溝通技巧課程體系
職場高效溝通技巧 課時：12H
職場高效溝通技巧主講：易文睿課程背景：溝通技巧是人際交往的核心技術(shù)，職場是工作溝通的核心場所，我們每天1/3的時間都在處理上下級、同事的關(guān)系，因而溝通技能對管理者來說至關(guān)重要。通過本課程的學(xué)習(xí)，將為您清晰地勾勒出職場溝通的框架，同事關(guān)系的微妙，上下級溝通的陷阱，使您全面了解面談溝通的全貌，從而掌握高效的溝通面談技巧。課程收益：?高效管理溝通培訓(xùn)課程，通過介紹...
講師：易文睿在線咨詢下載需求表
高效的溝通技巧 課時：12H
高效的溝通技巧【課程目標】1、掌握高效溝通的五個策略。2、掌握和上司、下屬、評級部門之間的溝通方法。3、了解自己的性格和易出現(xiàn)的溝通問題，學(xué)會洞悉和判斷各類性格特點，掌握和各類不同性格的人溝通時的注意點。4、掌握改善人際關(guān)系的四階段法5、使參訓(xùn)學(xué)員通過學(xué)習(xí)掌握如何跟別人建立親和力信賴感，如何說到聽者想聽，聽到說者想說?！菊n程大綱】第一天上午：一、溝通的策略開...
講師：肖東升在線咨詢下載需求表
高效溝通技巧-全面提升團隊工作品質(zhì)【課程收益】:1、了解溝通的原理，理解導(dǎo)致工作溝通差錯的要因及其解決方法;2、學(xué)會與他人進行良好的溝通與交流，讓工作能夠在部門間順暢推進;3、理解人際溝通風(fēng)格的差異，掌握因人而異的溝通技巧，形成與同事達成共識的能力;4、掌握與上級、下級有效溝通的技巧，以避免工作中的誤解和抵觸現(xiàn)象;5、認識組織結(jié)構(gòu)與制度對跨部門溝通的影響，掌...
講師：董儀在線咨詢下載需求表
高效溝通技巧 課時：2H
高效溝通技巧善于溝通的能力：確保人際關(guān)系暢生活的品質(zhì)=溝通的品質(zhì)工作的品質(zhì)=溝通的品質(zhì)人生永遠存在2種狀態(tài)：1、是與自己溝通2、是與別人溝通這一生如果要出人頭地，與人溝通是非常重要的事情第一部分(一)溝通的基本問題是“心態(tài)”溝通的基本原理是“關(guān)心”溝通的基本要求是“主動”說明1、心態(tài)自私—關(guān)心只在五倫以內(nèi)自我—別人的問題與我無關(guān)自大—我的想法就是答案(二)溝...
講師：董儀在線咨詢下載需求表
《高效溝通藝術(shù)》（2天課時）講師：高晨云【課程說明】◆說對話才能做對事。而溝通，不僅僅是說話?！魺o論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提?！糁腔邸I(yè)技術(shù)和經(jīng)驗只占成功因素的25，其余75決定于良好的人際溝通?！九嘤?xùn)收益】◆深化對“溝通”的認識，掌握高效溝通的秘訣；◆通過演練培養(yǎng)親和力與演講力，快速建立個人影響力；◆懂得...
講師：高晨云在線咨詢下載需求表
《高效溝通藝術(shù)》（1天課時）講師：高晨云【培訓(xùn)收益】◆深化對“溝通”的認識，掌握高效溝通的秘訣；◆通過演練培養(yǎng)親和力與演講力，快速建立個人影響力；◆懂得與企業(yè)內(nèi)外進行有效的溝通，實現(xiàn)團隊與個人的更大價值；◆幫助清晰如何獲得高品質(zhì)的溝通；◆贏得上級賞識、平級贊許、下屬佩服的高品質(zhì)溝通方式；【課程特色】◆江蘇百強企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程，世界五百強企業(yè)定購的必修課程。◆結(jié)...
講師：高晨云在線咨詢下載需求表
高效溝通——構(gòu)建基于性格行為模式的講話邏輯與技巧課程背景:我們參與涉及到溝通的課程枚不勝舉，大多數(shù)關(guān)于溝通的課程更多地是在講語言、文字、圖片等表達藝術(shù)，或者教學(xué)員如何與上下級、平級、跨部門之間如何溝通……很少有人思考，為什么有的人溝通邏輯清晰、思路敏捷；有的人則沉默寡言、面紅耳赤；有的人則簡單粗暴、言簡意賅；有的人則夸夸其談、口若懸河，不知所云……其實，這一...
講師：趙成國在線咨詢下載需求表
高效溝通——構(gòu)建基于性格行為模式的講話邏輯與技巧課程背景:我們參與涉及到溝通的課程枚不勝舉，大多數(shù)關(guān)于溝通的課程更多地是在講語言、文字、圖片等表達藝術(shù)，或者教學(xué)員如何與上下級、平級、跨部門之間如何溝通……很少有人思考，為什么有的人溝通邏輯清晰、思路敏捷；有的人則沉默寡言、面紅耳赤；有的人則簡單粗暴、言簡意賅；有的人則夸夸其談、口若懸河，不知所云……其實，這一...
講師：趙成國在線咨詢下載需求表
《DISC性格分析與高效溝通》 課時：12H
DISC性格分析與高效溝通【課程起源】斯坦福大學(xué)杰佛瑞?菲佛通過對財富500強的企業(yè)進行根據(jù)研究認為：人員管理對盈利能力產(chǎn)生了40以上的影響。根據(jù)杰佛瑞?菲佛的觀點，人員管理的這40的影響是決定性的基礎(chǔ)，沒有這40的基礎(chǔ)，另外的60也將不存在。由此得出結(jié)論：企業(yè)經(jīng)營中，人作為資本對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，提高員工的職業(yè)化能力，使作為資本的“人”增值與...
講師：趙成國在線咨詢下載需求表
溝通技巧與激勵技術(shù) 課時：12H
《溝通技巧與激勵技術(shù)》☆善聽者，可以掌握他人的心聲，促進情感的交流與互動，同時也意味著對他人的尊重；善說者，可以尋求溝通的共鳴點，讓彼此都有回旋的余地；☆管理者是否掌握上佳的溝通技巧與激勵技術(shù)，是衡量一個人或一個組織成功與否的重要標志。課程對象：各階層管理人員及行銷、市場、服務(wù)、稽核、人事、總務(wù)、生產(chǎn)等相關(guān)部門人員培訓(xùn)方式課程講授、研討、案例分析、管理游戲、...
講師：方均在線咨詢下載需求表
《經(jīng)銷商銷售溝通技巧》 課時：12H
經(jīng)銷商銷售溝通技巧課程目標：充分了解汽車經(jīng)銷商的需求；提高銷售人員的銷售溝通能力；提高銷售人員的經(jīng)銷商服務(wù)能力。課程時間：兩天課程綱要：第一節(jié)：渠道銷售溝通能力提升渠道經(jīng)銷商的三大核心需求銷售溝通的本質(zhì)：充分了解或創(chuàng)造客戶的需求；針對性的滿足客戶的需求；渠道經(jīng)銷商的三大核心需求：充分可期的利潤；安全保障；未來的前景。挖掘客戶的真正需求客戶需求冰山圖客戶的顯性...
講師：陳文學(xué)在線咨詢下載需求表
《工業(yè)品銷售精英訓(xùn)練----經(jīng)銷商開發(fā)管理與銷售溝通技巧》?培訓(xùn)目標和效果掌握經(jīng)銷商精準開發(fā)的策略，尋找選擇目標經(jīng)銷商掌握有效溝通的藝術(shù)和方法，學(xué)會聽說看問的四種狀態(tài)掌握介紹產(chǎn)品塑造價值的策略，掌握從客戶回答中整理客戶需求的技巧掌握如何以客戶為中心做好產(chǎn)品優(yōu)勢分析，提煉一針見血的產(chǎn)品賣點掌握試水溫預(yù)留讓步空間，高效談判快速成交的方法掌握成交前、中、后的談判策...
講師：陳文學(xué)在線咨詢下載需求表
《職場溝通技巧課綱》 課時：6H
《職場溝通技巧》【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有...
