職業(yè)素養(yǎng)課程體系
弟子規(guī)與職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：18H
模塊：立志篇一、天人合一：天道與人道——關(guān)于做人與做事，德與才，德與財(cái)。二、國(guó)學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理三、國(guó)學(xué)智慧與成功人生：修身、齊家、治國(guó)、平天下四、《弟子規(guī)》概述1、什么是《弟子規(guī)》？2、企業(yè)員工為什么要學(xué)習(xí)弟子規(guī)？3、案例分享：方太“孔子堂”與“三品合一”的價(jià)值理念：企品、產(chǎn)品和人品第二模塊：實(shí)踐篇——《弟子規(guī)》智慧解讀一、成長(zhǎng)篇——成長(zhǎng)之道1、《弟子規(guī)
講師：彭永紅在線咨詢下載需求表
一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化（1H）1、什么是企業(yè)文化2、企業(yè)文化如何構(gòu)成3、企業(yè)文化應(yīng)具備的功能4、企業(yè)文化如何樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二、企業(yè)文化建設(shè)（1H）1、企業(yè)文化建設(shè)的常見(jiàn)誤區(qū)2、如何制定企業(yè)愿景3、如何確定企業(yè)使命4、如何提煉企業(yè)的核心價(jià)值觀5、如何建立有效的企業(yè)溝通平臺(tái)6、如何開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)三、企業(yè)文化落地的策略（1H）1、企業(yè)文化落地的關(guān)鍵2、文化的形象化與儀式
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講：督導(dǎo)崗位工作職責(zé)認(rèn)知和心態(tài)修煉1.門(mén)店督導(dǎo)定義與設(shè)立3G業(yè)務(wù)門(mén)店督導(dǎo)的意義-督導(dǎo)定義-設(shè)立3G門(mén)店督導(dǎo)意義2.門(mén)店督導(dǎo)的基本職責(zé)與素養(yǎng)要求-基本職責(zé)-門(mén)店督導(dǎo)素養(yǎng)要求3.門(mén)店督導(dǎo)工作的五項(xiàng)基本原則4．門(mén)店督導(dǎo)應(yīng)具備的職業(yè)觀念-您在為誰(shuí)而工作？-樹(shù)立正確的職業(yè)觀念-心中常存責(zé)任感5.門(mén)店督導(dǎo)的心態(tài)修煉-職業(yè)心態(tài)-心態(tài)—行為---結(jié)果-樹(shù)立職業(yè)心態(tài)的積極意義
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前言溝通游戲：四分之一游戲，目的是讓學(xué)員了解凡事都要有方法、技巧1、工作中的你--自我認(rèn)知2、我為誰(shuí)工作？3、工作需要使命感4、以身做責(zé)---高層管理者的基本職業(yè)化素養(yǎng)視頻啟發(fā)案例引導(dǎo)部分 高層管理者的基礎(chǔ)素質(zhì)1、高層管理者應(yīng)該有的心態(tài)凡事感謝讓員工受到重視小處體現(xiàn)管理者對(duì)員工的重視的案例解析適當(dāng)調(diào)整自己的溝通風(fēng)格適時(shí)幽默是管理者的高境界幽默狀態(tài)調(diào)整方法介紹
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課程大綱一、案例分析1.討論研發(fā)人員的特點(diǎn)2.當(dāng)前劇變市場(chǎng)環(huán)境對(duì)研發(fā)人員提出了哪些新的要求（案例）3.能做到人見(jiàn)人愛(ài)嗎？怎么辦？二、研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)1.討論：研發(fā)與市場(chǎng)哪個(gè)重要？1）.如何辯證的看待研發(fā)和市場(chǎng)的管理2）.處于不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)和市場(chǎng)是如何平衡的2.什么是市場(chǎng)意識(shí)1）.研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)體現(xiàn)在哪些方面2）.實(shí)例講解：案例中在哪些環(huán)節(jié)體現(xiàn)了
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《優(yōu)秀人才職業(yè)素養(yǎng)》 課時(shí)：6H
講：職業(yè)化人才素養(yǎng)思維啟示：鏡子原理大樹(shù)理論一、職業(yè)化心智認(rèn)知1、認(rèn)知工作職責(zé)2、角色意識(shí)積極轉(zhuǎn)化3、職業(yè)化的冰山理論二、優(yōu)秀人才的五大意識(shí)1、職業(yè)的形象意識(shí)2、主動(dòng)的機(jī)會(huì)意識(shí)3、用心服務(wù)的意識(shí)4、工作的價(jià)值意識(shí)5、工作的結(jié)果意識(shí)三、優(yōu)秀人才的六大特質(zhì)(1、認(rèn)真,2、負(fù)責(zé),3、堅(jiān)守承諾,4、決不放棄,5、全力以赴,6、不找任何借口)l凡事用心做，追求零失誤，
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一部分 工作中的你--自我認(rèn)知我為誰(shuí)工作？工作需要使命感二、職場(chǎng)角色認(rèn)知與心態(tài) 1、管理的本質(zhì) 2、管理的產(chǎn)生和發(fā)展 3、管理中的人性假設(shè)4、員工在企業(yè)的角色定位 5、各層管理者應(yīng)該有的心態(tài)三、審視自我－了解自我、強(qiáng)化人際交往1、外部環(huán)境分析－我在哪社會(huì)環(huán)境分析組織環(huán)境分析2、九型人格3、了解自己的長(zhǎng)處、短處4、掌握如何與他人自處5、測(cè)試方法
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渠道督導(dǎo)職業(yè)素養(yǎng)與技能提升 課時(shí)：6H
開(kāi)場(chǎng)：1.自我介紹2.培訓(xùn)方法和課堂紀(jì)律要求3.分組與獎(jiǎng)罰機(jī)制介紹講：督導(dǎo)崗位工作職責(zé)認(rèn)知和心態(tài)修煉討論：1.門(mén)店督導(dǎo)定義與設(shè)立3G業(yè)務(wù)門(mén)店督導(dǎo)的意義ü督導(dǎo)定義ü設(shè)立3G門(mén)店督導(dǎo)意義2.門(mén)店督導(dǎo)的基本職責(zé)與素養(yǎng)要求ü基本職責(zé)ü督導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)能力決定營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果ü門(mén)店督導(dǎo)素養(yǎng)要求3.門(mén)店督導(dǎo)工作的五項(xiàng)基本原則4.門(mén)店督導(dǎo)應(yīng)具備的職業(yè)觀念ü您在為誰(shuí)而工作？ü樹(shù)立正確的職
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《銷(xiāo)售職業(yè)素養(yǎng)提升與執(zhí)行習(xí)慣》 課時(shí)：12H
《銷(xiāo)售職業(yè)素養(yǎng)提升與執(zhí)行習(xí)慣》（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）【課程背景】本課程從職業(yè)化角度切入，細(xì)致地分析作為一名合格的職場(chǎng)人士應(yīng)該具有的職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)化素養(yǎng)，提出責(zé)任勝于能力，員工要學(xué)會(huì)感恩并做到對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)與敬業(yè)，幫助員工認(rèn)清自己的位置與不足，引導(dǎo)員工通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自身的能力，在課程中講解了技術(shù)的重要性，提供業(yè)績(jī)倍增的流程與方法，在企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
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【課程背景】告別老師的教育，父母的呵護(hù)，開(kāi)始走入職場(chǎng)，開(kāi)始一生與自己與他人的競(jìng)爭(zhēng)，從最低的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)是掙一份工資養(yǎng)家糊口，從更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。今天的社會(huì)變化越來(lái)越快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，必然對(duì)在崗員工的職業(yè)素養(yǎng)與技能提出更嚴(yán)格甚至是苛刻的要求。適者生存，在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中則常常表現(xiàn)為一群人對(duì)另一群人的比拼，唯有具備必要素質(zhì)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與
講師：胡鵬飛在線咨詢下載需求表
單元：職業(yè)化的意識(shí)在組織中，你為了什么而工作，你為了誰(shuí)而工作，你憑什么獲得報(bào)酬以及成長(zhǎng)？當(dāng)你埋怨領(lǐng)導(dǎo)不公時(shí)，為什么同事卻工作得順風(fēng)順?biāo)鞘澜缬袉?wèn)題，還是問(wèn)題出在我們自己身上，意識(shí)到了問(wèn)題，我們才能真正找到解決的出路。1、什么是職業(yè)化sup2;職業(yè)化的四種人生sup2;職業(yè)化的二個(gè)維度2、職業(yè)化的意識(shí)sup2;為什么工作sup2;薪酬的來(lái)源sup2;激情工作
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【課程大綱】一單元：職業(yè)素養(yǎng)在組織中，你為了什么而工作，你為了誰(shuí)而工作，你憑什么獲得報(bào)酬以及成長(zhǎng)？當(dāng)你埋怨領(lǐng)導(dǎo)不公時(shí)，為什么同事卻工作得順風(fēng)順?biāo)?，是世界有?wèn)題，還是問(wèn)題出在我們自己身上，意識(shí)到了問(wèn)題，我們才能真正找到解決的出路。1、角色轉(zhuǎn)變與定位從校園人到職場(chǎng)人個(gè)體與組織的關(guān)系是什么我們?nèi)绾卧诮M織中定位校園團(tuán)隊(duì)與職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的異同朋友、同事、同學(xué)的區(qū)別老師與上級(jí)
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單元：職業(yè)化的意識(shí)在組織中，你為了什么而工作，你為了誰(shuí)而工作，你憑什么獲得報(bào)酬以及成長(zhǎng)？當(dāng)你埋怨領(lǐng)導(dǎo)不公時(shí)，為什么同事卻工作得順風(fēng)順?biāo)?，是世界有?wèn)題，還是問(wèn)題出在我們自己身上，意識(shí)到了問(wèn)題，我們才能真正找到解決的出路。1、什么是職業(yè)化sup2;職業(yè)化的四種人生sup2;職業(yè)化的二個(gè)維度2、職業(yè)化的意識(shí)sup2;為什么工作sup2;薪酬的來(lái)源sup2;激情工作
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一、職業(yè)素養(yǎng)，源于正確看待企業(yè)和自己1、我們與企業(yè)是什么關(guān)系2、企業(yè)到底給我們提供了什么3、我們是什么樣的角色4、如何學(xué)會(huì)定位二、職業(yè)基礎(chǔ)——結(jié)果意識(shí)1、員工為什么要用結(jié)果說(shuō)話2、修煉用結(jié)果說(shuō)話的心態(tài)3、學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話的職業(yè)思維4、養(yǎng)成不要任務(wù)要結(jié)果的工作習(xí)慣5、行動(dòng)出結(jié)果三、職業(yè)提升——溝通與協(xié)作1、溝通的障礙——表達(dá)，傾聽(tīng)，反饋2、溝通的本質(zhì)——表達(dá)關(guān)懷
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課程大綱：?jiǎn)卧郝殬I(yè)化的意識(shí)在組織中，你為了什么而工作，你為了誰(shuí)而工作，你憑什么獲得報(bào)酬以及成長(zhǎng)？當(dāng)你埋怨領(lǐng)導(dǎo)不公時(shí)，為什么同事卻工作得順風(fēng)順?biāo)?，是世界有?wèn)題，還是問(wèn)題出在我們自己身上，意識(shí)到了問(wèn)題，我們才能真正找到解決的出路。1、什么是職業(yè)化sup2;職業(yè)化的四種人生sup2;職業(yè)化的二個(gè)維度2、職業(yè)化的意識(shí)sup2;為什么工作sup2;薪酬的來(lái)源sup2
