【工作坊】部門目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分解

  培訓(xùn)講師：張雪

講師背景：
張雪老師北京大學(xué)心理學(xué)碩士Liderar領(lǐng)途合伙人格局商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)導(dǎo)師DDI國際專業(yè)講師資格認(rèn)證國際職業(yè)引導(dǎo)師資格認(rèn)證系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)力團隊教練資格認(rèn)證職業(yè)經(jīng)歷20年，曾任職于香港慧科管理咨詢、華商基業(yè)管理咨詢、用友集團、新百銳科技、恒天財富 詳細(xì)>>

張雪
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【工作坊】部門目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分解詳細(xì)內(nèi)容

【工作坊】部門目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分解

《目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分解》
課程介紹
俗話說“謀定而后動，知止而有得”， 謀劃準(zhǔn)確周到而后行動，知道目的地才能夠有所收獲。領(lǐng)導(dǎo)者們非常清楚為團隊制定目標(biāo)與計劃非常重要，卻往往忽略了全員目標(biāo)共識同樣至關(guān)重要，以至于每年或者每季度的“目標(biāo)與計劃制定”工作成為了走形式、擺樣子的工程，員工應(yīng)付，管理者也不重視，大家不約而同給出的理由就是“干就完了！”
真正高績效的團隊，無一不是重視團隊目標(biāo)與計劃的管理，沒有目標(biāo)哪里來的執(zhí)行力？“制定”并且“共識”團隊目標(biāo)與計劃，是評價企業(yè)各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平的標(biāo)尺。
《目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分解》工作坊的重要價值目的，就是幫助各位團隊領(lǐng)導(dǎo)者校準(zhǔn)團隊管理的方向“羅盤”，對準(zhǔn)方向，做好謀劃規(guī)劃的工作。
工作坊結(jié)束之后，參與者可以獲得落地實操的成果：
深刻理解團隊業(yè)務(wù)管理的核心就是效率和效果；
理解并掌握團隊業(yè)務(wù)管理的思想核心任務(wù)；
學(xué)會3中團隊業(yè)務(wù)管理實操工具的具體應(yīng)用方法；
工作坊現(xiàn)場模擬應(yīng)用3種團隊業(yè)務(wù)管理工具作出團隊的目標(biāo)與計劃。
課程時長：1.5～2天
培訓(xùn)方式：工作坊以小組研討方式進(jìn)行，過程中進(jìn)行原理講解、事例案例分析、互動研討、技巧練習(xí)等，力圖將團隊管理者現(xiàn)實中需要的團隊業(yè)務(wù)管理技能進(jìn)行落地應(yīng)用，為團隊績效帶來直接提升。
課程大綱
開場：工作坊導(dǎo)入
破冰導(dǎo)入：引導(dǎo)管理者注意力
工作坊輸出成果說明
1個概念
1個模型
3個工具
N個故事
工作坊過程介紹
工作坊公約
一、認(rèn)識業(yè)務(wù)管理
管理者角色認(rèn)知：通過他人達(dá)成業(yè)務(wù)成果
什么是業(yè)務(wù)：資源、生產(chǎn)/運營、用戶/價值
業(yè)務(wù)管理管理什么：效果與效率
企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)
團隊管理者的四個層次
業(yè)務(wù)管理的核心任務(wù)
二、厘清價值使命
大師思想：《管理的實踐》關(guān)于企業(yè)價值的陳述
小組研討：團隊利益相關(guān)者分析
小組研討：團隊利益相關(guān)者期待
小組研討：利益相關(guān)者的深層需求
小組研討：基于利益相關(guān)者討論形成團隊價值使命陳述
業(yè)務(wù)管理工具：團隊價值使命共識
三、設(shè)定目標(biāo)任務(wù)
研討：團隊執(zhí)行力不高的原因分析
目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)
團隊目標(biāo)與關(guān)鍵衡量指標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的流程
小組研討：創(chuàng)建團隊目標(biāo)
小組研討：精煉目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域
業(yè)務(wù)管理工具：團隊OKR工作法
四、上下同欲聯(lián)動
團隊活動：極速挑戰(zhàn)
各級目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)的垂直對齊和水平對齊
小組研討：逐級承接分解目標(biāo)
團隊目標(biāo)制定的步驟
業(yè)務(wù)管理工具：OKAM目標(biāo)分解法
課程總結(jié)：小組研討結(jié)果呈現(xiàn)和作業(yè)

 

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企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬課程收益親身體驗企業(yè)經(jīng)營管理的完整流程；包括：物流、資金流和信息流的協(xié)同，理解企業(yè)實際運做中各個部門和管理人員的相互配合；理解市場戰(zhàn)略、分析與預(yù)測企業(yè)營銷環(huán)境、找準(zhǔn)市場的切入點、合理進(jìn)行市場投入、品牌建設(shè)的作用，以及深刻剖析你的競爭對手------出其不意,攻其不備的重要性。理解企業(yè)的“血液系統(tǒng)”--現(xiàn)金流控制的重要性，體驗企業(yè)融投資、資金平

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目標(biāo)計劃管理與執(zhí)行以終為始，目標(biāo)管理。作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者，您是否遇到如下困惑：團隊只知道職責(zé)范圍，卻沒有明確具體的團隊目標(biāo)不知道如何根據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)定部門或團隊目標(biāo)將目標(biāo)分解制定行動計劃時沒有創(chuàng)新也就是走個形式計劃制定之后的執(zhí)行缺乏有效跟蹤員工對職責(zé)缺乏承諾導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果不盡人意……通過培訓(xùn)團隊領(lǐng)導(dǎo)者可以獲得如下能力提升：建立理解與承接公司戰(zhàn)略的思維意識掌握從戰(zhàn)略到

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《4D卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)力工作坊》課程介紹4-D卓越團隊建設(shè)系統(tǒng)”是經(jīng)典的、具有國際影響力的團隊建設(shè)系統(tǒng)，由世界最高科研機構(gòu)美國航空航天局（NASA）歷經(jīng)10年開發(fā)而成。通過對500多個NASA的項目團隊、技術(shù)團隊、經(jīng)營管理團隊的測評、培訓(xùn)、教練和長期跟蹤研究，創(chuàng)造的世界級的團隊成果提升方法。其成果得到業(yè)界一致認(rèn)可，2007年獲得美國ICF（國際教練聯(lián)盟）教練大獎

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《管理核心五任務(wù)》課程背景優(yōu)秀的個人貢獻(xiàn)者因為業(yè)務(wù)能力強，通常會被提拔為業(yè)務(wù)團隊的管理者。但是在晉升的初期，新晉管理者會遇到各種不適應(yīng)：角色轉(zhuǎn)換不過來、時間精力分配不合理、管理溝通遇到障礙、不知如何激勵員工、受到老資格員工的挑戰(zhàn)、壓力劇增導(dǎo)致精神焦慮等等，甚至出現(xiàn)團隊整體績效降低的狀況。本課程圍繞團隊管理者急需提升的管理技能，從管理角色認(rèn)知轉(zhuǎn)換、團隊目標(biāo)及計

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《管理者自我領(lǐng)導(dǎo)》課程定位描述對于管理者來說尤其是新任管理者，必須理解管理者角色和管理素質(zhì)與能力的要求，及時轉(zhuǎn)變管理思維方式，將注意力由親自做所擅長的專業(yè)工作轉(zhuǎn)為培養(yǎng)下屬，通過團隊來完成工作達(dá)成績效。這是一個破繭化蝶的過程，是一個重新成長的過程。通過帶領(lǐng)團隊達(dá)成業(yè)務(wù)成果需要管理者具備領(lǐng)導(dǎo)力，即“影響”他人的能力。管理者的影響力不僅來自于管理崗位賦予的權(quán)力，更

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邏輯思維-結(jié)構(gòu)性思維與呈現(xiàn)課程背景介紹《結(jié)構(gòu)性思維與呈現(xiàn)》，著重幫助企業(yè)管理者建立結(jié)構(gòu)性的思維模式，并將結(jié)構(gòu)性思維的成果應(yīng)用在日常的溝通表達(dá)、工作匯報、以及員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)中，讓您的聽眾或交流的對象聽得更明白、理解更透徹，進(jìn)而對您產(chǎn)生認(rèn)同感與信任感。結(jié)構(gòu)性思維是職場人士必須具備的一項通用技能。往近了說，結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)能力更強的管理者或職員，更容易獲得他人的認(rèn)

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《結(jié)構(gòu)化課程開發(fā)》課程背景通過企業(yè)內(nèi)部高質(zhì)量的課程的開發(fā)和培訓(xùn)，可以使組織經(jīng)驗智慧得到沉淀，可以讓員工得到快速成長，更可以促進(jìn)業(yè)務(wù)績效的顯著提升。然而企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部課程設(shè)計與開發(fā)時面臨諸多痛點：痛點一：課程內(nèi)容經(jīng)不起推敲不能解決實際問題：諸多課程內(nèi)容還停留在經(jīng)驗分享層面，具有鮮明的講授者個人特色，讓員工感覺難以復(fù)制；培訓(xùn)的內(nèi)容方法沒有經(jīng)過更大范圍的實用性與適

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《培訓(xùn)師授課表達(dá)技巧》課程背景TTT（TrainTheTrainer），意為培訓(xùn)者之培訓(xùn)。它是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理者必修的課程，本教程按照培訓(xùn)師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對培訓(xùn)管理者進(jìn)行全面專業(yè)訓(xùn)練，幫助培訓(xùn)師更專業(yè)，幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。本課程的設(shè)計以培訓(xùn)課程的形式進(jìn)行，但同時也為內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理工作奠定基礎(chǔ)。課程不僅使培訓(xùn)管理者對整體內(nèi)部培訓(xùn)師的能力有初步的了

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沙盤模擬——跨部門溝通與集體決策課程背景如何有效地組織集體決策？如何有效地傾聽、反饋與表達(dá)觀點？如何在觀點不一致時統(tǒng)一彼此的意見？2011年，日本發(fā)生了福島地震事件。我們跟蹤了大量的數(shù)據(jù)以還原當(dāng)時的救援狀況，并試圖通過建模的方式，模擬推演最優(yōu)的災(zāi)難救援方案，并構(gòu)建了一個用于模擬決策的沙盤工具。然而我們發(fā)現(xiàn)，幾乎沒有團隊可以實現(xiàn)最佳的決策。困桎我們的不是數(shù)學(xué)技

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