- 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
- 互聯(lián)網(wǎng)
- 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)
- 互聯(lián)網(wǎng)思維
- 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
- 新媒體運(yùn)營(yíng)
- 短視頻
- 電子商務(wù)
- 社群營(yíng)銷(xiāo)
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- 區(qū)塊鏈
- 工業(yè)4.0
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互聯(lián)電商課程體系
一、IT規(guī)劃概述：架起管理和IT的橋梁 為什么近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)要先規(guī)劃后實(shí)施，強(qiáng)調(diào)信息化的商業(yè)價(jià)值而不是系統(tǒng)本身?！ T規(guī)劃方法論，典型IT規(guī)劃的3大階段18項(xiàng)內(nèi)容 典型企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃案例交流 二、戰(zhàn)略明晰與流程優(yōu)化 IT與企業(yè)戰(zhàn)略如何匹配 IT規(guī)劃如何與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合 IT規(guī)劃中的流程優(yōu)化 三、信息化現(xiàn)狀評(píng)估與應(yīng)用藍(lán)圖設(shè)計(jì)
講師：羅成 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】模塊一：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)創(chuàng)新路徑一、商業(yè)環(huán)境的嬗變：免費(fèi)、顛覆與跨界打劫二、深刻認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)新規(guī)案例：支付寶、蘋(píng)果、餓了么、滴滴打車(chē)、樂(lè)視、小米三、商業(yè)顛覆的四種路徑案例：蘋(píng)果、小米、宜家、斯沃琪四、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的四重境界五、互聯(lián)網(wǎng)的“道、法、術(shù)、器”六、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)圖七、傳統(tǒng)企業(yè)從SB到NB的路徑圖八、社群：下一場(chǎng)商業(yè)革命九、互聯(lián)
講師：毛鵬 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
部分什么是互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)案例：海爾互聯(lián)網(wǎng)之變1、互聯(lián)網(wǎng)思維下，工業(yè)將走向哪里大批制造-小批生產(chǎn)-“一對(duì)一”定制2、互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的特點(diǎn)sup2;商業(yè)模式：“小眾、精準(zhǔn)、協(xié)同、實(shí)時(shí)”sup2;組織重生：從“機(jī)器-生命有機(jī)體”sup2;內(nèi)外環(huán)境“通透”sup2;資產(chǎn)決定企業(yè)的生命力sup2;數(shù)據(jù)是企業(yè)有機(jī)生命體再造的根基3、工業(yè)化下，企業(yè)無(wú)法逃脫的“宿命”第二部分互聯(lián)網(wǎng)
講師：李玉萍 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
講：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶(hù)習(xí)慣改變1.PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱(chēng)變化（去中心化、去中介化等）2.互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲）3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)對(duì)4.線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線(xiàn)下閑置資源和客戶(hù)5.85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)6.互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費(fèi)者選購(gòu)方式7.傳統(tǒng)
講師：張守輝 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《新零售“互聯(lián)網(wǎng) ”背景下的破局營(yíng)銷(xiāo)》 課時(shí)：6H
u培訓(xùn)大綱：部分什么是新零售的“互聯(lián)網(wǎng)“§新零售互聯(lián)網(wǎng)模式下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析1、互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)所不能2、線(xiàn)下與線(xiàn)上產(chǎn)品的沖擊3、消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)的關(guān)注并沒(méi)有想象中的重要4、互聯(lián)網(wǎng)激烈的價(jià)格沖擊5、服務(wù)不可控導(dǎo)致的消費(fèi)轉(zhuǎn)移6、線(xiàn)下門(mén)店成本的急劇加劇§基于“互聯(lián)網(wǎng)“行業(yè)發(fā)展規(guī)律的趨勢(shì)研判1、互聯(lián)網(wǎng)的侵襲2、基于互聯(lián)網(wǎng)的渠道扁平2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的終端前移3、基于互聯(lián)網(wǎng)的服
講師：崔學(xué)良 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
課程大綱單元：認(rèn)識(shí)服務(wù)與投訴1、服務(wù)的核心理念ü提前一步的預(yù)防性管理ü投訴是服務(wù)的失誤2、抱怨、投訴產(chǎn)生的真實(shí)瞬間ü客戶(hù)的認(rèn)知更有影響力ü給客戶(hù)解釋是投訴升級(jí)的常見(jiàn)原因3、投訴的根本原因及分類(lèi)第二單元：客戶(hù)投訴心理分析1、投訴客戶(hù)時(shí)間要的是什么2、心理分析：投訴客戶(hù)的情緒怎么來(lái)的3、客戶(hù)投訴的期望4、客戶(hù)要什么，不要什么5、投訴客戶(hù)的四種類(lèi)型及應(yīng)對(duì)策略第三單
講師：褚立欣 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
走近IT治理――架起業(yè)務(wù)和IT的橋梁，合理利用IT資源，管理IT風(fēng)險(xiǎn) 信息部門(mén)主管關(guān)心的問(wèn)題 IT和業(yè)務(wù)的關(guān)系是怎么樣的？IT戰(zhàn)略如何與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致？ IT服務(wù)請(qǐng)求不斷變化和增長(zhǎng)，IT部門(mén)應(yīng)該如何快速響應(yīng)客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求？ 企業(yè)應(yīng)該如何做，才能預(yù)防災(zāi)難或其他造成服務(wù)中斷的情況？ IT部門(mén)員工臨時(shí)任務(wù)多，專(zhuān)業(yè)化分工不夠明確；關(guān)鍵技術(shù)人員的離開(kāi)意味
講師：羅成 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做**靠譜的中層---中層管理技能提升 課時(shí)：6H
課程內(nèi)容：培訓(xùn)能力模塊章節(jié)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下中層管理者的自我管理互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的管理認(rèn)知一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)管理的新認(rèn)識(shí)1、互聯(lián)網(wǎng)思維下管理的新特點(diǎn)互動(dòng)分享：什么是卓有成效的管理者2.管理者與卓有成效的概念3.案例分析：呂經(jīng)理出了什么問(wèn)題4.互動(dòng)討論：領(lǐng)導(dǎo)管理的本質(zhì)5.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)管理者的新要求二、互聯(lián)網(wǎng)思維下管理角色轉(zhuǎn)換1.互動(dòng)研討：從球星到教練的轉(zhuǎn)化2.中層
講師：邱柏森 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
課程大綱：講：互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)與特征案例導(dǎo)學(xué)：顛覆的世界，你準(zhǔn)備好了嗎？案例分析：諾基亞到底死在哪里？1、創(chuàng)新者的窘境與互聯(lián)網(wǎng)基因2、海爾，是成功企業(yè)，還是時(shí)代企業(yè)？3、新常態(tài)與SOLOMOME時(shí)代特征小組討論：互聯(lián)網(wǎng)思維與工業(yè)化思維有什么區(qū)別？4、工業(yè)化思維特點(diǎn)5、世界是平的：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織結(jié)構(gòu)6、二八規(guī)則VS長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)7、信息不對(duì)稱(chēng)VS透明信息8、互聯(lián)網(wǎng)
講師：齊振宏 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
模塊：時(shí)代挑戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)思維傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型心法1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)（3）“大互聯(lián)”時(shí)代的四大特征（4）打破信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的權(quán)力轉(zhuǎn)移（5）用戶(hù)主權(quán)時(shí)代到來(lái)（6）新商業(yè)文明核心范式2、誰(shuí)需要轉(zhuǎn)型（1）商業(yè)的本質(zhì)：信息流、物流、資金流的流動(dòng)（2）從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看轉(zhuǎn)型（3）從價(jià)值鏈的角度看轉(zhuǎn)型（4）你的企業(yè)離互聯(lián)網(wǎng)顛覆
講師：曲延明 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
【課程內(nèi)容】章:新零售盈利的逆向思維1、零售店鋪盈利的因素分析2、店鋪的利潤(rùn)到底從哪里來(lái)3、新零售店鋪三大變革：（定位之變：從“服務(wù)”到“營(yíng)銷(xiāo)”；心態(tài)之變：從“等客”到“尋客”；運(yùn)營(yíng)之變：從“守舊”到“創(chuàng)新”）4、新零售中的互聯(lián)網(wǎng)思維模式解析5、新零售店鋪需要找回“當(dāng)年的自信”6、重塑零售店鋪存在的核心價(jià)值7、零售商各種困惑解析：電商、競(jìng)爭(zhēng)、庫(kù)存。。。8、新
講師：丁兆領(lǐng) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】開(kāi)篇：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)顛覆、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)化視頻部分：揭秘“互聯(lián)網(wǎng)臺(tái)風(fēng)”的本質(zhì)講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)環(huán)境的驟變1、趨勢(shì)-互聯(lián)網(wǎng)首次上升到國(guó)家戰(zhàn)略趨勢(shì)-網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略被寫(xiě)入十三五規(guī)劃趨勢(shì)-十三五國(guó)家信息化規(guī)劃5G超時(shí)代的到來(lái)，連接萬(wàn)物2、商業(yè)環(huán)境的嬗變：免費(fèi)、顛覆與跨界打劫3、深刻認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)新規(guī)案例：支付寶、蘋(píng)果、京東、餓了么、滴滴打車(chē)、樂(lè)視、
講師：毛鵬 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
章：經(jīng)銷(xiāo)商致勝新零售商業(yè)模式模塊單元一課程體系落地方式零售行業(yè)新零售商業(yè)模式概述★零售行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商管理的逆襲突圍新篇章★經(jīng)銷(xiāo)商新零售門(mén)店商業(yè)模型的閉環(huán)逆襲★經(jīng)銷(xiāo)商新零售商業(yè)模式的實(shí)操落地模塊★經(jīng)銷(xiāo)商新零售模式高效操作與執(zhí)行路徑★鏈接是新零售經(jīng)銷(xiāo)商的生存戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型★利用線(xiàn)上流量提升線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商店鋪銷(xiāo)量版權(quán)思維：構(gòu)建零售行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商生態(tài)圈實(shí)戰(zhàn)方法：經(jīng)銷(xiāo)商商業(yè)新模式的
講師：舒立平 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
質(zhì)量管理與改進(jìn)是企業(yè)屹立不搖的主流競(jìng)爭(zhēng)方法，然而品管原理是采用統(tǒng)計(jì)方法去監(jiān)控與改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，此種品管方法統(tǒng)稱(chēng)為統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理，需要艱深又高度重復(fù)繁雜的數(shù)學(xué)計(jì)算，企業(yè)為了跨越這項(xiàng)鴻溝需要活用Excel、Minitab、Jmp等統(tǒng)計(jì)工具軟件作為橋梁。由于全球推行六西格瑪管理的企業(yè)有九成以上是采用Minitab，顯然Minitab已成為一種通用語(yǔ)言。資深的技術(shù)講師
講師：劉珩 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
一.、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)概述-什么是準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)-準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的起源和發(fā)展-準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的目標(biāo)-準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的意義二、看板與準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的建立-不需要倉(cāng)庫(kù)的看板方式-看板的起源與形式-看板的作用與功能-看板的構(gòu)成內(nèi)容及格式-看板系統(tǒng)的建立-領(lǐng)取看板-生產(chǎn)指示看板-采購(gòu)看板-信號(hào)看板-臨時(shí)看板-限定看板-看板的其他形式-看板的規(guī)劃、發(fā)行和數(shù)量計(jì)算-準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的兩種方式-JIT與
