銷售技巧課程體系
章專業(yè)銷售人員的必要條件銷售員的三種職業(yè)態(tài)度銷售員應(yīng)該掌握的知識銷售員的專業(yè)技巧第二章專業(yè)銷售技巧——建立聯(lián)系銷售員與客戶的關(guān)系發(fā)展過程如何在初次拜訪中建立聯(lián)系如何建立與客戶間的相互信任——概述益處對付看門人的有效方法如何引起客戶的興趣——探問技巧開放與封閉式問題問哪些問題如何提問了解客戶的需求——詳述產(chǎn)品的益處特點客戶需要的是什么客戶得需求與需要FAB介紹
講師：柳青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分:了解我們的客戶1、什么是大客戶2、大客戶的4大關(guān)鍵特征3、大客戶的生命周期4、大客戶銷售的特殊性5、大客戶銷售鏈第二部分:大客戶顧問式銷售技術(shù)1、大客戶市場開發(fā)應(yīng)該重點考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)2、對大客戶明確清晰的價值定位3、如何建立客戶關(guān)系及客戶關(guān)系的四種類型4、規(guī)模對大客戶需求的深刻影響5、不同行業(yè)大客戶對不同應(yīng)用方案的側(cè)重6、如何對大客戶進行市場細(xì)分7、大
講師：江猛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、銷售解義銷售的概念理解銷售的不同層次傳統(tǒng)銷售與大客戶銷售綜合解析二、購買行為決定銷售行為大客戶的購買行為分析銷售行為與購買行為之間的關(guān)系大客戶銷售中客戶在不同階段的感覺關(guān)注目標(biāo)市場及客戶關(guān)系的定位方法大客戶銷售的六個步驟三、大客戶拜訪的技巧與要點拜訪前的準(zhǔn)備與調(diào)研電話約訪——112的約訪技巧銷售人員的基本禮儀——著裝、言談、舉止初次拜訪的重要環(huán)節(jié)——迅速
講師：佟偉富 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
哪些因素在影響著銷售的成功率？ ●市場部和銷售部該如何合作才能有效推進銷售？ ●如何實現(xiàn)產(chǎn)品與客戶零距離接觸？ ●何謂品牌的讓渡價值？ ●如何提高產(chǎn)品的性價比？ ●產(chǎn)品的價格不占優(yōu)怎么辦？ ●品牌知名度不占優(yōu)怎么辦？ ●如何提高產(chǎn)品讓渡價值？ ■第二講FAB-優(yōu)利原則 ●何謂F A B？ ●如何給客戶闡述產(chǎn)品的特點才能更好地促進銷售？
講師：康亞斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、高端產(chǎn)品的核心價值發(fā)現(xiàn)與銷售特點1．高端產(chǎn)品的價值內(nèi)涵2．高端產(chǎn)品的價值發(fā)掘方向【案例】某高端產(chǎn)品的價值定位3．高端產(chǎn)品（別墅）的銷售特質(zhì)【資料】某標(biāo)桿企業(yè)高端住宅產(chǎn)品品質(zhì)指標(biāo)（1）高端產(chǎn)品（別墅）的銷售特質(zhì)分析（2）高端產(chǎn)品（洋樓、平層豪宅）的銷售特質(zhì)（3）旅游地產(chǎn)的銷售特質(zhì)分析4．高端產(chǎn)品（別墅）銷售的成功要素（1）環(huán)境因素（2）物的因素（3）人的因
講師：涂山青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：市場營銷的含義及其內(nèi)容第二部分：顧問式銷售理念的建立與積極態(tài)度培養(yǎng)（含銷售的三重境界、銷售的七大步驟與銷售人員競爭力模型）第三部分：事前充分的準(zhǔn)備，重點講解客戶的購買模式（含拜訪客戶技巧，表達技巧與I.B.S.結(jié)構(gòu)，迅速贏得信任與好感的方法）1）自我判定型與外界判定型客戶2）一般型與特定型客戶3）求同型與求異型客戶4）追求型與逃避型客戶5）成本型與品質(zhì)
講師：章從大 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱： 如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷售方式？ 如何才能挖掘出有價值的客戶需求信息？ 如何尋找客戶？如何制訂銷售計劃 如何察言觀色、判斷形勢？ 如何分析客戶的性格并采取相應(yīng)的對策？ 如何做好產(chǎn)品的演示？ 如何處理客戶反對意見？ 如何識別購買信號？ 如何臨們一腳、促成交易？ 如何將單個客戶的交易價值大化？ 如何維護好核心客戶，防范客戶流
講師：余大洪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
時間：03月23-24日（周六、日）報名截止日期：3月12日費用：1980元/2日地點：北京1．品牌導(dǎo)購的責(zé)任和使命商人的利益和欲望顧客購物的真正目的站在顧客的角度換位思考如何找到你的夢中情人2．把握商品的銷售動向喚起商品的生命力商品客觀和認(rèn)為滯銷提早發(fā)現(xiàn)快速對應(yīng)新品上市緊急動員會3.服務(wù)提升商品價值顧客歡迎的溝通方式試衣鏡是交易成敗的關(guān)鍵用你的專業(yè)真誠相助
講師：李愛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：■講：什么叫談判？●什么叫交流坡？●什么叫反銷售？●什么叫談判坡？●如何定義談判的輸贏？■第二講：為什么要談判？●什么叫臨界滿意度？■第三講：如何談判？●如何做才能在談判中占得先機？●怎么樣才能摸清對方的底牌，而又不至于將己方的天機泄露？●為什么認(rèn)真聆聽放到了談判流程位？●為什么是認(rèn)真聆聽，認(rèn)真代表了哪些含義，這些因素對我們的談判有什么好處？●如何
講師：康亞斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一)追求成為顧問式的銷售人員 1.銷售人員在企業(yè)的重要角色 2.銷售人員在企業(yè)的自身發(fā)展 3.四種銷售人員代表了銷售工作的過去,現(xiàn)在與未來 ---訪客(信息收集) ---講員(產(chǎn)品講解) ---解疑者(解決問題) ---顧問,長期伙伴(雙方共同發(fā)展) (二)你是一位優(yōu)秀的銷售人員 開場白 1.優(yōu)秀的銷售人員可以訓(xùn)練出來嗎 2.優(yōu)秀的
講師：杜繼南 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
在這個酒香也怕巷子深的時代，我們?nèi)绾巫屪约旱牡昝娴匿N售業(yè)績倍增？如何讓自己的銷售人員的銷售技巧高人一籌？如何讓自己的產(chǎn)品“進得了店、上得了架、賣得出手”？銷售是一門技術(shù)，需要理論提煉，但是更需要實際訓(xùn)練。店面銷售七部曲就是解決你心中疑惑，訓(xùn)練隊伍銷售技能的利器。店面銷售技能提升部曲——售前準(zhǔn)備n為了提高銷售業(yè)績我們需要準(zhǔn)備什么u現(xiàn)場互動店面銷售技能提升第二部
講師：康亞斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、女裝品牌的專業(yè)銷售把顧客當(dāng)作自己的作品努力創(chuàng)作令人感動的作品專業(yè)銷售的三個步驟分享：西武百貨的樓層銷售冠軍2、不同品牌顧客商品推薦（少淑、新潮、成熟）判斷顧客的風(fēng)格特征款式、色彩、配飾實際銷售案例分解分享：PLY出訪的服裝搭配3、解決顧客的特別需求解決顧客職場轉(zhuǎn)換的煩惱幫助顧客挑戰(zhàn)禁忌色彩滿足顧客對流行的向往案例：挖掘顧客潛質(zhì)提升連帶銷售4、商務(wù)男裝的專
講師：李愛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：講故事的六個目的1、我是誰2、我為什么在這里3、教育4、想象5、行動價值6、我知道你的想法第二講：講故事的四個角度1、一次成功（榮耀）的銷售經(jīng)歷2、一次失?。ㄔ愀猓┑匿N售經(jīng)歷3、銷售路上的良師、益友4、一首歌、一部電影……的啟發(fā)第三講：導(dǎo)購必講的五個故事1、如何有效講述你的“品牌故事”2、如何有效講述你的“產(chǎn)品故事”3、如何有效講述你的“個人故事”4、如
講師：李治江 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、銷售拜訪的三要素二、銷售拜訪的基本結(jié)構(gòu)（一）尋找客戶（二）、訪前準(zhǔn)備A、客戶分析：B、設(shè)定拜訪目標(biāo)（SMART）C、拜訪策略（5W1H）D、資料準(zhǔn)備及“Sellingstory”（三）接觸階段開場白練習(xí)-討論銷售周期銷售代表的基本動作4組實地演練（四）探詢階段行動的冰山概念什么是探詢（PROBING）：何時探詢？探詢的建議探詢的目的：探詢的細(xì)節(jié)：開放式問
講師：李大志 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】講溝通是通向成功的鑰匙1.演講與口才是必修課2.有思想，不會分享等于沒有3.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧4.成功者必備：全天候溝通技巧第二講有效溝通技巧1.溝而不通是什么原因2.信息發(fā)送、接收、反饋3.有效發(fā)送信息的技巧4.溝通的法寶：積極聆聽5.有效反饋技巧第三講肢體語言的魅力1.溝通的第二法寶：信任彼此2.有效溝通的姿勢3.請注意溝通時
