激勵大綱—新生代員工的激勵與高效溝通 (1天)

  培訓講師：Linda 張進

講師背景：
Linda張進老師新加坡國立大學EMBA國際注冊培訓師(英國管理公會)中國人保部中就培顧問管理中心專家講師（招聘技術）中國績效薪酬管理師蓋洛普全球優(yōu)勢認證教練貝爾賓認證顧問大五認證顧問DISC認證講師顧問企業(yè)EAP執(zhí)行師危機干預專項技能咨詢 詳細>>

Linda 張進
    課程咨詢電話：

激勵大綱—新生代員工的激勵與高效溝通 (1天)詳細內容

激勵大綱—新生代員工的激勵與高效溝通 (1天)

新生代員工的激勵技巧及高效溝通(1天)

課程目標與收獲

1.記住1個組織績效公式和1個個人績效公式

2.體驗2個挖掘驅動力的測評工具，初步學會如何有針對性地激勵新生代員工

3.學會非測評版DISC，獲得一張各型號愉快溝通指引表，對人際溝通有所啟發(fā)

4.理解和記住應對四種員工能力和態(tài)度狀態(tài)的四種領導類型，學會制定有針對性的應對方案

5.初步學會寫《個性化人才激勵說明書》

6.學習4個建設性反饋工具

7.理解9個挑戰(zhàn)自我認知的自我教練問題

8.體驗職業(yè)訪談，提升訪談技巧

9.獲得管理者溝通小冊子一本

培訓對象 中/高管

培訓方式 案例、討論、角色扮演、示范、練習、測評、心理學工具

注意事項 需要訓前完成兩項測試，提前7-10天回收，要求100%訓前完成

課程內容

一．績效公式

1.組織績效公式

2.上下級正激勵與負激勵的比率

3.個人績效公式

二．驅動力與激勵手段

1.挖掘驅動力

1).驅動力1.0，2.0和3.0

2).驅動力組成五要素

3).測評體驗：挖掘驅動力的兩個心理學工具

2.定制化人才激勵說明書

1).小組討論：個人激勵說明書(根據(jù)給定背景)

2).練習：撰寫自己的人才激勵說明書

3.角色扮演：職業(yè)溝通

三. 根據(jù)下屬不同類型地溝通

1.情景領導

1).新手帶教六個發(fā)展階段

2).四種員工發(fā)展階段對應的四種領導類型

3).練習：根據(jù)給定對話判斷

4).典型案例分析

5).練習：員工發(fā)展階段和我應采取什么領導風格

我的發(fā)展階段和上級應采取的領導風格

2．DISC類型

1).DISC四種類型優(yōu)缺點、代表人物和發(fā)展方向

2).練習:快速判斷DISC

3).用不同類型的人溝通

i. 非測評法DISC快速判斷工具表

ii. DISC與情景領導結合表

iii. 與各類人士相處愉快和有效溝通工具表

四．接受負反饋

1. 個人改變難易程度模型

2. 思考：怎樣讓他人更容易接受反饋？

3. 接受負反饋技巧

1).接受負反饋準備度自檢表

2).接受負面反饋的8個不同角度的思考

五. 建設性反饋

1.建設性反饋工具I—最易出錯的工具

1).反饋工具1

2).正確和錯誤反饋樣本對比

3).反饋心理學

4).反饋練習

2.建設性反饋工具II-創(chuàng)建安全的溝通環(huán)境

1).反饋工具2

2).反饋樣本

3).反饋練習

3.建設性反饋工具III-突發(fā)事件反饋工具1

1).反饋工具3

2).示范樣本

4.建設性反饋工具IV-突發(fā)事件反饋工具2

1).反饋工具4

2).練習：情緒判斷

3).反饋示例

六．安撫情緒

1. 安撫自己情緒: 我自教練工具-三陷阱9問題

2. 安撫他人情緒：六顆神奇的溝通明珠

七．情景模擬練習

1. 角色扮演:典型工作場所溝通沖突應對

2. 點評和總結

八．復習和答疑

 

Linda 張進老師的其它課程

組建團隊與風險管理（1天，用人經(jīng)理版）【課程時間】9:00-12:0013:00-18:00【課程對象】總裁/副總裁/事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/創(chuàng)業(yè)者【培訓方式】案例、討論、頭腦風暴、情景模擬、角色扮演、示范、練習、測評【課程收獲】1.學習8個典型案例（用人經(jīng)理版）2.優(yōu)化公司當前內推系統(tǒng)3.對搭建團隊和快速找人獲得啟發(fā)4.重視營造舒適的面試體驗5.完成一篇

 講師：Linda 張進詳情

組建團隊與風險管理（2.5天，用人經(jīng)理版）【課程時間】9:00-12:0013:00-17:00【課程對象】總裁/副總裁/事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/創(chuàng)業(yè)者【培訓方式】案例、討論、頭腦風暴、情景模擬、角色扮演、示范、練習、測評【課程收獲】1.學習15個典型案例（用人經(jīng)理版），對快速組建團隊獲得啟發(fā)2.獲得提前1、3、6個月的離職預警工具，對提早發(fā)現(xiàn)核心下屬離職

 講師：Linda 張進詳情

慧眼識人社招面試官（用人經(jīng)理）(3天，9:00-17:00)課程背景為什么資歷好、面試表現(xiàn)也好的候選人入職后工作表現(xiàn)有時未如預期？用人者是否一開始就選對了人？專業(yè)人才評估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。怎樣在短時間內準確評估人才呢？這對每一位面試官都提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)有效的面試技巧培訓，已成為HR和用人經(jīng)理一門必修課。兩天培訓可以讓您系統(tǒng)的了

 講師：Linda 張進詳情

課程背景為什么出了offer的大學生沒來報到？為何招來的大學生沒多久就辭職了？為什么學校好、面試表現(xiàn)也不錯的大學生入職后的工作能力或態(tài)度低于預期？為什么面試時不覺得好的候選人入職后反而工作表現(xiàn)優(yōu)異？用人者是否一開始就選對了人？選對人涉及專業(yè)面試技術和心理學知識，也跟面試經(jīng)驗有關。合適的人才評估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。如今大學生應聘者

 講師：Linda 張進詳情

人才評估與盤點（1天，高管團隊和HR）學員集團總裁/副總裁/各事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD/HRBP/COE專家培訓方式案例學習、角色扮演、小組討論、視頻、示范、練習、測評、心理學工具培訓時間9:00-12:00，13:00-17:30課程收獲1.初步學會如何快速評估他人冰山下要素（提問法和觀察法）2.理解根據(jù)不同目的和預算如何進行人才盤點3.重視

 講師：Linda 張進詳情

人才評估與盤點（2天，用人經(jīng)理和HR）學員集團總裁/副總裁/各事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD/HRBP/COE專家培訓方式案例學習、角色扮演、小組討論、示范、練習、測試、心理學工具課程收獲1.初步掌握BEI訪談法評估人才2.理解根據(jù)不同目的和不用預算如何進行人才盤點3.對組織盤點引發(fā)興趣4.學習典型人才選拔和發(fā)展案例，對人才管理獲得啟發(fā)5.重視測評后

 講師：Linda 張進詳情

人才評估與盤點（3天，高管團隊和HR）學員集團總裁/副總裁/各事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD/HRBP/COE專家培訓方式案例學習、角色扮演、小組討論、視頻、示范、練習、測評、心理學工具課程收獲1.初步學習如何快速梳理出可以預測績效的崗位素質模型（簡易版）2.記住考察任何崗位人選專業(yè)能力的4個面試問題3.能夠獨立設計情景模擬和情景案例面試題4.理解根

 講師：Linda 張進詳情

人才盤點與發(fā)展（2天，中/高管/HR）培訓時間：２天，9:00-12:00，13:00-１７:00訓后考試：1７:00-1７:30考試課程目標和收獲1.學習5個典型人才管理案例，對公司當前人才盤點提供啟發(fā)2.體驗３個測評工具,提升自我覺察和對他人的覺察3.掌握高潛力人才盤點法和工具4.學會初步使用九宮格5.了解職業(yè)訪談的意義，記住最少6句話術6.學習撰寫個人

 講師：Linda 張進詳情

情緒管理(1天,9:00-12:00,13:00-17:00)參訓者：總經(jīng)理/副總/廠長/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/希望提升溝通與情商水平的人/對溝通和情商好奇的人培訓目標和收獲1.導瀉負面情緒，即時心情舒暢2.學會導瀉自己和他人情緒的方法和工具3.學會寫情緒日記，發(fā)現(xiàn)自身情緒按鈕4.獲得2個測評體驗（1個情商測評，1個狀態(tài)測評）5.初步學習自我教練的方法，增加自我

 講師：Linda 張進詳情

職場溝通與情商(3天,9:00-12:00,13:00-17:30)參訓者：總經(jīng)理/副總/廠長/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/希望提升溝通與情商水平的人/對溝通和情商好奇的人培訓目標和收獲1.獲得覺察自己和他人溝通模式的工具和方法，提升人際敏感度2.學會導瀉情緒的方法和工具3.獲得3個測評體驗4.初步學習自我教練的方法，增加自我覺察5.提升對沖突的全面理解，獲得解決沖突

 講師：Linda 張進詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有