問題3.如何有效應對危機4.危機預案是如何制定的5.危機管理如何掌控證...
講師:張濤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《危機管理與媒體應對技巧》主講:張濤老師1.當前社會危機頻發(fā)的原因1.社會環(huán)境的變化2.輿論環(huán)境的變化3.人們心態(tài)的變化2.危機是什么(案例分析)1、機構(gòu)都會遇到哪些危機2、什么時候容易發(fā)生危機3、危機產(chǎn)生的后果都有哪些4、政府與企業(yè)應對危機的不同3.在處理危機事件時的原則及方法技巧(案例分析)1、危機管理的原則及流程2、開展風險評估及設計預案的技巧3、如何...
講師:張濤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《大數(shù)據(jù)時代的危機溝通與應對》【課程背景】目前,移動互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,以及智能終端、視頻監(jiān)控的快速普及,使得全網(wǎng)數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長。每天大數(shù)據(jù)帶來的碎片化新聞給大眾帶來欣喜和刺激的同時,也極大地提升了大眾對社會事件的認知水準。這種急速海量傳播也悄悄地改變著人們對于公共事件的關(guān)注方式。網(wǎng)民的獵奇心理時刻期待每次事件中反轉(zhuǎn)的出現(xiàn),這很大程度上要...
講師:張濤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
危機公關(guān)、輿情管理及突發(fā)事件處置主講老師危機管理專家葉東博士課程內(nèi)容危機公關(guān)意識提升(1.5小時)通過王寶強離婚案、如家酒店事件、李天一強奸案、范跑跑事件、陶喆出軌門、成都女司機被打事件、鄭州某房地產(chǎn)企業(yè)群體事件、射陽農(nóng)商行群體事件、中旅銀行票據(jù)案等案例,向與會領(lǐng)導介紹互聯(lián)網(wǎng)時代,危機發(fā)生的內(nèi)在邏輯,以及這些危機主體在應對過程中的問題。主要目的是提升與會領(lǐng)導...
講師:葉東 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《危機公關(guān)與媒體溝通實戰(zhàn)演練》課程大綱【培訓目標】1、理解危機、了解危機發(fā)生的原因以及信息傳播特點,提升危機意識;2、掌握危機發(fā)生后對內(nèi)及對外溝通的基本原則、流程、方法及關(guān)鍵點;3、建立系統(tǒng)媒體關(guān)系以及學會與媒體及記者打交道的方法;【培訓對象】1、董事長、總裁及其它董事會成員2、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3、首席危機官(危機管理小組組長)4、公關(guān)部經(jīng)理5、新聞發(fā)...
講師:葉東 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《上市公司如何危機公關(guān)》 課時:6H
《上市公司如何危機公關(guān)》課程大綱【培訓目標】1、理解危機、了解危機發(fā)生的原因以及信息傳播特點,提升危機意識;2、掌握危機發(fā)生后對內(nèi)及對外溝通的基本原則、流程、方法及關(guān)鍵點;3、建立系統(tǒng)媒體關(guān)系以及學會與媒體及記者打交道的方法4、掌握建立危機防御系統(tǒng)及構(gòu)建網(wǎng)絡支持體系的方法及關(guān)鍵點【培訓對象】1、上市公司(擬上市公司)董事長、總裁及其它董事會成員2、上市公司(...
講師:葉東 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《央企如何應對輿情危機》 課時:6H
《央企如何應對輿情危機》課程大綱【培訓目的】1、認識網(wǎng)絡輿情、了解網(wǎng)絡輿情的本質(zhì),2、熟悉網(wǎng)絡輿情的發(fā)生邏輯、發(fā)生過程3、掌握網(wǎng)絡輿情應對的流程、方法及關(guān)鍵點【培訓對象】1、央企、國企各級書記、領(lǐng)導2、央企、國企中高層管理人員2、央企、國企新聞宣傳干部及網(wǎng)宣人員等【課程時間】1天【培訓導師】危機管理專家葉東博士【課程大綱】一、輿情概念及理論1、輿情概念2、輿...
講師:葉東 咨詢電話:010-82593357下載需求表
疫情危機領(lǐng)導力課程大綱:多少疫情可以重來疫情總是貌似偶然危機常與疫情為伍你需要危機領(lǐng)導力危機中領(lǐng)導的絕活2.危機領(lǐng)導力十要領(lǐng)疫情下你要做什么成為眾人定海神針防疫第一齊心協(xié)力降耗增效重構(gòu)信心用愿力帶動眾人行主動樂觀創(chuàng)造生機...
講師:孫力 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《危機下企業(yè)的現(xiàn)金流管理對策》【課程名稱】《危機下企業(yè)的現(xiàn)金流管理對策》【課程背景】現(xiàn)金流是企業(yè)的血液,是企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存和發(fā)展的基本前提。至今因為現(xiàn)金流斷裂而破產(chǎn)、而不得不轉(zhuǎn)手于他人、而元氣大傷的企業(yè),不斷的給我們教訓和警示:1、現(xiàn)金流量管理水平往往是企業(yè)存亡的決定要素!2、很多企業(yè)的營運危機也是源于現(xiàn)金流量管理的不善!3、投資人做投資決策也首先考慮...
講師:孟郡 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《企業(yè)風險與危機管理》課程大綱前言:風險的概念于19世紀末最早出現(xiàn)在西方經(jīng)濟領(lǐng)域中,目前已廣泛應用于經(jīng)濟學、社會學、工程科學、環(huán)境科學和災害學領(lǐng)域中。風險管理(Risk?Management)是對風險進行識別、估計、評價和決策的過程。而營運風險管理是對企業(yè)在營運過程中對策略風險、運作風險、技術(shù)風險、地域風險、交易風險、出口管制風險、供貨商風險、人事制度風險等...
講師:林承鐸 咨詢電話:010-82593357下載需求表
金融衍生品市場與世界金融危機簡列兩個綱目,其他綱目有課程需要后檢索一、金融衍生品市場的主要內(nèi)容1、金融衍生品的概念和分類2、金融衍生品的作用3、金融衍生品的交易者類型4、幾大金融衍生品品種市場產(chǎn)品構(gòu)架簡析二、國際金融市場與國際金融市場1、國際金融市場與離岸金融2、人民幣離岸金融3、亞洲、歐洲貨幣市場4、世界金融中心...
講師:侯慕雨 咨詢電話:010-82593357下載需求表
關(guān)鍵沖突-化關(guān)系危機為合作共贏 課時:12H
關(guān)鍵沖突-化關(guān)系危機為合作共贏課程背景:職場中出現(xiàn)沖突很常見,學會有效的沖突管理,就可以提早發(fā)現(xiàn)緊張關(guān)系,以坦誠開放的態(tài)度進行處理,并顧及到所有相關(guān)人員的利益!借助有效的沖突管理技巧,您可以提升自己在困境中化解沖突的能力。建設性地應對沖突可以激發(fā)員工,為公司做出有價值的貢獻。那么當沖突來臨時……課程收益:正確識別與評估沖突,便于成功的沖突管理有效分析沖突對象...
講師:閻志新 咨詢電話:010-82593357下載需求表
員工危機意識與自我管理提升 課時:6H
課程大綱課程名稱《員工危機意識與自我管理提升》研修日數(shù)1天(6小時標準版)定員40人研修對象各部門骨干、主管、經(jīng)理課程目標通過培訓,員工可以:了解目前的境界環(huán)境及行業(yè)面臨的形式學習什么是危機和危機意識,以及危機的現(xiàn)實存在性理解危機,增強主人公意識和企業(yè)團隊意識突破員工固有的心智模式,走出舒適,提升工作動力和激情學習有意識的規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,并找到行動方法和...
講師:孫曉輝 咨詢電話:010-82593357下載需求表
“智慧養(yǎng)生”——健康危機管理提綱:針對政府領(lǐng)導、企業(yè)高管、商業(yè)精英、辦公室白領(lǐng)等成功人士的健康課程第一講如影附骨的健康危機第二講幾招清查亞健康第三講“坐”出來的亞健康——頸椎病、腰椎病第四講“坐”出來的亞健康——心臟病、動脈硬化第五講“坐”出來的亞健康——痔瘡、便秘、高脂血第六講辦公室的亞健康——鼠標手、偏頭痛第七講現(xiàn)代化的亞健康——電腦、手機輻射巧減少第八...