大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧   課時(shí)：12H

　　在市場(chǎng)中20的銷(xiāo)售精英占領(lǐng)了80的客戶(hù)資源！在公司中，20的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)創(chuàng)造了80的利潤(rùn)！因此，如何有效管理大客戶(hù)決定著企業(yè)的現(xiàn)在，如何全面開(kāi)發(fā)潛在大客戶(hù)則決定了企業(yè)的未來(lái)！　　我們兩天的學(xué)習(xí)要達(dá)到：　　根據(jù)成功銷(xiāo)售人員的素質(zhì)準(zhǔn)確自我定位，找到自身的差距鎖定提高的方向　　學(xué)習(xí)整合公司內(nèi)外資源，讓自己成為客戶(hù)離不開(kāi)的業(yè)務(wù)講師，從而贏得大客戶(hù)的心　　能有效的根據(jù)

 講師：吳宏暉 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

銷(xiāo)售技巧—異議處理

課程背景你還在為推廣困難而發(fā)憷嗎？你還在為銷(xiāo)售指標(biāo)而犯愁嗎？面對(duì)客戶(hù)的拒絕時(shí)你是否還是那樣的手足無(wú)措...課程風(fēng)格本案將以案例，點(diǎn)評(píng)，圖示來(lái)詮釋銷(xiāo)售技巧；本案將以博弈，互動(dòng)，實(shí)踐來(lái)提升銷(xiāo)售技巧。課程大綱研究方向解決方案授課方式■講：營(yíng)銷(xiāo)概述：◆定義理論教學(xué)案例教學(xué)●哪些因素在影響著銷(xiāo)售的成功率？◆S-P-S-C-BS:業(yè)務(wù)能力P：產(chǎn)品屬性S：顧客滿(mǎn)意度C:消

 講師：康亞斌 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

戰(zhàn)略銷(xiāo)售技巧   課時(shí)：12H

“戰(zhàn)略銷(xiāo)售技巧”課程[課程大綱](一)追求成為顧問(wèn)式的銷(xiāo)售人員1.銷(xiāo)售人員在企業(yè)的重要角色2.銷(xiāo)售人員在企業(yè)的自身發(fā)展3.四種銷(xiāo)售人員代表了銷(xiāo)售工作的過(guò)去,現(xiàn)在與未來(lái)---訪客(信息收集)---講員(產(chǎn)品講解)---解疑者(解決問(wèn)題)---顧問(wèn),長(zhǎng)期伙伴(雙方共同發(fā)展)(二)你是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員開(kāi)場(chǎng)白1.優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員可以訓(xùn)練出來(lái)嗎2.優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的自畫(huà)

 講師：杜繼南 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧

如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷(xiāo)售方式？如何才能挖掘出有價(jià)值的客戶(hù)需求信息？如何尋找客戶(hù)？如何制訂銷(xiāo)售計(jì)劃如何察言觀色、判斷形勢(shì)？如何分析客戶(hù)的性格并采取相應(yīng)的對(duì)策？如何做好產(chǎn)品的演示？如何處理客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn)？如何識(shí)別購(gòu)買(mǎi)信號(hào)？如何臨們一腳、促成交易？如何將單個(gè)客戶(hù)的交易價(jià)值大化？如何維護(hù)好核心客戶(hù)，防范客戶(hù)流失？如何培養(yǎng)銷(xiāo)售員積極主動(dòng)的工作態(tài)度？

 講師：余大洪 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

智取訂單—銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練營(yíng)

部分：銷(xiāo)售技巧之溝通基礎(chǔ)一、客戶(hù)心理分析1、求廉心理2、盲從心理3、攀比心理4、客戶(hù)預(yù)期5、案例：兔子釣魚(yú)二、如何巧妙的問(wèn)1、如何有效發(fā)問(wèn)2、發(fā)問(wèn)圍繞銷(xiāo)售目的3、案例：為什么他比別人多賣(mài)好多？4、互動(dòng)：發(fā)問(wèn)練習(xí)三、如何同理心的傾聽(tīng)1、傾聽(tīng)的層次2、同理心傾聽(tīng)的要點(diǎn)3、傾聽(tīng)測(cè)試四、如何表達(dá)1、正確的調(diào)情（調(diào)整情緒）2、曉之以理3、動(dòng)之以情4、誘之以利5、獵之以

 講師：周斌 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

大客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)和銷(xiāo)售技巧

部分:大客戶(hù)與集團(tuán)大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售什么是大客戶(hù)大客戶(hù)的4大關(guān)鍵特征大客戶(hù)的生命周期大客戶(hù)銷(xiāo)售的特殊性大客戶(hù)銷(xiāo)售鏈大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售應(yīng)具備的咨詢(xún)能力誰(shuí)是大客戶(hù)？大客戶(hù)拜訪前的準(zhǔn)備第二部分:大客戶(hù)的行為處事風(fēng)格與集團(tuán)大客戶(hù)銷(xiāo)售人的行為處事風(fēng)格類(lèi)型人的行為處事風(fēng)格特征如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶(hù)打交道雙人舞----如何與客戶(hù)保持一致如何說(shuō)服一把手？集團(tuán)大客戶(hù)的決策流

 講師：江猛 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

成為客戶(hù)“不打領(lǐng)帶“朋友——理財(cái)經(jīng)理電話(huà)邀約及銷(xiāo)售技巧進(jìn)階

第1講.電話(huà)邀約、電話(huà)銷(xiāo)售理念提升及精益方法突破1.1電邀、電銷(xiāo)工作的產(chǎn)業(yè)局面l行行業(yè)業(yè)在開(kāi)展l亂象叢生需規(guī)范l誠(chéng)信規(guī)范是底線l專(zhuān)業(yè)價(jià)值是關(guān)鍵案例及演練：l“誠(chéng)信”解讀：理財(cái)產(chǎn)品介紹“三點(diǎn)法”應(yīng)用：“優(yōu)點(diǎn)不足”l“價(jià)值”解讀：哪些是對(duì)客戶(hù)“有價(jià)值”的信息1.2電銷(xiāo)問(wèn)題隔離：清晰化、前瞻性l不信任、沒(méi)時(shí)間、不需要、不感興趣、太貴了……1.3提升理念做電銷(xiāo)l士氣

 講師：周力之 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

店面促銷(xiāo)員銷(xiāo)售技巧   課時(shí)：6H

一、做一名自信的促銷(xiāo)員1.從知識(shí)、技能、態(tài)度三要素分析促銷(xiāo)員成長(zhǎng)途徑2.世界上8的巨富都是從促銷(xiāo)人員做起的3.優(yōu)秀銷(xiāo)售人員應(yīng)該是顧客的產(chǎn)品使用顧問(wèn)4.成為卓越的銷(xiāo)售冠軍的要決和行動(dòng)方案二、銷(xiāo)售準(zhǔn)備和顧客迎接1.準(zhǔn)備好自己，準(zhǔn)備好產(chǎn)品、準(zhǔn)備好環(huán)境2.用微笑迎接顧客、用話(huà)語(yǔ)吸引顧客3.不同購(gòu)買(mǎi)階段的顧客，有不同的迎接方法4.如何判斷誰(shuí)是有決策權(quán)的人第三部分顧客需

 講師：吳宏暉 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

贏在終端—店面管理與銷(xiāo)售技巧

部分:店長(zhǎng)管理能力提升---門(mén)店管理實(shí)務(wù)一：店長(zhǎng)管理基本內(nèi)容：落實(shí)目標(biāo)，完成銷(xiāo)售客戶(hù)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商品和財(cái)務(wù)安全售后服務(wù)客戶(hù)投訴處理外聯(lián)協(xié)調(diào)會(huì)議和培訓(xùn)促銷(xiāo)宣傳經(jīng)營(yíng)管理建議二：銷(xiāo)售目標(biāo)的有效分解和達(dá)成1:銷(xiāo)售計(jì)劃的“四化”原則落地化、可量化、表格化、分解化、2:個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃、分解、落實(shí)與檢查1）年度計(jì)劃與分解2）月度計(jì)劃與分解3）門(mén)店工作日志3：門(mén)店會(huì)議：早會(huì)

 講師：江猛 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

藥店店面專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧

章高績(jī)效店面銷(xiāo)售員的條件一.專(zhuān)業(yè)店面銷(xiāo)售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷(xiāo)售人員的特點(diǎn)誠(chéng)信專(zhuān)業(yè)（形象及知識(shí)）了解客戶(hù)2.成功銷(xiāo)售人員的突出技能：四個(gè)善于善于提問(wèn)善于聆聽(tīng)善于回答善于解決問(wèn)題案例分析：為什么老金總能攻破問(wèn)題客戶(hù)，小王卻不行？要善于聆聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話(huà)多聽(tīng)少說(shuō)的好處多說(shuō)少聽(tīng)的危害案例：客戶(hù)對(duì)小李的句話(huà)是“你走吧，我知道了”3.性情論批判結(jié)論：銷(xiāo)售能力重在培養(yǎng)二.影

 講師：李大志 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

金牌業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧

講：了解客戶(hù)一、“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念1、“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念如何體現(xiàn)在管理經(jīng)銷(xiāo)商方面2、“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)模式3、銷(xiāo)售代表在客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的作用二、經(jīng)銷(xiāo)商的類(lèi)型及其特征1、四種性格特征的客戶(hù)2、五類(lèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶(hù)三、經(jīng)銷(xiāo)商的購(gòu)買(mǎi)行為分析1、經(jīng)銷(xiāo)商究竟需要什么？2、經(jīng)銷(xiāo)商所關(guān)心的核心利益3、經(jīng)銷(xiāo)商與零售商、工業(yè)采購(gòu)商及終端消費(fèi)群體在購(gòu)買(mǎi)行為上

 講師：呂江 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售技巧

一：電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售--以舊換新：前一段時(shí)間我看到一家品牌電動(dòng)車(chē)進(jìn)行了一次非常有影響力的宣傳，主題就是以舊換新，后來(lái)就聽(tīng)到一個(gè)這樣的信息：一個(gè)年輕人，他自己沒(méi)有電動(dòng)車(chē)，想買(mǎi)一個(gè)電動(dòng)車(chē)，如何實(shí)現(xiàn)以舊換新呢？他就去二手市場(chǎng)買(mǎi)了一輛非常舊的電動(dòng)車(chē)，然后進(jìn)行以舊換新。這樣做比買(mǎi)一個(gè)新的電動(dòng)車(chē)可以省去幾百元錢(qián)，內(nèi)心也非常高興，這樣的活動(dòng)可以拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的宣傳和影響力，同

 講師：江猛 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧 崔小屹老師

章顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)理念節(jié)“物依稀為貴”——價(jià)值取決于稀缺性第二節(jié)不可替代——高價(jià)成交的基礎(chǔ)第三節(jié)高端大客戶(hù)的心理特點(diǎn)第四節(jié)需求的五個(gè)層次第五節(jié)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)操作層面第二章電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)節(jié)聲音的重要性第二節(jié)外呼開(kāi)場(chǎng)注意事項(xiàng)第三節(jié)一句話(huà)中的重點(diǎn)字第四節(jié)先快后慢第五節(jié)體現(xiàn)公益性第三章建立信任，挖掘需求節(jié)完美銷(xiāo)售的特征第二節(jié)快速拉近客戶(hù)距離的四項(xiàng)基本功第三節(jié)與客戶(hù)交流的四

 講師：崔小屹 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

PSS基礎(chǔ)汽車(chē)銷(xiāo)售技巧及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

一、卓越汽車(chē)銷(xiāo)售代表的理念與精神二、4S店銷(xiāo)售接待的基本結(jié)構(gòu)與科學(xué)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)客戶(hù)分析班前準(zhǔn)備接觸階段的技巧及專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)探詢(xún)階段的技巧及專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)聆聽(tīng)階段的技巧及專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)呈現(xiàn)階段的技巧及專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)處理異議的技巧及專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)成交階段的技巧及專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)跟進(jìn)（一）客戶(hù)分析銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的心理分析與突破：心理現(xiàn)象，各年齡層客戶(hù)需求分析與滿(mǎn)足影響人際吸引的因素：個(gè)性特質(zhì)、相似性、

 講師：李大志 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表

《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練》--打造頂尖冠軍銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)？團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工，就沒(méi)有強(qiáng)大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。講、顧問(wèn)式銷(xiāo)售之思維啟蒙一、什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售二、為何要開(kāi)展顧問(wèn)式銷(xiāo)售三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的特點(diǎn)四、以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式五、以4C為核心的客戶(hù)導(dǎo)向型

 講師：齊磊 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表