投訴處理_重慶
李方 培訓講師
常駐地:[重慶]
擅長領域:客戶關系管理 投訴處理 服務營銷 SYB創(chuàng)業(yè)
服務行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:李方老師 高級客戶服務管理專家營銷服務實戰(zhàn)專家重慶大學工商管理碩士(MBA)國際注冊企業(yè)內(nèi)訓師(CEIT)重慶文理學院特聘教授國家職業(yè)技能鑒定高級客戶服務管理師曾任:重慶教育委員會 教師重慶電信北部新區(qū)分公司客戶經(jīng)理重慶元佳房地產(chǎn) 市場部經(jīng)理重慶唯愛教育 創(chuàng)始人/運營總監(jiān)現(xiàn)任:上海潘博網(wǎng)絡科技有限公司特聘顧問(阿里旅行(淘寶旅游)最大的代運營服務商)重慶職業(yè)...
金燕 培訓講師
常駐地:[重慶]
擅長領域:基層團隊管理 高效溝通 服務維系 投訴處理 陽光心態(tài) 內(nèi)動力提升 銷售實戰(zhàn) 基層團隊管理
服務行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:金燕老師主講課程方向基層團隊管理、高效溝通、服務維系、投訴處理、陽光心態(tài)、內(nèi)動力提升、銷售實戰(zhàn)、基層團隊管理主講課程《積分營銷策略》《產(chǎn)品經(jīng)理技能提升培訓》《校園直銷團隊營銷技能培訓》《高效能班組長管理技能提升》《“舌燦生花”投訴處理話術表達課程》《“金耳麥”之電話營銷技能提升培訓》《政企經(jīng)理營銷能力提升全景式演練培訓方案》《方寸之間,拓展無限:網(wǎng)格化運管能...