績效管理課程體系
課程大綱: 一、績效管理基礎(chǔ)與管理模式 ——《首先,打破一切常規(guī)》之Q12 ——有關(guān)績效管理的核心概念 ——為什么要做績效管理? ——員工不重視績效管理的主要原因 ——職位分析厘清職責是績效管理基礎(chǔ) ——職位分析兩大模塊的要求 ——《職位說明書》樣本 ——案例討論:大江公司的績效管理 ——常見的績效管理模式 二、績效管理模式與平衡計分卡
講師:彭榮模 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
單元績效管理與與績效指標-績效管理的實質(zhì)-企業(yè)戰(zhàn)略與指標的關(guān)系-公司級指標的來源-兩種不同的公司級指標提取-指標分解的三種方法-績效溝通的重要意義-績效溝通需達成的六大目標-不同階段績效溝通的重點-31績效溝通模式第二單元上下級計劃階段的績效溝通-員工崗位職責與考核指標-員工考核指標的來源-目標的設(shè)定及計分方法-上司的資源提供與配備-員工指標受他人制約的問題
講師:鄭君 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
單元:績效管理的流程與誤區(qū)§視頻分享:三個部屬的績效之爭§我們?yōu)楹味隹冃??§管理者績效管理的三大損招sup2;應(yīng)付檢查式sup2;甩手掌柜式sup2;弄虛作假式§績效為企業(yè)做“體檢”:sup2;戰(zhàn)略目標不明確sup2;管理制度不配套sup2;崗位職責不清晰sup2;企業(yè)分工不均衡sup2;近/遠利益未結(jié)合sup2;內(nèi)部溝通不順暢§績效管理成功的“一二三法則
講師:鄭君 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、破冰:是基于客戶導向還是犯了咨詢的大忌二、三維度決定績效成敗1、不明晰的戰(zhàn)略——績效體系建立的無根之水2、不鮮明的文化——績效管理的無本之木3、不完善的基礎(chǔ)管理——績效推行的無所適從4、案例分析:業(yè)務(wù)人員“搶單”引發(fā)的思考三、從戰(zhàn)略維度推行績效管理1、以平衡記分卡為分解工具制訂戰(zhàn)略地圖2、建立公司級KPA指標體系3、以價值樹進行關(guān)鍵業(yè)績指標分解4、關(guān)鍵業(yè)
講師:邱明俊 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程題綱講、客戶價值創(chuàng)新——由低層次價格戰(zhàn)向整合價值提供轉(zhuǎn)變第二講、營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新——由簡單銷售向市場驅(qū)動型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變1、客戶價值構(gòu)成解剖——客戶總價值=物質(zhì)利益過程利益關(guān)系利益1)什么是物質(zhì)利益?2)什么是過程利益?3)什么是關(guān)系利益?2、為什么說不給客戶提供過程利益和關(guān)系利益就根本無法超越價格戰(zhàn)?1)為什么說物質(zhì)利益是產(chǎn)品提供的?2)為什么說營銷就是給客戶提
講師:劉祖軻 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
篇:目標與績效管理概述 l認識績效管理的重要性 n企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題:可持續(xù)發(fā)展 n基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系 n現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價值鏈 n績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) l企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段 n傳統(tǒng)的績效考核 n目標管理MBO n關(guān)鍵績效指標KPI n平衡積分卡BSC l企業(yè)績效管理體系的構(gòu)成 n績效目標體
講師:王兵 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、導致績效管理失敗的三大原因及解決方法1.案例及分析;2.導致績效管理失敗的三大原因分析;3.如何解決?二、成功績效管理的“1-2-3法則”1.一個核心:案例分析2.兩個前提:案例分析1)前提之一:績效管理責任界定2)前提之二:管理數(shù)據(jù)收集分析3.三大關(guān)鍵:1)案例:三大關(guān)鍵之“如何獲得領(lǐng)導支持”2)案例:三大關(guān)鍵之“如何獲得各中層干部的配合”3)案例:三
講師:趙安信 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程大綱: 節(jié)績效管理概念及對職業(yè)經(jīng)理人的要求 □職業(yè)經(jīng)理人面臨的管理問題 □什么是績效管理和績效考核 □績效管理帶來的好處和煩惱 □有效的績效管理對職業(yè)經(jīng)理人的要求 第二節(jié)績效管理實施方法 □績效管理解決方案 -針對個人及組織的績效考核方法 -評估方法優(yōu)缺點比較 -什么是我們真正需要的績效考核方法 □績效管理的關(guān)鍵因素 □員工素質(zhì)模
講師:馬思宇 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、什么是戰(zhàn)略?執(zhí)行力?二、理解績效管理1、什么是績效管理重點:績效管理對于企業(yè)管理者和員工的好處2、什么是績效考核①互動:績效管理與績效考核的區(qū)別②問題:如何理解不是為了考核而考核?③互動:目標管理與績效管理的關(guān)系3、什么是KPI(目標和指標是什么區(qū)別?)?如何建立公司KPI指標體系?(1)確定公司級關(guān)鍵KPI指標(2)建立公司績效指標庫(3)關(guān)鍵業(yè)績指標
講師:安新強 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
【課程內(nèi)容介紹】一、平衡計分卡—戰(zhàn)略管理的工具1、界定平衡計分卡:戰(zhàn)略管理系統(tǒng)討論:優(yōu)秀公司的標準2、平衡計分卡產(chǎn)生的背景及發(fā)展歷程3、平衡計分卡為何可以成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具4、平衡計分卡的內(nèi)涵5、財務(wù)維度內(nèi)涵及特征6、客戶維度內(nèi)涵及特征7、內(nèi)部流程維度內(nèi)涵及特征8、學習與發(fā)成長維度內(nèi)涵及特征9、各維度內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)10、戰(zhàn)略地圖與溝通11、戰(zhàn)略地圖的基本形態(tài)及
講師:安新強 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《績效管理實戰(zhàn)技能訓練》 課時:2H
課程大綱模塊一:績效管理的基本原則案例分析及點評:這樣的績效考核有用嗎?一、什么是績效與績效管理1、績效管理的定義2、績效管理的意義3、績效管理的作用A、對企業(yè)的作用B、對管理者的作用C、對員工的作用二、績效管理的幾種誤區(qū)解析誤區(qū)一、追求所有人都滿意誤區(qū)二、只注重結(jié)果,不關(guān)注過程誤區(qū)三、忽視績效標準的差異三、績效管理和績效考核的區(qū)別四、績效管理循環(huán)流程圖解析
講師:趙勝 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、績效管理的意義◆沒有考核評價就沒有管理◆績效差異:高水平與平均水平之間差別明顯◆績效管理的目的經(jīng)常被誤讀:管理者與被管理者的對立◆目標管理循環(huán):績效管理的內(nèi)在邏輯◆績效管理與績效考核的差別◆選擇“績效管理”,摒棄單純的“績效考核”!◆“績效管理”對個人的好處,對管理者的好處,對組織的好處二、績效目標的確定◆目標種類◆制訂目標應(yīng)該符合SMART原則◆經(jīng)理在
講師:張懷 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
1.管理者與績效管理1.1管理者與績效管理1.1.1案例:工程部劉經(jīng)理的困惑1.1.2績效管理對管理者的價值2.績效管理的來世今生2.1績效管理的歷史與經(jīng)典理論2.1.1管理百年與績效管理2.1.2典型國企的績效管理2.1.3做好績效管理從分析人開始2.1.4績效管理的基本指導思想2.2績效管理的核心目的與經(jīng)典工具2.2.1績效管理的三大誤區(qū)2.2.2績效管
講師:劉洪濤 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
部分:認識績效文化1、什么是績效和績效文化?2、影響績效文化的重要因素。3、績效文化如何決定績效體系的成敗?4、績效文化形成的四步驟l案例:l案例:第二部分:從戰(zhàn)略型中心組織到績效管理體系1、組織架構(gòu)設(shè)計與管控模式2、流程與制度體系建設(shè)3、戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略目標分解4、組織能力分析與素質(zhì)模型5、績效管理體系總圖設(shè)計l案例l第三部分:組織績效管理體系深化設(shè)計與實戰(zhàn)
講師:龐靜 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程大綱章研發(fā)團隊價值■研發(fā)團隊價值在企業(yè)價值鏈中的地位及作用■研發(fā)團隊價值解析■研發(fā)團隊建設(shè)要點■研發(fā)部門基層工程師的特質(zhì)分析■研發(fā)部門基層工程師的需求分析及價值體現(xiàn)■研發(fā)部門初級主管的職能,工作要點與價值體現(xiàn)■研發(fā)部門經(jīng)理/總監(jiān)的職能,管理藝術(shù)與價值體現(xiàn)第二章研發(fā)團隊構(gòu)建■研發(fā)團隊架構(gòu)圖■研發(fā)團隊的定崗,定編,定責,定薪■研發(fā)團隊的整合(選;育;用;留)