跨部門溝通課程體系
跨部門溝通與協(xié)作一、課程收益:1.提升跨部門溝通中的覺察力,增加對自己和對別人的了解;2.學(xué)會面對和處理自己情緒,避免讓情緒影響到溝通效果;3.加強(qiáng)同理心傾聽和善于提問,學(xué)會妥協(xié)與合作,提升個(gè)人影響力;4.學(xué)會化解團(tuán)隊(duì)沖突,提升合作效率,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)關(guān)系。二、課程特色:以心理學(xué)為基礎(chǔ),將心理學(xué)的知識和方法貫穿課程,幫助學(xué)員了解人際行為背后的心理動力,學(xué)習(xí)心理學(xué)在
講師:黃盛青 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
財(cái)務(wù)影響力與跨部門溝通技巧課程背景Background財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中總給業(yè)務(wù)部門留下“難溝通、難合作、效率低”的印象,職能部門認(rèn)為財(cái)務(wù)的工作只是做預(yù)算、報(bào)銷和發(fā)工資而跟自己的工作沒有直接的關(guān)系,同時(shí)財(cái)務(wù)人員因?yàn)闀?jì)原則和內(nèi)控體系增設(shè)的必要流程在其他同事看來卻是繁瑣的走形式…為了扭轉(zhuǎn)這種印象則需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的影響力建設(shè),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通,增深各部門間理解,
講師:徐輝 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《溝通破壁——跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí):12H
溝通破壁——跨部門溝通與協(xié)作課程背景:溝通是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬模∫粋€(gè)企業(yè),如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在無效溝通上,將會導(dǎo)致工作效率低下、公司運(yùn)營成本增加、企
講師:胡既白 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效人際溝通與跨部門溝通技巧》 課時(shí):12H
高效人際溝通與跨部門協(xié)作技巧課程背景:一個(gè)人的成功因素,25靠能力和天賦,75靠人際交往和溝通。企業(yè)管理中80以上的問題是由于溝通不暢所造成的!因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題,而缺乏有效溝通的一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。當(dāng)前,眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接,
講師:陳怡然 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與沖突處理》 課時(shí):12H
跨部門溝通與沖突處理課程背景企業(yè)在當(dāng)前及未來的經(jīng)營挑戰(zhàn)日益加劇,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),需要多個(gè)部門的聯(lián)手協(xié)作。大多數(shù)的組織通過專業(yè)化的部門分工一方面提升了專業(yè)效率,但另一方面也在組織中樹立了無形的“部門墻”,導(dǎo)致部門之間的橫向溝通變得日益困難。各部門彼此各自為戰(zhàn),只關(guān)注本部門局部利益,忽略了彼此配合以實(shí)現(xiàn)公司整體利益的最大化。如何幫助企業(yè)打通無形的“部門墻
講師:姜雷 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通》 課時(shí):12H
跨部門溝通課程背景:老板的指令明確,各部門執(zhí)行后給客戶體驗(yàn)仍然差強(qiáng)人意?跨部門溝通感覺困難重重?好不容易形成的共識執(zhí)行時(shí)進(jìn)展緩慢?龍生九子,不知如何正面影響不同部門的溝通對象?下屬與他人有誤會甚至沖突,管理者的您不知如何辦?……上述問題在《權(quán)變藝術(shù)-跨部門溝通》給您系統(tǒng)的解決方案。課程將從真實(shí)的管理人員橫向跨部門溝通的工作情境中引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)員伙伴思考,在方法論
講師:李遠(yuǎn)亮 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí):12H
推到部門墻—跨部門溝通與協(xié)作課程背景:公司會將年度戰(zhàn)略計(jì)劃和目標(biāo),根據(jù)部門職責(zé)和功能不同,分解到每個(gè)部門,再由部門間共同協(xié)作來完成組織目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中,部門間的溝通與協(xié)作是否順暢,直接影響組織目標(biāo)的達(dá)成。由此可見,部門間的溝通與協(xié)作是非常重要!但在實(shí)際的組織工作中,卻發(fā)現(xiàn)部門間的溝通和協(xié)調(diào)存在諸多問題:部門本位主義,為了達(dá)到本部門的目標(biāo)或維護(hù)自己
講師:趙海云 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí):12H
跨部門溝通與協(xié)作魏藍(lán)課程背景:當(dāng)溝通中人們覺得不被重視通常是因?yàn)楸舜酥g有很大的差別或很難彌合雙方的矛盾。重建共同目標(biāo)和相互尊重從來都是不易的,但還是要求我們管理者能夠去做到。在溝通的過程中表現(xiàn)出對對方的尊重,營造讓對方暢所欲言的安全環(huán)境。在工作中,越來越多的工作需要進(jìn)行跨部門協(xié)作才能完成,但是讓人頭疼的是跨部門協(xié)作溝通經(jīng)常耗費(fèi)了很大精力卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果
講師:魏藍(lán) 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
九型人格與跨部門溝通 課時(shí):6H
天道性格型態(tài)系列課程之Enneagram九型人格與跨部門溝通九型人格與跨部門溝通【課程價(jià)值】俄國大文豪屠格涅夫說:性格即命運(yùn)。性格的不同型態(tài)是暗自牽引你的命運(yùn)之線,很大程度上決定人的一生:包括事業(yè)成敗、人際關(guān)系、生活品質(zhì)、家庭幸福乃至身體健康?!靶愿裥蛻B(tài)”是一把破譯性格密碼的鑰匙,也是一個(gè)杰出團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工具,它能幫助你深入地了解自己和他人的性格型態(tài)特征,正確
講師:李星 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之跨部門溝通》 課時(shí):12H
Outlines房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之職場溝通1.課程對象房地產(chǎn)從業(yè)人員。2.課程收益??引導(dǎo)員工樹立結(jié)果導(dǎo)向的工作思維和溝通意識;?掌握溝通技巧和溝通策略;?提高團(tuán)隊(duì)凝聚力3.標(biāo)準(zhǔn)課程時(shí)長1-2天4.內(nèi)容提要第一單元:認(rèn)識溝通1.溝通與聊天的區(qū)別2.溝通的意義(1)溝通的目的——結(jié)果導(dǎo)向?結(jié)果的三要素?情景模擬:一封郵件的風(fēng)波(2)溝通的方式——雙向溝通
講師:劉洪濤 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
拆掉部門墻——地產(chǎn)經(jīng)理人跨部門溝通與賦能協(xié)同課程背景傳統(tǒng)的跨部門溝通,為何出現(xiàn)“越溝通、越?jīng)_突”的窘境?經(jīng)理人從什么角度出發(fā),來思考和切入跨部門溝通與協(xié)作?面對多變的業(yè)務(wù)場景,如何靈活地溝通?不確定時(shí)代,馬云、馬化騰行業(yè)領(lǐng)袖強(qiáng)調(diào)“賦能管理”,我們在跨部門溝通時(shí)如何賦能協(xié)同?有了好的想法和解決方案,如何實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同?來看基于敏捷賦能理論的地產(chǎn)經(jīng)理人跨部門溝通
講師:王乾元 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《執(zhí)行力與跨部門溝通》 課時(shí):12H
執(zhí)行力提升與跨部門溝通前言:?很多公司仍在苦苦尋找在全球競爭中克敵制勝的最有效方式。從長期來看,競爭優(yōu)勢將取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競爭力。管理層有能力把整個(gè)公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競爭力,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠及時(shí)把握不斷變化的機(jī)遇,這才是優(yōu)勢的真正所在。核心競爭力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合
講師:李燕龍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通技巧》 課時(shí):1H
跨部門溝通技巧前言:溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:商場上的成功85取決于溝通;美國企業(yè)經(jīng)理94的時(shí)間在溝通;美國聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。從企業(yè)經(jīng)
講師:李燕龍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《房企產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量管控與跨部門溝通技巧及實(shí)戰(zhàn)案例解析》【課程背景】產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)管理是房地產(chǎn)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,如何同時(shí)覆蓋市場、技術(shù)、造價(jià)三個(gè)維度,避免以己度人而徹底換位到客戶角度,得到即滿足客戶需求又能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的產(chǎn)品(商品)設(shè)計(jì)成果,至關(guān)重要!很多房企具備這種專業(yè)意識和能力的管理人才匱乏,研發(fā)設(shè)計(jì)管理的水平也參差不齊。自命不凡的甲方,指手畫腳、甚至越俎代
講師:張建軍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《打碎“部門墻”——跨部門溝通技巧》 課時(shí):12H
課程名稱:《打碎“部門墻”——跨部門溝通技巧》主講:賴泓杉老師6-12課時(shí)課程簡介:為什么我們抱著美好的溝通愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?為什么我們用心溝通,對方卻感受不到?為什么部門間人際關(guān)系總是那么的緊張?為什么部門與部門之間溝通變得如此艱難?為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo),另外的部門卻不主動與其配合和協(xié)作?部門之間如同路人或者事不關(guān)己高高掛起,像是一堵厚