面試大綱1天—社招無追問有測評版
面試大綱1天—社招無追問有測評版詳細(xì)內(nèi)容
面試大綱1天—社招無追問有測評版
慧眼識人專業(yè)面試官
(社招版，1天，9:00-17:00)
課程背景
為什么招進(jìn)來的人沒多久就辭職了？為什么資歷好、面試表現(xiàn)也好的候選人入職后表現(xiàn)未如預(yù)期？用人者是否在一開始就選對了人？專業(yè)的人才評估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。怎樣在短時內(nèi)準(zhǔn)確評估人才具備的能力，及非常重要的冰山下的態(tài)度、價值觀、性格等特質(zhì)？這項工作對HR和用人經(jīng)理都提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)的面試技巧培訓(xùn)，已成為用人經(jīng)理的一門必修課。該課程無論是對初級面試官，還是資深經(jīng)驗豐富的面試官，經(jīng)過培訓(xùn)后勤加練習(xí)，都可以在面試水平上獲得更高層級的飛躍。
參加者 高管/各職能部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管/COE專家/HRD/HRM/招聘經(jīng)理/主管
培訓(xùn)方式： 案例、討論、角色扮演、情景模擬、示范、練習(xí)、心理學(xué)技術(shù)
課程目標(biāo)與收獲
1.記住考察社會人士專業(yè)能力的一模六問和考察大學(xué)生的一模三問
2.能夠獨立設(shè)計情景案例和情景模擬
3.記住考察執(zhí)行力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力的面試問題
4.能夠記住核心10個追問問題
5.初步掌握用心理學(xué)提問法評估冰山
6.獲得面試問題手冊一本(含追問問題清單和試用期Career Talk話術(shù))
7.獲得1個評估研發(fā)、銷售和支持三類崗位最重要核心特質(zhì)匹配性的測評工具
培訓(xùn)內(nèi)容
一. 評估能力（2小時45分鐘）
1. 示范+體驗：一個問題考出能力、動力和職業(yè)興趣（30分鐘）
2. 社招失敗案例（15分鐘）
3. 評估專業(yè)能力（45分鐘）
1). 一模六問（社招）與一模三問（校招)（5分鐘）
2). 情景模擬法—專業(yè)能力（20分鐘）
a.示范：情景模擬樣本
b.情景模擬的四個維度
c.練習(xí)：設(shè)計情景模擬(根據(jù)所招崗位）
3). 情景案例法和行為面試法—專業(yè)能力（20分鐘）
a. 體驗：神奇六問
b. 示范：情景案例法
c. 設(shè)計：情景案例
4. 評估通用能力（1小時15分鐘）
1). 典型招聘失敗案例（4分鐘）
2). 八大通用能力（1分鐘）
3). 考察執(zhí)行力的經(jīng)典問題（15分鐘）
4). 角色扮演：考察學(xué)習(xí)能力（30分鐘）
5). 設(shè)計練習(xí)：考察溝通能力（15分鐘）
6). 體驗：考察情商的一個問題（10分鐘）
二．追問（1小時）
1.STAR與5W3CTFTDURL及經(jīng)典追問問題清單
2.小組討論：對四個應(yīng)聘者的回答做出判斷并追問
3.個人練習(xí)：根據(jù)面試對話樣本，進(jìn)行追問（社招版）
三．評估冰山—提問法（1小時45分鐘）
1.個人改變由易到難排序（5分鐘）
2.評估驅(qū)動力（1小時）
1).體驗：離職原因神奇八問（社會人士版）
2).角色扮演：職業(yè)興趣經(jīng)典11問（社會人士版）
3).職業(yè)興趣考察：大學(xué)生版
4).圖片法挖掘驅(qū)動力
3. 評估性格（25分鐘）
1). 示范與角色扮演：性格和價值觀經(jīng)典10問
2). 面試官的筆記
4. 評估態(tài)度（15分鐘）
1).態(tài)度細(xì)分
2).示范
四. 面試官準(zhǔn)備與禮儀（30分鐘）
1. 面試座位（1分鐘）
2. 培訓(xùn)師示范開場（4分鐘）
3. 應(yīng)對四種候選人風(fēng)格（5分鐘）
4. 如何吸引候選人？（20分鐘）
五．測評（30分鐘）
1. 工具：職業(yè)價值觀測評
2. 崗位對應(yīng)的測評模型
3. 測評答疑
六．復(fù)習(xí)與答疑 (10分鐘)
附錄
附1：用人經(jīng)理與HR的招聘面試流程分工
附2: 人才評估10種方法（評估社會人士最常用的五種）
附3：各類評估方法的效度
附4：電話篩選要素
附5：結(jié)構(gòu)化面試構(gòu)成
附6：候選人穩(wěn)定性的細(xì)分與評估
附7：候選人面試中10個紅旗警報
附8-1: HR在面試中影響候選人薪資期望的要素
附8-2：用人經(jīng)理在面試中影響候選人薪資期望的要素
Linda 張進(jìn)老師的其它課程
組建團(tuán)隊與風(fēng)險管理（1天，用人經(jīng)理版）【課程時間】9:00-12:0013:00-18:00【課程對象】總裁/副總裁/事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/創(chuàng)業(yè)者【培訓(xùn)方式】案例、討論、頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演、示范、練習(xí)、測評【課程收獲】1.學(xué)習(xí)8個典型案例（用人經(jīng)理版）2.優(yōu)化公司當(dāng)前內(nèi)推系統(tǒng)3.對搭建團(tuán)隊和快速找人獲得啟發(fā)4.重視營造舒適的面試體驗5.完成一篇
講師：Linda 張進(jìn)詳情
組建團(tuán)隊與風(fēng)險管理（2.5天，用人經(jīng)理版）【課程時間】9:00-12:0013:00-17:00【課程對象】總裁/副總裁/事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/創(chuàng)業(yè)者【培訓(xùn)方式】案例、討論、頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演、示范、練習(xí)、測評【課程收獲】1.學(xué)習(xí)15個典型案例（用人經(jīng)理版），對快速組建團(tuán)隊獲得啟發(fā)2.獲得提前1、3、6個月的離職預(yù)警工具，對提早發(fā)現(xiàn)核心下屬離職
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慧眼識人社招面試官（用人經(jīng)理）(3天，9:00-17:00)課程背景為什么資歷好、面試表現(xiàn)也好的候選人入職后工作表現(xiàn)有時未如預(yù)期？用人者是否一開始就選對了人？專業(yè)人才評估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。怎樣在短時間內(nèi)準(zhǔn)確評估人才呢？這對每一位面試官都提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)有效的面試技巧培訓(xùn)，已成為HR和用人經(jīng)理一門必修課。兩天培訓(xùn)可以讓您系統(tǒng)的了
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校招面試實戰(zhàn)技巧 02.12
課程背景為什么出了offer的大學(xué)生沒來報到？為何招來的大學(xué)生沒多久就辭職了？為什么學(xué)校好、面試表現(xiàn)也不錯的大學(xué)生入職后的工作能力或態(tài)度低于預(yù)期？為什么面試時不覺得好的候選人入職后反而工作表現(xiàn)優(yōu)異？用人者是否一開始就選對了人？選對人涉及專業(yè)面試技術(shù)和心理學(xué)知識，也跟面試經(jīng)驗有關(guān)。合適的人才評估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。如今大學(xué)生應(yīng)聘者
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盤點大綱—人才評估與盤點（1天） 02.12
人才評估與盤點（1天，高管團(tuán)隊和HR）學(xué)員集團(tuán)總裁/副總裁/各事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD/HRBP/COE專家培訓(xùn)方式案例學(xué)習(xí)、角色扮演、小組討論、視頻、示范、練習(xí)、測評、心理學(xué)工具培訓(xùn)時間9:00-12:00，13:00-17:30課程收獲1.初步學(xué)會如何快速評估他人冰山下要素（提問法和觀察法）2.理解根據(jù)不同目的和預(yù)算如何進(jìn)行人才盤點3.重視
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盤點大綱—人才評估與盤點（2天) 02.12
人才評估與盤點（2天，用人經(jīng)理和HR）學(xué)員集團(tuán)總裁/副總裁/各事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD/HRBP/COE專家培訓(xùn)方式案例學(xué)習(xí)、角色扮演、小組討論、示范、練習(xí)、測試、心理學(xué)工具課程收獲1.初步掌握BEI訪談法評估人才2.理解根據(jù)不同目的和不用預(yù)算如何進(jìn)行人才盤點3.對組織盤點引發(fā)興趣4.學(xué)習(xí)典型人才選拔和發(fā)展案例，對人才管理獲得啟發(fā)5.重視測評后
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盤點大綱—人才評估與盤點（3天） 02.12
人才評估與盤點（3天，高管團(tuán)隊和HR）學(xué)員集團(tuán)總裁/副總裁/各事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD/HRBP/COE專家培訓(xùn)方式案例學(xué)習(xí)、角色扮演、小組討論、視頻、示范、練習(xí)、測評、心理學(xué)工具課程收獲1.初步學(xué)習(xí)如何快速梳理出可以預(yù)測績效的崗位素質(zhì)模型（簡易版）2.記住考察任何崗位人選專業(yè)能力的4個面試問題3.能夠獨立設(shè)計情景模擬和情景案例面試題4.理解根
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人才盤點與發(fā)展（2天，中/高管/HR）培訓(xùn)時間：２天，9:00-12:00，13:00-１７:00訓(xùn)后考試：1７:00-1７:30考試課程目標(biāo)和收獲1.學(xué)習(xí)5個典型人才管理案例，對公司當(dāng)前人才盤點提供啟發(fā)2.體驗３個測評工具,提升自我覺察和對他人的覺察3.掌握高潛力人才盤點法和工具4.學(xué)會初步使用九宮格5.了解職業(yè)訪談的意義，記住最少6句話術(shù)6.學(xué)習(xí)撰寫個人
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情商大綱—情緒管理（1天） 02.12
情緒管理(1天,9:00-12:00,13:00-17:00)參訓(xùn)者：總經(jīng)理/副總/廠長/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/希望提升溝通與情商水平的人/對溝通和情商好奇的人培訓(xùn)目標(biāo)和收獲1.導(dǎo)瀉負(fù)面情緒，即時心情舒暢2.學(xué)會導(dǎo)瀉自己和他人情緒的方法和工具3.學(xué)會寫情緒日記，發(fā)現(xiàn)自身情緒按鈕4.獲得2個測評體驗（1個情商測評，1個狀態(tài)測評）5.初步學(xué)習(xí)自我教練的方法，增加自我
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情商大綱—職場溝通與情商（3天） 02.12
職場溝通與情商(3天,9:00-12:00,13:00-17:30)參訓(xùn)者：總經(jīng)理/副總/廠長/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/希望提升溝通與情商水平的人/對溝通和情商好奇的人培訓(xùn)目標(biāo)和收獲1.獲得覺察自己和他人溝通模式的工具和方法，提升人際敏感度2.學(xué)會導(dǎo)瀉情緒的方法和工具3.獲得3個測評體驗4.初步學(xué)習(xí)自我教練的方法，增加自我覺察5.提升對沖突的全面理解，獲得解決沖突
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