系列專題：《拓展客戶的六個關(guān)鍵步驟：輸贏之摧龍六式》

　　肖蕓回想著崔國瑞的言行舉止："像，真像，他有空的時候喜歡一個人上網(wǎng)下圍棋，很多人都覺得他不合群。我明白了，駱伽和崔國瑞合不來有性格方面的原因。方威，你屬于什么類型呢？"

　　方威哈哈笑道："我屬于變色龍，和什么人都能打交道。"

　　肖蕓不相信："真的假的？"

　　周銳肯定了方威的說法："確實有變色龍這種極為罕見的類型，他們具備每種類型的強烈特征，只是測試分數(shù)處于中間部分，方威就是其中一個。"

　　崔龍故作驚訝地看著方威："你牛啊，居然是變色龍，佩服。"

　　謝伊聽到測試兩個字，不解地問道："什么測試??？這也可以測試嗎？"

　　客戶分類的方法并非周銳的發(fā)明，他笑著說："當然可以測試，這種分類方法來自美國密歇根大學的研究，叫做ＰＤＰ，是很通行的溝通風格測評方法。類似的方法還有MBTI等，只要做個大約二十分鐘的測試，便可以測出來你屬于什么類型。"

　　崔龍著急地說道："那趕快給我們測測吧。"

　　周銳拿出手機撥通電話，與人力資源經(jīng)理王莉講了幾句，掛斷后說道："明天王莉給你們發(fā)郵件說明測試方法，你們上網(wǎng)去測吧。這個測試每人要一百美元，從部門的銷售預算里出了，報告出來的時候給我看看，我?guī)湍銈兎治鲆幌隆?quot;

　　錢世偉不放心："有我的嗎？"

　　周銳已經(jīng)向王莉要了四個名額："放心，一個都不少。"

　　肖蕓最關(guān)心的是經(jīng)信銀行的項目，立即對照著說道："方威是變色龍，可以應付貓頭鷹的崔行長嗎？"

　　周銳皺著眉頭思考說:"變色龍可以和各種類型的客戶打交道，但是并非最佳選擇。所以方威應該將崔行長交給其他人來負責，大家想想，誰是最能與崔行長打交道的人選？"

　　謝伊擔心他們繼續(xù)討論經(jīng)信銀行的項目，阻止說道："等等，你現(xiàn)在只說了貓頭鷹、孔雀和變色龍三種類型，還有其他的什么類型？我們再想應該由誰對付崔行長。"

　　周銳輕輕攤開雙手表示同意："好，我們就先說完。除了孔雀，外向類型還有另外一種個性，他們不像孔雀那樣張揚和有主見，愿意聽取別人的建議,從不固執(zhí)己見,他們可以用好脾氣的考拉熊來代表。方威，你應該給趙穎做個測試，我覺得她應該是一只考拉熊，這個區(qū)域盛產(chǎn)好老婆，她們溫柔體貼，性格非常柔順。"

　　方威臉上露出壞笑，有板有眼地朗讀："上帝創(chuàng)造女人最大的成功，不是賦予她們外表的天生麗質(zhì)，而是一份女性特有的溫柔。對于女性來說，這種溫柔是一種智慧，是一種境界，是女性獨具的氣質(zhì)，是女性似水柔情的展現(xiàn)。溫柔是美德，也是一種力量。它像春風一樣吹散人們心頭的憂愁和煩惱，給人們帶來幸福和快樂。"

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