還原里斯基于定位的“品類(lèi)”真相
作者:吳春芳 335
說(shuō)實(shí)在,對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō),對(duì)定位體系如果沒(méi)有深入、細(xì)致的系統(tǒng)性研讀,真的比較難讀懂,同時(shí),人為的因素又增加了某些混亂。理由如下:
1、 里斯、特勞特他們的相關(guān)書(shū)籍(系列)各成章節(jié),互為補(bǔ)充。單點(diǎn)的一個(gè)或者幾個(gè)很難形成一個(gè)系統(tǒng)。所以被沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真研讀的人誤讀,甚至被一些所謂的“大師”作為批評(píng)定位,突顯自己與眾不同差異性的工具。
2、 有些原則放在某個(gè)行業(yè)適用,但放在另外一個(gè)行業(yè)卻可能不是很適用等問(wèn)題。書(shū)中卻沒(méi)有詳細(xì)的解說(shuō),全憑個(gè)人理解。比如說(shuō):(1)藥品行業(yè)最理想的是非產(chǎn)品屬性的功能性定位,其它定位方式效果可能不是很好。(2)領(lǐng)導(dǎo)地位的定位(在品類(lèi)成熟時(shí))運(yùn)用在涼茶、奶茶等品類(lèi)上比較適用,而放在服裝行業(yè)就可能不是很妥,因?yàn)榉b是個(gè)性化非常強(qiáng)的品類(lèi)。如“銷(xiāo)量最大”等概念很難獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。很難形成一種個(gè)性。因?yàn)槊總€(gè)人都喜歡穿與眾不同的衣服,突顯與眾不同的個(gè)性。
3、 雖然特勞特、里斯定位理論的核心思想相同,但是各自表述方式又會(huì)有所不同,增加了對(duì)定位體系理解的難度。(如品類(lèi)、定位、聚焦、戰(zhàn)術(shù)、差異化戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等概念和詞匯)。-----特別是他們各自強(qiáng)調(diào)自己理論或者書(shū)籍的重要性,如強(qiáng)調(diào)品類(lèi)、強(qiáng)調(diào)聚焦的重要性;強(qiáng)調(diào)定位的重要性等,使初學(xué)者有些茫然。特別是“定位之父”的頭銜之爭(zhēng)以及“聚焦第一、定位第二”等概念性闡述,更增加了對(duì)定位理解的難度或困惑。----因此,作者在不同場(chǎng)合發(fā)表評(píng)論說(shuō):定位理論是里斯、特勞特的共有“財(cái)產(chǎn)”。離開(kāi)任何一位的理論闡述,定位理論都是不完整的。因?yàn)椋还苁瞧奉?lèi)戰(zhàn)略也好、聚焦戰(zhàn)略也好、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也好、企業(yè)戰(zhàn)略也好,都是為“定位”(認(rèn)知)服務(wù)的。都是為實(shí)現(xiàn)與眾不同的品牌差異化服務(wù)的。如果割裂它們或者過(guò)度解讀,那么在現(xiàn)實(shí)咨詢(xún)作業(yè)或解惑答疑時(shí)可能就會(huì)產(chǎn)生瓶頸。
4、 在翻譯和文章的連貫性上有些地方不是很理想。有的翻譯的不夠精準(zhǔn),有的在審稿時(shí)沒(méi)有注意,不夠連貫性(大品牌 大麻煩)。比如同樣是一句話(huà),翻譯者卻把它斷開(kāi),或者分成上下段,增加了對(duì)文章理解的難度。----同時(shí),在定位系列書(shū)籍中,不同人翻譯相關(guān)的概念或者術(shù)語(yǔ),其闡述又會(huì)有所不同。如,對(duì)于定位的界定就要兩三個(gè)版本,再加上本土一些有“影響力”人的版本,合起來(lái)就有四五種說(shuō)法,似曾相識(shí),又感覺(jué)那里不是很妥的感覺(jué),就像走迷宮一樣,任憑自己的喜好和個(gè)人理解而定。又如,對(duì)聚焦概念的闡述似是而非(參考《聚焦:決定于你的未來(lái)》。上海人民出版社 2002年6月第一版)。感覺(jué)是相近于定位概念的闡述,感覺(jué)又不像定位概念的闡述。模棱兩可!用一首流行歌曲來(lái)形容,就是“像霧像雨又像風(fēng)!”----我不知道是原著的問(wèn)題、翻譯的問(wèn)題、還是作者的理解力問(wèn)題。
關(guān)于里斯/特勞特“定位之父”頭銜之爭(zhēng)的個(gè)人觀點(diǎn)闡述
我想,過(guò)度的進(jìn)行“定位之父”的頭銜之爭(zhēng),過(guò)度偏執(zhí)強(qiáng)調(diào)品類(lèi)、定位、聚焦的重要性;過(guò)度用概念傳播“聚焦第一、定位第二”、“定位理論的最新發(fā)展”等概念,會(huì)把讀者搞“暈”的。特別是會(huì)把中國(guó)人搞“暈”的。因?yàn)?,中?guó)人對(duì)于外來(lái)先進(jìn)的理念、思想始終抱持熱情、積極接受的開(kāi)放態(tài)度。同時(shí),中國(guó)很需要接收或者吸收外來(lái)“營(yíng)養(yǎng)”。用先進(jìn)的理念、思想武裝自己,快速成長(zhǎng)。----在這里,希望“大師們”在堅(jiān)持真理的基礎(chǔ)上,盡可能的“手下留情”,還定位以本來(lái)真實(shí)面目。
需要指出的是:過(guò)度的進(jìn)行“定位之父”之爭(zhēng),將會(huì)產(chǎn)生兩敗俱傷的結(jié)果。里斯在《打造品牌22條法則》中說(shuō):在品類(lèi)成長(zhǎng)初期,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌應(yīng)該促進(jìn)該類(lèi)目的發(fā)展,做大做強(qiáng)品類(lèi),實(shí)現(xiàn)共贏局面。---里斯同時(shí)用案例說(shuō)(P74頁(yè):類(lèi)目法則):寶麗來(lái)的最大錯(cuò)誤之一就是迫使柯達(dá)離開(kāi)了“立即成像”膠片市場(chǎng)。盡管寶麗來(lái)在訴訟中贏幾百萬(wàn),但它驅(qū)逐了一個(gè)能夠極大地?cái)U(kuò)張這一市場(chǎng)的對(duì)手。----同理,中國(guó)的“定位之父”之爭(zhēng)。也應(yīng)適可而止,這樣才能做大做實(shí)“定位”品類(lèi)。用定位實(shí)踐業(yè)績(jī)(案例)來(lái)影響企業(yè)。實(shí)現(xiàn)共贏。
作者聲明:本文為作者原創(chuàng)性文章,未經(jīng)作者許可,任何個(gè)人或者組織不得轉(zhuǎn)載或作為其它之用途。----同時(shí)聲明:本文為作者個(gè)人觀點(diǎn),非人為地接受其它組織或者個(gè)人之委托而撰寫(xiě)。其目的在于百家爭(zhēng)鳴,理清定位之真相,更好地理解定位,踐行定位。同時(shí)歡迎持不同見(jiàn)解者溝通交流!甚至“拍磚”!
聯(lián)系方式:吳先生 QQ1336648914 電子郵件:wcf218@126.com
作者簡(jiǎn)介:
吳春芳 品牌定位戰(zhàn)略專(zhuān)家,中國(guó)特勞特定位群管理者,原《鞋世界導(dǎo)刊》戰(zhàn)略版COLUMN專(zhuān)欄作者。被“品牌新聞網(wǎng)”創(chuàng)始人兼CEO葉征潮先生譽(yù)為“中國(guó)定位研究第一人”。 十年深潛品牌定位研究,首創(chuàng)基于定位的“非對(duì)稱(chēng)性”競(jìng)爭(zhēng)模式和品牌塑造“珍珠鏈”理論。
在《世界品牌實(shí)驗(yàn)室》、《全球品牌網(wǎng)》、《鞋世界導(dǎo)刊》、《價(jià)值中國(guó)網(wǎng)》、《品牌新聞網(wǎng)》等網(wǎng)站上發(fā)表的文章有(部分):《打造杭州城市品牌的盲點(diǎn)與誤區(qū)及解決方法》、《定位理論中特勞特、里斯的同與不同》、《質(zhì)疑艾豐名牌論之偽理論》、《違背核心價(jià)值的創(chuàng)新 毀滅品牌》、《不同于張?jiān)?、王?lt;品類(lèi)戰(zhàn)略>中的一些觀點(diǎn)》、《缺乏可信度是品牌塑造失敗的主要原因》、《明星代言產(chǎn)品、品牌有效性之評(píng)估》等多篇文章,受到讀者的一致好評(píng)。
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