中層管理課程體系
一、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力概述-職業(yè)化管理者的MKASH原則-什么是執(zhí)行力-管理者執(zhí)行力模型：?jiǎn)栴}分析、過(guò)程檢查、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、人員培養(yǎng)-領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的區(qū)別：沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力就沒(méi)有執(zhí)行力-小組討論：成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些特質(zhì)-好領(lǐng)導(dǎo)的四大標(biāo)準(zhǔn)：指明方向、身先士卒、承擔(dān)責(zé)任、個(gè)人魅力-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型自我測(cè)試：你的領(lǐng)導(dǎo)力類型-管理者通用能力模型二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與時(shí)間管理-時(shí)間與時(shí)間管理
講師：丁欣 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：領(lǐng)導(dǎo)有方1、你靠什么領(lǐng)導(dǎo)下屬2、中層干部的權(quán)力3、中層干部必須明白的領(lǐng)導(dǎo)合力4、做好一線員工的教練指導(dǎo)員工的行為5、中層干部得學(xué)會(huì)診斷下屬6、中層干部的區(qū)分對(duì)待術(shù)及如何授權(quán)7、下屬員工發(fā)展階段的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格8、中層干部必須學(xué)會(huì)營(yíng)造激勵(lì)的氛圍9、中層干部的問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題分析10、重塑中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力第二部分：溝通有效1、認(rèn)識(shí)溝通的定義2、組織溝通的重
講師：何余雄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：管理溝通的策略1、培訓(xùn)游戲溝通的漏斗2、認(rèn)識(shí)溝通的定義3、高效溝通的黃、白金定律4、組織溝通的重要性管理溝通的兩大渠道5、中國(guó)式溝通的“劣根性”6、從墨子思想分析團(tuán)隊(duì)溝通7、溝通不暢給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的不良影響8、管理不溝通充分的8個(gè)原因9、管理溝通有效的6個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)10、注意與下屬溝通的時(shí)機(jī)管理溝通的臺(tái)前幕后11、管理溝通中的表?yè)P(yáng)與批評(píng)12、管理溝通中涉及到的
講師：何余雄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
能力模塊一、角色認(rèn)知一、認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價(jià)值2．中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能二、作為下屬的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3．作為下屬時(shí)常見(jiàn)的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)三、作為同事的中層管理者1．跳出本位看問(wèn)題2．同事是自己的“內(nèi)部客戶”3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹(shù)立4．中層管理者常見(jiàn)誤區(qū)四、作為上司的中
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：一、中層主管的角色定位是什么？1.中層主管首先是一個(gè)人力資源管理者。2.中層主管是上級(jí)決策的推進(jìn)者。3.中層主管要幫助員工成功。4.主管的素質(zhì)和風(fēng)格決定著部門文化。二、領(lǐng)導(dǎo)與管理1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2.領(lǐng)導(dǎo)力是什么？3.領(lǐng)導(dǎo)力可以培訓(xùn)嗎？三、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力？1．領(lǐng)導(dǎo)力模型1.領(lǐng)導(dǎo)力提升思路與技巧2."爬升金字塔"與彼得原理四、領(lǐng)
講師：陳杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、中層干部的定位（一）什么是中層干部1、承上啟下的關(guān)鍵性樞紐2、中層不是中間，而是中堅(jiān)（二）我是誰(shuí)1、我所在的位置2、我應(yīng)起的作用3、我是否勝任（三）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求1、貼心可靠2、勝任本職3、工作高效4、很有潛質(zhì)（四）下級(jí)對(duì)我的期望1、形象可敬2、待人公正3、辦事合理4、聰明能干（五）自己的真實(shí)感受1、勝任愉快2、稱心如意3、樂(lè)在其中二、中層管理者的職業(yè)化
講師：張九元 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP中層管理技能 課時(shí)：6H
課程大類課程名稱課時(shí)自我管理管理者的角色定位1天時(shí)間管理1天有效溝通1天績(jī)效管理目標(biāo)管理1天績(jī)效管理1天如何激勵(lì)員工1天團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)與提升1天做一位教練型上司1天如何授權(quán)1天團(tuán)隊(duì)發(fā)展1天《管理者的角色認(rèn)知》課程介紹如果在足球場(chǎng)上，后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？我們企業(yè)這支隊(duì)伍，象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎？一、職業(yè)經(jīng)理
講師：孫軍正 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、核心管理技能之一：管理縱橫技能1、—管理是什么？◎計(jì)劃◎組織◎領(lǐng)導(dǎo)◎控制2、管理者的素質(zhì)3、管理發(fā)展演進(jìn)二、核心管理技能之二：時(shí)間管理技能1、高效率會(huì)議2、80/20原則3、便條法4、六要事法5、二項(xiàng)線管理法——重要性和緊急性三、核心管理技能之三：組織溝通技能1、溝通的基礎(chǔ)知識(shí)2、組織溝通的障礙◎外部障礙◎內(nèi)部障礙3、高效溝通的技能◎傾聽(tīng)技能◎事實(shí)溝通技
講師：任濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理技能提升（內(nèi)訓(xùn)課）一、執(zhí)行文化建設(shè)（一）商業(yè)人格塑造1.獨(dú)立商業(yè)人格是一個(gè)優(yōu)秀管理者的基本人格入口2.成年人邏輯3.社會(huì)人心態(tài)4.獨(dú)立與自主意識(shí)（二）結(jié)果思維訓(xùn)練1．客戶為結(jié)果付錢，企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存2．什么是任務(wù)，什么是結(jié)果3．結(jié)果三要素4．做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法5．結(jié)果定義訓(xùn)練(三)客戶價(jià)值訓(xùn)練1．對(duì)外做客戶價(jià)值才可以不戰(zhàn)
講師：劉瑋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一．中層主管的職能與角色。1．中層主管的職責(zé)及作用。2．中層主管的正確觀念與心態(tài)。3．中層主管的管理層及流程。4．中層主管必須管理之事項(xiàng)。5．中層主管的管理功能。6．中層主管的目標(biāo)設(shè)定。7．中層主管的工作委派及工作督導(dǎo)。8．中層主管應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬。二．中層主管的管理溝通。1．人與人相處的關(guān)系與人際關(guān)系的種類。2．人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)。3．
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、確定角色和職能-課堂互動(dòng)我的角色與智能-實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)策略的領(lǐng)導(dǎo)能力-成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些特質(zhì)-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型自我測(cè)試：你的領(lǐng)導(dǎo)力類型-組織技能模型-充滿自信地面對(duì)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與時(shí)間管理-時(shí)間與時(shí)間管理的概念課堂互動(dòng)：時(shí)間管理經(jīng)典游戲-設(shè)定目標(biāo)的重要性-設(shè)定目標(biāo)的SMART原則課堂練習(xí)：用SMART設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)-將目標(biāo)分解為每日行動(dòng)課堂練習(xí)：我是怎樣吃掉
講師：丁欣 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于管理問(wèn)題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。引子：（案例分析）導(dǎo)入管理的重要性章、電子企業(yè)中層管力素質(zhì)提升訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）一、清晰自我定位二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析（一）指揮型（二）支持型（三）參與型（四）成就取三、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通策略與技巧（一）、影響溝通效
講師：樊付軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP中層管理人員技能訓(xùn)練 課時(shí)：6H
章、管理的基本認(rèn)知一、管理概論1.管理定義2.管理理論回顧3.管理的層次和技能-研討：“問(wèn)題猴子”管理-管人、管事、管人管事？二、組織效能與角色認(rèn)知1.企業(yè)目標(biāo)和贏利模式2.組織的形成與結(jié)構(gòu)劃分3.管理者的定位與角色認(rèn)知-人才的冰山素質(zhì)模型-管理者的角色轉(zhuǎn)換-活動(dòng)演練：上中下三層互動(dòng)第二章、自我管理三、管理者的觀念與心態(tài)1.成功定理與冰山理論2.管理者的心態(tài)
講師：張鐵軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于管理問(wèn)題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。引子：（案例分析）導(dǎo)入管理的重要性章、電子企業(yè)中層管力素質(zhì)提升訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）一、清晰自我定位二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析（一）指揮型（二）支持型（三）參與型（四）成就取三、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通策略與技巧（一）、影響溝通效
講師：樊付軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)篇部分：職場(chǎng)倫理1.什么是倫理？2.什么是職場(chǎng)倫理3.個(gè)體的基本職場(chǎng)倫理有哪些？4.上級(jí)對(duì)下級(jí)的職場(chǎng)倫理5.下級(jí)對(duì)上級(jí)的職場(chǎng)倫理6.跨部門的職場(chǎng)倫理7.小組研討：中層管理者的煩惱第二部分：中層管理者的角色定位1.當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)-2.心理定位與行為定位-3.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)中層管理者的要求-4.中層管理者的自我角色認(rèn)知商業(yè)：拿人錢財(cái)，與人消災(zāi)，做企業(yè)中
