跨部門溝通課程體系
《跨部門溝通—通過(guò)溝通激發(fā)合作》 課時(shí)：12H
跨部門溝通五步法——通過(guò)溝通激發(fā)合作課程背景：這樣的情形您也許不陌生：1．鈴鈴鈴，電話鈴響，財(cái)務(wù)部劈頭就問(wèn)：XX項(xiàng)目怎么回事，預(yù)算怎么超這么多，你們是怎么進(jìn)行過(guò)程控制的？對(duì)方直接指責(zé)過(guò)來(lái)，我該怎么辦？2．人力資源部門真是為難，缺人了，直接找我們要，還必須快速響應(yīng)；人員留不住，也是我們的問(wèn)題；當(dāng)需要其他部門支持的時(shí)候，因?yàn)椤盁o(wú)條件向一線部門傾斜”，我們的工作總
講師：趙偉功 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)，其它就沒(méi)人配合部門間的交叉與重疊如何處理怎樣才能打破門墻，克服部門間的溝通障礙一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒(méi)想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作，發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力。本課程針對(duì)不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問(wèn)題與困惑而設(shè)計(jì)
講師：李聲華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與沖突管理》 課時(shí)：12H
跨部門溝通與沖突管理課程背景：隨著社會(huì)的整體發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的逐步改善，許多企業(yè)的規(guī)模逐漸增大，為了追求企業(yè)價(jià)值的最大化以及最大限度地提高員工的各種能力，企業(yè)內(nèi)外的合作與交流逐漸增多起來(lái)?，F(xiàn)如今眾多企業(yè)都趨于扁平化，使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等，不存在上下級(jí)關(guān)系，按說(shuō)溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是，部門之間協(xié)調(diào)的成本相當(dāng)高昂，這種溝通
講師：周文斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：20世紀(jì)80年代之后的知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息化浪潮導(dǎo)致組織邊界的模糊化和職能部門制的衰落，企業(yè)越來(lái)越依賴跨部門協(xié)作和靈活作戰(zhàn)的項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)，跨部門溝通能力和協(xié)作能力也就在企業(yè)中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位。但在實(shí)際的職場(chǎng)工作中，跨部門溝通和協(xié)作卻很多職場(chǎng)人士都非常頭疼的事，你是否也遇到過(guò)下面的狀況：、看不見(jiàn)卻摸得到的部門墻;、和其他部門的同事、尤其
講師：朱音 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高效溝通跨部門溝通（2天)》 課時(shí)：12H
《高效溝通》課程時(shí)間：12小時(shí)授課對(duì)象：管理人員授課方式：講解+視頻+工具+角色扮演+訓(xùn)練+討論+搶答+老師點(diǎn)評(píng)課程目的：快速提升學(xué)員的現(xiàn)代企業(yè)職場(chǎng)中所必備的高效溝通的境界和技能課程大綱：第一講：課程導(dǎo)入和高效溝通的模型1、課程導(dǎo)入：優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)之樹(shù)2、高效溝通模型第二講：溝通高手的內(nèi)功——“掌式內(nèi)功”1、正能量2、喜悅心3、同理心4、贊美心5、包容心6
講師：張世樂(lè) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
跨部門溝通技巧課程背景：作為管理者，你在日常工作管理中總會(huì)遇到以下的問(wèn)題吧！1．為什么跨部門溝通的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生？2．為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒(méi)人配合？3．部門間的交叉與重疊如何處理？4．如何挖掘跨部門溝通問(wèn)題的根源？5．如何提升跨部門溝通的能力？6．如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙？本課程是一門管理者學(xué)習(xí)溝通的基礎(chǔ)課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓管理
講師：于麗萍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作（2天）》 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：作為一名部門負(fù)責(zé)人，您是否因?yàn)榭绮块T之間的溝通不順暢而困惑您是否因?yàn)檫M(jìn)行了跨部門溝通但問(wèn)題卻得不到解決而苦惱？您如何打破部門墻如何克服部門間的溝通障礙如何突破溝通瓶頸本課程針對(duì)不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問(wèn)題與困惑而設(shè)計(jì)，從咨詢的角度剖析成功的企業(yè)溝通體系，通過(guò)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練與互動(dòng)體驗(yàn)，與企業(yè)的管理人員共同探求跨部門問(wèn)題的解決之道，從而
講師：楊棟 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 1天 課時(shí)：6H
《跨部門溝通協(xié)作》主講：林廣亮課程背景：許多快速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)，隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來(lái)越多，職責(zé)分工越來(lái)越明確。然而，跨部門之間的溝通協(xié)作卻越來(lái)越難，常常影響公司整體運(yùn)作效率，令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已——如何有效處理跨部門溝通協(xié)作的障礙；如何培養(yǎng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感；如何降低企業(yè)部門墻；如何群策群力進(jìn)行高效管理，解決實(shí)際問(wèn)題。課程收益：1.掌握
講師：林廣亮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：6H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：你還在為企業(yè)成員之間的溝通犯愁嗎？你企業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的溝通部門文化墻還在越壘越高嗎？你是不是懂得溝通意義但又還是不會(huì)溝通實(shí)踐？你是不是堅(jiān)持溝通但始終不能執(zhí)行到位如愿以嘗？團(tuán)隊(duì)是不是因?yàn)闇贤ú粫扯y以管理形成凝聚力？等等，這些問(wèn)題的確在困擾著很多企業(yè)，很多企業(yè)常常因?yàn)椴块T與部門之間不能很好溝通而并發(fā)人際生疏、溝通不暢、執(zhí)行不力、效率低下、
講師：王若文 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：管理過(guò)程就是有效的溝通過(guò)程，有效地溝通過(guò)程就是高效的管理過(guò)程！溝通能力的好壞，直接影響著每個(gè)人在人生事業(yè)上的發(fā)展！——因低效溝通而造成低效管理，嚴(yán)重削弱了組織內(nèi)部效率！——團(tuán)隊(duì)士氣薄弱，向心力和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)！——為什么溝通總是障礙重重？——什么是我們期望的溝通效果？——如何使溝通變得更加有效？——低效溝通問(wèn)題的癥結(jié)又在哪里呢？針對(duì)以上
講師：賀君宏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作【課程大綱】第一單元 基本溝通認(rèn)知第二單元 “為什么溝而不通”？造成溝通障礙的因素 1.中國(guó)人溝通思想的基礎(chǔ)2.主體信息發(fā)送障礙的原因：1)沒(méi)有正確闡述信息：要把溝通思想轉(zhuǎn)化為信息：2)沒(méi)有整理思想：整理發(fā)出信息的重點(diǎn)和關(guān)鍵，并組織信息；3)沒(méi)有清晰發(fā)送：使用正確語(yǔ)言，什么樣的詞與思想本身同樣重要；4)沒(méi)有充分利用非語(yǔ)言符號(hào)：使用圖片：一圖抵
講師：王建軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》主講：楊建華老師【課程目標(biāo)】?清晰的認(rèn)識(shí)作為管理者和同事應(yīng)該擔(dān)任的角色認(rèn)知與心態(tài)；?學(xué)習(xí)跨部門溝通的基本原則與技巧；?跨部門溝通的八大規(guī)則分析；?有效處理沖突，加強(qiáng)跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；【課程特色】?為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求?！菊n程對(duì)象】?企業(yè)中層管理人員
講師：楊建華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通技巧》 課時(shí)：6H
《跨部門溝通技巧》【課程背景】為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動(dòng)與其配合和協(xié)作？部門之間為什么如同有厚厚的部門墻存在？如何打通這些部門墻？有效溝通是打造企業(yè)執(zhí)行力和構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的必要手段——所有管理都必須從有效溝通開(kāi)始?！菊n程目標(biāo)】?看到跨部門溝通中部門墻的顯像；?掌握跨部門溝通的技巧與方法?！菊n程時(shí)長(zhǎng)】1
講師：李罡 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
《跨部溝通與協(xié)作》【課程背景】為什么我們抱著美好的愿望，卻達(dá)不到理想的溝通效果？為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問(wèn)題，卻引發(fā)出很多壞情緒？為什么部門間總是溝通協(xié)調(diào)不通暢，導(dǎo)致配合度差，效率低下呢？為什么盡管我們表達(dá)的很清楚，但對(duì)方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對(duì)方卻感受不到？為什么我們會(huì)感覺(jué)到有些人真的很難溝通？對(duì)不同的人，應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式？
講師：李罡 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：許多快速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)，隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來(lái)越多，職責(zé)分工越來(lái)越明確。然而，跨部門之間的溝通卻越來(lái)越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運(yùn)作效率，令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已——如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙？如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化？如何在實(shí)際的溝通中運(yùn)用雙贏的策略和技巧？針對(duì)以上問(wèn)題，本課程幫助您發(fā)掘跨部門
