管理技能課程體系
課程大綱： 序:中層管理者的角色與職責(zé) 1.認(rèn)識(shí)自己 2.中層的角色是什么？ 3.中層到底發(fā)揮什么作用？ 4.什么是管理？ 5.誰是管理者？ 章中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力 1.1中層領(lǐng)導(dǎo)如何落實(shí)執(zhí)行力 1.2有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行 1.3抓住完成任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn) 1.4別說完不成，先問問自己是否盡全力 1.5高績效的執(zhí)行力就是做解決...
講師：楊思源咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元認(rèn)清扮演的角色—班組長在企業(yè)管理中的作用班組長的地位和使命班組長的重要作用班組長的管理水平現(xiàn)狀角色認(rèn)知――對(duì)自己和環(huán)境的分析技能要求第二單元練就管理內(nèi)功—班組長如何掌握現(xiàn)場管控的核心技能班組長現(xiàn)場管理的5條原則班組長生產(chǎn)活動(dòng)的6項(xiàng)準(zhǔn)則班組長現(xiàn)場作業(yè)需關(guān)注的十大問題生產(chǎn)日?qǐng)?bào)的管理—掌握現(xiàn)場實(shí)況的有效工具抓住工作重點(diǎn)—時(shí)間管理能力培養(yǎng)第三單元打造“左右臂膀”...
講師：董栗序咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分企業(yè)管理者的新挑戰(zhàn)管理存在的四個(gè)深層次問題影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)外部因素企業(yè)管理中人才的困境第二部分企業(yè)管理者的定位與認(rèn)知什么是管理？什么是管理者？優(yōu)秀管理者的特質(zhì)？企業(yè)中堅(jiān)干部的角色定位和職掌管理者善于團(tuán)隊(duì)溝通中堅(jiān)主管的心態(tài)建設(shè)提升自我管理能力第三部分企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)潛能開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與角色管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者的才能和素質(zhì)要求情...
講師：劉云咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：目標(biāo)管理及其特點(diǎn)·制定目標(biāo)是管理者的基本職責(zé)·目標(biāo)管理的定義·目標(biāo)管理的基本思想設(shè)定目標(biāo)制定計(jì)劃進(jìn)展總結(jié)績效評(píng)估·目標(biāo)管理的好處·目標(biāo)管理的工作流程第二部分：目標(biāo)設(shè)定與分解·確定目標(biāo)的SMART原則·設(shè)定目標(biāo)OPTS工具分析·目標(biāo)分解o目標(biāo)從何而來？o如何清晰地定義一個(gè)目標(biāo)？o目標(biāo)如何分解o案例-目標(biāo)分解o目標(biāo)分解的注意事項(xiàng)o案例員工目標(biāo)設(shè)定表，目標(biāo)管...
講師：劉云咨詢電話：010-82593357下載需求表
■管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力（一）怎樣調(diào)動(dòng)核心骨干、中層管理者及員工的積極性1、如何讓你的下屬永保戰(zhàn)斗力，永保對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的執(zhí)著2、如何讓員工盡心盡力工作，發(fā)揮大的潛力3、如何讓員工主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題4、如何讓下屬在工作中注意細(xì)節(jié)，自動(dòng)自發(fā)工作5、如何讓干部善于分析、判斷和應(yīng)變（二）有效授權(quán)，怎樣從具體事物中脫身，去構(gòu)思未來1、如何使管理?xiàng)l理化，從紛繁復(fù)雜...
講師：戴維咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層主管的管理技能訓(xùn)練 課時(shí)：6H
單元：主管的角色與職責(zé)主管扮演的角色出色主管的定位如何做一個(gè)好主管優(yōu)秀主管應(yīng)具備的心態(tài)主管的工作職責(zé)第二單元：時(shí)間管理技巧什么是時(shí)間管理為什么要進(jìn)行進(jìn)間管理如何進(jìn)行有效時(shí)進(jìn)間管理提高工作效率的技巧案例：基層主官牛大的一天第三單元：高效溝通共建和諧氛圍什么是溝通為什么溝而不通溝通的類型有效溝通的步聚 案例：馬丁的故事第四單元：如何培養(yǎng)優(yōu)秀的下...
講師：董栗序咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程開場前奏:1.課程開場互動(dòng)——勾肩搭背游戲2.課程背景說明章班組長干部管理的概念3.班組長管理的角色4.班組長的基本概念5.班組長管理執(zhí)行的重要性6.班組長管理的誤區(qū)7.分組團(tuán)隊(duì)建設(shè)8.企業(yè)管理的發(fā)展9.學(xué)習(xí)型組織打造——學(xué)習(xí)的5個(gè)步驟10.你真的了解下屬嗎？第二章班組長管理領(lǐng)導(dǎo)技巧1.班組長領(lǐng)導(dǎo)力的概念和誤區(qū)2.企業(yè)班長管理方式的發(fā)展趨勢3.企業(yè)工作團(tuán)...
講師：楊慶嵐咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、基層主管的管理角色認(rèn)知 1、一線主管是企業(yè)管理者 2、一線主管的特點(diǎn)和管理認(rèn)知 3、一線主管角色認(rèn)知的三個(gè)層次 第二講、一線主管工作心態(tài)和觀念 1、心態(tài)浮躁 2、心態(tài)不正 3、歸罪于外 第三講、一線主管應(yīng)具備的綜合能力 1、三元工作技巧法 （1）商務(wù)講師法 ?。?）對(duì)上“檢票”工作法 （3）對(duì)下“路標(biāo)”工作法 2、崗位之間的“...
講師：許文咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.生產(chǎn)一線主管管理范圍與角色定位-一線主管的角色與職責(zé)-一線主管的技能要求-一線筑主管管理范圍與內(nèi)容-一線日常管理步驟化2.產(chǎn)品品質(zhì)、效率、交貨期-質(zhì)量意識(shí)-生產(chǎn)效率意識(shí)-及時(shí)交貨意識(shí)-內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)3.現(xiàn)場管理范圍-4M目視化日常管理-人（新人、支援者、身體不適……）-機(jī)（設(shè)備保養(yǎng)后、修理后、新設(shè)備……）-料（原材料、在制品、成品……）-法（作業(yè)手順、...
講師：黃建兵咨詢電話：010-82593357下載需求表
章、角色認(rèn)知與工作定位 疑難問題指引：我該如何面對(duì)這些問題？ 認(rèn)清自己的角色 中層管理者的角色 作為上司的角色 作為下級(jí)的角色 作為同事的角色 中層常見的角色錯(cuò)位 課堂練習(xí)：屬于何種錯(cuò)位？ 延伸講解：中層角色的七大變化 各層次人員必要技能分析表 第二章、計(jì)劃管控與工作分派 游戲：我該站在哪里？ 計(jì)劃的重要性 控制時(shí)應(yīng)掌握的原則...
講師：王兵咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：自我管理篇角色認(rèn)知1.新世紀(jì)管理干部的使命、價(jià)值與心態(tài)2.優(yōu)秀管理干部的七個(gè)內(nèi)涵3.經(jīng)理人的四個(gè)角色學(xué)習(xí)與創(chuàng)新1.影響管理干部學(xué)習(xí)的兩個(gè)核心因素2．影響解決問題效率的幾種心理因素3．讓思想沖破牢籠——?jiǎng)?chuàng)新思維及其培養(yǎng)4．十種有助于激發(fā)創(chuàng)新心境的情緒與方法時(shí)間管理1．時(shí)間分析方法2．時(shí)間價(jià)值的計(jì)算3．如何做時(shí)間的主人有效溝通1．有效溝通的三種方式2．引起...
講師：張賜豪咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：中層經(jīng)理的自我管理 模塊一：角色認(rèn)知 1、作為下屬的中層經(jīng)理 2、作為同事的中層經(jīng)理 3、作為上司的中層經(jīng)理 模塊二：時(shí)間管理 1、我們?yōu)楹蚊y 2、2象限工作法則 3、會(huì)談的時(shí)間管理 4、會(huì)議的時(shí)間管理 模塊三：有效溝通 1、為什么溝通而不通 2、溝通的三個(gè)環(huán)節(jié) 3、溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá) 4、溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽 5...
講師：王保華咨詢電話：010-82593357下載需求表
認(rèn)識(shí)管理 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？ 經(jīng)理的角色定位 案例研討 管理的主要內(nèi)涵 經(jīng)理人的角色定位 經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu) 經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的技能結(jié)構(gòu) 經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖 第二部分管理技能提升專題研修 模塊一：制定有效的計(jì)劃 規(guī)劃、計(jì)劃、策劃 計(jì)劃制定的基本方法與步驟 計(jì)劃制定案例分析 計(jì)劃為起點(diǎn)—PDCA改善你的工作 ...
講師：王保華咨詢電話：010-82593357下載需求表
項(xiàng)目商務(wù)談判與投標(biāo)管理技能提升 課時(shí)：2H
部分、軟件大客戶項(xiàng)目商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)營銷“七步技能工作法”步：怎樣尋找軟件大客戶項(xiàng)目商務(wù)談判—客戶項(xiàng)目商務(wù)談判信息開發(fā)12種策略1、媒體廣告2、展會(huì)3、親友介紹4、老客戶項(xiàng)目商務(wù)談判轉(zhuǎn)介紹5、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)6、俱樂部7、網(wǎng)上論壇8、異業(yè)聯(lián)盟9、名單電話10、促銷活動(dòng)11、同行介紹12、電話接聽第二步：怎樣了解軟件大客戶項(xiàng)目商務(wù)談判----軟件大客戶項(xiàng)目商務(wù)談判類型分析...
講師：劉云咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、行業(yè)營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析1、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析2、行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題3、競爭手段的同質(zhì)化4.營銷模式的同質(zhì)化5、經(jīng)銷商常見問題6、對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營發(fā)展歷程的認(rèn)知第二部分：市場分析與市場布局1.市場機(jī)會(huì)與渠道規(guī)劃2.分析市場機(jī)會(huì)的四個(gè)方面3.市場分析的五個(gè)內(nèi)容4.有效的市場布局5.市場布局的六種策略6.市場占有率的黃金定律第三部分：：有效渠道規(guī)劃...
