課程體系
《中小企業(yè)金融服務(wù)多元營銷管理能力提升》——銀行服務(wù)營銷專家汪含老師主講【課程對象】：銀行對公客戶經(jīng)理、網(wǎng)點行長【課程時間】：實戰(zhàn)版3天、濃縮版2天1、了解中小企業(yè)對公業(yè)務(wù)客戶采購特點與采購流程，系統(tǒng)的把握業(yè)務(wù)營銷流程；2、了解其他銀行中小企業(yè)金融服務(wù)營銷的價值主張與商業(yè)模式；3、深入探討中小企業(yè)金融服務(wù)中市場規(guī)劃與批量開發(fā)的模式；4、中小企業(yè)金融服務(wù)營銷工
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營銷渠道拓展策略 課時：6H
《營銷渠道拓展策略》——銀行服務(wù)營銷專家汪含老師主講【課程對象】：二級行行長、網(wǎng)點行長【課程時間】：實戰(zhàn)版1天【課程大綱】：（領(lǐng)導指示發(fā)言:強調(diào)學習的意義和紀律）第一章、高效外部市場營銷拓展1.我行外部市場營銷拓展三不要原則:1)不要為做營銷而去做營銷2)不要為完成任務(wù)而去做營銷3)不要煩惱營銷而要快樂營銷2.外部市場營銷拓展必要性與重要性3.營銷外部活動的
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銀行員工職業(yè)素養(yǎng)教育 課時：12H
課程名稱：《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)教育》培訓對象：新員工授課老師：汪含授課時長：2天課程目標：作為即將踏入職場的一員，在面臨日益競爭激烈的今天，我們應如何樹立正確的生活信念，樹立積極向上的工作觀和價值觀；掌握減輕壓力、調(diào)整心態(tài)的有效方法，端正工作態(tài)度；樹立正確的職業(yè)觀，解決工作誤區(qū)；學會解決報怨、加強與上級溝通能力，和與客戶的溝通能力及與內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)配合，提升工
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《銀行營銷活動布局與安排實戰(zhàn)演練》——客戶經(jīng)理業(yè)績提升培訓【課程對象】：銀行綜合客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn)版１天【課程大綱】：(領(lǐng)導開訓:強調(diào)訓練的意義和目的)頭腦風暴：每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。 第一部分 形勢篇：金融行業(yè)服務(wù)營銷新理念已兵臨城下1.建立以客戶為中心的理念，形成營銷文化?產(chǎn)品與服務(wù)如
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銀行存量客戶深挖與維護 課時：6H
課程：《網(wǎng)點負責人綜合營銷能力提升》－銀行存量客戶深挖與維護授課時間：一天授課對象：支行行長、網(wǎng)點主任、網(wǎng)點經(jīng)理授課內(nèi)容：商業(yè)銀行營銷策略分析與目標制定高效客戶拜訪與客戶關(guān)系維護第一部分 商業(yè)銀行對公客戶識別與深層需求挖掘技巧一、對公客戶市場細分?銀行公司客戶按行業(yè)劃分分析?銀行公司客戶按規(guī)模劃分分析小型企業(yè)中型企業(yè)大型企業(yè)外資企業(yè)二：小微企業(yè)行業(yè)分析（一）
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《銀行客戶心理及行為分析》——銀行服務(wù)營銷專家汪含老師主講【課程對象】：銀行行長、公司客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn)版１天【課程大綱】：(領(lǐng)導開訓:強調(diào)訓練的意義和目的)頭腦風暴：每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。前言、中高端客戶服務(wù)理念（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）客戶對于銀行需
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《銀行新形勢下客戶管理理念轉(zhuǎn)型》——銀行服務(wù)營銷專家汪含老師主講【課程對象】：銀行管理層、客戶經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn)版１天【課程大綱】：（領(lǐng)導指示發(fā)言:強調(diào)學習的意義和紀律）第一部分：形勢篇：金融行業(yè)服務(wù)營銷已兵臨城下一、金融行業(yè)的競爭與變革案例：華麗家族（日本銀行業(yè)上世紀70年代的競爭）案例：湖北省恩施州電力公司的員工400個人分7個億引發(fā)銀行的競爭二、中
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《新形勢下的家庭財富管理及理財案例分享》——銀行服務(wù)營銷專家汪含老師主講【課程對象】：銀行綜合客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn)版１天【課程大綱】：(領(lǐng)導開訓:強調(diào)訓練的意義和目的)頭腦風暴：每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。前言、高端客戶服務(wù)理念（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）客戶對于
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新形勢下的銀行存款營銷途徑與主動吸存策略 課時：12H
《新形勢下的存款營銷途徑與主動吸存策略》——銀行服務(wù)營銷專家汪含老師主講【課程對象】：銀行對公客戶經(jīng)理、中小企業(yè)客戶經(jīng)理、網(wǎng)點行長【課程時間】：實戰(zhàn)版1－2天【課程大綱】：（領(lǐng)導指示發(fā)言:強調(diào)學習的意義和紀律）第一章、需求篇――存款是必然的需要一、吸存是商業(yè)銀行的傳統(tǒng)文化1、存款分類與考核口徑2、存款考核與存款營銷工作特點二、傳統(tǒng)吸存套路的困境與局限1、“關(guān)
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《養(yǎng)老金業(yè)務(wù)營銷全流程培訓》——銀行服務(wù)營銷專家汪含老師主講【課程對象】：銀行行長、養(yǎng)老金部門產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理【課程時間】：精華版１天、實戰(zhàn)版２天【課程大綱】：（領(lǐng)導指示發(fā)言:強調(diào)學習的意義和紀律）頭腦風暴：您碰到哪些關(guān)于養(yǎng)老金業(yè)務(wù)營銷服務(wù)的疑惑和難點？每人提一個問題，老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練，解決學員實際難題。課程內(nèi)容第一
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《新形勢下的資產(chǎn)配置管理及理財案例實戰(zhàn)演練》——中級理財經(jīng)理業(yè)績提升培訓【課程對象】：銀行綜合客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn)版１天【課程大綱】：(領(lǐng)導開訓:強調(diào)訓練的意義和目的)頭腦風暴：每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。前言、高端客戶服務(wù)理念（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）客戶對于
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汪含課程一、《小微企業(yè)行業(yè)分析－目標客戶選擇及客戶群分析》【課程大綱】（領(lǐng)導指示發(fā)言:強調(diào)學習的意義和紀律）頭腦風暴：您碰到哪些關(guān)于小微企業(yè)營銷服務(wù)的疑惑和難點？每人提一個問題，老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練，解決學員實際難題。通過本門課程從整體上認識熟悉小微企業(yè)，了解發(fā)展小微企業(yè)業(yè)務(wù)的必要性，掌握小企業(yè)條線的目標客戶及授信對象，熟
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小微金融的機遇、挑戰(zhàn)與應對策略 課時：12H
《小微金融的機遇、挑戰(zhàn)與應對策略》——銀行服務(wù)營銷專家汪含老師主講【課程對象】：銀行網(wǎng)點負責人、小微經(jīng)理、個貸經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn)版2天【課程大綱】：(領(lǐng)導開訓:強調(diào)訓練的意義和目的)頭腦風暴：每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。商業(yè)銀行傳統(tǒng)金融模式受到?jīng)_擊，正如比爾蓋茨所說：“傳統(tǒng)銀行如果不改變，就是21世紀快滅亡的
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《新客戶群拓展及有效客戶群深耕》——銀行服務(wù)營銷專家汪含老師主講【課程對象】：銀行行長【課程時間】：濃縮版１天【課程大綱】：（領(lǐng)導指示發(fā)言:強調(diào)學習的意義和紀律）課程內(nèi)容第一部分：針對篇――從需求特性分析目標客戶群一、中小企業(yè)的需求特性１、適合中小企業(yè)需要的融資等產(chǎn)品組合案例：湖南農(nóng)信社的討債之路 浙江余洮的道德銀行 民生銀行中小企業(yè)營銷經(jīng)驗的借鑒２、渠
