績效管理課程體系
講導論：中小企業(yè)經(jīng)營管理扎根之道一、前言——再認識經(jīng)營與管理的實質(zhì)意義二、中國中小企業(yè)在經(jīng)營管理中普遍存在的問題三、中小企業(yè)經(jīng)營管理扎根之道第二講中長期戰(zhàn)略目標規(guī)劃實務一、什么是戰(zhàn)略二、成功戰(zhàn)略之三靠三、戰(zhàn)略目標制定的三步驟1、如何快速的勾勒出企業(yè)發(fā)展的大方向——“杰克韋爾奇的5張幻燈片法”介紹2、如何擬定出企業(yè)的發(fā)展路徑——三層面戰(zhàn)略模型介紹3、如何運用B
講師：張青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、詮釋目標績效管理 1、目標績效管理的誤區(qū) 2、什么是目標績效 3、目標績效管理及意義 4、目標績效管理的終目的 5、目標績效管理有什么好處？二、提升目標績效的好方法 1、目標對您的重要性 2、如何設(shè)定并實現(xiàn)你的目標 課間游戲—有目標的進行管理 3、優(yōu)先計劃管理 4、計劃進度管理 5、目標分解管理 6、關(guān)鍵路徑法 7、目標推進法三
講師：趙曙明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
導言開場破冰部分績效管理與企業(yè)發(fā)展一、績效管理是企業(yè)成功的推進器。故事：將犯人成功送至澳洲。（一）績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體。管理工具：平衡記分卡案例：某集團企業(yè)“五年”規(guī)劃的落地案例：劣勢市場區(qū)域產(chǎn)品銷量的提升案例：客戶分級管理案例：新廠房設(shè)計圖紙的變更（二）績效管理是企業(yè)運營質(zhì)量的晴雨表。（三）績效管理是引導員工工作行為的政策杠桿。案例：提升新產(chǎn)品銷量
講師：李彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《非人-績效管理與工作坊-2天》 課時：12H
【課程大綱】2單元：前言ü企業(yè)管理關(guān)鍵思維：：為客戶創(chuàng)造價值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益ü企業(yè)管理=過程結(jié)果2單元：績效管理的作用和任務ü績效管理原理：·績效管理來自于『PDCA』，PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，由美國戴明表示采納、宣傳，獲得普及。·PDCA循環(huán)包括Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序
講師：陳南宏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：績效管理的困惑與挑戰(zhàn)1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實？2.績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”？3.多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”？4.咨詢實戰(zhàn)案例的分析第二部分績效管理的三個階段1.什么是績效管理（BPM）績效管理的定義2為什么實行企業(yè)績效管理-對企業(yè)中各類人的涵義？3.企業(yè)績效管理（BPM）第三部分績效考核的執(zhí)行機構(gòu)和績效管理的步驟1.績效管理各角色分
講師：涂方根 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分績效管理 1、認識績效考核和績效管理 2、診斷公司業(yè)績 3、績效管理辦法和績效考核方案 第二部分組織分析和職位分析 1、組織分析：公司行業(yè)，發(fā)展戰(zhàn)略，人員梯隊 2、職位分析：工作分析的具體內(nèi)容、方法、職位評估的內(nèi)容、職位分析及描述 3、職位說明書的編寫：主要內(nèi)容、標準格式、寫作步驟 第三部分績效考核流程 1、績效考核的大流程 2、績效
講師：劉白蘭 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、管理者的角色認知什么是管理管理者知名力的來源管理者的核心價值管理者的三種角色管理者的四項職責管理者的五大修煉企業(yè)績效管理及面臨問題企業(yè)核心競爭力的六大要素為什么員工的表現(xiàn)不盡人意績效管理帶給企業(yè)的六大競爭優(yōu)勢績效管理的內(nèi)涵績效管理系統(tǒng)的益處我國企業(yè)績效管理存在的主要問題如何建立科學有效的績效管理體系績效管理實踐中面臨的問題與對策各層次人員在績效管理中的角
講師：閆偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：績效管理的流程與誤區(qū)§案例分析：紅火企業(yè)背后的問題與掩蓋§企業(yè)為何而做績效管理？§績效管理的四大誤區(qū)sup2;績效獎金論sup2;績效排名論sup2;績效無用論sup2;績效萬能論§現(xiàn)代績效管理的八大作用§績效為企業(yè)做“體檢”：sup2;戰(zhàn)略目標不明確sup2;管理制度不配套sup2;崗位職責不清晰sup2;企業(yè)分工不均衡sup2;近/遠利益未結(jié)合su
講師：鄭君 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、營銷經(jīng)理和銷售員的基本任務 如何提升銷售員的業(yè)績：方法討論； 影響公司銷售業(yè)績的因素分析； 從自身能控制的績效來著手進行管理； 案例分析：某公司的業(yè)績?！ ?、經(jīng)理與業(yè)務人員的RAC管理模式 以結(jié)果為導向來分析業(yè)務員的成績； 從活動情況來分析業(yè)務員的努力方向； 從各項能力來分析業(yè)務員的素質(zhì)； 如何制定合理的營銷計劃?！ ?、如何建立有
講師：金劍峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱一、要想做好績效，必先認知績效。（一）用人部門經(jīng)理必須成為合格的績效經(jīng)理。案例：人力資源副總裁在集團年度大會上的“三鞠躬”（二）企業(yè)為什么要考核員工？案例管理研討：“可憐的”小李（三）績效考核≠績效管理管理研討方法：不再讓上級的要求成為下屬的“耳旁風”？管理工具方法：基于PDCA管理循環(huán)的員工績效管理案例管理方法：績效管理首先要求的是管理者，其次才是
講師：李彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《員工績效管理》 課時：6H
【課程安排】一、調(diào)研（了解層面評估）：1.培訓前，電話、郵件、問卷等形式（也可根據(jù)實際情況選擇是否與授課老師直接溝通），對企業(yè)概況及學員需求，做一個深入調(diào)研，以確保課程內(nèi)容符合企業(yè)實際情況，更具針對性。2.依據(jù)確定的授課內(nèi)容，調(diào)研學員聽課前對培訓內(nèi)容的認知程度（了解層面評估表），以確保老師了解學員狀態(tài)，把控好課程的深度，并為后續(xù)效果評估做基礎(chǔ)資料。備注：調(diào)研
講師：葛軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：一、績效管理導論管理學中的兩個基本原理什么是績效？對績效的多維理解績效的影響因素（個人、部門）績效管理的責任分解二、績效管理的四段進化段：模仿復制第二段：單一制度第三段：流程體系第四段：戰(zhàn)略導向討論：績效管理的難點與問題：究竟是工具還是負擔視頻分析三、目標體系設(shè)計與績效考核指標什么是目標（討論：目標是不是就是結(jié)果）目標分解崗位目標設(shè)計（關(guān)鍵勝任能力
講師：周輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.績效管理是什么l當前績效管理中的問題l績效和績效管理l績效管理的五大誤區(qū)l績效管理的PDCA視頻：挑戰(zhàn)的績效面談l四類人員的績效管理責任l目標管理流程l實戰(zhàn)的兩個績效管理的方法（BSCKSC）2.績效項目實施實戰(zhàn)l績效管理有效推進的四個步驟1)梳理公司業(yè)務價值鏈l五步法梳理公司業(yè)務價值鏈l實戰(zhàn)：梳理公司價值鏈l梳理部門工作要點l實戰(zhàn)：梳理部門價值鏈2)制
講師：鄧玉金 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、利用平衡計分卡實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略1．什么是戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理的目的是什么？2．什么是績效管理？績效管理的目的是什么？3.什么是平衡計分卡（BSC）4．BSC與戰(zhàn)略管理及績效管理、關(guān)鍵績效指標（KPI）有什么關(guān)系？5.實戰(zhàn)研討：企業(yè)績效管理的問題分析二、戰(zhàn)略管理概述1．戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵因素2．戰(zhàn)略管理的主要任務3．戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成及角色4.企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法5.從
講師：安新強 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：正確認識績效管理1、什么是績效？績效管理？績效考核？2、績效管理在人力資源管理體系中地位3、績效管理體系的戰(zhàn)略意義4、績效管理和績效考核的區(qū)別是什么？5、績效管理體系設(shè)計步驟是什么6、績效管理的完整流程第二部分：情境高爾夫-績效管理背景介紹1、工作風格測試與診斷2、績效管理小組的搭建3、情境高爾夫的角色介紹4、情境高爾夫的競賽規(guī)則第三部分：情境高爾夫-
