段丁穎  培訓(xùn)講師

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擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷 銀行網(wǎng)點(diǎn)打造 職業(yè)素養(yǎng) 服務(wù)禮儀 投訴處理 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)營(yíng)銷 廳堂營(yíng)銷

服務(wù)行業(yè)：銀行

講師簡(jiǎn)介：段丁穎老師銀行服務(wù)營(yíng)銷專家主講課程方向銀行網(wǎng)點(diǎn)打造、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)禮儀、投訴處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營(yíng)銷、廳堂營(yíng)銷主講課程《化繭成蝶——新員工角色定位與轉(zhuǎn)換》《新媒體 新征程——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代優(yōu)秀客戶經(jīng)理養(yǎng)成記》《“訴”手有策——正向溝通與投訴處理技巧》《溫暖你 保護(hù)我——銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》《愛(ài)你在心口常開(kāi)——柜面服務(wù)營(yíng)銷綜合技能提升》《魅“禮”無(wú)限——銀行職業(yè)形...

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