課程體系
真正有效的親子溝通課程背景：成功的家庭教育源于有效的親子溝通，爸爸媽媽如何做，才能傾聽到孩子的心聲？爸爸媽媽如何說，才能把話說到孩子的心窩？深入孩子內心世界，解讀孩子的思維方式。教育孩子80是溝通，20是指導，讓我們架起溝通的橋梁，讓孩子在溝通中快樂成長...課程大綱：一、常見的溝通方式1.指責型------指責型父母從來不認為自己有問題，通常是以否定、批評...
講師：張新英咨詢電話：010-82593357下載需求表
青少年勵志成長訓練營課程背景集訓營--作為一種特殊的學習方式，既是課堂教學的延伸，也是教育的一場革命。它像一把鑰匙能開啟學生們的心靈，使學生們突然發(fā)現另一個世界，發(fā)現一個更貼近心靈、更適宜夢想起航的世界。青少年勵志成長訓練營由王占偉老師主訓，采用綜合體驗式教學方法，將心靈成長、快樂學習相結合，針對學生心理發(fā)展年齡特點，進行全方位，專業(yè)化的心理素質訓練。運用團...
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講：公司化運作的四大觀念一、代理商的“顯性優(yōu)勢”和“隱性擔憂”二、代理商的機會和挑戰(zhàn)：面臨的環(huán)境威脅三、代理商實現持續(xù)贏利的四大轉變A.企業(yè)家觀念B.公司化經營C.服務化營銷D.品牌化生存第二講、如何實現公司化運作一、公司化運作的5大基點；突破瓶頸、多店經營、利潤提升、降低成本、抵御風險二、代理商公司組織的特點三、搭建什么樣的組織架構1.對公司定位2.商業(yè)目...
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課程大綱： 一、門店利潤從哪里來？ 1、利潤＝開源＋節(jié)流 門店開源基本策略 門店如何節(jié)流 2、利潤＝產出－投入 門店應該有哪些方面的投入 3、利潤＝進店率×成交率×客單價×忠誠度 進店率分析 成交率分析 提高如何提高客單價 忠誠度從哪些方面突破 4、總結：門店業(yè)績診斷圖 二、門店經營技術 1.營業(yè)計劃的制定和下達促成技術 自然增...
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階段：基本管理技巧 訓練主題1：卓越店長的基本修煉 模塊1：從心開始――打造職業(yè)化店長 1、店長應有的觀念 管理者角色認知 理想店長的思考 組織原則在終端的表現 2、卓越店長的10戒 會批判經營者的店長 關心“誰才是正確的”勝于“什么是正確的”的店長 自己不作決定的店長 不替自己的工作設定高標準的店長 喜歡獨占成果的店長 不能理...
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、門店利潤從哪里來？ 利潤＝開源＋節(jié)流 門店開源基本策略 門店如何節(jié)流 利潤＝產出－投入 門店應該有哪些方面的投入 利潤＝進店率×成交率×客單價×忠誠度 進店率分析 成交率分析 提高如何提高客單價 忠誠度從哪些方面突破 總結：門店業(yè)績診斷圖 二、門店經營技術 營業(yè)計劃的制定和下達促成技術 自然增長法則 平效的預估 顧客數與...
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一、塑造老板黃金心態(tài)1.只有認清定位，擺正位置才能做好事情2.扼殺業(yè)績的六種老板類型3.如何提高員工對品牌的信心和凝聚力4.規(guī)劃未來的4個基本點-時間點：-財務點：-經營點：-人事點：5.對人對事應有的態(tài)度二、將焦點放在員工身上1.門店業(yè)績不一，門店老板能力不均是主因2.角色變化，能力的焦點也要發(fā)生變化3.培養(yǎng)對員工敏感度：員工表現類型4.門店員工工作心態(tài)分...
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課程大綱：講：區(qū)域經理的角色認知1.區(qū)域管理者的意義2.區(qū)域管理的角色定位企業(yè)對你的期待業(yè)務員所盼望的上司經銷商喜歡的“邊疆大臣”3.區(qū)域經理應有的態(tài)度4.區(qū)域經理的職能5.做好區(qū)域管理工作5個基點A.復制分支機構B.財務與攻關C.業(yè)績管理D.打造團隊E.常規(guī)工作的順暢運作第二講：營銷計劃與執(zhí)行1.營銷計劃的PDCA2.年度營銷計劃的制定和業(yè)績分解3.制定區(qū)...
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課程大綱： 1.店長――從賣貨到管理到經營 關鍵詞： a)店長類型 b)店長職業(yè)化內涵 c)店長職業(yè)化培養(yǎng)的動作 2.培訓――從心態(tài)到個性到共性 關鍵詞： a)終端人員訓練的誤區(qū) b)心態(tài)、個性與共性的進步 c)共性化培訓的關鍵動作 焦點2：事 3.作業(yè)――從經驗到規(guī)律到流程 關鍵詞： a)作業(yè)流程的監(jiān)控 b)營業(yè)前、中、后 ...
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講：公司化運作的四大觀念 一、代理商的“顯性優(yōu)勢”和“隱性擔憂” 二、代理商的機會和挑戰(zhàn)：面臨的環(huán)境威脅 三、代理商實現持續(xù)贏利的四大轉變 A.企業(yè)家觀念 B.公司化經營 C.服務化營銷 D.品牌化生存 第二講、如何實現公司化運作 一、公司化運作的5大基點； 突破瓶頸、多店經營、利潤提升、降低成本、抵御風險 二、代理商公司組織的特點...
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技巧一、角色認知：企業(yè)培訓師的定位 1、認識企業(yè)培訓 培訓的4個功能 培訓師的自我成長 企業(yè)和部門員工培訓常見問題 2、管理者的培訓職責 員工績效為什么不能達標？ 管理者成為教練的必備技能 管理者如何成為培訓師？ 3、培訓講師的角色定位與素質要求 4、培訓師的類型 5、初階練習：培訓師1分鐘臺功考驗 技巧二、如何掌握學員的學習心理...
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課程大綱：STEP1：理念構建―――服務從心開始講：服務經濟新時代－－滿意經營的真諦（一）服務利潤鏈的產生（二）我們的顧客到底有什么特質（三）接觸點就是滿意點――營業(yè)廳的26個滿意點（四）顧客期望層次（五）國內客戶服務產業(yè)面臨和存在的問題（六）客戶服務狀態(tài)的的4種類型第二講：客戶服務人員自我價值認知（一）客戶服務對于企業(yè)的意義服務人員形象就是企業(yè)品牌顧客更關...
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一、終端門店“連而不鎖”的原因 1.沒有標準化單店營運管理模式輸出 2.輸出過于復雜或簡單 3.不切合市場實際情況，非市場人做市場事； 4.沒有有效的推動機制 二、如何打造終端種子部隊 1、店長職業(yè)化 先開店還是先有店長 什么是店長職業(yè)化 店長職業(yè)化包括什么內容 店長職業(yè)化養(yǎng)成的三個階段：掃盲――固化――養(yǎng)成 2、培訓共性化 終端...
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一、終端門店“連而不鎖”的原因1.沒有標準化單店營運管理模式輸出2.輸出過于復雜或簡單3.不切合市場實際情況，非市場人做市場事；4.沒有有效的推動機制二、如何打造終端種子部隊1、店長職業(yè)化先開店還是先有店長什么是店長職業(yè)化店長職業(yè)化包括什么內容店長職業(yè)化養(yǎng)成的三個階段：掃盲――固化――養(yǎng)成2、培訓共性化終端培訓的迷思公司提供的作業(yè)手冊存在的問題公司終端訓練存...
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一、連鎖經營的基本特征1、連鎖經營的概念2、連鎖經營在國外的發(fā)展歷史3、連鎖經營在中國的前景4、三種擴張模式①.自營（直營）②.特許加盟③.自由連鎖5、特許經營的3S原則6、國內外成功個案剖析二、連鎖經營規(guī)模擴張技術1、擴張模式選擇2、網點規(guī)劃技術3、6種入市技術規(guī)劃4、商業(yè)模式推廣技術三、連鎖經營的核心管控技術1、連鎖經營合同基本要素2、不同業(yè)態(tài)組織架構設...
