投訴處理_四川
吳娥 培訓講師
常駐地：[成都]
擅長領(lǐng)域：服務營銷 投訴處理 高效溝通 服務禮儀
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：吳娥老師 高級客戶服務管理專家10年高級服務管理經(jīng)驗8年電力/通信/銀行/醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務培訓經(jīng)驗AACTP國際行動學習促動師中電傳媒教育培訓中心資深導師連續(xù)3年擔任四川移動/四川電信主評審官四川大學/電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導師曾任：康弘藥業(yè)集團（主板上市） 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理曾任：藍光發(fā)展控股集團（主板上市） 培訓學院高級發(fā)展總監(jiān)曾任：美國茁悅口腔醫(yī)...
黃東興 培訓講師
常駐地：[成都]
擅長領(lǐng)域：物業(yè)經(jīng)營 物業(yè)項目管理 物業(yè)服務 物業(yè)投訴處理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：uMBA，內(nèi)部星級講師。u萬科物業(yè)/房地產(chǎn)學院經(jīng)管系主任，u萬科物業(yè)領(lǐng)域十大講師之一u房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)學科帶頭人，u萬科房地產(chǎn)學院物業(yè)課程研發(fā)組成員。u中國注冊房地產(chǎn)估價師、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人。u天津塘沽海洋石化產(chǎn)業(yè)園區(qū)土地集約利用評價項目負責人萬科物業(yè)、世聯(lián)地產(chǎn)、洪澤集團等房企10多年管理工作經(jīng)驗，百家企業(yè)培訓經(jīng)歷;參與編寫了《房地產(chǎn)估價理論與實務》、《...
湯佳佳 培訓講師
常駐地：[成都]
擅長領(lǐng)域：情緒壓力 商務禮儀、政務禮儀、接待與服務禮儀、形象管理、服務效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：湯佳佳老師 商務禮儀與服務管理專家13年禮儀培訓+服務效能提升培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗國際禮儀素養(yǎng)師、國家高級禮儀培訓師國家高級形象管理師心理咨詢師、職場情緒管理導師日本色彩研究所高級色彩搭配師曾任：成都遠錦教育 | 培訓總監(jiān)曾任：歐品家紡陜西省區(qū)域連鎖店 | 總經(jīng)理兼培訓總監(jiān)曾任：四川美兮禮儀 | 創(chuàng)始人兼培訓總監(jiān)擅長領(lǐng)域：商務禮儀、政務禮儀、接待與服務禮儀、形象管理...
