投訴處理_浙江_

宋藝文

宋藝文 培訓(xùn)講師 1776

宋藝文老師的動態(tài):
《銀行新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《消費者權(quán)益保護(hù)與廳堂客訴處理》
《銀行網(wǎng)點的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》
《廳堂管理技能提升》
《大堂經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練營》
《存量客戶維護(hù)與激活》

宋藝文  培訓(xùn)講師

常駐地:[杭州]

擅長領(lǐng)域:星級網(wǎng)點打造 廳堂營銷 量客戶開發(fā) 投訴處理 規(guī)范化服務(wù)營銷

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:宋藝文老師 服務(wù)營銷實戰(zhàn)專家AFP金融理財師15年國有銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗30家銀行培訓(xùn)咨詢和輔導(dǎo)經(jīng)驗曾任:中國銀行某分行丨網(wǎng)點主任曾任:中國銀行某分行丨財富中心管理崗/理財經(jīng)理農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師擅長領(lǐng)域:星級網(wǎng)點打造、廳堂營銷、量客戶開發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營銷……宋老師具有15年的國有銀行、網(wǎng)點培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗,親歷銀行網(wǎng)點的服...

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諶劍波

諶劍波 培訓(xùn)講師 1370

諶劍波老師的動態(tài):
《重塑——互聯(lián)網(wǎng)模式下的領(lǐng)導(dǎo)力》
《時間管理——提升生命的品質(zhì)》
《有效溝通——人際關(guān)系及有效表達(dá)技巧》
《商務(wù)寫作——金字塔式寫作技巧》
《風(fēng)林火山——團隊執(zhí)行力訓(xùn)練》
《4G 終端業(yè)務(wù)營銷與流量經(jīng)營》

諶劍波  培訓(xùn)講師

常駐地:[杭州]

擅長領(lǐng)域:4G營銷 流量經(jīng)營 營業(yè)廳管理 服務(wù)營銷 客服人員投訴處理 寬帶營銷

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:諶劍波老師 通信行業(yè)營銷管理專家5年通信行業(yè)培訓(xùn)管理咨詢經(jīng)驗11年中國移動通信集團實戰(zhàn)工作經(jīng)歷中國城市經(jīng)濟學(xué)會專家組成員美國項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證上海交通大學(xué)碩士研究生北京郵電大學(xué)學(xué)士工商管理和教育心理學(xué)雙背景曾任:中國移動通信集團市場部 高級項目經(jīng)理曾任:中國移動通信集團廣東有限公司市場部 高級渠道主管曾任:中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司 客戶服...

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戴婭軒

戴婭軒 培訓(xùn)講師 556

戴婭軒老師的動態(tài):
《保險營銷專業(yè)訓(xùn)練》
《打造高效能投訴處理》
《電話營銷技巧》
《專業(yè)化銷售流程之尋找準(zhǔn)主顧及約訪》

戴婭軒  培訓(xùn)講師

常駐地:[衢州]

擅長領(lǐng)域:投訴處理 保險營銷 團隊管理

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:曾任泰康人壽浙江分公司衢州中支營銷總監(jiān)曾任泰康人壽浙江分公司衢州中支萬全保銷行政總經(jīng)理曾獲得保險行業(yè)全國營銷講師體系授課大比武全國前十強為多家股份制商業(yè)銀行(招商銀行、建設(shè)銀行)、保險公司、證券公司(中信證券、國泰君安、銀河證券)等機構(gòu)做營銷培訓(xùn)導(dǎo)師杭州外國語學(xué)院營銷客座講師浙江傳媒學(xué)院營銷客座講師金融保險行業(yè)高級營銷培訓(xùn)師戴婭軒老師——保險營銷團隊管理實戰(zhàn)...

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010-82593357


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