班組長(zhǎng)管理課程體系
電力行業(yè)班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任素質(zhì)能力提升培訓(xùn)課程分類：電力課程目標(biāo)：明確電力行業(yè)班組長(zhǎng)在企業(yè)中應(yīng)有的角色定位與要求;提升電力行業(yè)新型班組長(zhǎng)所必需的勝任素質(zhì)能力;掌握班組日常管理的有效工具;建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的班組日常管理模式;掌握班組安全、學(xué)習(xí)等關(guān)鍵知識(shí)與技能;培育優(yōu)秀班組長(zhǎng)，創(chuàng)建班組建設(shè)標(biāo)桿班組課程大綱：模塊一：班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與心智修煉第一部分：班組長(zhǎng)的角色境界...
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如何成為員工的貼心班組長(zhǎng) 課時(shí)：6H
如何成為員工的貼心班組長(zhǎng)課程培訓(xùn)五大特色：1、咨詢式授課：全球500強(qiáng)+咨詢師背景的講師，對(duì)于管理問題分析深刻、切中要害、入木三分；2、課程氛圍活躍：講師妙語(yǔ)連珠，有問有答，課堂氛圍活躍，寓教于樂；3、互動(dòng)體驗(yàn)式：現(xiàn)場(chǎng)穿插管理游戲和情境模擬，讓學(xué)員在體驗(yàn)中領(lǐng)悟管理精髓；4、PK競(jìng)爭(zhēng)模式：分組PK激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)員參與度，有效激活學(xué)習(xí)熱情；5、可操作落地：有理...
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如何做一名出色的班組長(zhǎng)【課程大綱】第一部分、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1.新時(shí)期下班組長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇2.班組長(zhǎng)的地位和使命3.班組長(zhǎng)的重要作用4.班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀分析5.認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色6.了解所在的班組（部門）7.班組長(zhǎng)的權(quán)力和管理原則8.角色認(rèn)知——對(duì)自己和環(huán)境的分析9.如何對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握10.個(gè)人如何才能將自己的目標(biāo)融化到...
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班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)（2天） 課時(shí)：12H
班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)一、優(yōu)秀班組長(zhǎng)能力要求1、良好習(xí)慣的養(yǎng)成2、強(qiáng)化時(shí)間管理3、要事第一4、發(fā)展優(yōu)勢(shì)5、集思廣益6、創(chuàng)造信任二、班組長(zhǎng)的一日管理1、上班前要做的事項(xiàng)；2、上班后立即要做事項(xiàng)；3、上班中要處理的事項(xiàng)；4、下班前不可忽略事項(xiàng)；5、晨會(huì)實(shí)施方法；三、班組團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)1、班組團(tuán)隊(duì)溝通的特點(diǎn)；2、班組長(zhǎng)對(duì)上級(jí)的溝通技巧；3、班組長(zhǎng)對(duì)下級(jí)的溝通技...
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班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理與任務(wù)管理（2天） 課時(shí)：12H
班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理與任務(wù)管理培訓(xùn)【授課形式】案例分析、視頻分析、教案講授、案例解析、分組討論、互動(dòng)交流；【課程綱要】第一部分班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理一、班組長(zhǎng)6S的推進(jìn)重點(diǎn)及施展方法1、整理及實(shí)施重點(diǎn)；2、整頓及實(shí)施重點(diǎn)；3、清掃及實(shí)施重點(diǎn)；4、清潔及實(shí)施重點(diǎn)；5、素養(yǎng)及實(shí)施重點(diǎn)；6、安全及實(shí)施重點(diǎn)；二、6S深入推展手法1、定點(diǎn)攝影；2、目視管理法；3、定置管理法；4、看...
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1-7班組長(zhǎng)系列 課時(shí)：12H
第一部分5S實(shí)戰(zhàn)與推廣技巧培訓(xùn)【課程收益】1）學(xué)會(huì)帶著5S的觀念觀察現(xiàn)場(chǎng)，重新認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)；2）理解5S精髓，抓住5S推進(jìn)重點(diǎn)，推進(jìn)有實(shí)用價(jià)值的5S；2）帶動(dòng)全員推行5S，提倡節(jié)約，創(chuàng)造高效、安全的工作場(chǎng)所；3）提升員工的素質(zhì)，塑造企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！臼谡n形式】教案講授、案例解析、互動(dòng)交流；【培訓(xùn)課時(shí)】1天【課程綱要】一、5S概述1、再看我們的現(xiàn)場(chǎng)；2、...
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《卓越班組長(zhǎng)提升班》 課時(shí)：6H
班組長(zhǎng)素養(yǎng)與管理能力系列第一部分班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、自我定位篇第一部分班組長(zhǎng)角色認(rèn)知篇【課程收益】←深刻認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的重要性，增強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任和使命感；←明確班組長(zhǎng)角色及工作職責(zé)，提升班組長(zhǎng)在企業(yè)中的角色認(rèn)知；←快速提升班組長(zhǎng)的職業(yè)精神及職業(yè)素養(yǎng)，為成為優(yōu)秀班組長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。【授課形式】教案講授、視頻分享、案例解析、互動(dòng)交流；【培訓(xùn)課時(shí)】1天【課程綱要】一...
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下班組長(zhǎng)服務(wù)營(yíng)銷的創(chuàng)新實(shí)踐課程背景：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，賣什么都是賣體驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)顛覆的是人與人的溝通渠道和方式，服務(wù)體驗(yàn)的本質(zhì)并未改變，而所有的服務(wù)體驗(yàn)都是來(lái)自于人與人之間真誠(chéng)的相互關(guān)系。顧客體驗(yàn)從何做起，才能讓顧客選擇我們．記住我們．愛上我們最后成為我們的鐵桿粉絲，這是每個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都需要思考的問題。創(chuàng)新營(yíng)銷方式．做足極致服務(wù)，強(qiáng)化顧客體驗(yàn)，創(chuàng)造口碑顧客...
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《卓越班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
卓越班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練課程背景：作為能夠獨(dú)立遂行戰(zhàn)術(shù)任務(wù)的最小作戰(zhàn)單元，班建制是最基層作戰(zhàn)實(shí)體，其執(zhí)行能力和戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)直接構(gòu)成作戰(zhàn)單位的戰(zhàn)斗力；而班組同樣作為企業(yè)中最基本作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動(dòng)和管理組織，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，班組的管理水平與工作能力也就最終構(gòu)成企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的核心。較少的彈性變化而更多的剛性約束應(yīng)是班組執(zhí)行能力的基礎(chǔ)，也是班組自...
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班組長(zhǎng)綜合管理技能訓(xùn)練 課時(shí)：12H
班組長(zhǎng)綜合管理技能訓(xùn)練董玉川【課程背景】：班組長(zhǎng)，擔(dān)負(fù)著承上啟下的重要責(zé)任，既要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，又要帶領(lǐng)部屬，在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。目前公司的班組長(zhǎng)，往往是半路出家，原來(lái)在基層工作崗位干的不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面對(duì)很多管理的問題：原來(lái)只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍；原來(lái)只要做好一件事，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子...
