劉云老師的內(nèi)訓(xùn)課程
導(dǎo)言：關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于中高層管理能力遇到的各種問題？每人提一兩個問題，劉云老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。《工業(yè)品項目客戶銷售精英技能提升》課程體系介紹（全程案例講解訓(xùn)練 落地工具）-----------培訓(xùn)師劉云主講劉云老師承諾：幫助企業(yè)提升利潤績效章、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析一、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題競爭手段的同質(zhì)化營銷模式的同質(zhì)化三、失敗銷售人員常見問題分析第二章、優(yōu)秀標(biāo)桿銷售人員特征和應(yīng)具備素質(zhì)一、態(tài)度和能力的關(guān)系二、業(yè)務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃和銷售人員在企業(yè)中的角色認(rèn)知三、優(yōu)秀銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)四、銷售人
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引言：狼是什么樣的動物？章狼性銷售精英的心智模型銷售精英團(tuán)隊宣言一、狼行千里吃肉-鎖定目標(biāo)、等待時機(jī)二、激情無限、超強(qiáng)自信三、強(qiáng)者心態(tài)、主動出擊四、團(tuán)隊合作、注重結(jié)果五、永不言敗、絕處逢生六、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、勇于付出第二章：建材客戶營銷秘訣---對建材客戶精準(zhǔn)營銷技能提升1：精準(zhǔn)經(jīng)營能力市場細(xì)分的基本概念與STP營銷把控能力提升案例：精準(zhǔn)經(jīng)營能力經(jīng)典案例的市場細(xì)分案例解讀2：精準(zhǔn)經(jīng)營能力市場細(xì)分變量的運用方法3：精準(zhǔn)經(jīng)營能力目標(biāo)市場的選擇、市場定位：市場定位分析學(xué)習(xí)行動演練：知名案例講解和分析啟發(fā)(學(xué)以致用)第三章：建材客戶實戰(zhàn)營銷“八步技能工作法”步：怎樣尋找建材客戶商務(wù)營銷—客戶商務(wù)營銷信息開發(fā)
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導(dǎo)言：關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于中高層管理能力遇到的各種問題？每人提一兩個問題，劉云老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。部分：行業(yè)營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析1.行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析2.行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題3.競爭手段的同質(zhì)化4.營銷模式的同質(zhì)化5.經(jīng)銷商常見問題6.對經(jīng)銷商的經(jīng)營發(fā)展歷程的認(rèn)知第二部分：經(jīng)銷商如何與廠商合作1.廠商聯(lián)盟是市場發(fā)展必然趨勢2.新合作形式下的廠商角色3.打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌4.如何制定營銷計劃5.共同投入資源運作市場6.團(tuán)隊管理7.構(gòu)建信息化系統(tǒng)第三部分：優(yōu)秀經(jīng)銷商市場精準(zhǔn)營銷能力提升1.精準(zhǔn)經(jīng)營能力市場細(xì)分的基本概念與STP營
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部分、營銷困局突破-----當(dāng)前營銷環(huán)境分析一、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題三、競爭手段的同質(zhì)化四、營銷模式的同質(zhì)化五、新的銷售環(huán)境，市場競爭更為激烈六、現(xiàn)在，我們遇到了更多的競爭對手，七、不斷威脅我們的市場八、不斷搶奪我們的客戶第二部分、了解營銷規(guī)律---營銷的特點一、知己知彼---商界的百戰(zhàn)百勝法寶1、我們銷售的是什么2、我們的營銷優(yōu)勢是什么3、我們的營銷不足是什么4、誰是競爭對手5、客戶是誰6、客戶為何會選擇我們二、不戰(zhàn)而勝的營銷思維1、三種不同層次的競爭2、三種不同方式的競爭3、整合資源，確立優(yōu)勢4、鎖定目標(biāo)，不戰(zhàn)而勝客戶開發(fā)案例介紹：學(xué)習(xí)行動演練：知名案例講
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模塊一：認(rèn)識應(yīng)收賬款的危害------為什么要加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理1：何為應(yīng)收賬款？2:應(yīng)收賬款產(chǎn)生的五大不良原因分析3：應(yīng)收賬款給企業(yè)造成那些危害案例分析：模塊二：企業(yè)對應(yīng)收賬款的風(fēng)險評估1：職責(zé)風(fēng)險評估-----應(yīng)收賬款的會計、營銷部、信用管理的薄弱2：應(yīng)收賬款的經(jīng)營風(fēng)險評估----應(yīng)收賬款產(chǎn)生的四大經(jīng)營風(fēng)險3：信用管理如何引導(dǎo)和支持銷售增長應(yīng)收賬款的收益評估------應(yīng)收賬款的七大益處4：應(yīng)收賬款的危害評估-------賒銷的八大危害5：應(yīng)收賬款管理需要達(dá)到的目的。模塊三：企業(yè)對應(yīng)收賬款管理流程的制定1：應(yīng)收賬款管理流程附：應(yīng)收賬款管理流程圖：2：如何進(jìn)行流程再造與應(yīng)收賬款管理3：如何進(jìn)行
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模塊：商務(wù)禮儀素質(zhì)訓(xùn)練1.現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀2.印象效應(yīng)的重要性3.禮儀的核心是什么？4.如何樹立個人職業(yè)形象5.商務(wù)人士形象的基本要求6.如何建立禮儀和儀表建立良好印象7.商務(wù)禮儀－言談舉止禮儀8.如何樹立儀表禮儀9.如何樹立微笑禮儀10.如何樹立握手禮儀11.如何樹立接待禮儀12.如何樹立坐姿禮儀13.如何樹立電話禮儀14.如何樹立電梯禮儀15.如何樹立溝通禮儀16.如何樹立拜訪禮儀17.如何樹立介紹禮儀18.如何樹立會議禮儀第二模塊：有效溝通與商務(wù)談判1.溝通的定義、目的、過程、方式2.溝通失敗的分析3.克服溝通障礙的方法4.電話溝通技能提升5.有效溝通六步驟6.如何與客戶溝通7.商務(wù)談