職場(chǎng)心理課程體系
講銷(xiāo)售心理學(xué)的基本概念1、銷(xiāo)售心理學(xué)的定義2、銷(xiāo)售心理學(xué)的研究范疇3、心理學(xué)與銷(xiāo)售工作的關(guān)聯(lián)性4、案例：讀心術(shù)怎樣幫助我們快速了解客戶第二講客戶采購(gòu)行為分析1、組織型客戶采購(gòu)決策的特點(diǎn)2、組織型客戶的兩種典型采購(gòu)模式：項(xiàng)目型采購(gòu)與運(yùn)營(yíng)型采購(gòu)3、組織型客戶的采購(gòu)流程分析4、組織型客戶的需求分析模型：需求冰山模型5、顯性需求、隱性需求和深藏需求6、不同部門(mén)之間的...
講師：張長(zhǎng)江在線咨詢下載需求表
章：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)心理學(xué)一、心理學(xué)與員工激勵(lì)的關(guān)系概述激勵(lì)VS獎(jiǎng)勵(lì)二、精神激勵(lì)VS物質(zhì)激勵(lì)三、作為領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)送禮嗎？1、禮品一：精神榮譽(yù)；2、禮品二：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);3、禮品三：職位晉升；四、尊重式激勵(lì)14法1、在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)自尊2、激勵(lì)改變環(huán)境：3、尊重他人的優(yōu)點(diǎn)4、尊重下屬的動(dòng)機(jī)5、尊重資深職員的資歷6、尊重人們渴望被重視的心理7、尊重員工的意見(jiàn)和建議8、盡量以輕松...
講師：高歌在線咨詢下載需求表
基于心理學(xué)的雙贏商務(wù)談判 課時(shí)：12H
[雙贏商務(wù)談判]（2天）——提升談判謀略布局能力，掌握談判專業(yè)戰(zhàn)術(shù)技巧——適用于任何需要提升談判技巧的人士課程背景：古之談判，三寸之舌可擋百萬(wàn)雄師；今之商務(wù)談判，大至國(guó)家爭(zhēng)端、領(lǐng)土邊界；中至企業(yè)并購(gòu)、甲乙買(mǎi)賣(mài)；小至個(gè)人恩怨、職責(zé)劃分，可謂談判無(wú)所不在。好的談判可一言興邦、福澤家國(guó)；差的談判則害人害己、禍起蕭墻。作為“商務(wù)人士”的您，可曾遇到過(guò)這些情況之一二？...
講師：趙華在線咨詢下載需求表
基于心理學(xué)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售 課時(shí)：12H
基于心理學(xué)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售（2天）1引言“SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧”課程，是基于實(shí)際的銷(xiāo)售研究,甚至于實(shí)地拜訪,并經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析得出的結(jié)論;“SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧”課程，是針對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售技巧與現(xiàn)在銷(xiāo)售技巧的比較分析,也說(shuō)是針對(duì)小額產(chǎn)品與大額項(xiàng)目之間的差異,研究出來(lái)的針對(duì)大額銷(xiāo)售更有效果;"SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧”課程，是根據(jù)超過(guò)十年時(shí)間對(duì)杰出...
講師：趙華在線咨詢下載需求表
銀行高端客戶營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通技巧課程大綱第一單元：新的銷(xiāo)售環(huán)境與高端客戶銷(xiāo)售訓(xùn)練內(nèi)容授課手法一.快速變化的市場(chǎng)（銀行）二.高端客戶銷(xiāo)售的特點(diǎn)三.大單銷(xiāo)售與高端客戶銷(xiāo)售的區(qū)別大發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問(wèn)題四.客戶的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境客戶銷(xiāo)售的關(guān)鍵五.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專業(yè)銷(xiāo)售人才營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的四只眼銷(xiāo)售的三個(gè)C與企業(yè)建立“營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系”銷(xiāo)售人員良好心態(tài)的標(biāo)志六.專業(yè)銷(xiāo)售人...
講師：楊炯在線咨詢下載需求表
《管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》講師：劉新苗【課程背景】當(dāng)前企業(yè)管理者大部分都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型做管理，甚至有趕鴨子上架做管理的感覺(jué)，對(duì)管理學(xué)的知識(shí)比較匱乏，但是苦于又不能系統(tǒng)的接受管理學(xué)的理論知識(shí)的熏陶。人力資源管理是在人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的人性化管理，它反映了組織客觀發(fā)展的必然趨勢(shì)，是一種以工資為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變成為以員工為導(dǎo)向的管理，是人事管理在當(dāng)代的新...
講師：劉新苗在線咨詢下載需求表
一、管理學(xué)的基本理論二、人性假設(shè)理論三、個(gè)體心理與管理（一）、個(gè)性與管理1、個(gè)性的含義2、氣質(zhì)、性格、能力在管理中的應(yīng)用；（二）、知覺(jué)與個(gè)體行為1、知覺(jué)的概念2、社會(huì)知覺(jué)與效應(yīng)3、社會(huì)知覺(jué)的歸因效應(yīng)4、自我知覺(jué)、自我意識(shí)與自我管理（三）價(jià)值觀與態(tài)度1、價(jià)值觀、態(tài)度的作用2、態(tài)度改變及其理論（四）、需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)1、需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)概述2、內(nèi)容型、過(guò)程型、狀...
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演說(shuō)心理學(xué)?（3天特訓(xùn)版） 課時(shí)：24H
培訓(xùn)賦能系列作為職場(chǎng)人，面對(duì)客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)員，你的商業(yè)演說(shuō)達(dá)成效果了嗎？工作匯報(bào)啰里啰嗦沒(méi)重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)不耐煩下屬激勵(lì)光畫(huà)大餅不兌現(xiàn)，員工不買(mǎi)賬產(chǎn)品介紹只會(huì)講技術(shù)功能，客戶沒(méi)感覺(jué)知識(shí)分享枯燥無(wú)味零互動(dòng)，聽(tīng)眾沒(méi)興趣沒(méi)有吸引力，注意就無(wú)法聚焦；沒(méi)有說(shuō)服力，信任就無(wú)法構(gòu)建；沒(méi)有影響力，改變就無(wú)法達(dá)成。本課程以“基于聽(tīng)眾心理規(guī)律的公眾表達(dá)策略設(shè)計(jì)”為核心，幫助學(xué)員...
講師：孫彥在線咨詢下載需求表
演說(shuō)心理學(xué)?（2天實(shí)踐版） 課時(shí)：12H
培訓(xùn)賦能系列作為職場(chǎng)人，面對(duì)客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)員，你的商業(yè)演說(shuō)達(dá)成效果了嗎？工作匯報(bào)啰里啰嗦沒(méi)重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)不耐煩下屬激勵(lì)光畫(huà)大餅不兌現(xiàn)，員工不買(mǎi)賬產(chǎn)品介紹只會(huì)講技術(shù)功能，客戶沒(méi)感覺(jué)知識(shí)分享枯燥無(wú)味零互動(dòng)，聽(tīng)眾沒(méi)興趣沒(méi)有吸引力，注意就無(wú)法聚焦；沒(méi)有說(shuō)服力，信任就無(wú)法構(gòu)建；沒(méi)有影響力，改變就無(wú)法達(dá)成。本課程以“基于聽(tīng)眾心理規(guī)律的公眾表達(dá)策略設(shè)計(jì)”為核心，幫助學(xué)員...
講師：孫彥在線咨詢下載需求表
演說(shuō)心理學(xué)?（1天啟蒙版） 課時(shí)：6H
培訓(xùn)賦能系列作為職場(chǎng)人，面對(duì)客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)員，你的商業(yè)演說(shuō)達(dá)成效果了嗎？工作匯報(bào)啰里啰嗦沒(méi)重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)不耐煩下屬激勵(lì)光畫(huà)大餅不兌現(xiàn)，員工不買(mǎi)賬產(chǎn)品介紹只會(huì)講技術(shù)功能，客戶沒(méi)感覺(jué)知識(shí)分享枯燥無(wú)味零互動(dòng)，聽(tīng)眾沒(méi)興趣沒(méi)有吸引力，注意就無(wú)法聚焦；沒(méi)有說(shuō)服力，信任就無(wú)法構(gòu)建；沒(méi)有影響力，改變就無(wú)法達(dá)成。本課程以“基于聽(tīng)眾心理規(guī)律的公眾表達(dá)策略設(shè)計(jì)”為核心，幫助學(xué)員...
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章演說(shuō)的本質(zhì)1.暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放）2.商務(wù)演示中的尷尬3.商務(wù)演示的3種用途4.視頻與討論：他們?cè)谫u(mài)什么5.優(yōu)秀演示的本質(zhì)是什么6.有限理性的人vs販賣(mài)感覺(jué)第二章研究你的聽(tīng)眾1.你的聽(tīng)眾是誰(shuí)2.聽(tīng)眾關(guān)注什么3.優(yōu)秀商務(wù)演示的關(guān)鍵：從聽(tīng)眾利益出發(fā)4.商務(wù)演示的目標(biāo)是什么5.案例分析：培訓(xùn)PPT修改前后的對(duì)比6.情境練習(xí)：不同聽(tīng)眾的關(guān)注點(diǎn)sup2...
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時(shí)間主題內(nèi)容09:00-10:00引子溝通對(duì)管理者的意義sup2;游戲：釘子謎題sup2;管理者做什么？sup2;一般管理者和優(yōu)秀管理者是如何安排時(shí)間的sup2;管理者的核心能力是人際溝通能力10:00-12:00Lesson#1溝通的前提——理解人與人的差異sup2;人際溝通中的沖突根源sup2;心理?。瑚{魚(yú)河sup2;游戲：強(qiáng)盜與小偷sup2;心理學(xué)實(shí)驗(yàn)...
講師：孫彥在線咨詢下載需求表
引子：日常消費(fèi)行為背后的怪異現(xiàn)象 -現(xiàn)象1：穿NIKE會(huì)比穿回力跑得更快嗎？ -現(xiàn)象2：可口和百事之爭(zhēng)背后的腦科學(xué)發(fā)現(xiàn) -現(xiàn)象3：看喬布斯在賣(mài)什么？ -現(xiàn)象4：4S店和菜市場(chǎng)的差別 -現(xiàn)象5：價(jià)格和成本無(wú)關(guān) -反思與總結(jié) 解釋1新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變化 -科技發(fā)展對(duì)工作和生活方式帶來(lái)的影響 信息化 全球化 多元化 -體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的特征 -體...
講師：孫彥在線咨詢下載需求表
引子日常消費(fèi)行為背后的怪異現(xiàn)（09:00-10:00）現(xiàn)象1：穿NIKE會(huì)比穿回力跑得更快嗎？現(xiàn)象2：可口和百事之爭(zhēng)背后的腦科學(xué)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象3：看喬布斯在賣(mài)什么？現(xiàn)象4：4S店和菜市場(chǎng)的差別現(xiàn)象5：價(jià)格和成本無(wú)關(guān)反思與總結(jié)解釋1新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變化（10:00-10:30）1.科技發(fā)展對(duì)工作和生活方式帶來(lái)的影響sup2;信息化sup2;全球化sup2;多元化2.體驗(yàn)...
講師：孫彥在線咨詢下載需求表
引子日常消費(fèi)行為背后的怪異現(xiàn)（09:00-10:00）現(xiàn)象1：穿NIKE會(huì)比穿回力跑得更快嗎？現(xiàn)象2：可口和百事之爭(zhēng)背后的腦科學(xué)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象3：看喬布斯在賣(mài)什么？現(xiàn)象4：4S店和菜市場(chǎng)的差別現(xiàn)象5：價(jià)格和成本無(wú)關(guān)反思與總結(jié)解釋1新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變化（10:00-10:30）1.科技發(fā)展對(duì)工作和生活方式帶來(lái)的影響sup2;信息化sup2;全球化sup2;多元化2.體驗(yàn)...
