課程體系

保險(xiǎn)、理財(cái)、基金(定投)營(yíng)銷技能提升主講:金玉成課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:授課方式:專題講授、案例分析、工具分享、腦力激蕩、小組研討、互動(dòng)提問、行動(dòng)學(xué)習(xí)場(chǎng)景模擬、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:保險(xiǎn)與理財(cái)營(yíng)銷技能提升第一講、理財(cái)觀念梳理導(dǎo)入:理財(cái)銷售中普遍存在的五個(gè)問題一、觀念的突破(附話術(shù)要點(diǎn))1、買保險(xiǎn)就是買保障2、保險(xiǎn)不可替代的兩個(gè)功用3、保障型產(chǎn)品與理財(cái)

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保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與防范主講人:金玉成【課時(shí)安排】:1天,6小時(shí)/天【授課方式】:專題講授、案例分析、流程梳理、小組研討、互動(dòng)提問、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)【課程對(duì)象】:【課程大綱】一、保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)1、保險(xiǎn)公司是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊金融機(jī)構(gòu)A、互助經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度B、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償活動(dòng)的組織者與管理者2、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)是保險(xiǎn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的兩大關(guān)鍵3、保險(xiǎn)產(chǎn)品的非渴求性與主動(dòng)銷售

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保險(xiǎn)公司沖突與投訴處理主講:金玉成課程背景:在保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,險(xiǎn)企的服務(wù)功能正在逐步轉(zhuǎn)型,從被動(dòng)型服務(wù)向主動(dòng)探索型服務(wù)轉(zhuǎn)變已經(jīng)是必然的趨勢(shì)。轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于提升運(yùn)營(yíng)部門的綜合服務(wù)能力和銷售能力,如何有效提升客戶滿意度和忠誠度至關(guān)重要。但是,在實(shí)際服務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這種的現(xiàn)象:1、部分員工缺乏良好的服務(wù)意識(shí)和觀念;2、部分員工沒有準(zhǔn)確理解自身的服務(wù)

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保險(xiǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)(初階)主講:金玉成課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天培訓(xùn)受眾:一線銷售團(tuán)隊(duì)全體員工及相關(guān)管理者課程收益:1、了解保險(xiǎn)的意義與功用,建立正確的保險(xiǎn)產(chǎn)品理念;2、學(xué)習(xí)并掌握理財(cái)產(chǎn)品專業(yè)化銷售流程,能夠有效做好自我銷售診斷;3、學(xué)習(xí)客戶四維評(píng)估法,能夠根據(jù)四維評(píng)估設(shè)計(jì)客戶拜訪計(jì)劃;4、學(xué)會(huì)一分鐘看保單,能夠迅速、準(zhǔn)確的找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)和劣勢(shì);5、學(xué)習(xí)并掌

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保險(xiǎn)銷售與客戶關(guān)系維護(hù)培訓(xùn)主講:金玉成課程收益:1、幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變保險(xiǎn)銷售的行為模式;2、向幫助客戶解決問題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型進(jìn)行轉(zhuǎn)變;3、從促成單筆交易,轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易;4、幫助學(xué)員了解體驗(yàn)式銷售技術(shù),掌握體驗(yàn)式銷售的關(guān)鍵和方法;5、學(xué)會(huì)提高銷售成功率、提高客戶忠誠度、強(qiáng)化信任的方法;6、建立公司和客戶之間更深層次的情感交流;7、加深公司同客戶之間

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大客戶銷售與銷售談判技巧   課時(shí):6H

大客戶銷售與商務(wù)談判技巧主講人:金玉成課程背景:隨著營(yíng)銷4.0的不斷推進(jìn)和發(fā)展,再加上金融危機(jī)對(duì)經(jīng)濟(jì)的沖擊,當(dāng)下市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了重大的改變:產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)差距越來越小、運(yùn)營(yíng)規(guī)模越來越相似、銷售策略的調(diào)整速度越來越快、客戶的胃口越來越刁、高額利潤(rùn)已漸行漸遠(yuǎn)、銷售資源日益萎縮。如何破局?如何成為笑到最后的贏家?是所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都在認(rèn)真思考的問題。二八定律用無數(shù)

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個(gè)人投資理財(cái)規(guī)劃主講:金玉成課程收益:1、樹立理財(cái)理念,運(yùn)用于實(shí)踐;2、運(yùn)用新型理財(cái)工具,掌握相應(yīng)技巧;3、提升實(shí)際操作能力和水準(zhǔn),克服不良理財(cái)心理;4、量身定做理財(cái)方案,享受私人訂制課時(shí)安排:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:授課方式:專題講授、案例分析、工具分享、現(xiàn)場(chǎng)演練、小組研討、互動(dòng)提問、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:第一講、個(gè)人投資理財(cái)理念一、做好準(zhǔn)備成為未來的富豪1

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電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練主講:金玉成課程背景:手機(jī)在不斷升級(jí),電腦在不斷升級(jí),因?yàn)橛脩舻男枨笤诓粩嘧兓?、升?jí)。電話營(yíng)銷進(jìn)入中國(guó)已有十年之久,市場(chǎng)在改變、客戶在進(jìn)步,競(jìng)爭(zhēng)在加劇,電話營(yíng)銷早應(yīng)該升級(jí)了,升級(jí)你的電話營(yíng)銷技能,提升你的電話營(yíng)銷水平,已經(jīng)勢(shì)在必行!本課程旨在幫助正在從事電話服務(wù)和營(yíng)銷的工作人員、管理人員在新的環(huán)境下更上一層樓課程對(duì)象:課時(shí)安排:1天,

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電話營(yíng)銷與溝通綜合能力提升主講:金玉成培訓(xùn)收益:1、掌握六種顧客性格特點(diǎn),提升顧客心理認(rèn)同度,有效提高電話成交率;2、掌握四力五心六階段的精髓所在,引導(dǎo)顧客感覺,突破電話銷售瓶頸;3、掌握產(chǎn)品價(jià)值塑造技巧,刺激購買動(dòng)機(jī),熟練利用交叉心理淡化購買;4、學(xué)習(xí)電話銷售針對(duì)性技能訓(xùn)練,有效提高坐席人員全面綜合實(shí)戰(zhàn)能力;培訓(xùn)方式:專題講授、小組研討、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、行動(dòng)學(xué)習(xí)

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個(gè)貸營(yíng)銷技巧提升   課時(shí):12H

個(gè)貸營(yíng)銷技巧提升主講:金玉成課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:授課方式:專題講授、案例分析、工具分享、現(xiàn)場(chǎng)演練、小組研討、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程大綱:一、個(gè)貸市場(chǎng)定位及產(chǎn)品設(shè)計(jì)1、市場(chǎng)調(diào)研2、市場(chǎng)分析3、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手4、了解客戶5、了解自己——分析自己的優(yōu)劣勢(shì)6、開展個(gè)貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)7、SWOT態(tài)勢(shì)分析法二、個(gè)貸營(yíng)銷與客戶管理維護(hù)1、

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高凈值人群分析與資產(chǎn)配置主講:金玉成課程對(duì)象:授課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天授課形式:案例分析、專題講授、腦力激蕩、工具分享、行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)提問、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:第一講、高凈值人群需求分析一、市場(chǎng)環(huán)境1、財(cái)富變化越來越明顯2、眾多財(cái)富新貴的崛起3、創(chuàng)富、守富、享富的轉(zhuǎn)變4、學(xué)習(xí)發(fā)展階段二、高凈值人群特征分析1、高凈值人群的年齡特征2、高凈值人群的職業(yè)構(gòu)成三、高

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家庭投資理財(cái)(IBS)一、資產(chǎn)增值五大定律拆解1、創(chuàng)造長(zhǎng)期穩(wěn)定的現(xiàn)金流2、信用最大化3、靈活使用投資杠桿4、學(xué)習(xí)擁有投資工具5、做好投資組合及資產(chǎn)配置,降低風(fēng)險(xiǎn),使資產(chǎn)增值增長(zhǎng)最大化二、房地產(chǎn)投資策略三、證券投資策略1、用簡(jiǎn)單的故事,真實(shí)的案例詮釋股票這種投資工具!2、掌握股票投資的五個(gè)階段!3、掌握擁有核心標(biāo)準(zhǔn)!4、完全認(rèn)清價(jià)值投資的優(yōu)勢(shì)。四、證券投資實(shí)操

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會(huì)議營(yíng)銷綜合能力訓(xùn)練營(yíng)主講:金玉成研發(fā)背景:會(huì)議營(yíng)銷是終端動(dòng)銷的最重要的核心,是企業(yè)重要的外部營(yíng)銷手段,通過多種多樣的呈現(xiàn)形式,以爆發(fā)性眾推的數(shù)據(jù)庫整合方式為主要營(yíng)銷手段,為眾多企業(yè)創(chuàng)造了不菲的業(yè)績(jī),是當(dāng)下最接地氣的渠道和終端首選的營(yíng)銷模式。與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比,會(huì)議營(yíng)銷具有九大優(yōu)勢(shì):  1、更有效開發(fā)潛在優(yōu)質(zhì)客戶;  2、充分滿足客戶個(gè)性化需求;  3、易操

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經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與保險(xiǎn)發(fā)展趨勢(shì)分析主講:金玉成課程對(duì)象:保險(xiǎn)公司全體員工及相關(guān)管理者課時(shí)安排:1天,6小時(shí)/天課程大綱:一、世界經(jīng)濟(jì)新平庸與世界經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)1、世界經(jīng)濟(jì)新平庸——世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇格局預(yù)測(cè)——隨時(shí)可能發(fā)生的新金融危機(jī)2、世界經(jīng)濟(jì)周期與新工業(yè)革命3、美國(guó)加息為何攪動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)4、美聯(lián)儲(chǔ)縮表:全球資金回流美國(guó)5、特朗普沖擊與全球大變局初顯——特朗普沖擊——

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金牌電話銷售綜合能力訓(xùn)練營(yíng)主講人:金玉成開發(fā)背景:電話銷售憑什么讓客戶選擇接受?如何知道客戶想要什么?在電話接通之前,銷售人員要做哪些準(zhǔn)備?如何通過電話溝通獲得成交機(jī)會(huì)?在消費(fèi)者面臨眾多選擇的時(shí)候,成交以建立信任為前提,銷售人員如何通過聲音為消費(fèi)者塑造可信賴的形象?本課程以不同性格類型的客戶在不同購買階段的不同心理為主線,以客戶心理學(xué)為切入點(diǎn),從客戶性格特點(diǎn)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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