其他課程體系
《某省人民醫(yī)院——人本位優(yōu)質護理服務體系構建》內容一、項目背景???為了實現醫(yī)院的戰(zhàn)略目標，萬載西院希望在專業(yè)咨詢公司對醫(yī)院的幫助下，建立科學高效的管理流程，打造與一線城市接軌的服務素養(yǎng)，培養(yǎng)出具有高素質的專業(yè)護理團隊，促進醫(yī)院業(yè)務進一步發(fā)展。二、項目目標???“以強化護理服務理念、夯實護理質量、改善患者就醫(yī)體驗、健全規(guī)章制度、明確崗位責任、創(chuàng)新管理機制“為...
講師：黃麗咨詢電話：010-82593357下載需求表
經營好醫(yī)院——從醫(yī)院6S管理開始 課時：12H
《經營好醫(yī)院——從醫(yī)院6S管理開始》內容2020年1月3日，我院“6S管理”動員大會在門診四樓大會議室召開。來自全院12個臨床科室、11個醫(yī)技科室和9個職能科室的中層以上管理人員及職工代表共100余人參加了會議。會議由馮麗副院長主持。會議首先由馮麗副院長宣讀了《廣昌縣人民醫(yī)院6S管理實施方案》。方案分完善組織領導、宣傳培訓學習、全推進實施三個階段，逐步在全院...
講師：黃麗咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程五：「愛美蛻變女神」優(yōu)雅儀態(tài)課堂 課時：12H
課程五：「愛美蛻變女神」優(yōu)雅儀態(tài)課堂【課程介紹】也許，每一個女人心中都有一個舞臺夢，或像公主、女王一樣，優(yōu)雅而美麗的呈現給觀眾，或將內心的美好與大愛，播撒人間，傳遞給每一個人。形體儀態(tài)的改變和氣質的修煉，必然將成為女性贏得尊重和獲取快樂的最好方式。只有做好這一點的女性才能像電影明星一樣始終走在潮流的前沿，成為受人歡迎的新一代女性。非凡的氣質與優(yōu)雅的儀態(tài)，并非...
講師：郭虹咨詢電話：010-82593357下載需求表
【領導者自我修身——高效能人士的7個習慣】 課時：12H
《高效能人士的七個習慣》——建立真正有效的人生——一、《高效能人士七個習慣》的價值與基本思想作為美國學界的“思想巨匠”，美國《時代周刊》評為“人類潛能的導師”的史蒂芬.柯維博士，其成名著作《高效能人士的七個習慣》，從面世以來，就倍受矚目。它曾經連續(xù)296周排行《亞馬遜書市排行榜》銷售冠軍，曾連續(xù)20年排行全球10大暢銷書籍。引用世界領導力大師『沃倫.本尼斯』...
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萬彩動畫與視頻剪輯（2天） 課時：12H
萬彩動畫制作與視頻剪輯【課程背景】用動畫視頻的形式呈現開發(fā)的課程，是一種喜聞樂見的形式，越來越受到廣大學員及企業(yè)的歡迎。過去的動畫視頻制作，對專業(yè)要求比較高，屬于小眾群體的技能，大多數學員只能望而生畏。隨著萬彩動畫等軟件推廣與普及，逐步打破了這一專業(yè)壁壘，零基礎學員也能在短時間內快速上手，制作出自己的動畫視頻作品。為了更好的增加視頻剪輯與特效功能，在學習萬彩...
講師：候志宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓體系建設及管理（2天） 課時：12H
培訓體系建設及管理（TTM培訓）培訓效果不是講授出來的，而是管理出來的。沒有經過有效管理的培訓，做久了就會變成員工不需要的福利。有效的培訓管理，從員工需求中制定計劃，按計劃組織實施與評估，強調培訓的落地與轉化。真正做到，上可以連接公司戰(zhàn)略，下可以帶來員工績效。優(yōu)秀的培訓管理人員，從自身能力修煉開始，建立課程體系，培養(yǎng)師資體系，管理好每一個培訓項目，可以為公司...
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企業(yè)案例開發(fā)工作坊（1天） 課時：12H
企業(yè)案例開發(fā)與應用的四大實戰(zhàn)策略【課程背景】企業(yè)崗位上的員工每天都在解決問題，現場存在無數散落在崗位角落的片段實例。這些實例，不去分析、復盤，最多只能是茶余飯后的談資；這些實例，若是經過萃取、加工，然后與相應的理論方法嫁接起來，就能成為企業(yè)自己的案例庫。這些案例，既可以作為管理者帶領團隊的有效指南，也可以作為內訓師的現場培訓的生動素材，還可以作為營銷人談判取...
講師：候志宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務標桿網點打造 課時：12H
課程目標：近年來，中國金融機構逐步形成了全方位的競爭局面，作為商業(yè)銀行最重要的服務營銷渠道、處于金融競爭最前線的機構——網點，越來越多的獲得各銀行高層的關注和重視。隨著近年來各家商業(yè)銀行轉型的不斷深入，零售網點的服務品質以及成為客戶主辦銀行的能力，正逐漸成為銀行長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。XX銀行結合自身業(yè)務發(fā)展的長期需求，審時度勢的實施網點層面上服務流...
講師：秦立哲咨詢電話：010-82593357下載需求表
行策破局 一行一策經營定向 課時：12H
課程目標：目前中國銀行業(yè)逐步形成了全方位的競爭局面；有研究機構指出，中國的銀行業(yè)的競爭主要從“政策、產品、渠道”三個層面開始；所以在面臨政策的管制化、產品的同質化的中國銀行業(yè)的競爭，往往就是渠道的競爭；因此作為商業(yè)銀行最重要的服務營銷渠道、處于銀行業(yè)競爭最前線的機構——網點，越來越多的獲得各商業(yè)銀行高層的關注和重視。XX通過與XX銀行深入的培訓合作，結合自身...
講師：史金博咨詢電話：010-82593357下載需求表
行外吸金長效提升——吸金風暴 課時：12H
課程目標：當前，銀行間的“攬儲大戰(zhàn)”硝煙四起，除存款利率價格戰(zhàn)之外，各家銀行在爭奪理財資金上也悄然拉開了激烈競爭的架勢，各項創(chuàng)新舉措層出不窮，各種金融產品爭奇斗艷；特別是近年來，受監(jiān)管政策收緊的影響，同業(yè)業(yè)務受到嚴格限制，組織存款的難度普遍加大，資金成本不斷抬升，銀行的負債業(yè)務面臨更加困難的局面，一些行的存款流失嚴重。在監(jiān)管要求銀行業(yè)“回歸本源、專注主業(yè)”的...
講師：史金博咨詢電話：010-82593357下載需求表
吸金風暴——行外吸金長效提升 課時：12H
課程目標：助力于銀行存款吸金營銷階段，根據銀行現狀，科學合理的制定營銷策略，以“短期業(yè)績倍增，長期長效吸金”為主要目標，積極開拓市場，搶占先機，細分客群，爭奪資源，持續(xù)鞏固，確保銀行打好存款基礎戰(zhàn)役。課程大綱：項目概述1、項目目標——存款長效提升2、設計思路——行外吸金三核驅動1）存款促銷方案：結合當地市場競爭和監(jiān)管政策，針對性設計爆品產品和促銷活動；（2）...
講師：史金博咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程設計與開發(fā)五部曲 課時：12H
模塊主要內容 時間安排課程導入案例《優(yōu)秀微課實施過程欣賞》研討：你心目中好的微課程有哪些特點？??????關鍵要素有哪些？第1天9:00-9:30一、微課認知、角色轉變1、4G時代的學習模式自我學習第1天9:30-10:30體驗式學習碎片化學習全腦學習2、微課程認知與理解微課程的理解微課程的特點微課程的形式微課程的內容微課程設計原則微課程的分類微課的五種模式...
講師：曾柏淵咨詢電話：010-82593357下載需求表
催化師引導技術 課時：12H
第一單元?研討方法1、?什么是群策群力；2、?群策群力與世界名企；3、?群策群力與五級領導者；4、?催化師存在的意義；5、?催化師的角色。第二單元?引導核心技能1、?四大核心技能是什么；2、?如何保持中立；3、?如何有效傾聽；4、?如何有效提問；5、?如何驗證假設。第三單元?催化師的工具方法1、?頭腦風暴；2、?定量分析與定性分析；3、?；4、?團隊列名；5...
講師：曾柏淵咨詢電話：010-82593357下載需求表
2020年銀行業(yè)如何布局新基建 課時：12H
課程重點：什么是“新基建”新基建VS老基建新基建的內涵新基建發(fā)改委最新定義解讀課程重點：新基建重點領域新基建的7+2大重點領域通用新基建定義七大領域（一）5G領域（二）大數據中心（三）特高壓（四）城際高速鐵路和城市軌道交通（五）新能源汽車充電樁（六）人工智能（七）工業(yè)互聯網最新發(fā)改委增加的兩大領域（一）衛(wèi)星互聯網（二）區(qū)塊鏈新基建國際化比較：發(fā)展現狀與政策措...
講師：陳啟輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
提升超越顧客期望的服務體驗與品質 課時：12H
【針對人群】一線對客員工【課程時長】2天/期【授課方式】引導互動，實際演練，循序漸進，注重實戰(zhàn)，靈活生動【課程背景】隨著顧客對于服務的需求越來越具有定制化與個性化，因此企業(yè)之間的競爭，比的不僅是品牌和產品，更多的是服務品質的比拼。如果企業(yè)能夠打造卓越的顧客服務品質，給顧客留下令人難忘的消費體驗，足以讓企業(yè)的品牌和口碑如“酒香不怕巷子深”般，吸引大量的客源。而...
