供應(yīng)鏈環(huán)境下的質(zhì)量管理
供應(yīng)鏈環(huán)境下的質(zhì)量管理詳細(xì)內(nèi)容
供應(yīng)鏈環(huán)境下的質(zhì)量管理
供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的質(zhì)量管理
課程背景:
在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,質(zhì)量管理必須變革,以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)需要
聯(lián)合質(zhì)量管理成為供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同管理質(zhì)量的合作策略
企業(yè)合作伙伴的選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)管理成為焦點(diǎn)
課程收益:
全面系統(tǒng)地制定供應(yīng)鏈質(zhì)量管理環(huán)境下的企業(yè)質(zhì)量管理模式的解決方案,提升個(gè)人質(zhì)量管理專業(yè)水平
能熟練掌握供應(yīng)鏈質(zhì)量管理環(huán)境下委托代理機(jī)制建設(shè)及經(jīng)典質(zhì)量管理方法在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中應(yīng)用的技巧,
能從容應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)交良師益友,構(gòu)建更強(qiáng)健的個(gè)人脈絡(luò)
課程對(duì)象:
企業(yè)總經(jīng)理、副總;負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策、運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理等公司中、高層管理人員
課程時(shí)間:
1-2天/6-12H
課程內(nèi)容:
模塊一 供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量管理的關(guān)系
對(duì)供應(yīng)鏈管理的誤解
使用供應(yīng)鏈管理流程要獲得跨部門和跨公司的參與
供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵鏈接
與供應(yīng)鏈管理密切相關(guān)的質(zhì)量理論
全球化背景下的質(zhì)量管理
質(zhì)量改進(jìn)模式的對(duì)比
分組討論:質(zhì)量方法受企業(yè)文化的影響嗎?
案例:蘋果公司的“微笑曲線”
模塊二 企業(yè)質(zhì)量意識(shí)的樹立及供應(yīng)鏈戰(zhàn)略質(zhì)量規(guī)劃
質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)與道德
質(zhì)量戰(zhàn)略過程
質(zhì)量展開(方針管理)
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃
將供應(yīng)鏈管理理念融入質(zhì)量管理中取得的經(jīng)營(yíng)成果
實(shí)戰(zhàn)演練:計(jì)算及三一重工公司生產(chǎn)中的質(zhì)量成本
分組討論:幫助華美月餅公司制定供應(yīng)鏈質(zhì)量戰(zhàn)略
案例:沃爾瑪公司(Wal-Mart)的綠色供應(yīng)鏈
研討交流:通過ISO9000:2008認(rèn)證的公司有何優(yōu)勢(shì)?有何劣勢(shì)?
模塊三 客戶管理對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量改善的驅(qū)動(dòng)
客戶驅(qū)動(dòng)質(zhì)量
管理顧客保留率與忠誠度
卓越設(shè)計(jì)中的質(zhì)量管理
設(shè)計(jì)高質(zhì)量的服務(wù)
利用差異技術(shù)來評(píng)估期望與感知之間的差異
實(shí)戰(zhàn)演練:SERVQUAL感知調(diào)查表的填寫和理解,你以為你知道嗎?
案例:Chaparral鋼鐵公司通過外部與內(nèi)部顧客的承諾來獲得高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)
討論:創(chuàng)新者的窘境都從忽視的客戶開始
模塊四 供應(yīng)商質(zhì)量管理對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量改善的作用
供應(yīng)商資格認(rèn)證及開發(fā)
供應(yīng)商管理庫存
供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)制度
供應(yīng)商質(zhì)量管理制度的持續(xù)改進(jìn)
資源管理和統(tǒng)計(jì)抽樣技術(shù)
精益供應(yīng)鏈管理思想的延伸
討論:手機(jī)配件供應(yīng)商質(zhì)量控制的尷尬
案例:偉創(chuàng)力公司(Flextronics)的極致VMI管理
研討交流:如今,企業(yè)都在致力于提高供應(yīng)鏈的績(jī)效,質(zhì)量管理是其中的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí),各位學(xué)員是否能從供應(yīng)鏈的角度來理解質(zhì)量,歡迎大家腦力激蕩。
徐鯤老師的其它課程
研發(fā)管理向采購管理的職業(yè)技能轉(zhuǎn)化微咨詢項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo):通過對(duì)本項(xiàng)目課程的學(xué)習(xí)及課后的跟進(jìn)輔導(dǎo),使受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購組織以及采購策略設(shè)定的相關(guān)知識(shí),熟悉供應(yīng)商開發(fā)管理體系,提升縮減采購營(yíng)運(yùn)及管理成本的能力;從而幫助遠(yuǎn)峰科技研發(fā)管理人員迅速勝任采購管理的相關(guān)工作,在充分發(fā)揮自身產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),又能確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為公司創(chuàng)
講師:徐鯤詳情
供應(yīng)商評(píng)估、選擇與采購談判技巧課程目的:1、使參訓(xùn)者領(lǐng)悟平衡管理的藝術(shù),通過了解企業(yè)采購的各環(huán)節(jié),尋找解決企業(yè)內(nèi)部物料協(xié)同管理的矛盾,從而制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碛?jì)劃,達(dá)到各職能部門共贏的結(jié)果;2、使受訓(xùn)人員能了解采購業(yè)務(wù)的管理流程體系,及如何建立采購監(jiān)控平臺(tái);掌握計(jì)劃、調(diào)度、齊套的管理策略、流程、方法、工具、模板等,并熟練運(yùn)用;了解并掌握采購業(yè)務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)與考核體系
講師:徐鯤詳情
雙贏采購談判實(shí)戰(zhàn)技能提升 05.02
雙贏采購談判實(shí)戰(zhàn)技能提升課程背景:選擇什么樣的供應(yīng)商一直是困擾企業(yè)采購的一個(gè)重要問題。同時(shí)蓋洛普調(diào)查顯示,采購成本每降低1,業(yè)績(jī)提高10~15。采購與收益提升是一個(gè)非常不對(duì)等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績(jī),降低采購成本具有無可替代的空間與機(jī)遇。目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫存控制困難的問題……,打造一支高效服務(wù)
講師:徐鯤詳情
現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理 05.02
現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理課程目標(biāo):通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí),使受訓(xùn)者掌握倉庫運(yùn)作及倉儲(chǔ)策略管理,避免物料損失,提高倉儲(chǔ)效率,涉及了倉庫管理實(shí)際工作中的最為重要的內(nèi)容,包括如何依據(jù)蔡司光學(xué)的實(shí)際情況建立一個(gè)穩(wěn)定可靠上通下達(dá)的物流信息系統(tǒng),培訓(xùn)方式:主題講授、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、多媒體教學(xué)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合培訓(xùn)對(duì)象:從事倉儲(chǔ)管理的工作人員。培訓(xùn)時(shí)間:1天/6H培訓(xùn)模式:采用咨詢
講師:徐鯤詳情
供應(yīng)商管理與采購成本控制課程目標(biāo):通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí),受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購組織以及采購策略設(shè)定的相關(guān)知識(shí),熟悉供應(yīng)商管理體系,提升縮減采購營(yíng)運(yùn)及管理成本的能力,具備與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判的技巧,從而幫助采購人員確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)持久利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)方式:主題講授、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、多媒體教學(xué)
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供應(yīng)商交付管理與采購成本控制 05.02
供應(yīng)商交付管理與采購成本控制課程目的:1、使受訓(xùn)人員能根據(jù)不同種類的產(chǎn)品和服務(wù)來制定相應(yīng)的供給策略,對(duì)不同類型的采購量身定制和運(yùn)用不同的供給策略把時(shí)間和精力投入到最需要的地方,達(dá)到事半功倍的效果。2、使參訓(xùn)人員掌握如何監(jiān)控、評(píng)價(jià)及改進(jìn)供應(yīng)商交付,并能在供應(yīng)商交付管理中中運(yùn)用各種工具,尋找、篩選和進(jìn)一步研究可能成為最佳合作者的供應(yīng)商。3、使受訓(xùn)者能提升有效地理
講師:徐鯤詳情
供應(yīng)商開發(fā)與采購成本控制課程目標(biāo):通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí),受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購組織以及采購策略設(shè)定的相關(guān)知識(shí),熟悉供應(yīng)商開發(fā)管理體系,提升縮減采購營(yíng)運(yùn)及管理成本的能力,從而幫助采購人員確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)持久利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)方式:主題講授、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、多媒體教學(xué)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合培訓(xùn)時(shí)間
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供應(yīng)商開發(fā)與物料配送管理課程目標(biāo):通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí),受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購組織以及采購策略設(shè)定的相關(guān)知識(shí),熟悉供應(yīng)商開發(fā)管理體系,有效保障物料交付,提升縮減運(yùn)營(yíng)及管理成本的能力,從而幫助采購人員確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)持久利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。課程亮點(diǎn):1、整個(gè)課程中的所有工具及方法均采用企業(yè)中的實(shí)際案例講
講師:徐鯤詳情
采購招投標(biāo)管理與案例分析 05.02
采購招投標(biāo)管理與案例分析課程目標(biāo):通過大量的案例研討學(xué)習(xí),掌握招標(biāo)的流程以及招標(biāo)和投標(biāo)雙方的心理。介紹投標(biāo)所需掌握的相關(guān)法律和貿(mào)易知識(shí)。通過大量的實(shí)戰(zhàn)演練學(xué)會(huì)制作出符合招標(biāo)方要求的投標(biāo)書、策略報(bào)價(jià),學(xué)會(huì)在技術(shù)澄清會(huì)或技術(shù)交流會(huì)上作精彩的演講,在合同談判中強(qiáng)勢(shì)勝出,最終打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。課程對(duì)象:采購經(jīng)理、采購工程師、采購分析師、采購專員、采購計(jì)劃專員、采購員及參
講師:徐鯤詳情
打造優(yōu)秀的倉儲(chǔ)物流管理實(shí)務(wù)課程背景:市場(chǎng)在變,競(jìng)爭(zhēng)在變!市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨增強(qiáng)的激烈性和對(duì)抗性,要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加深入化和細(xì)致化,提高市場(chǎng)資源的可控程度。倉儲(chǔ)管理和庫存控制、配送管理及企業(yè)的物流策略選擇是供應(yīng)鏈管理中的重要一環(huán),正越來越受到企業(yè)的重視。倉儲(chǔ)管理和庫存控制始終是生產(chǎn)企業(yè)決策層和物流經(jīng)理無法揮去的一塊心病,一方面?zhèn)}儲(chǔ)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中占據(jù)了非常重要的位置;
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