現(xiàn)場(chǎng)管理課程體系
開(kāi)篇管理故事的啟示豐田為什么成功？三星成功的基石是什么？二現(xiàn)場(chǎng)管理市場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)什么是現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理要素與企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理為什么這么重要現(xiàn)場(chǎng)管理中的墨菲定律現(xiàn)場(chǎng)管理的歌劇院模型三5S管理概要5S含義5S與現(xiàn)場(chǎng)管理6大要素5S之間的關(guān)系5S管理的真諦5S有效活動(dòng)形式5S需要“德才兼?zhèn)洹睂?shí)施5S的大盲區(qū)四5S各階段推進(jìn)重點(diǎn)與案例5S圖片游戲5S各步驟含義及推行...
講師：唐健 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《卓越現(xiàn)場(chǎng)管理》 課時(shí)：12H
培訓(xùn)大綱天一開(kāi)篇管理故事的啟示豐田為什么成功？三星成功的基石是什么？二自主管理管理發(fā)展沿革霍桑試驗(yàn)管理的高境界自主管理的概念自主管理的主要特征推行自主管理的意義三現(xiàn)場(chǎng)管理市場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)什么是現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理要素與企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理為什么這么重要現(xiàn)場(chǎng)管理中的墨菲定律現(xiàn)場(chǎng)管理的歌劇院模型四5S管理概要5S含義5S與現(xiàn)場(chǎng)管理6大要素5S之間的關(guān)系5S管理的真諦5S有...
講師：唐健 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．現(xiàn)場(chǎng)管理人員的角色1.現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)與作用2.現(xiàn)場(chǎng)管理人員正確觀念與心態(tài)3.應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬4.現(xiàn)場(chǎng)必須管理之事項(xiàng)5.現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)設(shè)定6.工作委派與督導(dǎo)7.員工心目中合格的班組長(zhǎng)二．班組的計(jì)劃管理和時(shí)間管理1..PDCA管理循環(huán)2.擬定計(jì)劃（Plan）3.實(shí)施（Do）4.調(diào)查（Check）5.處置措施（Action）6.怎樣做計(jì)劃和跟催計(jì)劃：7...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：認(rèn)知卓越現(xiàn)場(chǎng)：1.什么是卓越現(xiàn)場(chǎng);(1).一流的團(tuán)隊(duì);(2).一流的環(huán)境;(3).一流的業(yè)績(jī).2.打造一流團(tuán)隊(duì);(1).一流團(tuán)隊(duì)的口號(hào):大家一起.(2).一流團(tuán)隊(duì)的規(guī)則:請(qǐng)不適應(yīng)的人離開(kāi).3.創(chuàng)建一流環(huán)境;(1).大家的環(huán)境——共同維護(hù).(2).良品的環(huán)境——不接受不良;不制造不良;不傳遞不良.(3).高效的環(huán)境.4.一流業(yè)績(jī);5.卓越現(xiàn)場(chǎng)對(duì)管理者的職責(zé)...
講師：劉靖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)面面觀模塊一、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理體系與管理思維1、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理體系1）研討：營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理，管理什么？2）營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理所面臨的挑戰(zhàn)3）營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理體系與管理目標(biāo)2、問(wèn)題的解決與終結(jié)者3、豐田思考法——解決問(wèn)題的關(guān)鍵步驟1）思考：如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？2）思考：如何分解問(wèn)題？3）思考：如何設(shè)定目標(biāo)？4）思考：如何找出真因？5）思考：找出對(duì)策的五個(gè)視點(diǎn)...
講師：林瑜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講5S概論1、工廠不良現(xiàn)狀分析2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)3、5S的定義和特色4、5S的效能第二講5S的推行準(zhǔn)備1、消除意識(shí)障礙2、成立推行委員會(huì)3、某公司制造部5S推行委員會(huì)組織圖4、宣傳和培訓(xùn)5、培訓(xùn)的內(nèi)容第三講5S的實(shí)施要點(diǎn)1、整理的實(shí)施要點(diǎn)2、整頓的實(shí)施要點(diǎn)3、清掃的實(shí)施要點(diǎn)4、清潔的實(shí)施要點(diǎn)5、素養(yǎng)的實(shí)施要點(diǎn)第四講5S實(shí)施方法1、紅牌作戰(zhàn)2、紅牌問(wèn)題...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者的職業(yè)定位1.現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)方針要求PDCAQCDSMSDCA督導(dǎo)維持和改善2.現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)區(qū)、監(jiān)督技術(shù)區(qū)按標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)，問(wèn)題意識(shí)與改善3.現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)者的位置定位1354.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者能力模型5.監(jiān)督者管理體系圖日常管理、目標(biāo)管理6.監(jiān)督者角色定位以標(biāo)準(zhǔn)化為核心開(kāi)展有效督導(dǎo)的體系構(gòu)建第二章標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是開(kāi)展基層管理工作的根本1.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及其必要性2.標(biāo)...
講師：李鐵華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇現(xiàn)場(chǎng)管理篇1、5S現(xiàn)場(chǎng)管理的含義、要點(diǎn)2、為什么5S是現(xiàn)場(chǎng)管理合理化的根本）3、5S現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)象、范圍、目的、要求及推行指導(dǎo)4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料、物品、物流通道、物料存放區(qū)域的定位5、目視管理的含義、要點(diǎn)6、如何創(chuàng)造和應(yīng)用不同類型的視覺(jué)控制工具）第二篇生產(chǎn)管理篇生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的交貨期管理1、交貨期管理的重要性2、JIT的滾動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃及應(yīng)用2、生產(chǎn)計(jì)劃排定的游戲規(guī)則...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：5S概論問(wèn)題一：為什么說(shuō)5S是所有現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)？它的重要性為何？提問(wèn)、思考、回答1、工廠不良現(xiàn)狀分析2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)3、5S的定義和特色4、5S的效能第二講：5S的推行準(zhǔn)備問(wèn)題二：推行5S的主要障礙為何？提問(wèn)、思考、回答1、消除意識(shí)障礙2、成立推行委員會(huì)3、宣傳和培訓(xùn)4、示范區(qū)的5S活動(dòng)第三講：5S的實(shí)施要點(diǎn)問(wèn)題三：5S實(shí)施的關(guān)鍵問(wèn)題為何？提...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
現(xiàn)場(chǎng)管理技能系統(tǒng)提升訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：2H
一．前言1．現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性2．現(xiàn)場(chǎng)管理者要回答的三個(gè)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理者的任務(wù)是什么？現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題如何分類？現(xiàn)場(chǎng)管理到底是什么？3．現(xiàn)場(chǎng)感受：從安全工作中解讀現(xiàn)場(chǎng)管理的本質(zhì)二．質(zhì)量管理---提升品質(zhì)意識(shí)與質(zhì)量管理能力1．質(zhì)量定義與內(nèi)部客戶什么是質(zhì)量？經(jīng)典分享：豐田公司對(duì)內(nèi)部客戶的界定現(xiàn)場(chǎng)演示：從賣火車票看客戶的需求視頻：張瑞敏對(duì)客戶需求的理解現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：找生產(chǎn)部...
講師：張洪濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)講．生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理認(rèn)知第二講．現(xiàn)場(chǎng)人員管理溝通與凝聚力提升第三講．執(zhí)行力和激勵(lì)措施在現(xiàn)場(chǎng)管理的應(yīng)用第四講．生產(chǎn)成本控制與現(xiàn)場(chǎng)改善一．現(xiàn)場(chǎng)管理的概念1．現(xiàn)場(chǎng)管理的2種解讀2．現(xiàn)場(chǎng)管理的3個(gè)意義二．現(xiàn)場(chǎng)管理的5大重要資源1．人員的6項(xiàng)職業(yè)構(gòu)成2．機(jī)器設(shè)備（工具、看板）的4種狀況3．原材料的4種狀態(tài)4．技術(shù)、方法的6個(gè)層次5．生產(chǎn)場(chǎng)地管理的4項(xiàng)指標(biāo)三...
講師：劉靖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、生產(chǎn)計(jì)劃管理。1、怎樣制訂生產(chǎn)計(jì)劃。2、生產(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃的關(guān)聯(lián)。3、怎樣按計(jì)劃安排生產(chǎn)。二、工廠品質(zhì)控制與管理。1．確的質(zhì)量控制觀念。2．質(zhì)量控制的常見(jiàn)方法。3．質(zhì)量控制的關(guān)健。4．質(zhì)量保證體系的建立。三、工廠成本控制與降低。1．工廠中常見(jiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象。2．工廠中常見(jiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象的消除。3．采購(gòu)成本下降要點(diǎn)。4．制造成本下降要點(diǎn)。5．管理成本下降要點(diǎn)。四、...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的角色認(rèn)知1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的職責(zé)及作用。2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的正確觀念與心態(tài)。3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理層別及管理流程圖。4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬。5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須管理之事項(xiàng)。6、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的管理功能。7、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)設(shè)定。8、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)委派及工作督導(dǎo)。第二單元.班組長(zhǎng)的計(jì)劃管理和時(shí)間管理1..PDCA管理循環(huán)。2計(jì)劃...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、現(xiàn)場(chǎng)管理與持續(xù)改善周概述 班組建設(shè)與班組長(zhǎng)能力提升 班組文化與班組長(zhǎng)心智修練 TWI一線管理班組能力提升練習(xí) 2 什么是現(xiàn)場(chǎng)管理 2 現(xiàn)場(chǎng)管理與改善 2 現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的目標(biāo)――QCD 2 顧客的要求 2 五個(gè)基本問(wèn)題 2 管理里五大職能 2 一流現(xiàn)場(chǎng)的員工 2 成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者 ...
講師：文放懷 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱單元：銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1、銀行大堂經(jīng)理的崗位定位（十大職責(zé)）ü?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理ü柜員管理ü客戶迎送、咨詢ü引導(dǎo)和分流客戶，提升簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)遷移率ü維護(hù)和挖潛客戶、推薦或銷售我行產(chǎn)品和服務(wù)ü推薦、發(fā)掘、挽留VIP客戶ü對(duì)駐點(diǎn)券商及分行配置的銷售代表進(jìn)行管理，促進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展ü信息收集ü對(duì)特殊人士的特殊業(yè)務(wù)需求提供適當(dāng)?shù)膸椭头?wù)，促進(jìn)銀行與客戶的和...
