管理技能課程體系
定制版《MTP中層管理技能提升》 課時：12H
定制版《MTP中層管理技能提升》1、培訓(xùn)對象中層管理者2、培訓(xùn)主題《中層管理者管理技能提升》課程3、時間安排2天，12課時4、培訓(xùn)背景中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑——如何認(rèn)識現(xiàn)代經(jīng)理人的角色與任務(wù)如何提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)如何調(diào)
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管理者角色認(rèn)知與管理技能提升【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營管理中，管理者幾乎存在于各個組織中，他不但是組織的“緩沖器”，更是上下級的“助力器”，承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任，如果工作做得好，他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和部屬的尊重；如果工作做得不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來重大阻力，自己也會變成“三明治”。因此，管理者要
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單元、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)3、管理大忌之角色與位的問題——錯位、越位、缺位、不到位4、中層管理者是經(jīng)營者的替身5、管理者在企業(yè)中的360度角色分析6、扮演下屬、上級、平級應(yīng)承擔(dān)的職能任務(wù)7、管理者如何進(jìn)行角色扮演？8、管理者的角色期待分析9、管理者如何進(jìn)入角色？第二單元、職
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總論：中層管理的三項(xiàng)新使命主題一、中層經(jīng)理自我修煉管理工作的二元思維中層管理的真諦中層管理決定企業(yè)經(jīng)營成?。≈袑咏?jīng)理的勝任力讓自己的工作不可被取代！主題二、角色修煉與關(guān)系管理一、業(yè)務(wù)（技術(shù)）經(jīng)理的管理轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)（技術(shù)）經(jīng)理常犯的錯誤克服講師心態(tài)調(diào)整管理角色業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色修煉二、上下級關(guān)系管理之道管理：向上管理，向下負(fù)責(zé)欣賞：發(fā)現(xiàn)利用上司的長處
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章、經(jīng)理人的管理認(rèn)知1、管理的定義和內(nèi)涵2、管理的重點(diǎn)是對人的管理（如何才能實(shí)施對人的有效管理？）3、管理的四大基本職能（如何有效發(fā)揮管理四大職能？）第二章、經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變1、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比（如何從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀管理者？）2、骨干員工與管理者的區(qū)別3、管理者角色環(huán)境分析（基層、中層、高層）第三章、經(jīng)理人的定位分析與誤區(qū)1、管理大忌之角色與位的問題
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新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練 課時：12H
新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練課程介紹：以前是員工骨干，現(xiàn)在提升為管理者；以前是各崗位的專業(yè)人士，現(xiàn)在成為了經(jīng)理人。面對變化，如何調(diào)整心態(tài)，明確自己的定位；如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通，更好的發(fā)揮下屬積極性；怎樣處理工作中的情緒，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；如何培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力。幾乎每個剛剛成為中層的管理者都會提出類似以上的問題。有問題就需要解決
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單元管理者角色定位一個優(yōu)秀的骨干員工，會成為一個出色的管理者還是一個平庸的經(jīng)理，取決于能否迅速完成向上一級職位的角色轉(zhuǎn)換。只有知道自己在哪，自己是誰，才能避免角色錯位和角色失調(diào)，成為一個稱職的經(jīng)理人。F職位變更以后的困惑F管理的概念與定義F現(xiàn)實(shí)工作中存在問題F新任經(jīng)理的角色定位F從天地人三才看管理者定位F新經(jīng)理的誤區(qū)與現(xiàn)實(shí)F管理者心態(tài)建設(shè)F討論：業(yè)務(wù)骨干和管
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課程提綱：單元管理者角色定位一個優(yōu)秀的骨干員工，會成為一個出色的管理者還是一個平庸的經(jīng)理，取決于能否迅速完成向上一級職位的角色轉(zhuǎn)換。只有知道自己在哪，自己是誰，才能避免角色錯位和角色失調(diào)，成為一個稱職的經(jīng)理人。F職位變更以后的困惑F管理的概念與定義F現(xiàn)實(shí)工作中存在問題F新任經(jīng)理的角色定位F從天地人三才看管理者定位F新經(jīng)理的誤區(qū)與現(xiàn)實(shí)F管理者心態(tài)建設(shè)F討論：業(yè)
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章：對管理和管理者的基本認(rèn)知一、管理的基本概念1、管理者現(xiàn)狀調(diào)查2、現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)3、卓越管理的含義二、管理者的角色認(rèn)知1、不同層次管理者的定位2、角色轉(zhuǎn)變意味著什么3、管理者類型剖析l技能型到管理型l野牛型到雁陣型l個性化到組織化l經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)管理三、成為領(lǐng)導(dǎo)型的管理者1.、從關(guān)注效率到關(guān)注結(jié)果2、從模仿照搬到應(yīng)變創(chuàng)新3、從執(zhí)行指令與到溝通分享4、從監(jiān)
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《管理者職業(yè)素養(yǎng)》1905187960克服畏懼與心軟，在對抗和摩擦中成為強(qiáng)有力的管理者00克服畏懼與心軟，在對抗和摩擦中成為強(qiáng)有力的管理者培訓(xùn)師:馮頌陽23年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評論》博主/專著四本職業(yè)經(jīng)歷：農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達(dá)能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)擅長：領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時長：
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《成為卓越的管理者》198896741管理有技巧，千錘百煉；管理沒技巧，重在做人00管理有技巧，千錘百煉；管理沒技巧，重在做人培訓(xùn)師:馮頌陽23年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評論》博主/專著四本職業(yè)經(jīng)歷：農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達(dá)能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)擅長：領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時長：3天（6小時
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4445574675洞悉人性，管理則事半功倍00洞悉人性，管理則事半功倍《心理學(xué)中的管理方法》培訓(xùn)師:馮頌陽23年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評論》博主/專著四本職業(yè)經(jīng)歷：農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達(dá)能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)擅長：領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時長：1天（6小時/天）人數(shù)：不超過60人效果最佳
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《教練式管理》1905195911只有員工被解放的時候，管理者才會解放00只有員工被解放的時候，管理者才會解放培訓(xùn)師:馮頌陽23年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評論》博主/專著四本職業(yè)經(jīng)歷：農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達(dá)能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)擅長：領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時長：2天（6小時/天，共12小時
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《管理層執(zhí)行力》190528787下屬的執(zhí)行力分?jǐn)?shù)，才是你的分?jǐn)?shù)00下屬的執(zhí)行力分?jǐn)?shù)，才是你的分?jǐn)?shù)培訓(xùn)師:馮頌陽23年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評論》博主/專著四本職業(yè)經(jīng)歷：農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達(dá)能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)擅長：領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時長：1天（6小時/天）人數(shù)：不超過60人效果
