高效員工的十項修煉

  培訓(xùn)講師：謝恩杰

講師背景：
謝恩杰老師：教育學(xué)碩士，浙江工業(yè)大學(xué)，副教授中國體驗式培訓(xùn)聯(lián)盟團隊創(chuàng)始人之一啟鼎教育科技有限公司主講培訓(xùn)師浙江大學(xué)經(jīng)典工商總裁班體驗培訓(xùn)特約培訓(xùn)師清華大學(xué)EMP總裁研修班體驗培訓(xùn)主講培訓(xùn)師中國人民大學(xué)EMBA體驗培訓(xùn)特約培訓(xùn)師浙江翰森商學(xué)院 詳細(xì)>>

謝恩杰
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高效員工的十項修煉詳細(xì)內(nèi)容

高效員工的十項修煉

一、 員工心態(tài)四問

案例：李廣為何難封


二、 好員工修煉**項：志存高遠(yuǎn)、腳踏實地

1、 哈弗大學(xué)研究數(shù)據(jù)的啟示？

2、 目標(biāo)－價值觀－行為

案例：貝因美的目標(biāo)導(dǎo)向

3、 SMART目標(biāo)法則

互動：目標(biāo)SMART法則練習(xí)

4、 明確自己的目標(biāo)－沒有人在為別人打工


三、 好員工修煉第二項：自動自發(fā)、補臺補位

1. 自動自發(fā)的三個緯度：時刻準(zhǔn)備、積極行動

2. 自動自發(fā)的三個緯度：主動匯報、請求指示

3. 自動自發(fā)的三個緯度：主動應(yīng)變、補臺補位

學(xué)員討論：鮮花為什么插在牛糞上？


四、 好員工修煉第三項：絕對服從、不找借口

1. 中國式服從領(lǐng)導(dǎo)的六大原則

2. 領(lǐng)導(dǎo)為什么“總是對的”

3. 接受指令的三個要點

案例分析1）-- 即將開動的火車（別把玩笑不當(dāng)命令）

案例分析2）-- 泰國皇家衛(wèi)兵和中國省武警總隊衛(wèi)兵的區(qū)別


五、 好員工修煉第四項：同理溝通、換位思考

1. 和諧的氣氛是有效溝通的先決條件

2. 語句簡練生動、富有邏輯性

3. 善于把握事件的本質(zhì)

4. 溝通的意義在于效果，有效果比有道理重要

經(jīng)典溝通案例欣賞－沁園春.雪


六、 好員工修煉第五項：忠心耿耿、值得信賴

1. 贏得關(guān)鍵先生的信賴

2. 一級人才的三項基本素質(zhì)

案例分析1）-- 張學(xué)良為什么不愿回大陸

案例分析2）-- 乾隆為什么獨寵貪官和珅

案例分析3）-- 岳飛為什么會“莫須有”

案例分析4）-- “人中呂布，馬中赤兔”


七、 好員工修煉第六項：結(jié)果導(dǎo)向、確保根本

1. 什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？

任務(wù)觀點－小和尚撞鐘

2. 完成任務(wù)不等于贏得結(jié)果

3. 如何做結(jié)果？

案例分析1）-- 銀行植樹

案例分析2）-- 去叫財務(wù)經(jīng)理

案例分析3）--氣球墜毀

4、執(zhí)行力的方針原則

5、執(zhí)行力結(jié)果導(dǎo)向及四大思維方式

6、謀定而后動--葵花寶典的故事


八、 好員工修煉第七項：藝術(shù)氣質(zhì)、陽光心態(tài)

1. 拾荒女變身T臺明星

2. 小S－牙套妹的嬗變

3. 手藝的藝字就是藝術(shù)的藝字

4. 小體驗--十秒鼓掌

5. 如何來做藝術(shù)家？

6. 創(chuàng)新不是一種技能，創(chuàng)新只是一種態(tài)度

案例分享1）-- 賓館的牙刷

案例分享2）-- 買三塊錢的打火機


九、 好員工修煉第八項：謙虛謹(jǐn)慎、勤學(xué)不輟

1. 海納百川的道理

2. 學(xué)習(xí)的誤區(qū)

3. 信息不等于知識

4. 如何由知而識？

5. 學(xué)習(xí)的終極大法


十、 好員工修煉第九項：老板思維、看高一線

1. 像老板一樣思考、行動

2. 你掌握老板的思維導(dǎo)圖嗎？

3. 為什么有苦勞沒有功勞？

案例分析－百團大戰(zhàn)和皖南事變的關(guān)系

4. 重新理解拿破侖的名言


十一、 好員工修煉第十項：精誠團結(jié)、協(xié)作制勝

1. 一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁

2. 社會化是人類組織進化的趨勢

3. 非典型性中國式團隊－中國男足

案例分析1）-- 史冬鵬向劉翔摔國旗事件

案例分析2）-- 為什么一群中國人是蟲？

案例分析3）-- 農(nóng)民如何打敗海盜？

4. 中常委對年輕人的七項忠告

5. 小體驗--行動永遠(yuǎn)比語言更有力量?。?！


 

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中高層管理執(zhí)行力提升主講：謝老師【課程說明】企業(yè)成功=5的戰(zhàn)略+95的執(zhí)行，沒有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題，就無企業(yè)核心競爭力可言---打造團隊的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。本課程營旨在全方位打造企業(yè)中高層的執(zhí)行力，從而提升團隊的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助企業(yè)通過投資心態(tài)，梳理企

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《高效員工的十項修煉》主講：謝老師【課程形式】理論+體驗（互動式授課）【課程對象】企事業(yè)單位：新老干部和骨干員工、新進員工【課程時間】2天（每天6小時）【課程大綱】1.員工心態(tài)四問案例：李廣為何難封2.好員工修煉第一項：志存高遠(yuǎn)、腳踏實地1.哈弗大學(xué)研究數(shù)據(jù)的啟示？2.目標(biāo)－價值觀－行為案例：貝因美的目標(biāo)導(dǎo)向3.SMART目標(biāo)法則互動：目標(biāo)SMART法則練習(xí)

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《團隊建設(shè)與有效溝通》——構(gòu)建高效和諧的中層管理隊伍！主講：謝老師【課程意義】?隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加注重強調(diào)發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做出迅速的市場反應(yīng)，提升組織工作效率，只有職業(yè)化的團隊才能發(fā)揮出最高的效能。?那么究竟什么是團隊？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團隊？怎樣培

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高績效團隊建設(shè)主講：謝老師【課程收益】?認(rèn)知高效團隊的優(yōu)勢和發(fā)展階段，了解群體與團隊的差別；?明確自我在團隊中的角色，正確處理團隊沖突，實現(xiàn)自身價值，實現(xiàn)組織目標(biāo)；?體驗“我是一切的根源”，負(fù)起責(zé)任，勇敢做自己、家庭、團隊和社會責(zé)任的承擔(dān)者；?體驗團隊信任的力量，感受直接溝通魅力，創(chuàng)造和諧人際關(guān)系；?感恩生命，激勵團隊，倡導(dǎo)愛的團隊工作氛圍，激情工作；?增強

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壓力與情緒管理主講：謝老師【課程背景】認(rèn)識壓力與情緒，與其共舞！?國外數(shù)據(jù)：?（1）中國每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人；?（2）在一定量的被調(diào)查人群中，有25.04的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題；2.24的被調(diào)查者存在嚴(yán)重的心理健康問題；22.81的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問題；60的人希望得到不同程度的心理幫助；?（3）中國的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家們

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《高效溝通技巧》主講：謝老師【課程收益】1、深化對“管理溝通”的認(rèn)識、感悟人際關(guān)系的秘訣。2、深入了解與上級、下級、平級之間管理溝通的原則、技巧。3、掌握反饋、下達指令、批評與表揚技巧的實用技巧。4、深入認(rèn)識不同的溝通風(fēng)格，提高對他人溝通風(fēng)格的判斷力?！菊n程形式】課程講授、實操演練、案例講解、互動體驗、角色模擬【課程對象】企業(yè)中基層管理人員【課程時間】1—2

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單元：高效溝通對組織的重要性1、組織運作要義2、溝通能力強的人更善于管理3、成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力－－溝通、協(xié)調(diào)、信任4、新經(jīng)濟時代的信任建立5、改變的循環(huán)6、對溝通能力的正確觀念與心態(tài)第二單元：高效溝通的意義、障礙和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達意愿第三單元：高效溝通的特性1、雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)2、不同文化、

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講團隊流行的原因ü缺乏團隊意識的表現(xiàn)ü團隊為什么如此流行ü團隊對組織和員工的好處ü典型案例探討與分析第二講高效團隊的主要特征ü團隊形成核心要素ü團隊與群體的區(qū)別ü典型案例探討與分析ü高效團隊主要特征ü案例分析問題探討第三講團隊發(fā)展階段與建設(shè)困境ü團隊發(fā)展的主要階段ü團隊各階段主要特征ü團隊建設(shè)的常見困境ü典型案例探討與分析ü團隊建設(shè)失敗原因分析ü典型案例分析

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一、團隊概述（一）團隊普及的原因1、個人發(fā)展的需要2、企業(yè)發(fā)展的需要3、社會進步的需要4、國家穩(wěn)定的需要5、世界存亡的需要（二）團隊基本分析1．團隊的概念2．團隊構(gòu)成要素——5P3．團隊的特點v群體和團隊的實例區(qū)分v群體向團隊的過渡4．團隊成員的角色（三）中國式團隊的特點小團隊---西游記大團隊---水滸二、高績效團隊5大誤區(qū)（一）缺乏信任1．缺乏信任的團隊

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