禹志老師的內(nèi)訓(xùn)課程
天 職業(yè)經(jīng)理人管理意識與素質(zhì)提升 單元 職業(yè)經(jīng)理人對所在企業(yè)與部門職責(zé)的認(rèn)知 A 企業(yè)的名稱、歷史沿革?！ 企業(yè)的創(chuàng)始人與創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程?！ 企業(yè)的文化與目標(biāo)、愿景?！ 企業(yè)的組織架構(gòu)及所在部門的職責(zé)?！ 』顒樱簲⑹鰧W(xué)員公司的企業(yè)精神與價值觀含義 第二單元 職業(yè)經(jīng)理人在組織中角色扮演 A 作之君?！ 作之親?！ 作之師。 D 作之友?！ “咐治觯喝绻闶巧a(chǎn)部張經(jīng)理，你該怎么辦？ 第三單元 職業(yè)經(jīng)理人需具備的四項項基本要求 A 良好職業(yè)操守-----行動準(zhǔn)則 B 良好職業(yè)素質(zhì)-----綜合素質(zhì)/學(xué)歷/業(yè)務(wù)背景/學(xué)習(xí)力 C 工作績效----- 促使自己成
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◇ 單元 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢 1 21世紀(jì)企業(yè)競爭趨勢與戰(zhàn)略性人力資源管理2 急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求 3 當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢剖析4 實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性5 企業(yè)“人材、人才、人財、人災(zāi)、人裁”的特征與區(qū)分?！?第二單元 部門經(jīng)理（主管）在人力資源管理上常存的偏見與通病1 對企業(yè)人力資源管理模式上的認(rèn)識偏見2 對人力資源管理理念本身理解偏見3 對人力資源部門職能及從業(yè)者認(rèn)識偏見4 對企業(yè)員工工作與激勵的偏面性觀點5 部門經(jīng)理、主管在人力資源管理方面常存的三大通病案例： 主管周瑪莉的煩惱?！?第三單元 為什么說部門經(jīng)理（主管）是部門人力資源管理責(zé)任人？1
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單元： 管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)1 管理者工作行為與管理績效關(guān)系2 高效管理者的五項核心職能 3 高效管理者工作中的四項關(guān)鍵任務(wù)4 其他管理任務(wù)列舉小組互動游戲：什么是真正的管理？視頻觀摩：張經(jīng)理在工作中存在哪些不足？第二單元： 管理者的關(guān)鍵任務(wù)一：團(tuán)隊目標(biāo)管理1 企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)2 目標(biāo)的分解---實施---執(zhí)行---評估3 目標(biāo)過程監(jiān)控與保障4 目標(biāo)達(dá)成評估與目標(biāo)改進(jìn)案例：某大型電子加工企業(yè)目標(biāo)管理全景實例行動游戲體驗：目標(biāo)與方法的重要性第三單元：管理者的關(guān)鍵任務(wù)二: 工作規(guī)劃執(zhí)行1 工作規(guī)劃的重要性---凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢2 團(tuán)隊工作規(guī)劃五大要素（目
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單元： 員工關(guān)系管理與戰(zhàn)略性人力資源 1 戰(zhàn)略性人力資源管理體系的八大模塊簡介 2 員工關(guān)系管理對企業(yè)發(fā)展意義之認(rèn)識 3 企業(yè)績效與員工關(guān)系和諧之關(guān)聯(lián) 4 員工關(guān)系管理六要素 第二單元：員工關(guān)系管理職能一：基本關(guān)系管理 1 員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位 2 員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法 3 員工關(guān)系管理中的角色分工 4 勞資雙方關(guān)系緊張因素剖析 第三單元：員工關(guān)系管理職能二：溝通協(xié)調(diào)管理 1 員工內(nèi)部溝通的要素與渠道 2 員工內(nèi)部溝通的技巧 3 員工與公司之間矛盾如何協(xié)調(diào)？ 4 員工與上司/同事之間矛盾如何協(xié)調(diào)？ 5 員工的參與式管
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單元 企業(yè)以利潤為中心的績效管理模式之---意義與認(rèn)知1 企業(yè)績效管理要的是什么？做的是什么？；2 企業(yè)實施以利潤為中心的績效管理有何重要意義？3 企業(yè)實施以利潤為中心的績效管理與傳統(tǒng)績效考核管理異同點剖析引子案例： 企業(yè)績效考核管理的核心目標(biāo)究竟是什么？第二單元 企業(yè)以利潤為中心的績效管理模式之---體系全面介紹1 企業(yè)以利潤為中心的績效管理之---特點（六個全面：簡介）2 以利潤為中心的績效管理模式之---目標(biāo)計劃體系3 以利潤為中心的績效管理模式之---流程管理體系4 以利潤為中心的績效管理模式之---制度保證體系5 以利潤為中心的績效管理模式之---執(zhí)行實施體系6 以利潤為中心的績效管
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單元 管理是什么？如何認(rèn)識組織目標(biāo)？管理者迷思？ A 世界級企業(yè)CEO與管理學(xué)界泰斗對管理的理解。 B 企業(yè)管理愿景/戰(zhàn)略目標(biāo)與管理者的關(guān)聯(lián)度剖析?！ 企業(yè)的組織架構(gòu)與管理目標(biāo)的聯(lián)系?！ 管理者有哪些困惑和迷思 案例分享： 臺塑集團(tuán)CEO王永慶的管理哲學(xué)?！ 〉诙卧?管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 A 領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 B 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別表現(xiàn)在哪里？ C 管理者在企業(yè)中應(yīng)扮演的角色 D 管理者的主要職責(zé) E 中層部門干部必備技能與素質(zhì) 案例討論：在工作中以領(lǐng)導(dǎo)的方式做管理對？還是以管理者的心態(tài)做領(lǐng)導(dǎo)？對結(jié)果如何？ 第三單元 管理者在企業(yè)變革過程中的理念如何更新