職業(yè)素養(yǎng)課程體系
《商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》-1天 課時:6H
商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)——培訓課綱——一、課程背景:《左傳》曰:“中國有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫,自古以來就被譽為“禮儀之邦”“文明古國”。在商務活動中,交易的成敗與得失,蘊藏在商場人士熟悉的禮儀規(guī)范。沒有人愿意和一個無禮的人交往,即使是為了利益屈服,也不會尊重你。商務人士在拜訪時掌握基本禮儀、禮節(jié)是人際交往、談判等場合中重要的影響...
講師:張慧蓮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《服務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》-1天 課時:6H
服務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)——培訓課綱——課程背景市場競爭的日趨激烈,企業(yè)面臨新的變革和挑戰(zhàn),而職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),它是一個人職業(yè)生涯的成敗關鍵,隨著社會的發(fā)展和進步,客戶對企業(yè)的服務水平越來越重視,要求也越來越高,好的服務,能最大程度的緩解客戶與公司之間的矛盾與摩擦。服務人員訓練有素的服務技巧,熱情的服務態(tài)度,禮貌的談吐舉止,也像一面鏡子折射出公司管理的...
講師:張慧蓮咨詢電話:010-82593357下載需求表
新員工的職業(yè)素養(yǎng) - 1 天 課時:6H
新員工的職業(yè)素養(yǎng)模塊課程大綱時間分教學方法課程導入開場(客戶方)破冰活動研討公約課程介紹討論:學員面臨的挑戰(zhàn)是什么?15分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元職業(yè)化的商務禮儀單元的目的:讓學員掌握在職場所需要的商務禮儀職場形象和商務禮儀職業(yè)男士專業(yè)形象職業(yè)女性專業(yè)形象著裝的原則互動的禮儀:交換名片、接待訪客、會議室安排、送客、乘電梯45分內(nèi)容講解工具介紹小組討論第...
講師:凌敬忠咨詢電話:010-82593357下載需求表
《幸福人生系列課堂》價值雕刻模塊:幸福人生之自我管理篇員工職業(yè)素養(yǎng)提升修煉【課程前言】職業(yè)素養(yǎng)修煉,是每個職場人士的必修課。良好的職業(yè)素養(yǎng),是一個人獲得職場輝煌的通行證,也是每個企業(yè)對員工的最起碼要求。職業(yè)素養(yǎng)的提升修煉應該進入到自我管理的水平,員工只有自覺主動的不斷提升自己的職業(yè)道德,職業(yè)技能,職業(yè)禮儀等,才能在成就自我的同時,也成就企業(yè)。本模塊《幸福人生...
講師:王澤仁咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職業(yè)素養(yǎng)提升與執(zhí)行力塑造》主講:王澤仁【課程前言】職業(yè)化是職場人士的綜合性修煉科目,其內(nèi)涵指的是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化和制度化,即要求人們把組織交代下來的崗位職責,專業(yè)地完成到最佳,準確扮演好自己的工作角色;其外延包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能。其層級包含個人職業(yè)化、團隊職業(yè)化和管理職業(yè)化。觀其小者,一言一行無不體現(xiàn)一個人的職業(yè)化水平;觀...
講師:王澤仁咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新員工角色認知與職業(yè)素養(yǎng)》【課程目的】通過職業(yè)角色、職業(yè)品牌、生涯規(guī)劃等職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容學習,幫助新員工從角色轉(zhuǎn)換的角度剖析,訂立職業(yè)生涯規(guī)劃,學會如何執(zhí)行工作任務與團隊合作,掌握方法與工具,能夠高效地完成任務,成功地邁開職業(yè)生涯的第一步?!菊n程形式】40的講授,10%的學員分享,50%的互動練習;內(nèi)容實戰(zhàn)性強,授課方式新穎、幽默風趣,引導學員經(jīng)由工作實際出...
講師:唐振瑋咨詢電話:010-82593357下載需求表
《員工職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造》課程大綱【課程目標】?1.呼喚感恩心態(tài),激發(fā)使命感和責任感;2.明確工作的意義,了解個人成長發(fā)展與企業(yè)的關系;3.建立目標,追求成長;4.控制情緒,塑造陽光心態(tài);5.順利進入職業(yè)化軌道,與企業(yè)共同發(fā)展,共享未來?!菊n程對象】全體員工【課程時間】1天/6課時【培訓形式】講解演繹、案例解析、分組研討、頭腦風暴、故事分享、視頻教學等【...
講師:金迎咨詢電話:010-82593357下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)修煉-超強執(zhí)行力提升【課程介紹】職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),它是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓,優(yōu)化員工職業(yè)形象,強化自身職業(yè)意識,提升執(zhí)行能力和工作效率,通過運用情景實踐教學法,結合崗位任務,激發(fā)員工主動精神,高效工作。良好職業(yè)素養(yǎng)標準:1、像老板一樣專注:以...
講師:李大濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
醫(yī)護人員職業(yè)化素養(yǎng)與服務禮儀培訓老師:唐黛琳培訓對象醫(yī)院醫(yī)生、護士、導診等醫(yī)院相關人員等課程時間1天(6小時)授課方式理論講授+實戰(zhàn)演練+案例討論+培訓游戲+經(jīng)驗分享+現(xiàn)場答疑課程收益——四大職場競爭力?職業(yè)規(guī)劃力:掌握職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方法,建立職業(yè)發(fā)展目標,促進行動學習力?素養(yǎng)提升力:掌握職業(yè)化素養(yǎng)新理念,全面提升個人職業(yè)綜合能力?職業(yè)形象力:儀由外表,掌...
講師:唐黛琳咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)訓練-兩天版 課時:12H
《管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)》主講:馬永志老師【課程目標】?清晰的認識作為管理者應該擔任的角色;?掌握不同角色在日常工作中的要求與方法;?避免角色錯位和錯誤的角色認知;?管理者自我管理與自我提升?提升管理者職業(yè)素養(yǎng),加強職業(yè)化。【課程特色】?為了確保學習的有效性,本課程將采用講解、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求?!菊n程對...
講師:馬永志咨詢電話:010-82593357下載需求表
勇往職前-新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】95,00后"這支大軍,乘著21世紀的快車,已紛紛涌入企業(yè),成為企業(yè)中不可或缺的一分子,他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點,面對這一群體,企業(yè)應如何開展培訓,才能將步入職場的"95,00后"塑造成企業(yè)所需的人才,成為關注的焦點。對多數(shù)企業(yè)來說,95,00逐步進入職場,也是校招...
講師:蘇海軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
《餐飲職業(yè)素養(yǎng)與服務意識提升》 課時:12H
《餐飲職業(yè)素養(yǎng)與服務意識提升》|【培訓課時】|2天/12課時|定制化:內(nèi)容根據(jù)企業(yè)實際問題與需求將作適當調(diào)整||【培訓對象】|餐飲企業(yè)基層管理人員、全體基層員工||【培訓特點】|融顧問式、教練式于一體;“講授+方法+工具+實務”結合:|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢|系統(tǒng)專業(yè):十多年...
講師:孫紅偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《銀行柜員職業(yè)化呈現(xiàn)》——銀行職員職業(yè)化素養(yǎng)課程【課程收益】◆幫助銀行柜員端正工作態(tài)度,創(chuàng)造工作激情?!魩椭y行柜員提升自身工作形象,創(chuàng)建企業(yè)品牌?!敉ㄟ^培訓使學員提升溝通能力、提升工作技能,創(chuàng)造更多的個人及企業(yè)價值?!粢?guī)范銀行柜員職業(yè)道德,講個人形象與企業(yè)品牌相關聯(lián),創(chuàng)造客戶、企業(yè)及個人的三贏局面?!菊n程對象】銀行柜員【課程時間】6小時【課程設計】本課程是...
講師:孫辛咨詢電話:010-82593357下載需求表
新員工綜合職業(yè)素養(yǎng)提升 課時:6H
《新員工綜合職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程收益】◆幫助職場員工認識自我、適應企業(yè)。◆使員工保持良好的工作心態(tài)、對工作充滿激情、傳遞正能量。◆通過培訓使學員掌握職場的溝通技巧、禮儀規(guī)范,改善自身形象,提升企業(yè)品牌?!菊n程收益】新入職員工,由于對工作環(huán)境的改變及職業(yè)前景的不確定性,往往使其工作態(tài)和情緒受到負面影響。這些不良心態(tài)和情緒會給工作造成一系列的問題,比如:工作時冷...
講師:孫辛咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務形象塑造與職業(yè)素養(yǎng)能力提升專題培訓[pic]◆本課程從商務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練,讓學員提升個人商務形象及溝通能力;◆幫助學員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通、職業(yè)能力等內(nèi)容;◆學會如何與人打交道、如何進行商務宴請活動的禮儀培訓。◆通過培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提...