職場心理課程體系
《如何應(yīng)用消費(fèi)者心理學(xué)成交》 課時(shí):12H
《如何應(yīng)用消費(fèi)者心理學(xué)成交》【課程背景】本次課程是致力于運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)的特征與方法幫助學(xué)員判斷消費(fèi)者的需求層次;識(shí)別消費(fèi)者的購買意愿;了解消費(fèi)者購買背后的心理過程;準(zhǔn)確掌握決定消費(fèi)者購買的主要因素;把握合適的成交時(shí)機(jī)。本次課程側(cè)重于實(shí)戰(zhàn),并且通俗易懂,對(duì)企業(yè)市場營銷和實(shí)體店銷售精英,金牌導(dǎo)購、促銷人員等都會(huì)有很大的啟發(fā)和幫助。此課程為海爾電器,長虹電器,創(chuàng)維...
講師:蔣巍巍咨詢電話:010-82593357下載需求表
講銷售心理學(xué)的基本概念1、銷售心理學(xué)的定義2、銷售心理學(xué)的研究范疇3、心理學(xué)與銷售工作的關(guān)聯(lián)性4、案例:讀心術(shù)怎樣幫助我們快速了解客戶第二講客戶采購行為分析1、組織型客戶采購決策的特點(diǎn)2、組織型客戶的兩種典型采購模式:項(xiàng)目型采購與運(yùn)營型采購3、組織型客戶的采購流程分析4、組織型客戶的需求分析模型:需求冰山模型5、顯性需求、隱性需求和深藏需求6、不同部門之間的...
講師:張長江咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、什么是NLP? 什么是NLP英文即:N-neuro神經(jīng)L-liguistic語言P-programming程式 即“身心語言程序?qū)W”,NLP就是從破解成功人士的語言及思維模式入手,獨(dú)創(chuàng)性地將他們的思維模式進(jìn)行解碼后,發(fā)現(xiàn)了人類思想、情緒和行為背后的規(guī)律,并將其歸結(jié)為一套可復(fù)制可模仿的程式——主要是人們心理與人際溝通的模式! 世界上成功的潛能開發(fā)...
講師:楊發(fā)明咨詢電話:010-82593357下載需求表
章:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)心理學(xué)一、心理學(xué)與員工激勵(lì)的關(guān)系概述激勵(lì)VS獎(jiǎng)勵(lì)二、精神激勵(lì)VS物質(zhì)激勵(lì)三、作為領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)送禮嗎?1、禮品一:精神榮譽(yù);2、禮品二:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);3、禮品三:職位晉升;四、尊重式激勵(lì)14法1、在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)自尊2、激勵(lì)改變環(huán)境:3、尊重他人的優(yōu)點(diǎn)4、尊重下屬的動(dòng)機(jī)5、尊重資深職員的資歷6、尊重人們渴望被重視的心理7、尊重員工的意見和建議8、盡量以輕松...
講師:高歌咨詢電話:010-82593357下載需求表
戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué) 課時(shí):12H
課程大綱: 天 一、管理學(xué)與心理學(xué)研究的差異以及結(jié)合點(diǎn) 1、管理學(xué)研究的是企業(yè)組織現(xiàn)象,其焦點(diǎn)是結(jié)果與行為的關(guān)系 2、心理學(xué)研究的是人的心理現(xiàn)象,其焦點(diǎn)是行為與動(dòng)機(jī)的關(guān)系 3、管理學(xué)的目的是提高組織績效,為組織使命與目標(biāo)服務(wù) 4、心理學(xué)的目的是提高人的幸福感,為人服務(wù) 5、管理學(xué)的人性假設(shè)是:人是經(jīng)濟(jì)人,“胡蘿卜大棒”,給他利益就行了 6、心...
講師:楊發(fā)明咨詢電話:010-82593357下載需求表
基于心理學(xué)的顧問式銷售 課時(shí):12H
基于心理學(xué)的顧問式銷售(2天)1引言“SPIN顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)技巧”課程,是基于實(shí)際的銷售研究,甚至于實(shí)地拜訪,并經(jīng)過科學(xué)的分析得出的結(jié)論;“SPIN顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)技巧”課程,是針對(duì)傳統(tǒng)銷售技巧與現(xiàn)在銷售技巧的比較分析,也說是針對(duì)小額產(chǎn)品與大額項(xiàng)目之間的差異,研究出來的針對(duì)大額銷售更有效果;"SPIN顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)技巧”課程,是根據(jù)超過十年時(shí)間對(duì)杰出...
講師:趙華咨詢電話:010-82593357下載需求表
基于心理學(xué)的雙贏商務(wù)談判 課時(shí):12H
[雙贏商務(wù)談判](2天)——提升談判謀略布局能力,掌握談判專業(yè)戰(zhàn)術(shù)技巧——適用于任何需要提升談判技巧的人士課程背景:古之談判,三寸之舌可擋百萬雄師;今之商務(wù)談判,大至國家爭端、領(lǐng)土邊界;中至企業(yè)并購、甲乙買賣;小至個(gè)人恩怨、職責(zé)劃分,可謂談判無所不在。好的談判可一言興邦、福澤家國;差的談判則害人害己、禍起蕭墻。作為“商務(wù)人士”的您,可曾遇到過這些情況之一二?...
講師:趙華咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧課程大綱第一單元:新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售訓(xùn)練內(nèi)容授課手法一.快速變化的市場(銀行)二.高端客戶銷售的特點(diǎn)三.大單銷售與高端客戶銷售的區(qū)別大發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問題四.客戶的購買環(huán)境客戶銷售的關(guān)鍵五.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專業(yè)銷售人才營銷人必須具備的四只眼銷售的三個(gè)C與企業(yè)建立“營銷關(guān)系”銷售人員良好心態(tài)的標(biāo)志六.專業(yè)銷售人...
講師:楊炯咨詢電話:010-82593357下載需求表
《管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》講師:劉新苗【課程背景】當(dāng)前企業(yè)管理者大部分都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型做管理,甚至有趕鴨子上架做管理的感覺,對(duì)管理學(xué)的知識(shí)比較匱乏,但是苦于又不能系統(tǒng)的接受管理學(xué)的理論知識(shí)的熏陶。人力資源管理是在人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的人性化管理,它反映了組織客觀發(fā)展的必然趨勢(shì),是一種以工資為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變成為以員工為導(dǎo)向的管理,是人事管理在當(dāng)代的新...
講師:劉新苗咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、管理學(xué)的基本理論二、人性假設(shè)理論三、個(gè)體心理與管理(一)、個(gè)性與管理1、個(gè)性的含義2、氣質(zhì)、性格、能力在管理中的應(yīng)用;(二)、知覺與個(gè)體行為1、知覺的概念2、社會(huì)知覺與效應(yīng)3、社會(huì)知覺的歸因效應(yīng)4、自我知覺、自我意識(shí)與自我管理(三)價(jià)值觀與態(tài)度1、價(jià)值觀、態(tài)度的作用2、態(tài)度改變及其理論(四)、需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)1、需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)概述2、內(nèi)容型、過程型、狀...
講師:劉新苗咨詢電話:010-82593357下載需求表
演說心理學(xué)?(3天特訓(xùn)版) 課時(shí):24H
培訓(xùn)賦能系列作為職場人,面對(duì)客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)員,你的商業(yè)演說達(dá)成效果了嗎?工作匯報(bào)啰里啰嗦沒重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)不耐煩下屬激勵(lì)光畫大餅不兌現(xiàn),員工不買賬產(chǎn)品介紹只會(huì)講技術(shù)功能,客戶沒感覺知識(shí)分享枯燥無味零互動(dòng),聽眾沒興趣沒有吸引力,注意就無法聚焦;沒有說服力,信任就無法構(gòu)建;沒有影響力,改變就無法達(dá)成。本課程以“基于聽眾心理規(guī)律的公眾表達(dá)策略設(shè)計(jì)”為核心,幫助學(xué)員...
講師:孫彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
演說心理學(xué)?(2天實(shí)踐版) 課時(shí):12H
培訓(xùn)賦能系列作為職場人,面對(duì)客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)員,你的商業(yè)演說達(dá)成效果了嗎?工作匯報(bào)啰里啰嗦沒重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)不耐煩下屬激勵(lì)光畫大餅不兌現(xiàn),員工不買賬產(chǎn)品介紹只會(huì)講技術(shù)功能,客戶沒感覺知識(shí)分享枯燥無味零互動(dòng),聽眾沒興趣沒有吸引力,注意就無法聚焦;沒有說服力,信任就無法構(gòu)建;沒有影響力,改變就無法達(dá)成。本課程以“基于聽眾心理規(guī)律的公眾表達(dá)策略設(shè)計(jì)”為核心,幫助學(xué)員...
講師:孫彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
演說心理學(xué)?(1天啟蒙版) 課時(shí):6H
培訓(xùn)賦能系列作為職場人,面對(duì)客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)員,你的商業(yè)演說達(dá)成效果了嗎?工作匯報(bào)啰里啰嗦沒重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)不耐煩下屬激勵(lì)光畫大餅不兌現(xiàn),員工不買賬產(chǎn)品介紹只會(huì)講技術(shù)功能,客戶沒感覺知識(shí)分享枯燥無味零互動(dòng),聽眾沒興趣沒有吸引力,注意就無法聚焦;沒有說服力,信任就無法構(gòu)建;沒有影響力,改變就無法達(dá)成。本課程以“基于聽眾心理規(guī)律的公眾表達(dá)策略設(shè)計(jì)”為核心,幫助學(xué)員...
講師:孫彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
章演說的本質(zhì)1.暖身:1分鐘自我介紹(錄像與回放)2.商務(wù)演示中的尷尬3.商務(wù)演示的3種用途4.視頻與討論:他們?cè)谫u什么5.優(yōu)秀演示的本質(zhì)是什么6.有限理性的人vs販賣感覺第二章研究你的聽眾1.你的聽眾是誰2.聽眾關(guān)注什么3.優(yōu)秀商務(wù)演示的關(guān)鍵:從聽眾利益出發(fā)4.商務(wù)演示的目標(biāo)是什么5.案例分析:培訓(xùn)PPT修改前后的對(duì)比6.情境練習(xí):不同聽眾的關(guān)注點(diǎn)sup2...
講師:孫彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
時(shí)間主題內(nèi)容09:00-10:00引子溝通對(duì)管理者的意義sup2;游戲:釘子謎題sup2;管理者做什么?sup2;一般管理者和優(yōu)秀管理者是如何安排時(shí)間的sup2;管理者的核心能力是人際溝通能力10:00-12:00Lesson#1溝通的前提——理解人與人的差異sup2;人際溝通中的沖突根源sup2;心理?。瑚{魚河sup2;游戲:強(qiáng)盜與小偷sup2;心理學(xué)實(shí)驗(yàn)...