投訴處理_湖北_
岳娜 培訓(xùn)講師 285
岳娜老師的動態(tài)：
《消保新規(guī)解讀實施與強監(jiān)管下的客訴處理要點》(文檔版)
岳娜 培訓(xùn)講師
常駐地：[武漢]
擅長領(lǐng)域：消保 投訴處理 服務(wù)管理 職業(yè)素養(yǎng) 團隊管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：岳娜老師服務(wù)管理培訓(xùn)實戰(zhàn)講師消費者權(quán)益保護研究專家銀行服務(wù)管理專家武漢大學(xué)MBA10年銀行管理工作經(jīng)驗及6年企業(yè)高管經(jīng)驗16年專注銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗擔(dān)任多家銀行總分行服務(wù)及管理提升類課程指定老師曾任：2家知名股份制銀行(招商銀行及興業(yè)銀行)培訓(xùn)領(lǐng)域：消保、投訴處理，服務(wù)管理、職業(yè)素養(yǎng)、團隊管理岳老師十多年銀行工作經(jīng)驗及培訓(xùn)經(jīng)驗，銀行服務(wù)管理實戰(zhàn)專家，曾任職招商銀...
張云 培訓(xùn)講師 298
張云老師的動態(tài)：
消費電子產(chǎn)品，保健品經(jīng)銷商的金礦
確保工資跑贏通脹 提高民眾生活質(zhì)量
張云 培訓(xùn)講師
常駐地：[武漢]
擅長領(lǐng)域：服務(wù) 營銷 禮儀 投訴處理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：張云老師銀行服務(wù)營銷管理家?中國(香港)金融創(chuàng)優(yōu)研究院認證創(chuàng)優(yōu)輔導(dǎo)師?IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師?HMC情緒壓力管理研究中心認證咨詢師?中國形象設(shè)計師協(xié)會高級形象設(shè)計師?湖北經(jīng)濟學(xué)院特聘講師12年教育培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗?06年至今培訓(xùn)課程開展2000余場，銀行創(chuàng)優(yōu)輔導(dǎo)項目100余項擅長領(lǐng)域小微營銷場景營銷商圈營銷主講課程《銀行創(chuàng)優(yōu)輔導(dǎo)》《網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準流程導(dǎo)入》《網(wǎng)點營...
章立 培訓(xùn)講師 367
章立老師的動態(tài)：
《不辱使命——招投人代表評標(biāo)能力提升》
《獨占鰲頭——投標(biāo)實務(wù)》
《對“牛”彈琴——投標(biāo)文件編制技巧》
《快速高效——招標(biāo)實務(wù)》
《守法合規(guī)——招投標(biāo)法律法規(guī)》
《脫穎而出——建設(shè)工程招投標(biāo)實務(wù)》
章立 培訓(xùn)講師
常駐地：[武漢]
擅長領(lǐng)域：招標(biāo) 投標(biāo) 評標(biāo) 定標(biāo) 質(zhì)疑（異議）和投訴處理 簽約與實施 招投標(biāo)及政府采購相關(guān)法律法規(guī)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：37年央企實戰(zhàn)經(jīng)驗|23年招投標(biāo)實戰(zhàn)經(jīng)驗高級工程師武漢大學(xué)工程碩士政府采購、工程招投標(biāo)、國企采招咨詢專家湖北經(jīng)濟學(xué)院特聘教授，主講《工程招投標(biāo)與合同管理》曾任：國有通信運營商|市分公司總經(jīng)理章立老師 ——招投標(biāo)實戰(zhàn)專家37年央企實戰(zhàn)經(jīng)驗 | 23年招投標(biāo)實戰(zhàn)經(jīng)驗高級工程師武漢大學(xué)工程碩士政府采購、工程招投標(biāo)、國企采招咨詢專家湖北經(jīng)濟學(xué)院特聘教授，主講《工程招...
