績效管理課程體系
單元：目標管理的內(nèi)涵一.目標管理的含意與價值二.組織營運目標VS組織使命/愿景/價值三.部門業(yè)務(wù)/目標VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容四.個人業(yè)務(wù)/工作目標VS個人職務(wù)說明五.企業(yè)實施目標管理成功要素分析六.主要績效指針(KPI)的兩大方向結(jié)果指針數(shù)量(quantity)品質(zhì)(quality)時間(time)成本(cost)行為指針主管職的行為指針非主管職的行為指針七
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】1.績效管理基本認知1)分析企業(yè)實施績效管理的四大誤區(qū)2)績效管理在企業(yè)執(zhí)行中遇到的五大障礙3)績效管理系列自測題4)“做大餅”而不是“分餅”：創(chuàng)造組織和個人的共贏5)績效管理的正面思維：零和游戲到共贏6)績效的根本是個人合作的突破達成團隊的績效突破2.企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定與三年規(guī)劃1)“現(xiàn)有目標，再有方法”與“依據(jù)現(xiàn)有資源，確立方法”的不同結(jié)局2)3Y
講師：肖鳳德 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績效管理實務(wù)（張遠坤） 課時：1H
部分：目標管理和績效管理的意義與作用1、目標、年度目標和目標管理2、績效管理對企業(yè)、經(jīng)理的意義；3、考核方法的優(yōu)劣對比；4、績效管理所面臨的困境；5、案例導入第二部分：目標管理與衡量指標1、什么是目標？2、目標與任務(wù)；3、什么是指標與指標的性質(zhì)；4、選擇指標的標準；5、什么是KPI，如何準確地理解6、指標的類型分析第三部分：怎樣建立公司級的KPI？如何尋找K
講師：張遠坤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程導入：案例研討（破冰、導入績效課題）案例內(nèi)容：企業(yè)什么階段適合運用何種績效模式總結(jié)與分享：績效管理推動企業(yè)發(fā)展，數(shù)據(jù)管理支撐績效管理，而非經(jīng)驗管理單元 績效管理面臨的問題一、績效考核中的三類障礙１、技術(shù)問題２、制度問題３、觀念問題二、解決績效管理中三大問題的對策１、解決制度問題的對策２、解決技術(shù)問題的對策３、解決觀念問題的對策三、推行績效管理的核心關(guān)鍵
講師：高思研 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章如何正確理解績效管理一、了解一下企業(yè)對績效管理體系的認識二、什么是績效？績效管理？三、績效管理體系價值是什么？四、績效管理在人力資源管理體系中地位？五、績效管理體系的戰(zhàn)略意義描述六、績效管理和績效考核的區(qū)別是什么？七、績效管理體系設(shè)計步驟是什么？八、績效體系設(shè)計與實施的原則是什么？九、績效管理常見問題匯總第二章績效計劃——挑戰(zhàn)組織管理能力一、如何理解績效計
講師：楊少杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.績效管理概述-績效管理常見問題-業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理水平-目標管理的策略和方法問題-數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析問題-行為標準確立問題-從一則故事開始講起-傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效管理的區(qū)別-行為與結(jié)果：談“德能勤績”-績效管理的流程-實施績效管理的目的-績效項目管理-績效考核結(jié)果的應用-任職資格-“121”的培訓-畫像與拼像-績效管理的角色分工2.績效標準的制定-目標管理：
講師：陳云青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講、傳統(tǒng)的績效管理為什么要績效管理個人目標與企業(yè)目標統(tǒng)一幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟決定銷售人員薪酬的三個因素如何使用績效評估結(jié)果計算銷售獎勵傳統(tǒng)績效管理的缺陷業(yè)績改進計劃案例討論:銷售績效管理的意義:連接個人與公司的紐帶流程管理培訓的葵花寶典流程管理:技能案例訓練手冊中外電影名作的流程管理案例集第二講、平衡計分卡戰(zhàn)略管理框架傳統(tǒng)的營銷理論和考核指標領(lǐng)導者
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一.目標管理的含意與價值二.組織營運目標VS組織使命/愿景/價值三.部門業(yè)務(wù)/目標VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容四.個人業(yè)務(wù)/工作目標VS個人職務(wù)說明五.企業(yè)實施目標管理成功要素分析六.年度計劃的制定-年度計劃與預算的關(guān)系-年度計劃與目標管理的關(guān)系-年度計劃與項目管理的關(guān)系-年度計劃的本質(zhì)含義-年度計劃的類型-年度計劃的結(jié)構(gòu)-年度計劃的制定依據(jù)-年度計劃的編制要素-
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：目標與績效管理概述 認識績效管理的重要性 企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題：可持續(xù)發(fā)展 基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系 現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價值鏈 績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) 企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段 傳統(tǒng)的績效考核 目標管理MBO 關(guān)鍵績效指標KPI 平衡積分卡BSC 企業(yè)績效管理體系的構(gòu)成 績效目標體系 績效指標體系 績
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績效管理 課時：1H
單元：績效管理的基本觀念訓練內(nèi)容時數(shù)授課手法一.主管人員在績效管理上的八大問題二.中層管理者的角色-在組織運作中的角色-績效管理制度中的角色-了解部屬的工作性質(zhì)-了解部屬的工作能力三.為何需要進行績效考核？-為人事管理的基礎(chǔ)-調(diào)薪-績效獎金-年終獎金-升遷與調(diào)職-人力優(yōu)化-進行人力資源發(fā)展-評估出優(yōu)點-評估出應改善之處-訂定培訓與發(fā)展計劃-創(chuàng)造績效導向的企業(yè)
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：績效管理的基本觀念一.主管人員在績效管理上的八大問題二.中層管理者的角色-在組織運作中的角色-績效管理制度中的角色-了解部屬的工作性質(zhì)-了解部屬的工作能力三.為何需要進行績效考核？-為人事管理的基礎(chǔ)-調(diào)薪-績效獎金-年終獎金-升遷與調(diào)職-人力優(yōu)化-進行人力資源發(fā)展-評估出優(yōu)點-評估出應改善之處-訂定培訓與發(fā)展計劃-創(chuàng)造績效導向的企業(yè)文化-鼓勵人人全力以
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部屬培育與績效面談 課時：12H
部屬培育與績效面談一、課程背景玉不琢，不成器。部屬不培育，就難以達成管理者期望的績效。作為管理者，為什么要進行部屬培育，以及如何進行部屬培育，是企業(yè)人才培養(yǎng)的兩個重大問題。企業(yè)人才一定要創(chuàng)造價值，即績效。企業(yè)在推行績效管理中經(jīng)常遇到這樣的問題：目標設(shè)定不明確、遭遇員工抵制、考核流于形式等，這些問題的存在，導致績效管理無法發(fā)揮出正常功能。那么如何進行貫穿績效管
講師：劉海民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
目標管理與績效面談 課時：12H
目標管理與績效面談一、課程背景企業(yè)在推行目標管理與績效管理中經(jīng)常遇到這樣的問題：目標設(shè)定不明確、遭遇員工抵制、考核流于形式---------等，這些問題的存在，導致績效管理無法發(fā)揮出其導向功能、管理功能、激勵功能及診斷功能。那么目標如何設(shè)定、目標如何分解、考核怎樣才能不流于形式、如何評價成為管理者急需要解決的問題。二、課程目標：◆理解領(lǐng)悟目標管理的重要意義，
講師：劉海民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
目標與績效管理實務(wù)-張遠坤 課時：12H
課程大綱課程名稱目標與績效管理實務(wù)課程目標認識目標管理的重要性、并正確理解目標管理認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理學習績效考核的方法，全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法重點學習KPI、并介紹平衡計分卡的使用了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū)重點學習績效面談技巧，進行情景模擬了解績效管理的實用表單、績效管理的發(fā)展前景等課程特色全面系統(tǒng)地介紹
講師：張遠坤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
團隊績效管理研習 課時：12H
第一單元：績效管理系統(tǒng)介紹訓練內(nèi)容時數(shù)授課手法一.績效管理績效管理的新思維與基本概念認績效考核的意義、目的與用途績效管理過程中的重點問題績效考核系統(tǒng)發(fā)展二.為何需要進行績效考核？企業(yè)競爭力的形成為人事管理的基礎(chǔ)進行人力資源發(fā)展創(chuàng)造績效導向的企業(yè)文化鼓勵人人全力以赴以薪酬和贊美獎勵員工的成就持續(xù)提高績效標準創(chuàng)造充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境建立并奉行明確的
