銷(xiāo)售管理課程體系

B2B大客戶項(xiàng)目銷(xiāo)售管理——提升大客戶掌控力和贏單率【課程背景】本課程針對(duì)軟件銷(xiāo)售、工業(yè)品大客戶、政企大客戶、集團(tuán)客戶及解決方案型銷(xiāo)售等B2B大客戶銷(xiāo)售管理的如下難題:1、公司營(yíng)銷(xiāo)靠老板或幾個(gè)牛人,難以規(guī)模化拓展。2、一旦銷(xiāo)售人員離職,區(qū)域市場(chǎng)就丟失,客戶資源就流失。3、大客戶營(yíng)銷(xiāo)不能形成規(guī)律性,吃了上頓沒(méi)有下頓。4、單兵作戰(zhàn),不能靠團(tuán)隊(duì)或組織級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲得...

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一、銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)循環(huán)的管理1)銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)循環(huán)中的職責(zé)分工與授權(quán)審批的控制2)銷(xiāo)售與發(fā)貨控制3)收款控制二、打造客戶信用管理價(jià)值鏈,防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)1)信用風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源及其防范2)信用管理價(jià)值鏈3)信用客戶的范疇及其控制4)信用風(fēng)險(xiǎn)模型5)信用信息的獲取和解讀6)信用成本7)信用管理的主要流程8)案例分享與討論三、銷(xiāo)售與存貨管理1)從風(fēng)險(xiǎn)管控角度,存貨管理...

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數(shù)智時(shí)代下上接戰(zhàn)略下接管理落地銷(xiāo)售管理者360°能力提升——以客戶價(jià)值成交為目標(biāo),基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景,立足解決實(shí)際問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)策略——(具體模塊內(nèi)容可根據(jù)客戶需求場(chǎng)景進(jìn)行點(diǎn)菜式定制)課程背景:本課程是講師根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)需求、銷(xiāo)售管理者的管理基本技能而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的課程,將幫助學(xué)員系統(tǒng)了解銷(xiāo)售管理者的角色認(rèn)同與崗位職責(zé),明確其核心及競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)自身素能要求,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重...

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《大客戶銷(xiāo)售管理:客戶決策分析與競(jìng)爭(zhēng)策略》標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天【課程概覽】053975對(duì)銷(xiāo)售而言,大客戶的挑戰(zhàn)不言而喻:一是采購(gòu)周期長(zhǎng),一次性推銷(xiāo)難以奏效,要求與客戶深度接觸與互動(dòng);二是決策層次多,采購(gòu)過(guò)程充滿變數(shù),不同利益相關(guān)者的訴求不同;三是評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán),客戶有相對(duì)復(fù)雜的決策準(zhǔn)則或規(guī)矩,即“游戲規(guī)則”;四是決策風(fēng)險(xiǎn)大,錯(cuò)誤的購(gòu)買(mǎi)決定有導(dǎo)致失敗的風(fēng)險(xiǎn),使交易止步。...

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培訓(xùn)課程大綱章銷(xiāo)售工作基本意義1:銷(xiāo)售是什么2:銷(xiāo)售、推銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別3:傳統(tǒng)銷(xiāo)售向現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)演變第二章銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的心態(tài)1:積極主動(dòng)的心態(tài)A:是問(wèn)題控制了你,還是你控制的問(wèn)題B:影響心態(tài)的不是失敗,而是認(rèn)識(shí)失敗的角度2:以終為始的心態(tài)A:集團(tuán)客戶經(jīng)理存在的意義B:挑戰(zhàn)是行為,失敗是成功之母3:客戶的心態(tài)A:客戶心態(tài)銷(xiāo)售者心態(tài)B:內(nèi)心驅(qū)動(dòng)心態(tài)外在壓力驅(qū)動(dòng)心...

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培訓(xùn)課程大綱暖場(chǎng)游戲1)組建學(xué)員團(tuán)隊(duì),在未來(lái)兩天的培訓(xùn)中以團(tuán)隊(duì)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)與合作2)了解銷(xiāo)售的基本職責(zé)和動(dòng)作章銷(xiāo)售工作基本意義1:銷(xiāo)售是什么2:銷(xiāo)售、推銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別3:傳統(tǒng)銷(xiāo)售向現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)演變案例介紹第二章SSM銷(xiāo)售模型1:SSM銷(xiāo)售模型介紹2:SSM銷(xiāo)售模型的七個(gè)步驟?建立關(guān)系?發(fā)現(xiàn)需求?雙贏目標(biāo)?表明價(jià)值?雙贏方案?達(dá)成交易?滿足雙贏3:SSM銷(xiāo)售模型中的銷(xiāo)...

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從系統(tǒng)視角看企業(yè)的銷(xiāo)售管理課程目標(biāo):讓學(xué)員學(xué)會(huì)從系統(tǒng)層面看企業(yè)的銷(xiāo)售管理讓學(xué)員了解企業(yè)銷(xiāo)售管理中可能出現(xiàn)的問(wèn)題讓學(xué)員了解企業(yè)銷(xiāo)售管理問(wèn)題發(fā)生的原因讓學(xué)員掌握從系統(tǒng)上解決銷(xiāo)售管理問(wèn)題的方法和工具課程綱要:現(xiàn)代企業(yè)銷(xiāo)售管理現(xiàn)狀分析與原因探討:企業(yè)銷(xiāo)售管理現(xiàn)狀:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)缺乏足夠的人才銷(xiāo)售人員能力差參不齊人才流失嚴(yán)重銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能力達(dá)不到要求銷(xiāo)售管理人員只會(huì)悶著往前沖...

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部分認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理體系1、客戶關(guān)系是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一;案例分析:股份制商業(yè)銀行的行銷(xiāo)策略IBM、惠普、戴爾的戰(zhàn)爭(zhēng)賴(lài)昌星的罪與罰可怕的馬云2、以客戶為中心的戰(zhàn)略——對(duì)客戶的了解是銷(xiāo)售的基礎(chǔ);觀念糾正:銷(xiāo)售的本質(zhì)在于服務(wù)客戶案例分析:通用汽車(chē)的前世今生王永慶賣(mài)米3、客戶關(guān)系管理是企業(yè)的軸心企業(yè)存在的本質(zhì)是為客戶服務(wù)并獲得利潤(rùn)案例分析:企業(yè)組織系統(tǒng)剖析成都海浪...

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一、什么是團(tuán)隊(duì)?1.一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo),其成員行為之間相互依存相互影響,并且能很好地合作,以追求集體的成功。2.團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別3.成功團(tuán)隊(duì)的特征包含哪些?二、銷(xiāo)售管理現(xiàn)狀  1.銷(xiāo)售管理五要素  2.中國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售管理的困境  3.中外企業(yè)銷(xiāo)售管理的差異  4.控制銷(xiāo)售管理的兩大資源三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)1.銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——戰(zhàn)略  2.銷(xiāo)售隊(duì)伍...

 講師:季佩楓在線咨詢下載需求表


一、店長(zhǎng)管理角色認(rèn)知:1、開(kāi)場(chǎng)互動(dòng),學(xué)習(xí)小組組建2、思考:后品牌時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)拼什么?3、管理者的價(jià)值:不僅在于專(zhuān)業(yè)、能力、素質(zhì),而在于團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,即下屬的表現(xiàn)。主管重要的事情是創(chuàng)造什么?從銷(xiāo)售能手向管理高手的轉(zhuǎn)變。4、銷(xiāo)售管理人員的角色認(rèn)知從西游記團(tuán)隊(duì)看角色的區(qū)別:從孫悟空向唐僧轉(zhuǎn)變一個(gè)優(yōu)秀的管理者是誰(shuí)?對(duì)自己:學(xué)習(xí)者對(duì)上司:服從、執(zhí)行、受訓(xùn)、協(xié)助、績(jī)效伙伴對(duì)...

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卓越銷(xiāo)售管理培訓(xùn)   課時(shí):12H

課程題目卓越銷(xiāo)售管理講師:何余雄或柳榮開(kāi)班形式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間一天或二天(針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求)適用對(duì)象資深銷(xiāo)售人員、績(jī)優(yōu)銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售管理者、大客戶經(jīng)理課程說(shuō)明成功的銷(xiāo)售主管必須運(yùn)用策略,領(lǐng)導(dǎo)、改善、選才、用才、考核、訓(xùn)練、輔導(dǎo)等方法,塑造出一個(gè)有效的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),不斷地為企業(yè)創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī),本訓(xùn)練將協(xié)助銷(xiāo)售主管永遠(yuǎn)抱持積極的態(tài)度,且提供一系列有效的觀念,...

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電話營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練   課時(shí):12H

通過(guò)幻燈投影、雙向溝通、案例分析、角色扮演、問(wèn)題討論等授課方式讓電話行銷(xiāo)人員全面掌握電話行銷(xiāo)工作的流程與自我管理技能、掌握通過(guò)電話與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng)、掌握電話銷(xiāo)售的關(guān)鍵成功因素、學(xué)會(huì)電話溝通、談判、成交技巧培訓(xùn)大綱:第一天1、第一篇觀念改變命運(yùn)你為誰(shuí)工作除了優(yōu)秀別無(wú)選擇兌現(xiàn)承諾讓你的生命說(shuō)話樣樣通不如一門(mén)精專(zhuān)業(yè)才卓越態(tài)度決定高度化逆境為機(jī)會(huì)打造自己核心...

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《3.0時(shí)代下保險(xiǎn)銷(xiāo)售管理者的五項(xiàng)技能修煉》主講:李軒老師【課程背景】后疫情時(shí)代,壽險(xiǎn)行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),人力下滑,產(chǎn)能下降,增員停滯等等。市場(chǎng)的公司也都在尋求破解之道。高質(zhì)量發(fā)展正在成為各家公司的共同話題,落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展的一線執(zhí)行者必然是銷(xiāo)售管理者們,他們能力的高低,將直接決定著戰(zhàn)略落實(shí)的成功與否??v觀壽險(xiǎn)行業(yè)二十余年的發(fā)展,日常的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作,大多依靠?jī)?nèi)勤...

 講師:李軒在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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