互聯(lián)電商課程體系
部份、MINITAB菜單概述文件菜單功能介紹。編輯菜單功能介紹。數(shù)據(jù)菜單功能介紹。統(tǒng)計(jì)菜單功能介紹圖形菜單功能介紹。第二部份、常見QC工具介紹層別法。直方圖和正態(tài)分布與能力分析。魚骨圖和柏拉圖。散布圖。抽樣檢驗(yàn)。QC工具綜合應(yīng)用第三部份、圖形工具介紹1、散點(diǎn)圖2、矩陣圖3、箱線圖4、直方圖5、點(diǎn)圖6、區(qū)間圖7、3D圖8、描繪性統(tǒng)計(jì)選圖8、六西格瑪項(xiàng)目案例中圖...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
PIT《精深化內(nèi)訓(xùn)師》 ——課程講授與控場(chǎng)技巧 課時(shí)：12H
【課程大綱】單元狀態(tài)先行——塑造自我的職業(yè)狀態(tài)小組研討：誰是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)內(nèi)容、三個(gè)維度企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的五個(gè)方面企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的ADDIE流程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的未來、使命企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的價(jià)值、對(duì)象企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的三種模式、發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)形式ü有效培訓(xùn)的四個(gè)特征培訓(xùn)實(shí)施的四個(gè)原則?小組研討：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師身上常見的問題突破企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的十大殺...
講師：陳亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章:電商發(fā)展趨勢(shì)1.雙十一的背后1.1數(shù)據(jù)的變化1.2范圍的變化1.3人群的變化1.4產(chǎn)品的變化1.5賣家的變化1.6終端的變化小結(jié):2.去中心化與碎片化時(shí)代帶來的影響2.1電商平臺(tái)的分析與選擇2.2電商平臺(tái)市場(chǎng)格局2.3去中心化與碎片化給數(shù)據(jù)帶來了什么小結(jié):3.未來市場(chǎng)3.1網(wǎng)紅與直播崛起3.2微信與微博的博奕3.3新零售時(shí)代的到來小結(jié)第二章:電商數(shù)據(jù)運(yùn)營...
講師：周海斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程章節(jié)內(nèi)容提要教學(xué)方式課程時(shí)間章前言l培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣n培訓(xùn)無效的根源n當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)l當(dāng)前人們的習(xí)慣工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破當(dāng)前效率瓶頸l當(dāng)前人們的工作習(xí)慣n習(xí)慣決定一個(gè)人的價(jià)值n改善習(xí)慣才能改變未來l移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心的共同特征講解、視頻120分鐘第二章全球面臨的形勢(shì)l全球企業(yè)面臨的空前困境n傳統(tǒng)企業(yè)面臨的外部困境n傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部存在...
講師：章利勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)需要什么樣的員工1、大公司的用人標(biāo)準(zhǔn)※SONY※IBM※沃爾瑪※聯(lián)想※成長(zhǎng)中的公司2、企業(yè)想聘用的9種員工※具有互聯(lián)網(wǎng)思維的員工※有特長(zhǎng)※有強(qiáng)烈責(zé)任心※有不斷學(xué)習(xí)的能力※有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力※有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神※具有良好溝通能力※肯吃苦，腳踏實(shí)地第二模塊：基于互聯(lián)網(wǎng)思維的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃1、用戶思維之大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃根據(jù)企業(yè)職場(chǎng)環(huán)境趨勢(shì)規(guī)劃...
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)、我們所處的時(shí)代——企業(yè)變革的原因一、傳統(tǒng)企業(yè)正在老去二、中國的制造業(yè)被拋棄三、即將消失的九大行業(yè)四、老板們的痛苦（2015年很難過）五、中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)案例：海爾在變革第二節(jié)、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維——企業(yè)變革的痛點(diǎn)一、Fragment碎片化思維二、Fans粉絲思維三、Focus焦點(diǎn)思維四、Fast快一步思維五、First思維案例：中石化牽手騰訊第三節(jié)、互...
講師：王興茂 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《互聯(lián)網(wǎng)金融》 課時(shí)：3H
【課程大綱】一模塊：互聯(lián)網(wǎng)金融的變革2H一、余額寶顛覆傳統(tǒng)金融市場(chǎng)1、余額寶-屌絲的逆襲2、余額寶模式背后的邏輯3、余額寶推倒的多米諾骨牌4、余額寶之所以成為余額寶5、互聯(lián)網(wǎng)解決金融的兩個(gè)關(guān)鍵問題二、阿里巴巴戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵詞1、平臺(tái)（1）顛覆商業(yè)生態(tài)（2）制定游戲規(guī)則（3）建設(shè)開放平臺(tái)2、數(shù)據(jù)（1）數(shù)據(jù)采集（2）數(shù)據(jù)分析（3）數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)3、金融（1）傳統(tǒng)金融（...
講師：何建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程章節(jié)內(nèi)容提要教學(xué)方式課程時(shí)間章前言l培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣n培訓(xùn)無效的根源n當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)l當(dāng)前人們的習(xí)慣工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破當(dāng)前效率瓶頸l當(dāng)前人們的工作習(xí)慣n習(xí)慣決定一個(gè)人的價(jià)值n改善習(xí)慣才能改變未來l移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心的共同特征講解、視頻120分鐘第二章全球面臨的形勢(shì)l全球企業(yè)面臨的空前困境n傳統(tǒng)企業(yè)面臨的外部困境n傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部存在...
講師：章利勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章精益生產(chǎn)介紹第二章認(rèn)識(shí)浪費(fèi)與效率1、精益生產(chǎn)的起源2、精益生產(chǎn)的特點(diǎn)3、豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（TPS）4、精益生產(chǎn)追求的七個(gè)零目標(biāo)5、精益生產(chǎn)實(shí)施過程全貌6、精益生產(chǎn)的手段與工具1、“地下工廠”2、什么是增值3、企業(yè)常見的七種浪費(fèi)4、假效率與真效率5、個(gè)別效率與全體效率6、可動(dòng)率和利用率第三章流線化生產(chǎn)第四章安定化生產(chǎn)1、水平布置和垂直布置2、流線化實(shí)現(xiàn)“細(xì)流而快...
講師：唐曉林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分什么是互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)案例：海爾互聯(lián)網(wǎng)之變1、互聯(lián)網(wǎng)思維下，工業(yè)將走向哪里大批制造-小批生產(chǎn)-“一對(duì)一”定制2、互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的特點(diǎn)sup2;商業(yè)模式：“小眾、精準(zhǔn)、協(xié)同、實(shí)時(shí)”sup2;組織重生：從“機(jī)器-生命有機(jī)體”sup2;內(nèi)外環(huán)境“通透”sup2;資產(chǎn)決定企業(yè)的生命力sup2;數(shù)據(jù)是企業(yè)有機(jī)生命體再造的根基3、工業(yè)化下，企業(yè)無法逃脫的“宿命”第二部分互聯(lián)網(wǎng)...
講師：李玉萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、IT規(guī)劃概述：架起管理和IT的橋梁 為什么近年來越來越多的企業(yè)要先規(guī)劃后實(shí)施，強(qiáng)調(diào)信息化的商業(yè)價(jià)值而不是系統(tǒng)本身?！ T規(guī)劃方法論，典型IT規(guī)劃的3大階段18項(xiàng)內(nèi)容 典型企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃案例交流 二、戰(zhàn)略明晰與流程優(yōu)化 IT與企業(yè)戰(zhàn)略如何匹配 IT規(guī)劃如何與企業(yè)的經(jīng)營管理相結(jié)合 IT規(guī)劃中的流程優(yōu)化 三、信息化現(xiàn)狀評(píng)估與應(yīng)用藍(lán)圖設(shè)計(jì) ...
講師：羅成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、前言1、培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣n培訓(xùn)無效的根源n當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)2、當(dāng)前人們的工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸3、當(dāng)前人們的工作習(xí)慣n習(xí)慣決定一個(gè)人的價(jià)值n改善習(xí)慣才能改變未來4、揭示企業(yè)管理的本質(zhì)n人們對(duì)管理本末倒置的認(rèn)知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本5、創(chuàng)新的典型故事n少年志向：成功到底要多少年n仁川登陸：出其不意n陜西煤老板的故事n猶太人的智慧n...
講師：章利勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱單元：認(rèn)識(shí)服務(wù)與投訴1、服務(wù)的核心理念ü提前一步的預(yù)防性管理ü投訴是服務(wù)的失誤2、抱怨、投訴產(chǎn)生的真實(shí)瞬間ü客戶的認(rèn)知更有影響力ü給客戶解釋是投訴升級(jí)的常見原因3、投訴的根本原因及分類第二單元：客戶投訴心理分析1、投訴客戶時(shí)間要的是什么2、心理分析：投訴客戶的情緒怎么來的3、客戶投訴的期望4、客戶要什么，不要什么5、投訴客戶的四種類型及應(yīng)對(duì)策略第三單...
講師：褚立欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
走近IT治理――架起業(yè)務(wù)和IT的橋梁，合理利用IT資源，管理IT風(fēng)險(xiǎn) 信息部門主管關(guān)心的問題 IT和業(yè)務(wù)的關(guān)系是怎么樣的？IT戰(zhàn)略如何與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致？ IT服務(wù)請(qǐng)求不斷變化和增長(zhǎng)，IT部門應(yīng)該如何快速響應(yīng)客戶服務(wù)請(qǐng)求？ 企業(yè)應(yīng)該如何做，才能預(yù)防災(zāi)難或其他造成服務(wù)中斷的情況？ IT部門員工臨時(shí)任務(wù)多，專業(yè)化分工不夠明確；關(guān)鍵技術(shù)人員的離開意味...
講師：羅成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：趨勢(shì)篇：1、互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)化媒體的發(fā)展歷程2、C2C模式、B模式、B2C模式、C模式深度分析3、全網(wǎng)整合營銷的四大趨勢(shì)4、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)兵器譜5、85后、90后人群的典型特征定義6、粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代：創(chuàng)新為本，內(nèi)容為王7、互聯(lián)網(wǎng)思維的核心與精髓8、解讀互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)：打車軟件大戰(zhàn)燒了十幾個(gè)億的背后秘密第二講：實(shí)戰(zhàn)篇：1、閃電學(xué)會(huì)SEO－如何讓網(wǎng)站在百度谷歌上獲得優(yōu)...
