創(chuàng)造性的問題分析與解決

  培訓講師：劉建平

講師背景：
劉建平老師（ChampionLiu）——專注于創(chuàng)新思維、談判技能和企業(yè)文化落地專業(yè)資格及教育背景：Background資深的職業(yè)經(jīng)理人和企管顧問德國漢堡大學MBA美國亞利桑那州立大學商學院訪問學者中國培訓研究院企業(yè)創(chuàng)新專家、企業(yè)文化專家、談 詳細>>

劉建平
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創(chuàng)造性的問題分析與解決詳細內(nèi)容

創(chuàng)造性的問題分析與解決

創(chuàng)造性的問題分析與解決

 

課程描述(Course Description )

人們并不是被問題本身所困擾，而是被解決問題的方式所困擾。很多企業(yè)用傳統(tǒng)的方法已經(jīng)無法有效地解決問題。如果能夠運用創(chuàng)造性的系統(tǒng)的思考模式，就能不斷提升解決問題的工作效能，但如何打破思維定式，制定出及時全面且可行的解決方案呢？

基于全腦思維的創(chuàng)造性的問題分析與解決是一門專門改善和解決這個困境的良策！

《創(chuàng)造性的問題分析與解決》將幫助學員提升解決問題的能力！用可視化的工具，用嚴謹?shù)牧鞒毯涂茖W的方法找到問題的答案。

 

課程收益（Course Benefits）

1. 建立創(chuàng)新思維的框架，問題意識，提高問題發(fā)現(xiàn)能力；

2. 提供創(chuàng)新思維的工具和整體性問題思考方式與解決架構(gòu)；

3. 培養(yǎng)個人分析和解決問題的能力與技巧；

4. 建立創(chuàng)意共有技巧，形成有效的團隊創(chuàng)意解決活動。

 

課程對象(Target Audience)

企業(yè)的總裁、中高層領(lǐng)導、各部門管理中堅

 

授課方法(Training Methods)

本課程以先進理念、全新視野拓展學員分析解決問題的思維方式，以最新引導、體驗、互動、問答式教學方式授課，以效果為導向，學、練、輔緊密結(jié)合。通過講授、故事分享、案例分析、游戲互動等授課方式，把理論、工具和方法展示和傳遞給學員，高效地應用到實際工作中。

 

課時：2天，12個小時  （可根據(jù)企業(yè)具體情況和時間要求調(diào)整課綱內(nèi)容）



課程大綱(Course Outline)

第一章： 創(chuàng)新基礎(chǔ)

n   創(chuàng)新的困惑

n   你自己的創(chuàng)新      【互動】

n   大師論創(chuàng)新

?  熊彼特論創(chuàng)新

?  德魯克論創(chuàng)新

?  克里斯滕森論創(chuàng)新

n   創(chuàng)新是西方人的特權(quán)嗎？

n   你工作中創(chuàng)新的機會  【互動】【研討】

n   你創(chuàng)新的障礙        【互動】【研討】【投票】

多角度解讀創(chuàng)新

n   創(chuàng)新與價值  【視頻】

n   創(chuàng)意與創(chuàng)新

n   創(chuàng)新與競爭 

n   創(chuàng)新與品牌

?  公司品牌建設(shè)

?  個人職業(yè)品牌

n   邊界與突破邊界模型

第二章：創(chuàng)造性思維與思維訓練工具

             個人創(chuàng)新思維能力提升工具

【一分鐘創(chuàng)新】

?  欣賞多角度      【視頻】

?  水平思考     【互動】

?  質(zhì)疑的傳承     【互動】

?  系統(tǒng)思維（整體思維）

【十分鐘創(chuàng)新】

?  發(fā)散思維工具   【互動】

?  關(guān)聯(lián)思維          【互動】

?  想象力             【互動】

?  靈感思維          【互動】

?  逆向思維          【互動】

?  頭腦風暴與增強的頭腦風暴工具

【一生的創(chuàng)新】

企業(yè)層面創(chuàng)新工具

n   開源創(chuàng)新工具  【案例1】【案例2】【案例3】【視頻】

n   節(jié)流創(chuàng)新工具【案例】

n   模仿與創(chuàng)新   【視頻】

 

第三章：創(chuàng)造性思維與問題解決機制

n   創(chuàng)造性思維與思維的方式

?  全腦式創(chuàng)造和創(chuàng)新

?  創(chuàng)造性思維的方式

n   溝通

n   思維

n   當事人

解決問題的系統(tǒng)方法與方法的優(yōu)化

n   問題識別

?   識別技術(shù)

?   發(fā)現(xiàn)潛藏問題

n   問題分類

?  原理和分類

?  方法與技巧

n   尋求替代方法

?  方法與技巧

?  選擇

?  替代方法

?  過程優(yōu)化

第四章：問題解決中的創(chuàng)新與創(chuàng)新工具

n   創(chuàng)造性思維的障礙

?  以往經(jīng)驗

?  成功的陷阱

?  背景知識不足、視野狹隘

n   運用創(chuàng)新工具分析問題產(chǎn)生替代方法

?  增強的頭腦風暴法

?  邊界突破模型

?  SWOT

?  心智圖法

?  問題及對策列表（Osborne Check List）

?  顛覆性假設(shè)

?  模式與模式創(chuàng)新

?  洞察需求工具

n   微創(chuàng)新的故事          【案例】

?  微創(chuàng)新的工具

-----減法策略        【案例】

-----除法策略        【案例】

-----乘法策略        【案例】

-----任務統(tǒng)籌策略    【案例】

你的微創(chuàng)新          【互動】【研討】

                                   --根據(jù)練習設(shè)計自己的微創(chuàng)新方案

第五章：尋求高質(zhì)量的決策

n   重申目標的決策流程

n   明確條件、方法和成果

n   承諾和責任

n   方案實施和過程監(jiān)控

n   突發(fā)事件應對計劃和風險管理

n   決策的執(zhí)行與效果評估

 

【Q&A】

 


 

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