課程體系
理財趨勢分析與銷售能力提升 課時：12H
理財趨勢分析與銷售能力提升主講：金玉成課程時間：2天，6小時/天課程對象：授課方式：專題講授、案例分析、工具分享、腦力激蕩、小組研討、互動提問、行動學習場景模擬、視頻教學、啟發(fā)教學課程大綱：第一講、理財險觀念梳理導入：理財險銷售中普遍存在的五個問題一、觀念的突破（附話術要點）1、買保險就是買保障2、保險不可替代的兩個功用3、保障型產(chǎn)品與理財型產(chǎn)品的優(yōu)勢對比4...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
開門紅綜合營銷能力提升 課時：6H
開門紅綜合營銷能力提升主講：金玉成【課程背景】隨著2019年的到來，新一輪的開門紅競爭拉開了帷幕，主動營銷與主動出擊尋找客戶是我行開門紅適應市場發(fā)展，增強競爭能力的現(xiàn)實要求和必然趨勢。在開門紅主動出擊的過程中，銷售一線的銀行員工是營銷先鋒，是主動營銷的重要元素。工欲善其事，必先利其器！本課程將從銀行業(yè)開門紅的實際銷售情況出發(fā)，案例式教學，幫助更多的營銷經(jīng)理找...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
客戶心理分析與客服投訴處理技巧 課時：12H
客戶心理分析與投訴處理技巧主講：金玉成課程背景：在體驗經(jīng)濟時代，客戶更在意購買與服務過程中的感受，如果在過程中客戶出現(xiàn)不滿與投訴，也是一個關鍵點接觸的過程，客戶需要得到的不僅是一個快速有效的處理結果，還有一個倍受重視的心理過程，如果能夠通過投訴及時發(fā)現(xiàn)問題，并讓解決過程關鍵觸點成為一種愉悅之旅，是提升客戶忠誠度，把控企業(yè)增加最大資產(chǎn)的機會；對員工而言，工作同...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
普惠金融時代下的資產(chǎn)管理主講：金玉成課程簡介：利率市場化不斷深化，大資管競爭不斷升級，互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起，各類理財和財富管理不斷涌現(xiàn)，多元化資產(chǎn)管理機構層出不窮。以往的單一產(chǎn)品銷售，通過比拼價格、比拼關系，已經(jīng)是競爭的紅海。銀行理財服務逐漸由單一產(chǎn)品銷售向產(chǎn)品組合方案、資產(chǎn)配置和資產(chǎn)管理業(yè)務演進。深入了解客戶需求、找準風險偏好，通過一攬子金融產(chǎn)品，為客戶進行...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢分析 課時：6H
國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢分析主講：金玉成課程對象：課時安排：1天，6小時/天課程大綱：一、當前國際經(jīng)濟走勢1、國際經(jīng)濟基本態(tài)勢——經(jīng)濟復蘇格局預測——金融市場持續(xù)波動——能源資源價格波動——糧食安全問題——貿(mào)易與投資保護——經(jīng)濟失衡加劇——謹慎的樂觀2、次貸危機引發(fā)金融、經(jīng)濟危機——金融自由化、虛擬化、證券化和全球化——金融衍生品是全球GDP的12倍——次貸危機的外...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
精準表達與完美呈現(xiàn)技巧 課時：12H
精準表達與完美呈現(xiàn)技巧主講：金玉成課時安排：2天，6小時/天課程對象：銷售團隊全體員工及相關管理者課程收益：通過學習表達與呈現(xiàn)技巧，嵌入工作中需要表達的場景，包括會議發(fā)言、主題演講等，分享精彩演講片段，掌握經(jīng)典演講表達技巧，提升個人演講與表達魅力授課方式：包括但不限于：理論講授、案例分析、互動提問、小組研討、現(xiàn)場模擬、工具分享、啟發(fā)教學、行動學習、教練輔導課...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
開門紅營銷創(chuàng)新專項培訓 課時：12H
開門紅營銷創(chuàng)新專項培訓主講：金玉成【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、金融機構的快速擴張，銀行面臨的競爭日益激烈；隨著電子渠道分流的持續(xù)增長、產(chǎn)品的同質(zhì)化，客戶去網(wǎng)點化成為趨勢。新形勢下如何有效地進行品牌傳播和產(chǎn)品服務推廣是銀行業(yè)共同面對的課題。近年來活動營銷風聲水起，形形色色的銀行開門紅客戶活動到處搶占“碼頭”，然而大部分活動過后就銷聲匿跡，有的只是當時樂一...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
客戶心理分析與營銷對策 課時：6H
客戶心理分析與營銷對策主講：金玉成課程背景：對公業(yè)務一直是銀行收入的重要來源之一，其重要性不言而喻。尤其在現(xiàn)今經(jīng)濟大蕭條、競爭日趨激烈的時期，更是顯得尤為重要，在專業(yè)化銷售流程當中，準客戶開拓也是極為重要的一個環(huán)節(jié)。如何開發(fā)出有效客戶，如何建立銀行與企事業(yè)單位之間穩(wěn)定的關系，關鍵在于提高銀行客戶經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)、服務意識、銀行整體客戶服務的管理水平方面，只有做到...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
客戶精細化服務與關系營銷 課時：6H
客戶精細化服務與關系營銷主講：金玉成課程背景：企業(yè)生存來源于客戶，對于客戶的經(jīng)營與管理需要的不僅是耐心，還有與客戶的有效溝通與價值體現(xiàn)。要真正深化與客戶的關系就要貼近客戶，了解客戶需求，進行有效溝通；要跟客戶之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，彼此之間要誠信互信，共享知識。在維護客戶關系上要創(chuàng)新，不能只停留在低層次的公共關系方面，要尋求深層次提升客戶價值，幫助客戶成功...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
理財趨勢分析與營銷能力提升 課時：12H
理財趨勢分析與營銷能力提升主講：金玉成課程時間：2天，6小時/天課程對象：授課方式：專題講授、案例分析、工具分享、腦力激蕩、小組研討、互動提問、場景模擬、啟發(fā)教學課程大綱：第一講、理財險觀念梳理導入：理財險營銷中普遍存在的五個問題一、觀念的突破（附話術要點）1、買保險就是買保障2、保險不可替代的兩個功用3、保障型產(chǎn)品與理財型產(chǎn)品的優(yōu)勢對比4、理財經(jīng)理的三個神...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
開門紅卓越心態(tài)與營銷能力提升 課時：6H
開門紅卓越心態(tài)與營銷能力提升主講：金玉成課時安排：1天，6小時/天課程背景：在辭舊迎新之際，對于各大銀行來說已經(jīng)拉開“火拼”的序幕，如何在開門紅中脫引而出，如何實現(xiàn)存款新增，產(chǎn)品熱銷的盛況呢？是每個銀行人需要思考的主題。本課程針對塑造開門紅正向心態(tài)與營銷能力提升，助力行內(nèi)實現(xiàn)贏在開門紅，當紅不讓的新局面。課程特色：1、課程定制化：根據(jù)銀行實際需求定制具體課程...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)+客戶開發(fā)與經(jīng)營主講：金玉成課程時間：1天，6小時/天課程背景：如何快速積累準客戶的數(shù)量？如何大幅提升老客戶忠誠度？如何顯著提高客戶件均保費？如何促進簽約客戶重復購買？同樣是挖水池，有人用鋤頭，有人用鐵鍬，有人用挖掘機；同樣是保險展業(yè)，有人靠腿，有人靠嘴，但也有人借助移動互聯(lián)網(wǎng)；如今，您是否依然起早摸黑陌拜掃樓？是否仍然靠人脈，因開單和增員不利而煩惱？...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
存量客戶盤活與客戶關系管理 課時：12H
存量客戶盤活與客戶關系管理主講：金玉成課程背景：“未來沒有哪個行業(yè)競爭會比銀行激烈?！庇萦业氖袌龈偁幹校鞔筱y行都意識到，營銷業(yè)績是公司經(jīng)營管理的核心命脈，是能否實現(xiàn)公司利潤的關鍵因素，是確保公司保持持續(xù)穩(wěn)定增長的重要基礎。而業(yè)務的健康發(fā)展首先需要一批專業(yè)的人才隊伍，零售客戶經(jīng)理直接和客戶接觸，是一線戰(zhàn)斗人員，其專業(yè)度和銷售技巧直接展示了一家銀行的形象與...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
產(chǎn)險公司銀保聯(lián)動營銷主講：金玉成【開發(fā)背景】隨著財產(chǎn)保險行業(yè)競爭的加劇，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)難以適應現(xiàn)階段市場的變化，亟待營銷模式創(chuàng)新。結合財產(chǎn)保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，本課程深入探討如何通過銀保項目經(jīng)營來促進營銷模式的轉變，通過銀保聯(lián)動來有效提升銷售業(yè)績。【授課對象】【課時安排】【授課方式】專題講授、案例分析、頭腦風暴、小組研討、工具分享、互動交流、啟發(fā)教學【課程大...
講師：金玉成在線咨詢下載需求表
高績效團隊打造與銷售能力提升 課時：6H
高績效團隊打造與銷售能力提升主講：金玉成課程對象：課時安排：1天，6小時/天授課方式：專題講授、案例分析、經(jīng)驗分享、小組研討、互動提問、頭腦風暴、啟發(fā)教學課程大綱：第一講、高績效狼性團隊打造一、一切都從認識狼開始1、令人愛恨交織的狼！2、提起狼為何有恐懼感？二、高績效狼性團隊的特征1、雄心壯志，目光敏銳，思路清晰2、勇于競爭，主動出擊，先入為主3、超強自信，...
