關(guān)澤仁老師的內(nèi)訓(xùn)課程
開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)戰(zhàn)技能提升開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行核心觀念 零售銀行經(jīng)營(yíng)型態(tài)的改變因應(yīng)客戶接觸渠道的改變高度競(jìng)爭(zhēng)與非銀化趨勢(shì)的改變?cè)诰€線下綜合經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行方式聚焦于客戶需求轉(zhuǎn)換的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)全員營(yíng)銷(xiāo)氛圍與客戶結(jié)合聚焦在客戶需求滿足金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)換為非金融服務(wù)的多元策略旺季營(yíng)銷(xiāo)能力提升主軸方向計(jì)劃性營(yíng)銷(xiāo)方法: 定目標(biāo)、定客群、定策略技能提升核心: 客群接觸方法、系統(tǒng)化過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行固化流程, 建立三維模式 客戶維度產(chǎn)品維度活動(dòng)與時(shí)間維度客戶維度端開(kāi)門(mén)紅接觸經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)攻略系統(tǒng)化的客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)方法愿意接電話: 沒(méi)關(guān)系到建立關(guān)系的一通電話見(jiàn)得到面: 讓客戶無(wú)法拒絕的約訪話術(shù)與方法說(shuō)得上話
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開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)管理系列課程 – 高端客戶營(yíng)銷(xiāo)與獲客提升規(guī)模專(zhuān)題培訓(xùn)2020年開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略性思考零售銀行經(jīng)營(yíng)型態(tài)的改變因應(yīng)客戶接觸管道的改變高度競(jìng)爭(zhēng)與非銀化趨勢(shì)的改變金融科技化與智能化下的客戶經(jīng)營(yíng)模式聚焦于客戶需求轉(zhuǎn)換的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)非金融服務(wù)的多元策略帶動(dòng)存款及金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)單一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)換為理財(cái)規(guī)劃式的組合產(chǎn)品個(gè)人需求轉(zhuǎn)換到家庭需求的營(yíng)銷(xiāo)層次2020年旺季營(yíng)銷(xiāo)能力提升方向機(jī)會(huì)性營(yíng)銷(xiāo)與計(jì)劃型營(yíng)銷(xiāo)區(qū)隔目標(biāo)客戶分層與篩選提升效果關(guān)鍵過(guò)程行為與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)結(jié)合高端客戶系統(tǒng)化開(kāi)門(mén)紅金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)攻略透過(guò)客戶分層分群吸存攬儲(chǔ)戰(zhàn)術(shù)主動(dòng)式客戶分層維護(hù)什么是客戶主動(dòng)式分層管理如何落實(shí)分層管理的方法 客戶分層的進(jìn)攻(
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高端客戶金融產(chǎn)品與非金融服務(wù)綜合獲客營(yíng)銷(xiāo)課程綱要:2020年開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略性思考零售銀行經(jīng)營(yíng)型態(tài)的改變因應(yīng)客戶接觸管道的改變高度競(jìng)爭(zhēng)與非銀化趨勢(shì)的改變金融科技化與智能化下的客戶經(jīng)營(yíng)模式聚焦于客戶需求轉(zhuǎn)換的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)非金融服務(wù)的多元策略帶動(dòng)存款及金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)單一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)換為理財(cái)規(guī)劃式的組合產(chǎn)品個(gè)人需求轉(zhuǎn)換到家庭需求的營(yíng)銷(xiāo)層次2020年旺季營(yíng)銷(xiāo)能力提升方向機(jī)會(huì)性營(yíng)銷(xiāo)與計(jì)劃型營(yíng)銷(xiāo)區(qū)隔目標(biāo)客戶分層與篩選提升效果關(guān)鍵過(guò)程行為與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)結(jié)合高端客戶系統(tǒng)化開(kāi)門(mén)紅金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)攻略透過(guò)客戶分層分群吸存攬儲(chǔ)戰(zhàn)術(shù)主動(dòng)式客戶分層維護(hù)什么是客戶主動(dòng)式分層管理如何落實(shí)分層管理的方法 客戶分層的進(jìn)攻(升等)及防守
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進(jìn)階保險(xiǎn)產(chǎn)品課程系列(三): 保險(xiǎn)產(chǎn)品資產(chǎn)配置理財(cái)規(guī)劃應(yīng)用與主題式營(yíng)銷(xiāo)方法 (兩天)保險(xiǎn)產(chǎn)品資產(chǎn)配置理財(cái)規(guī)劃應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)普爾資產(chǎn)配置象線圖要花的錢(qián): 流動(dòng)性資產(chǎn)保命的錢(qián): 傳統(tǒng)保障型保險(xiǎn)生錢(qián)的錢(qián): 具有增值能力的產(chǎn)品保本增值的錢(qián): 保險(xiǎn)長(zhǎng)期資產(chǎn)配置運(yùn)用從財(cái)務(wù)分析導(dǎo)入保險(xiǎn)規(guī)劃客戶現(xiàn)狀分析理財(cái)目標(biāo)與缺口預(yù)期收益與風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇適當(dāng)執(zhí)行方式適合保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇一次性配置與順序配置法保單健檢導(dǎo)入財(cái)務(wù)規(guī)劃保單現(xiàn)狀分析保險(xiǎn)缺口發(fā)現(xiàn)(有買(mǎi)不代表買(mǎi)得正確)缺口危機(jī)感創(chuàng)造引導(dǎo)客戶配置環(huán)節(jié)售后服務(wù)達(dá)成多元目標(biāo)配置小組練習(xí): 保險(xiǎn)資產(chǎn)配置說(shuō)明與保險(xiǎn)財(cái)務(wù)規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)演練主題式保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用話術(shù)說(shuō)明主題一: 養(yǎng)老規(guī)劃的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)
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進(jìn)階保險(xiǎn)產(chǎn)品課程系列(一): 保險(xiǎn)客群營(yíng)銷(xiāo)與客戶經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)課程 (一天)保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)瓶頸與突破解決方案保險(xiǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)狀與難點(diǎn)解讀保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售投資產(chǎn)品化客戶關(guān)系及保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)不佳產(chǎn)品定位與客戶需求不明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有差異化保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)突破方向保險(xiǎn)銷(xiāo)售正確的銷(xiāo)售姿勢(shì)保險(xiǎn)客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)方式轉(zhuǎn)型保險(xiǎn)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升客戶需求與資產(chǎn)配置保險(xiǎn)銷(xiāo)售策略提升客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的體驗(yàn)銀行客戶保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)決定的重要心理考慮點(diǎn)隱藏需求與明確性需求如何將需求冷感的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)換量身訂制的產(chǎn)品策略購(gòu)買(mǎi)的急迫性現(xiàn)在買(mǎi)和晚點(diǎn)買(mǎi)的差別保險(xiǎn)解決的問(wèn)題是實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售人員處理客戶拒絕的迷思 提升保險(xiǎn)客群經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)配置能力保險(xiǎn)客群開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)能力存
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主題: 境外私人銀行經(jīng)營(yíng)策略與體系建置課程時(shí)長(zhǎng): 半天, 建議以下午時(shí)間4小時(shí)為佳 (EX:13:30-17:30) 課程形式: 實(shí)體或在線 / 課程講述及開(kāi)放式提問(wèn)課程說(shuō)明:基于十年以上香港私人銀行之經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn), 整合香港頭部私行的經(jīng)營(yíng)策略與相關(guān)客群/產(chǎn)品/管理體系的剖析, 提供落地的分享, 并透過(guò)開(kāi)放式提問(wèn)形式進(jìn)行相關(guān)議題的交流與討論。課程大綱: 境外私人銀行客群核心經(jīng)營(yíng)策略獲客策略: 歐美私行與國(guó)內(nèi)私行在獲客上的差異與借鏡多元獲客管道及EAM型態(tài)的合作探討營(yíng)客策略:掌握客戶多元需求趨勢(shì), 建立發(fā)展吸引客戶眼球的往來(lái)契機(jī)建立客戶需要的專(zhuān)業(yè)人才, 強(qiáng)化差異化解決方案能力如何區(qū)隔歐美私