職業(yè)素養(yǎng)課程體系
《新員工角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》【課程目的】通過(guò)職業(yè)角色、職業(yè)品牌、生涯規(guī)劃等職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容學(xué)習(xí)，幫助新員工從角色轉(zhuǎn)換的角度剖析，訂立職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)會(huì)如何執(zhí)行工作任務(wù)與團(tuán)隊(duì)合作，掌握方法與工具，能夠高效地完成任務(wù)，成功地邁開職業(yè)生涯的第一步?！菊n程形式】40的講授，10％的學(xué)員分享，50％的互動(dòng)練習(xí)；內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，授課方式新穎、幽默風(fēng)趣，引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由工作實(shí)際出
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員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)大綱 課時(shí)：12H
員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)培訓(xùn)大綱【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天(6小時(shí)/天）【課程老師】夏崢【課程大綱】第一模塊立足本職，素養(yǎng)提升1.深層解讀職業(yè)道德素養(yǎng)基本規(guī)范愛(ài)崗敬業(yè)誠(chéng)實(shí)守信端正態(tài)度明確責(zé)任奉獻(xiàn)社會(huì)2.自我認(rèn)知與角色定位：認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)在認(rèn)識(shí)職場(chǎng)五維度測(cè)試自我角色定位團(tuán)體互動(dòng)：工作價(jià)值拍賣立足本職工作3.自我的職業(yè)價(jià)值觀4.自我的職業(yè)興趣5.自己的優(yōu)點(diǎn)和盲點(diǎn)6.心態(tài)改變
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《九型人格與職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)規(guī)劃規(guī)劃》【課程大綱】第一部分課程導(dǎo)入，前言概述1.暖場(chǎng)游戲：賓戈游戲2.企業(yè)營(yíng)銷的要素3.五個(gè)維度測(cè)試---個(gè)人當(dāng)下狀態(tài)測(cè)試第二部分解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析1、分別分析九種性格的特質(zhì)（1號(hào)--9號(hào)）每種性格從以下不同角度進(jìn)行解析。■核心價(jià)值觀■注意力焦點(diǎn)■情緒反應(yīng)■行為習(xí)慣■表面特征■基本欲望與恐懼■行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制
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金牌職業(yè)素養(yǎng)與高效團(tuán)隊(duì)凝聚力【課程收益】?了解和認(rèn)識(shí)職業(yè)人士應(yīng)該具備的角色、職責(zé)和素質(zhì)；?感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度，以積極主動(dòng)地心態(tài)和熱情對(duì)待工作。?快速進(jìn)入職業(yè)化角色，獲得承擔(dān)崗位責(zé)任的自信和職業(yè)意識(shí)；?全面提升職業(yè)水平，展示公司高水平的員工和公司形象。?提升企業(yè)內(nèi)部人與人、部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、同事與同事之間的溝通與協(xié)作，
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培訓(xùn)大綱:節(jié)職業(yè)選手---職業(yè)人的終極追求（一）、人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來(lái)1、職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)；2、職業(yè)化就是生產(chǎn)力，有職業(yè)素質(zhì)的人，企業(yè)的無(wú)效勞動(dòng)才會(huì)減少，生產(chǎn)才會(huì)提高；3、職業(yè)化就是執(zhí)行力，執(zhí)行是要結(jié)果的行動(dòng)，職業(yè)化心態(tài)與能力是執(zhí)行的保證。（二）、職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同1、行為上：業(yè)余選手做事馬虎，職業(yè)選手做事認(rèn)真；2
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節(jié)職業(yè)選手---職業(yè)人的終極追求（一）、人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來(lái)1、職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)；2、職業(yè)化就是生產(chǎn)力，有職業(yè)素質(zhì)的人，企業(yè)的無(wú)效勞動(dòng)才會(huì)減少，生產(chǎn)才會(huì)提高；3、職業(yè)化就是執(zhí)行力，執(zhí)行是要結(jié)果的行動(dòng)，職業(yè)化心態(tài)與能力是執(zhí)行的保證。（二）、職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同1、行為上：業(yè)余選手做事馬虎，職業(yè)選手做事認(rèn)真；2、專業(yè)上：
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講：自我認(rèn)知與角色定位一、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)二、新人的角色與職責(zé)三、新人的責(zé)任意識(shí)四、新人常犯的錯(cuò)誤第二講：塑造陽(yáng)光心態(tài)一、心態(tài)對(duì)我們有多重要二、情緒的天氣報(bào)告三、艾里斯的理情療法四、冰山理論五、需求理論六、認(rèn)識(shí)壓力和情緒七、如何有效地進(jìn)行情緒和壓力管理幾種控制情緒消除壓力的方法第三講：工作關(guān)系的建設(shè)和有效溝通的一、工作關(guān)系建設(shè)的重要性和必要性二、增進(jìn)人際關(guān)系的基本方
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員工職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
員工職業(yè)素養(yǎng)提升課程背景移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展時(shí)代，人才成為決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。為什么員工的表現(xiàn)常常不盡人意：缺乏目標(biāo)，工作散漫，效率低，忠誠(chéng)度差？為什么員工的成長(zhǎng)總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度？為什么很多員工處在有心無(wú)力狀態(tài)，想做好，但不知道該如何做好？為什么很多員工的行為與企業(yè)的形象相悖？答案是：他們?nèi)狈β殬I(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練企業(yè)需要有價(jià)值的人才，需要業(yè)績(jī)卓越的員工。
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幼兒教師職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
《幼兒教師職業(yè)素養(yǎng)提升》課程背景：幼兒教育從19世紀(jì)萌生，到民國(guó)時(shí)期制度初立，再到新中國(guó)建立以來(lái)，特別是改革開放迅速發(fā)展至今，計(jì)劃生育國(guó)策下的第一批“王子”“公主”已然開始步入社會(huì)，開始承擔(dān)培育、影響跨世紀(jì)后互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的幼兒教育工作；為什么幼兒教師的表現(xiàn)常常不盡人意：缺乏目標(biāo)，工作散漫，效率低，忠誠(chéng)度差？為什么幼兒教師的成長(zhǎng)總是跟不上幼兒園的發(fā)展速度？為什
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員工職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：18H
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》課程背景：現(xiàn)代汽車保養(yǎng)美容領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，面對(duì)日趨多樣化的服務(wù)模式，不斷更新的技術(shù)，不斷增加的業(yè)務(wù)量，以及客戶不斷提升的服務(wù)需求，高壓力下的生存條件，就需要高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)素養(yǎng)、積極的心態(tài)、強(qiáng)靈活性的適應(yīng)力以及默契的團(tuán)隊(duì)合作能力?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代的我們不僅要將企業(yè)決策層的理念和戰(zhàn)略意圖落實(shí)到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中去，而且要推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)的高效執(zhí)行；而成為高效
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幼兒教師職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
《幼兒教師職業(yè)素養(yǎng)提升》課程背景：幼兒教育從19世紀(jì)萌生，到民國(guó)時(shí)期制度初立，再到新中國(guó)建立以來(lái)，特別是改革開放迅速發(fā)展至今，計(jì)劃生育國(guó)策下的第一批“王子”“公主”已然開始步入社會(huì)，開始承擔(dān)培育、影響跨世紀(jì)后互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的幼兒教育工作；移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展時(shí)代，人才成為決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素；國(guó)民收入的不斷提高，生活水平的改善，對(duì)服務(wù)要求也不斷提升；在服務(wù)經(jīng)濟(jì)
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職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
《職業(yè)素養(yǎng)提升》課程背景：移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展時(shí)代，人才成為決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。為什么初入職場(chǎng)的表現(xiàn)常常不盡人意：缺乏目標(biāo)，工作散漫，效率低，忠誠(chéng)度差？為什么初入職場(chǎng)的成長(zhǎng)總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度？為什么初入職場(chǎng)處便處于有心無(wú)力狀態(tài)，想做好，但不知道該如何做好？為什么很初入職場(chǎng)的大學(xué)生行為與職業(yè)的形象相悖？答案是：他們?nèi)狈β殬I(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練據(jù)調(diào)查：中國(guó)的高等院
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課程大綱：引言開場(chǎng)：你看到什么？（看圖，引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義） 你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么?？串?dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的激烈，引出培訓(xùn)主題 如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。單元：幼兒教師服務(wù)意識(shí)觀1、故事：一杯咖啡帶來(lái)的價(jià)值鏈2、王永慶：服務(wù)是利潤(rùn)的源泉3、服務(wù)意識(shí)與“以他人為中心”的區(qū)別4、測(cè)試：《服務(wù)意識(shí)》的測(cè)試與解讀5、視頻解析:服務(wù)意識(shí)的心理障礙6、
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《家居樓層經(jīng)理人進(jìn)階職業(yè)素養(yǎng)》 課時(shí)：6H
課程大綱：引言開場(chǎng)：你看到什么？（看視頻，引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義）你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么?？串?dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的激烈，引出培訓(xùn)主題如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。單元：家居樓層經(jīng)理的角色定位1、圖解：家居樓層經(jīng)理的四大角色2、向上、向下、平行角色管理內(nèi)涵3、管理=人事=目標(biāo)4、管理是一門技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)5、案例：你如何抉擇第二單元：家居樓層經(jīng)理的職業(yè)
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課程大綱：引言開場(chǎng)：你看到什么？（看圖，引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義） 你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么。看當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的激烈，引出培訓(xùn)主題 如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。單元：?jiǎn)T工職業(yè)觀1、討論：職業(yè)化的定義2、不斷成熟模式圖3、個(gè)人職業(yè)化塑造詮釋4、工作、職業(yè)、事業(yè)：視頻《穿普拉達(dá)的女王》5、討論：今天，我們應(yīng)該做怎樣的職業(yè)人？6、對(duì)照反思：我離公眾期望
