導言：關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于中高層管理能力遇到的各種問題？每人提一兩個問題，劉云老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。《工業(yè)品項目客戶銷售精英技能提升》課程體系介紹（全程案例講解訓練 落地工具）培訓師劉云主講劉云老師承諾：幫助企業(yè)提升利潤績效章、行業(yè)當前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析一、行業(yè)當前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當前市場營銷存在的問題競爭手段的同質(zhì)化營銷模式的同質(zhì)化三、失敗銷售人員常見問題分析第二章、優(yōu)秀標桿銷售人員特征和應具備素質(zhì)一、態(tài)度和能力的關系二、業(yè)務人員職業(yè)規(guī)劃和銷售人員在企業(yè)中的角色認知三、優(yōu)秀銷售人員應具備的素質(zhì)四、銷售人員時間管理五、優(yōu)秀銷售

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引言：狼是什么樣的動物？章狼性銷售精英的心智模型銷售精英團隊宣言一、狼行千里吃肉鎖定目標、等待時機二、激情無限、超強自信三、強者心態(tài)、主動出擊四、團隊合作、注重結果五、永不言敗、絕處逢生六、擔當責任、勇于付出第二章：建材客戶營銷秘訣對建材客戶精準營銷技能提升1：精準經(jīng)營能力市場細分的基本概念與STP營銷把控能力提升案例：精準經(jīng)營能力經(jīng)典案例的市場細分案例解讀2：精準經(jīng)營能力市場細分變量的運用方法3：精準經(jīng)營能力目標市場的選擇、市場定位：市場定位分析學習行動演練：知名案例講解和分析啟發(fā)(學以致用)第三章：建材客戶實戰(zhàn)營銷“八步技能工作法”步：怎樣尋找建材客戶商務營銷—客戶商務營銷信息開發(fā)12種策

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導言：關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于中高層管理能力遇到的各種問題？每人提一兩個問題，劉云老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。部分：行業(yè)營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析1.行業(yè)當前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析2.行業(yè)當前市場營銷存在的問題3.競爭手段的同質(zhì)化4.營銷模式的同質(zhì)化5.經(jīng)銷商常見問題6.對經(jīng)銷商的經(jīng)營發(fā)展歷程的認知第二部分：經(jīng)銷商如何與廠商合作1.廠商聯(lián)盟是市場發(fā)展必然趨勢2.新合作形式下的廠商角色3.打造區(qū)域強勢品牌4.如何制定營銷計劃5.共同投入資源運作市場6.團隊管理7.構建信息化系統(tǒng)第三部分：優(yōu)秀經(jīng)銷商市場精準營銷能力提升1.精準經(jīng)營能力市場細分的基本概念與STP營

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部分、營銷困局突破當前營銷環(huán)境分析一、行業(yè)當前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當前市場營銷存在的問題三、競爭手段的同質(zhì)化四、營銷模式的同質(zhì)化五、新的銷售環(huán)境，市場競爭更為激烈六、現(xiàn)在，我們遇到了更多的競爭對手，七、不斷威脅我們的市場八、不斷搶奪我們的客戶第二部分、了解營銷規(guī)律營銷的特點一、知己知彼商界的百戰(zhàn)百勝法寶1、我們銷售的是什么2、我們的營銷優(yōu)勢是什么3、我們的營銷不足是什么4、誰是競爭對手5、客戶是誰6、客戶為何會選擇我們二、不戰(zhàn)而勝的營銷思維1、三種不同層次的競爭2、三種不同方式的競爭3、整合資源，確立優(yōu)勢4、鎖定目標，不戰(zhàn)而勝客戶開發(fā)案例介紹：學習行動演練：知名案例講解和分析啟發(fā)(學以致用

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模塊一：認識應收賬款的危害為什么要加強應收賬款管理1：何為應收賬款？2:應收賬款產(chǎn)生的五大不良原因分析3：應收賬款給企業(yè)造成那些危害案例分析：模塊二：企業(yè)對應收賬款的風險評估1：職責風險評估應收賬款的會計、營銷部、信用管理的薄弱2：應收賬款的經(jīng)營風險評估應收賬款產(chǎn)生的四大經(jīng)營風險3：信用管理如何引導和支持銷售增長應收賬款的收益評估應收賬款的七大益處4：應收賬款的危害評估賒銷的八大危害5：應收賬款管理需要達到的目的。模塊三：企業(yè)對應收賬款管理流程的制定1：應收賬款管理流程附：應收賬款管理流程圖：2：如何進行流程再造與應收賬款管理3：如何進行組織改造與應收帳款管理4：如何進行業(yè)務流程優(yōu)化與應收賬款

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模塊：商務禮儀素質(zhì)訓練1.現(xiàn)代人為什么學禮儀2.印象效應的重要性3.禮儀的核心是什么？4.如何樹立個人職業(yè)形象5.商務人士形象的基本要求6.如何建立禮儀和儀表建立良好印象7.商務禮儀－言談舉止禮儀8.如何樹立儀表禮儀9.如何樹立微笑禮儀10.如何樹立握手禮儀11.如何樹立接待禮儀12.如何樹立坐姿禮儀13.如何樹立電話禮儀14.如何樹立電梯禮儀15.如何樹立溝通禮儀16.如何樹立拜訪禮儀17.如何樹立介紹禮儀18.如何樹立會議禮儀第二模塊：有效溝通與商務談判1.溝通的定義、目的、過程、方式2.溝通失敗的分析3.克服溝通障礙的方法4.電話溝通技能提升5.有效溝通六步驟6.如何與客戶溝通7.商務談

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