理財經(jīng)理綜合能力提升(2天)

  培訓(xùn)講師:劉玉

講師背景:
劉玉老師財務(wù)金融碩士、營銷管理碩士風(fēng)險管理師、客戶服務(wù)師、經(jīng)濟(jì)師、LOMA壽險管理師銀行資格證書、證券資格證書零售銀行高端客戶沙龍投資者教育資深講師2019年我是好講師百強(qiáng)曾任:招行銀行柜員、理財經(jīng)理,財富主管,總行級內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)任:某保險公司 詳細(xì)>>

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理財經(jīng)理綜合能力提升(2天)詳細(xì)內(nèi)容

理財經(jīng)理綜合能力提升(2天)


課程大綱第一天:《客戶經(jīng)理必備技能》
【一】重塑崗位價值認(rèn)知——客戶經(jīng)理基本功
閉環(huán)式六步走:財富管理轉(zhuǎn)型落地的核心能力
大財富管理趨勢:客戶經(jīng)營維護(hù)的三個變與一個不變
從標(biāo)準(zhǔn)走向成功:精英理財師能力模型解析與職業(yè)發(fā)展之路
換位思考:客戶喜歡什么樣的客戶經(jīng)理?
【二】擬定日常營銷計劃——客戶經(jīng)營流程循環(huán)
客戶分類分層模型分析:客戶名單管理
資產(chǎn)量VS價值貢獻(xiàn)度
風(fēng)險偏好VS收益目標(biāo)
家庭生命周期表
精準(zhǔn)高效的客戶經(jīng)營5P策略
People客群管理 從兩個維度劃分三類客群
Process過程管理 螺旋式提升6步走
Portfolio資產(chǎn)配置 如何配置五大類資產(chǎn)
Product產(chǎn)品管理 不同產(chǎn)品之間如何構(gòu)建聯(lián)系
Performance績效管理 
專業(yè)模型四維構(gòu)建:市場、策略、產(chǎn)品、客群
頭腦風(fēng)暴:如何針對目標(biāo)客群制定營銷行事歷?
實用輔助工具:銷售溝通墊板、異議話術(shù)處理金庫
【三】提升精準(zhǔn)營銷能力——邀約與面談
電邀流程構(gòu)建之高效開場、邀約由頭、目的說明、客戶拒邀處理三部曲
精準(zhǔn)面談技戰(zhàn)術(shù)之有效提問、需求喚醒、需求確認(rèn)、方案建議、產(chǎn)品說明
顧問式營銷成長路徑:從KYP到KYC,打造產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與客戶需求相契合的良性循環(huán)
第二天:《客戶經(jīng)理進(jìn)階技能》
【一】資產(chǎn)配置與基保理產(chǎn)品營銷
如何把資產(chǎn)配置融入標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程?
2023年基金營銷策略
基金的分類和特性
分類基金的FABE(訓(xùn)練)
基金選擇三法與定投三法
基金產(chǎn)品說明技巧
健診——基金虧損客戶喚醒
客戶拒絕處理2023年保險營銷技巧
保險銷售難?無“風(fēng)險”不“保險”!
保險開口難?快速提問切入!
保險收益低?增額壽與年金營銷多維地圖
2023年理財產(chǎn)品營銷策略
資管新規(guī)對理財產(chǎn)品影響的通俗解讀
正確看待凈值化管理的必然趨勢
后疫情時代,理財更需要關(guān)注哪些方面?
【二】資產(chǎn)配置與中高凈值客群開發(fā)維護(hù)
1.客群錨定:績優(yōu)金領(lǐng)、全職富太太、企業(yè)主、事業(yè)單位人士、企業(yè)高管
2.畫像解讀:五大類客群深度剖析及營銷策略建議
3.營銷實戰(zhàn):五大類客群經(jīng)營落地技能全面分析
【三】客戶關(guān)系長期經(jīng)營攻略
從陌生到熟悉:親和關(guān)系經(jīng)營
從產(chǎn)品到服務(wù):業(yè)務(wù)關(guān)系升級
長期關(guān)系經(jīng)營:伴隨客戶全生命周期的經(jīng)營思維

 

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《客戶經(jīng)理資產(chǎn)配置營銷實戰(zhàn)》課程收益全面講解理財經(jīng)理該如何擬定營銷計劃,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,讓理財經(jīng)理對自身的價值定位有更深刻的認(rèn)識了解熟悉整個零售銀行營銷流程及相關(guān)基礎(chǔ)技巧,打造扎實的營銷基礎(chǔ)及框架,掌握不同營銷工具的應(yīng)用場景及實戰(zhàn)技巧通過深化對零售銀行銷售流程全面認(rèn)識,提升專業(yè)資產(chǎn)配置和客戶經(jīng)營管理能力,激發(fā)學(xué)員對零售銀行職業(yè)生涯的向

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大零售時代理財經(jīng)理綜合能力提升第一部分理財經(jīng)理崗位價值認(rèn)知與日常工作流程一:理財經(jīng)理基本功【破局】重塑崗位價值認(rèn)知,描繪客戶經(jīng)理畫像閉環(huán)式六步走:財富管理轉(zhuǎn)型落地的核心能力深耕財富管理:精英理財師能力模型解析客戶經(jīng)營維護(hù)的三個變與一個不變二、理財經(jīng)理工作流程指導(dǎo)(一)理財經(jīng)理的目標(biāo)客戶來源1、傳統(tǒng)來源以往工作積累集團(tuán)客戶成員他人零星介紹2、理想來源系統(tǒng)識別廳

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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