情商課程體系
卓越情商與領(lǐng)導(dǎo)力——互動(dòng)體驗(yàn)式工作坊課程背景： 美國(guó)管理專家霍根說(shuō)：無(wú)論在哪里，無(wú)論在什么時(shí)候，無(wú)論什么樣的行業(yè)，60～75的員工會(huì)認(rèn)為，最大的壓力和最糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司?；舾M(jìn)一步指出：在美國(guó)不稱職的管理者占到了60～75；德國(guó)人在過(guò)去10年中，大概有一半的高級(jí)主管在管理上是失敗的，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是同樣的。領(lǐng)導(dǎo)效能關(guān)乎是組織的興衰成敗——正...
講師：林正光咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》 課時(shí)：12H
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱[簡(jiǎn)要目錄](méi)模塊一情商的關(guān)鍵核心（通過(guò)傾聽(tīng)理解對(duì)方語(yǔ)言中安全感的不足）模塊二高情商領(lǐng)導(dǎo)力之向下示威型、向上示弱型、協(xié)同理性型模塊三管理過(guò)程中的情緒調(diào)試（別人可能我應(yīng)該的原則）[課程背景]管理的目的在于達(dá)成成交，而領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于滿足對(duì)方安全感的需要。職場(chǎng)行為中我們強(qiáng)調(diào)三種安全感的需要“權(quán)利、能力、地位”，這也是跨部門(mén)溝通行為中需求的體...
講師：吳建民咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者的格局突破與情商開(kāi)發(fā)（2天版） 課時(shí)：12H
《管理者的格局突破與情商開(kāi)發(fā)》為什么要學(xué)習(xí)本課程：格局是什么？有人說(shuō)它是指思想的深度，有人說(shuō)它是指承受委屈的能力，有人說(shuō)它是大局觀。字典對(duì)“格局”的解釋是“事物的認(rèn)知范圍”，甚至有人說(shuō)，格局昭示結(jié)局。那么，我們經(jīng)常掛在嘴邊的“格局”二字究竟包含那些內(nèi)容？如何突破？情商是什么，它與智商是什么關(guān)系，為什么我們經(jīng)常說(shuō)，情商比智商更重要。甚至有人說(shuō)，情商決定命運(yùn)。那...
講師：婁萌咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商領(lǐng)導(dǎo)力，壓力時(shí)代管理者的必修課》 課時(shí)：12H
情商領(lǐng)導(dǎo)力，壓力時(shí)代管理者的必修課【課程背景】快速發(fā)展的壓力時(shí)代，組織變革加劇、客戶要求提高、工作節(jié)奏加快，工作的壓力越來(lái)越大，對(duì)管理者自身的自我管理能力提出了更高的要求。在傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)上，還需要管理者具備更強(qiáng)的自我情緒壓力管理能力，以及支持團(tuán)隊(duì)、組織構(gòu)建積極情緒、調(diào)整狀態(tài)面對(duì)壓力的能力。哈佛大學(xué)教授戈?duì)柭┦康难芯勘砻鳎骸?0領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于情緒智力...
講師：俞文顯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商溝通，共創(chuàng)卓越關(guān)系》 課時(shí)：12H
高情商溝通，共創(chuàng)卓越關(guān)系課程背景：溝通能力，尤其是敏銳捕捉彼此情緒模式、了解人在溝通背后的心理機(jī)制、知己解彼的高情商溝通，是現(xiàn)在每位職場(chǎng)精英必須具備的能力！高情商溝通會(huì)讓我們的溝通成效加倍，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)的發(fā)展！一個(gè)人想要成功，15依靠他的專業(yè)技能,但85要靠他待人處事的人際關(guān)系(溝通)能力！職場(chǎng)中，70工作中的錯(cuò)誤都是由無(wú)效的溝通造成的！對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，...
講師：俞文顯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商人力資源管理》 課時(shí)：12H
情商人力資源管理課程背景：在人力資源管理中，人力資源經(jīng)理花了近70的精力在人力資源的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)管理的具體事務(wù)和策略性的工作，人力資源經(jīng)理經(jīng)常成了真正的消防員（HR），哪里著火就先救哪里，當(dāng)人員流失時(shí)奔波于人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等形式各樣的招聘面試中，可還找不到合適的千里馬，當(dāng)績(jī)效考核出了問(wèn)題時(shí)在糾結(jié)使用MBO或BSC、KPI哪個(gè)環(huán)節(jié)出...
講師：古靈咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商修煉》 課時(shí)：12H
情商修煉課程背景：聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞動(dòng)組織調(diào)查：心理壓力將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的影響人們身體健康的問(wèn)題。雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70的疾病跟心理壓力有關(guān)。特別是在企業(yè)中，在快速發(fā)展變革的環(huán)境下，員工承受的壓力越來(lái)越大。如果不能正確認(rèn)識(shí)壓力，找到行之有效的方法疏解壓力，不僅影響到員工個(gè)人的身體健康，企業(yè)的績(jī)效也會(huì)大受影響。所以，如何幫助員工減壓，從而提升人力...
講師：尹淑瓊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力提升》 課時(shí)：12H
高情商領(lǐng)導(dǎo)力提升課程背景：在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功則同整體的團(tuán)隊(duì)有關(guān)，「領(lǐng)導(dǎo)」不是渾然天成，出類拔萃的領(lǐng)導(dǎo)需要蘊(yùn)育養(yǎng)成，未來(lái)的環(huán)境，需要的不只是技術(shù)的專才，更要的是整合型的領(lǐng)導(dǎo)者！關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，中國(guó)企業(yè)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，結(jié)果成功是少數(shù)人；西方企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)體系的建立，最終培養(yǎng)了大批的領(lǐng)導(dǎo)者，這正是跨國(guó)公司大面積復(fù)制人...
講師：陳西君咨詢電話：010-82593357下載需求表
主題內(nèi)容課程講解教學(xué)效果部分認(rèn)識(shí)自我提高自信自我介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰介紹自己及公司的特點(diǎn)。端正心態(tài)，避免學(xué)習(xí)被動(dòng)，樹(shù)立目標(biāo)。了解訓(xùn)練方式，清晰介紹自己分析學(xué)習(xí)原因，確立學(xué)習(xí)目標(biāo)第二部分表達(dá)基礎(chǔ)克服緊張突發(fā)報(bào)道童年往事應(yīng)對(duì)因心理懼怕緊張，特別是遇突發(fā)事件時(shí)慌張敘述不清的情況，掌握表達(dá)基礎(chǔ)，敘事結(jié)構(gòu)和方法掌握敘事結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)分析總結(jié)運(yùn)用五何公式，表達(dá)簡(jiǎn)潔有效第三部分場(chǎng)...
講師：劉鳴謙咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：情商自我提升一、情商在工作中的作用1.你的情商多少分？我們來(lái)玩一個(gè)好玩的游戲（演練）你會(huì)選擇那個(gè)座位？（游戲）選座位看出你的情商分?jǐn)?shù)；2.你屬于哪種情商類？植入心錨：大寫(xiě)E。二、何為情商？認(rèn)識(shí)自身情緒能力妥善管理情緒能力自我激勵(lì)能力認(rèn)識(shí)他人情緒能力人際關(guān)系管理能力三、如何成為人見(jiàn)人愛(ài)的職場(chǎng)高手讓對(duì)方主動(dòng)靠過(guò)來(lái)從小地方塑造無(wú)窮魅力留下美好印象冷靜與自信贏得...
講師：蘭潔咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：情商自我提升一、情商在工作中的作用1.你的情商多少分？我們來(lái)玩一個(gè)好玩的游戲（演練）你會(huì)選擇那個(gè)座位？（游戲）選座位看出你的情商分?jǐn)?shù)；2.你屬于哪種情商類？植入心錨：大寫(xiě)E。二、何為情商？認(rèn)識(shí)自身情緒能力妥善管理情緒能力自我激勵(lì)能力認(rèn)識(shí)他人情緒能力人際關(guān)系管理能力三、如何成為人見(jiàn)人愛(ài)的職場(chǎng)高手讓對(duì)方主動(dòng)靠過(guò)來(lái)從小地方塑造無(wú)窮魅力留下美好印象冷靜與自信贏得...
講師：蘭潔咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：從ＩＱ走到ＥＱ1、認(rèn)識(shí)內(nèi)心深處的自我2、解讀情緒，接納情緒3、讀懂他人的信息，鑒別情緒4、表達(dá)自己困難的情緒5、處理情緒的能力第二單元：提升信念，管理自己及他人情緒1、批判與分析：外界的人事物主宰情緒2、認(rèn)識(shí)信念、價(jià)值、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系3、練習(xí)：欣賞歌曲，尋找歌者的信念系統(tǒng)4、練習(xí)：尋找限制性信念：是什么信念令自己或他人有壓力感受和負(fù)面情緒第三單元：提...
講師：張健咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：從ＩＱ走到ＥＱ1、認(rèn)識(shí)內(nèi)心深處的自我2、解讀情緒，接納情緒3、讀懂他人的信息，鑒別情緒4、表達(dá)自己困難的情緒5、處理情緒的能力第二單元：提升信念，管理自己及他人情緒1、批判與分析：外界的人事物主宰情緒2、認(rèn)識(shí)信念、價(jià)值、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系3、練習(xí)：欣賞歌曲，尋找歌者的信念系統(tǒng)4、練習(xí)：尋找限制性信念：是什么信念令自己或他人有壓力感受和負(fù)面情緒第三單元：提...
講師：張健咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、當(dāng)代經(jīng)理人的競(jìng)爭(zhēng)密碼1、企業(yè)成功的4大競(jìng)爭(zhēng)能力l由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)l由團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)到經(jīng)理人的競(jìng)爭(zhēng)l由IQ到EQ能力的競(jìng)爭(zhēng)2、員工對(duì)經(jīng)理人的溝通需求l你懂我想要什么嗎l五類訴求要你的溝通來(lái)傳遞信息l員工的接受度是檢驗(yàn)經(jīng)理人溝通技能的根本標(biāo)準(zhǔn)3、組織對(duì)經(jīng)理人的溝通需求l溝通因組織結(jié)構(gòu)變化而不同l組織對(duì)經(jīng)理人溝通的四個(gè)角色需求l四個(gè)溝通維度我們?nèi)菀讚?dān)當(dāng)了什么樣的...
講師：張立咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】章：情商自我提升一、情商在工作中的作用1.你的情商多少分？我們來(lái)玩一個(gè)好玩的游戲（演練）你會(huì)選擇那個(gè)座位？（游戲）選座位看出你的情商分?jǐn)?shù)；2.你屬于哪種情商類？植入心錨：大寫(xiě)E。二、何為情商？認(rèn)識(shí)自身情緒能力妥善管理情緒能力自我激勵(lì)能力認(rèn)識(shí)他人情緒能力人際關(guān)系管理能力三、如何成為人見(jiàn)人愛(ài)的職場(chǎng)高手讓對(duì)方主動(dòng)靠過(guò)來(lái)從小地方塑造無(wú)窮魅力留下美好印象冷...
