行政管理課程體系
專業(yè)行政管理 課時(shí)：12H
“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間：2天課程對(duì)象：行政管理人員課程人數(shù)：15-20人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、行政管理人員角色認(rèn)知1、行政人員的角色扮演－管家、助手、人際2、王牌行政長官操作守則3、沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客！4、價(jià)值觀與行動(dòng)5、如何對(duì)待行政工作二、辦公室事務(wù)1、文書檔
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人事與行政管理制度的制定-1天 課時(shí)：6H
《人事與行政管理制度的制定》（主講人葛軍）[pic]了解人事管理制度的分類，掌握人事管理制度的內(nèi)容；了解行政管理制度的分類，掌握行政管理制度的內(nèi)容；通過培訓(xùn)掌握如何制定人事及行政管理制度。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操，將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員的參與能力。[pic
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行政管理人員技能 課時(shí)：12H
《行政管理人員技能》訓(xùn)練班主講：呂新一、培訓(xùn)目的根據(jù)“十二五”人才發(fā)展戰(zhàn)略要求，加大企業(yè)管理人員、管理隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)行政管理工作者崗位專業(yè)技能和管理技巧，提升管理者為滿足和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展應(yīng)具備的綜合素質(zhì)二、課程內(nèi)容|課程模塊|具體內(nèi)容|時(shí)間+形式||工作必備心態(tài)和工作能|態(tài)度與能力|2小時(shí)+講解、互動(dòng)||力|||||態(tài)度決定一切||||小測試：心態(tài)的故事|
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《行政管理能力提升》 課時(shí)：6H
行政管理能力提升課程收益：1.了解管理的原則，重塑管理者從角色到意識(shí)的自我認(rèn)知。2.學(xué)會(huì)有效管理時(shí)間，做好計(jì)劃安排，并在決策者、制度和執(zhí)行者三個(gè)層面保證執(zhí)行的結(jié)果。3.學(xué)會(huì)做下屬的教練，掌握引導(dǎo)技術(shù)，在工作中有效地培育下屬。4.掌握人類行為風(fēng)格，提升對(duì)人的敏感度，并運(yùn)用高情商技巧，全面提高溝通的影響力和表達(dá)能力。課程時(shí)間：1天；6小時(shí)/天課程對(duì)象：所有有志自
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《Excel在人力資源與行政管理上的高效應(yīng)用》（2天） 課時(shí)：12H
Excel在人力資源與行政管理上的高效應(yīng)用課程簡介知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭，以人為本是企業(yè)成功的重要因素之一。作為企業(yè)的人力資源與行政管理，更多的工作在于按照公司的戰(zhàn)略做好員工的招聘、績效考核、培訓(xùn)等工作，以便配合公司更好的實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展方針。雖然許多大中型企業(yè)有人力資源管理系統(tǒng)，但是在更多的時(shí)候還是需要結(jié)合Excel表格工具來管理整
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專業(yè)行政管理 課時(shí)：12H
“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間：2天課程對(duì)象：行政管理人員課程人數(shù)：15-20人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、行政管理人員角色認(rèn)知1、行政人員的角色扮演－管家、助手、人際2、王牌行政長官操作守則3、沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客！4、價(jià)值觀與行動(dòng)5、如何對(duì)待行政工作二、辦公室事務(wù)1、文書檔
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《行政管理人員管理時(shí)效與實(shí)用技巧》 課時(shí)：6H
行程管理人員管理時(shí)效與實(shí)用技巧【課程背景】對(duì)行政管理人員來說，沒有受到專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練，將無法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知自己的工作；在所從事的工作中感覺缺乏理論支持；工作中總是被動(dòng)行事，不能主動(dòng)掌握工作節(jié)奏；想為領(lǐng)導(dǎo)做的更多、更好卻沒有好的方法、思路；想更好的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的政策，卻總是得不到支持；想給公司節(jié)省費(fèi)用，但卻不知從何處下手，想更好地處理好公共關(guān)系（政府公關(guān)），
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行政管理者職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：12H
行政管理者職業(yè)素養(yǎng)提升課時(shí)設(shè)計(jì)：2天培訓(xùn)對(duì)象：部門經(jīng)理、行政主管、辦公室主任，行政管理者課程收益：?明確行政管理者的崗位角色定位和職業(yè)發(fā)展路徑?掌握行政管理者的常規(guī)要求和特別關(guān)鍵點(diǎn)?提升行政管理者的職業(yè)素養(yǎng)?提升行政管理者的覆蓋能力和應(yīng)變能力培訓(xùn)形式：理論60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：前言：行政管理案例解析——找
講師：李儀在線咨詢下載需求表
一、行政管理人員職業(yè)化素質(zhì)行政人員應(yīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)和心態(tài)行政工作在企業(yè)中的價(jià)值如何為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手行政管理部門的職責(zé)范圍行政工作的特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略行政人員所扮演的角色和職責(zé)理解與貫徹公司的戰(zhàn)略目標(biāo)熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)職能行政人員的忠誠度和責(zé)任感-情景案例：1、本位主義（保護(hù)部門利益）怎么辦？2、如何處理越位決策、越級(jí)匯報(bào)和越俎代庖的問題？3、互相推
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一、現(xiàn)代企業(yè)的行政管理特征 1）如何在工作中遵守游戲規(guī)則 2）行政管理角色認(rèn)知：企業(yè)大管理家 3）行政人員工作全景 案例進(jìn)入：職場新人杜拉拉 二、行政人員的職業(yè)規(guī)范 1）職業(yè)素質(zhì) 2）管理技能規(guī)范 3）怎樣做個(gè)稱職的協(xié)調(diào)人 三、辦公室事務(wù)管理 1）主要日常工作 2）辦公自動(dòng)化管理 3）文檔管理 4）6S管理 5）安全和保密工作
講師：秦月在線咨詢下載需求表
一、企業(yè)行政管理體系，包括哪些內(nèi)容？1、嚴(yán)明的組織高效的指揮------言必行行必果2、辦公室現(xiàn)場管理——有序、高效、整潔的環(huán)境；3、各種文檔管理——文檔的收集、歸類、編碼、儲(chǔ)存、報(bào)廢；4、時(shí)間管理——利用有效的時(shí)間按重點(diǎn)展開工作；5、知識(shí)管理——增加組織智商提升團(tuán)隊(duì)智慧永續(xù)發(fā)展；二、企業(yè)行政管理對(duì)于企業(yè)的重要意義行政管理，是整個(gè)企業(yè)管理的要?jiǎng)?wù)！1、它是整個(gè)
講師：柴少青在線咨詢下載需求表
1.Access數(shù)據(jù)表概述-什么叫做數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)-建立數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)庫的文件格式與轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫-打開數(shù)據(jù)庫-如何查看數(shù)據(jù)庫對(duì)象的相關(guān)性認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)表視圖和設(shè)計(jì)視圖-在數(shù)據(jù)表視圖中使用鼠標(biāo)導(dǎo)航記錄-在數(shù)據(jù)表視圖中使用鍵盤導(dǎo)航記錄-2.創(chuàng)建個(gè)Access數(shù)據(jù)庫-創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫前的預(yù)備工作決定數(shù)據(jù)庫中要保存什么信息，確定設(shè)計(jì)表的合理方法收集所有構(gòu)成數(shù)據(jù)庫的信息（計(jì)算機(jī)
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1．人事制度分類及內(nèi)容（1）人員管理類制度（2）人員招聘類管理制度（3）員工培訓(xùn)與激勵(lì)類制度（4）員工績效管理類制度（5）薪酬管理制度類制度（6）勞動(dòng)關(guān)系管理類制度2.行政管理制度分類及內(nèi)容（1）辦公室事務(wù)類（2）設(shè)備、物品管理類（3）公文、資料管理類（4）車輛管理類（5）后勤服務(wù)類（6）法律事務(wù)類3.制度制定樣式-;案例分析：制定海宇公司的培訓(xùn)管理規(guī)定
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“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)方案 課時(shí)：12H
“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)方案課程時(shí)間：2天課程人數(shù)：15-20人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、行政管理人員角色認(rèn)知1、行政人員的角色扮演－管家、助手、人際2、王牌行政長官操作守則3、沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客4、價(jià)值觀與行動(dòng)5、如何對(duì)待行政工作二、辦公室事務(wù)1、文書檔案管理A、文件的收發(fā)與管
